Артём Рикман
3
0
subscribers
0
subscriptions
1.1K
views
Раньше были недочеты со стороны этого магазина, но все было не критично: опоздания, просьба перевести на карту, когда выбрано оплата курьеру, но после сегодняшнего заказа буду выбирать другие магазины. Тезисно расскажу:
1. При подтверждении заказа не было сказано про то, что буду доставлять курьером яндекса, и сколько это будет примерно стоить. Раньше доставка была 330 рублей.
2. В день заказа опоздали на полчаса от конца интервала, а узнал я об этом, когда позвонил.
3. Про то, что нужно будет переводить на карту - тоже узнал в день доставки.
4. Прислали смской стоимость с учетом доставки, которая вышла в 1900 рублей, не сильно дешевле стоимости самого набора.
5. После того, как поделился мыслями по поводу дорогой доставки, и что о таком нужно предупреждать заранее - не было никак обработано возражение, сказано, что "а вот при заказе на авито мы предупреждаем о доставке яндексом и соответствующей оплате", никаких извинений не было принесено, даже наоборот была пассивная агрессия из разряда "ну так сами посмотрите, сколько стоит доставка яндексом, удивитесь от цен"
6. Оказывается, что эта доставка была еще и экспресс, что явно дороже, хотя сами на сайте просят указать время, к которому доставить
Обслужтвание всегда на высоте, беру здесь часто шаверму на тарелке-она неплохая, никаких проблем от качества еды не было