меня расстроила хачапури по-аджарски, я просто ужас, как их люблю, но туууттт.... советую поучиться готовить
3
Show business's response
P
Petr M
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Обслуживание очень зависит от работающих в данный день официантов. Когда работают парни - все норм, быстро и с душой. Когда работают девушки - просто печаль... Сегодня, 10.01.23, зашли в 17:20. Народа - никого. Так официантка за 15 мин не нашла времени даже меню принести))... якобы с доставками работала... ушли, так и не поев...
Отвратительное место. Нет терминала, об этом сообщили по факту когда принесли счёт. Заказ перепутали, с кухни повар раз 5 звонила в звоночек чтобы забрали наш хачапури, который мы ждали больше 25 минут (столов в заведении больше не было), но официантам не до работы, они лежат за столов в телефонах.
По кухне замечаний нет, кроме очень сухих мчади.
Стояла с молодым человеком около 10 минут и ни хостес ни официанты не вышли чтобы посолить за стол. Хорошим обслуживанием в этом месте и не пахнет. Очень недовольна!
Пожалуй худшее, что случилось с этим местом - появление девушки (не знаю какую должность она занимает) с именем Евгения. Она одна умудряется создать неуютную, вызывающую неприязнь, атмосферу. Все началось со звонка в заведение, на который она ответила. Кроме «угу» и гудков при сбросе, я ничего не услышал. В самом зале стояла напряженность, сперва непонятная и трудно уловимая. Однако позже, став свидетелем нескольких сцен с участием Евгении, стало абсолютно ясно в чем дело. Музыка выключена, поэтому звук стучащих друг об друга столовых приборов и разговоры работников, были отчетливо слышны. Поскольку ничего(музыка) не отвлекало меня от наблюдения за персоналом, я услышал перебранку между этой девушкой и поварами. Не знаю кто был прав в этой ситуации, однако сие зрелище было абсолютно не кстати для отдыхающих от рутины гостей. После данного события я стал еще пристальнее наблюдать за происходящим в помещении. Парень, который, во всяком случае на вид, являлся новичком в их коллективе, усердно пытался искоренить напряженную тишину(пусть и безуспешно), был прерван Евгенией. Она оттолкнула его, поскольку он мешал ей своим существованием в данной точке пространства. Девушке явно тяжело держать целый день натянутую улыбку для посетителей. Несмотря на то, что она изо всех сил старалась подтягивать уголки губ выше, когда выносит гостям блюда, картина, которая открывалась для тех, кто сумел (это было не сложно) лицезреть ее истинное выражение, передающее невероятную недоброжелательность и, судя по всему, желание закрыть заведение и угробить бизнес, была очевидна.
Не могу сказать, что абсолютно все в заведении неприятно. Еда была вполне хороша, музыку все-таки включили, хоть и ближе к окончанию нашего ужина. Однако ощущение, будто я посетил столовую, где правит бал нетерпимость к коллективу и агрессия, не дает покоя.
Сервис - 2 бала. Непонятный рэп, ругающиеся официанты и цирк с неработающим терминалом.
Еда 3 бала. Лук не заменит мясо.
Были год назад вопросов не было, сюда больше ни ногой.
Если у вас есть лишнее время,а именно примерно час ждать заказ,то это место Вам подходит! Меню с подачей не совпадает,все пересоленное,плавающие в масле,а хинкали состоят из одного теста.Не рекомендую.
Первый раз были сегодня 06.07.21г
Впечатления конечно не очень...
Зал был почти пустой, заказали порцию хинкали, хачапури и чай.
Через 20 минут после заказа попросили поторопится, в итоге - принесли хачипури (вкусный), потом хинкали - был крайне расстроен, ОЧЕНЬ пересолëные! Чай принесли когда мы уже уходить отели...
Персонал ведëт себя - как будто мы им чем-то обязаны.
Следующий раз воздержусь от посещения данного заведения
Просто ужасный персонал!!! Сделали заказ, ждали доставку 3 часа. Звонила несколько раз - менеджер бросал трубку. Контейнеры не подписали, чек не положили. Соусы все протекли.
Снова зашли в это заведение, чача не понятного вкуса на вопрос Что с ней ответили с хамоватостью всегда разная что вы хотите, администратору Евгении привет большой! Еда пойдет но все портит сервис, управляющая Тама создавала лучший облик этому заведению, больше не вернёмся.
Не раз была в этом ресторане. Небольшой,находится в подвальном помещении. Интерьер современный, скромный. Есть столики как на двоих,так и на большую компанию. Готовят очень вкусно,красивая посуда. Цены по городу средние. Рекомендую.
Обед. Хачапури, отварные потроха обжаренные в кеце ( не помню название) и бокал Саперави.
Хачапури по вкусу на 4 с минусом, на вид 2. Потроха на 1. Хуже не пробовал. Хотя беру много где. Вино тоже беру в грузинских кафе. Здесь пить не смог.
Заказала шашлык, салат, лаваш с самовывозом, морс дали в подарок. Всё вкусно, но лаваш каменный, он даже не вчерашний. Не положили с собой приборы и салфетки. Не знаю, может это и норма для "Чито Гврито", если да, то прислушайтесь! Люди могут брать еду на вынос не домой, а значит у них может не оказаться приборов. Во всех других ресторанах всегда кладут салфетки и приборы.
Почитав ряд отзывов сначала задумался. Но решил зайти. На самом деле место не плохое. Еда на уровне. Вино грузинское. По поводу не довольных сотрудников, не знаю. Мне так не показалось.
Обслуживание на нуле, к сожалению. Чай принесли, сахар забыли, горячее вынесли в холодном виде, хотя при продаже оджахури обычно оно кипит в сковородке. Вторую часть заказа вообще не выполнили. Была барышня, видимо управляющая, посидела минут 10 и убежала, хотя могла помочь официантом и исправить всю ситуацию.
Настроение испорчено.
Был один раз и более ходить не возникает желания. Официанты сначала приняли заказ, 30 мин. мы ждали, а потом нам сообщили, что кухня уже не выполняет заказы (за час до закрытия). Вопрос на миллион: почему это нельзя было сказать сразу, не заставляя нас ожидать? Из плюсов: красивый туалет в эко-стиле, это все, что удалось посетить в этом заведении, увы.
по интерьеру-более менее,хачапури не солёное и маленькое,а чкмерули вообще отдельная тема. а на фото-ЛАВАШ,который тверже стола,обслуживание девушки просто мерзкое