Не вкусная еда, меню все драное и обшарпанная мебель. Персонал элементарно заказ запомнить не могут. Приехали из другого города и первым делом пошли в это кафе потому что рейтинг был хороший. Не самое лучшее первое впечатление.
Были с семьей на прошлых выходных ,
Очень приятное заведение . Хинкали отменные , шашлык нежный подача блюд очень даже хорошая . Еда качественная и не дорогая . А что вы хотите за такие деньги ? Я лично всем довольна все на высшем уровне буду ходить сюда ещё и ещё .
Отличная кухня, большие порции. Цены на удивление демократичны. Интерьер достаточно обычный, но находится комфортно. Обслуживание на хорошем уровне, вечером в субботу была живая музыка. Любители грузинской кухни оценят. Однозначно придём ещё .
Я не очень понимаю, кто ставит 5 звезд этому заведению, реальная оценка 1 звезда. Оказалось что, хинкали не до варены, ответ-не может быть, ни извинений, ни чего. Не советую для посещения это ресторан( обслуживание на минус ноль).
Show business's response
J.
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Неоднозначное впечатление. С одной стороны — приятный интерьер, еда вкусная, порции большие, цены демократичные. С другой стороны — совершенно никакого обслуживания. Из персонала лишь два человека, которым очевидно не хватает сил, чтобы справиться с целым залом. Они ничего не успевают, ходят с недовольными лицами и вызывают желание встать, уйти и не возвращаться сюда никогда. Была бы доставка не такой долгой, заказывал бы домой, т.к. еда действительно вкусная. Возможно, если расширить персонал и разгрузить текущий, то это решило бы данную проблему. А пока, нет желания посетить это заведение вновь. И да, сделайте пожалуйста что-то с креслами. Они удобные, да, но для того чтобы сидеть в лаундж зоне и например курить кальян, но никак не есть за столом. Вы либо сделайте стол ниже, либо кресла выше. Иначе неудобно есть.
4
Show business's response
Провасудие
Level 11 Local Expert
May 27, 2024
Отличное место вкусно готовят ,обслуживание отличное очень понравилось дети в восторге ))
Пришли приятно провести время,однако кроме вкусного вина и более менее салата ничего адекватно НЕ содержащего огромного количества масло не было!
Только интерьер ничего,желания придти ещё раз нету.
Ужинала несколько раз в Чито Гврито на Васильевском острове и, несмотря на огрехи, остались приятные впечатления. Решила заказать доставку, указала свой район. Смутило то, что оплата есть только наличными - ну да ладно, бывает. После оформления на сайте появилась стандартная надпись, что со мной свяжутся в ближайшее время для уточнения деталей заказа. Пришел чек на почту. Позвонили мне спустя 45! минут, чтобы сообщить, что в мой район - а это Красносельский, тут даже кафе есть - нет доставки, и они могут только предложить самовывоз. Да за это время я могла заказать в другом месте, и мне бы уже доставили. После того, как я отказалась, мне предложили оплату по Сбербанк.Онлайн (что выглядит сомнительно), и пообещали прислать номер. За двенадцать минут этого так и не случилось. Заказала в другом месте, и тут мне звонят с того же номера, и сообщают, что передали мой заказ на кухню. СПУСТЯ ЧАС ПОСЛЕ ТОГО, КАК МНЕ ПРИШЕЛ ЧЕК. Естественно, я отказалась.
Очень люблю ваше заведение, но вот такое отношение к клиенту решительное не понимаю и не одобряю. Желание брать доставку исчезло напрочь. Почитала другие отзывы - явно не в первый месяц проблемы с персоналам. Думаю, руководству уже пора их решить.
Заведение чистое и уютное ,но с обслуживанием огромная беда
Пришли компанией из 4 человек и ждали официанта минут 30 ,он проходил мимо несколько раз и не подошел
Заказали доставку, хинкали отвратительного качества, переваренные, без бульона, мясо не вкусное! Курица в чкмерули пересушенная, невозможно воткнуть вилку. Харчо и хачапури вкусные, но пришлось выкинуть половину заказа ..
Официанты тебе не рады, вай фай не работает, а сотовую связь еле ловит. Сотрудники говорят что весь второй этаж забронирован, просидел час, а за это время второй этаж как был пустым так и остался, думаю официантам просто лень ходить на второй этаж
Добрый день. Пришли в данный ресторан с семьёи и хочу рассказать об этом ресторане. Ресторан сам по себе внутри не плохой, а вот кухня на оценку -2, впервые я так был разочарован в Грузинской кухни, потому что есть с чем сравнивать. Шашлычное ассорти было сухое и приготовлено не на мангале, а просто подогрето и пересохшее мясо, что свинина, что баранина, хачапури было ну очень старое просто ужас какой-то, мясо в хачапуре отдавало привкус испорченности. Короче буду краток, больше в этот ресторан ни нагой и очень разочарован в данном ресторане Грузинской кухни. Кстати официантка не отреогироавала на моё замечание про шашлык, а просто отвернулась и ушла. Моё впечатление об этом громко сказанном ресторане,просто забегаловка для алкашей и т.д.
1
3
Евгений Макаров
Level 25 Local Expert
November 26, 2024
Заведение на 1 раз, готовят на 3 в хачапури тесто почти сырое хинкали на 3 так как зелень в фарше оч крупно нарезана .
Очень люблю грузинский кухню. Много раз бывали в Чито Гврито на Московском пр. Все очень нравилось. Решили зайти на Петергофском. Прошли на второй этаж. Персонала нет вообще. Пару столиков занято гостями внизу. Ждем, поглядывая вниз, никого. Пошла искать. Спускаюсь по лестнице. Официант с вопросом: кто вас пустил? Сразу видно, что нам рады. Оказывается, второй этаж не для гостей. Приняли заказ с лицом а не пошли бы вы. Принесли быстро. Через 5 минут было готово мясо!!! Еда отвратительная. Мясо сухое, не однажды гретое в микроволновке, салаты без вкуса совсем. Сено. Вино явно из тетрапака. Гадость. Ничего не стали есть. Очень люблю писать благодарности. Но не в этот раз. Просто жаль времени и денег. Прошу руководство сети обратить внимание на этот ресторан. Просто позор владельцев! Были 18.11.21
Браво! Честно это требует похвал! Я ценю рестораны по приготовлению шашлыка! И скажу вам , что это одно из немногих мест где готовят правильно шашлык! Все закуски то же на должном уровне! Так, что всем советую!
Так то все в принципе нормально, но есть одно большое но! Работает там молодая девушка, прям совсем, и очень она не расторопна, долго принимала заказ, долго пробивала для кухни, соо ветсвенно и ждали пока подадут тоже очень долго, ещё и напутала немного!
Очень люблю Чито-Гврито ,был постоянным клиентом ресторана на Бассейной и Варшавской. Всегда тебе рады и всегда всё свежее и вкусное. Но на Петергофском просто ужас, ты как будто чем то обязан официантам. Еду ждали долго хотя столиков занято мало, да и хачапури по мегрельски не подрумянили совсем (бледная лепёшка). Официант как из столовки. Вечер был испорчен. Лучше будем ездить в Московский район, там тебе всегда рады.
Полный отстой и только негативные эмоции!
Ходили раньше постоянно, было вкусно и обстановка приятная. Но, все хорошее наверное быстро заканчивается. Приходили в январе 2022, расчёт только наличными (скорее всего не хотят платить налоги или нечем платить зп сотрудникам, потому что зал пустой 😁но это не удивительно с их отношением). Официантка редкостное хамло, лицо как будто ей всем обязаны. На входе больше не встречают, стало похоже на обычную забегаловку. Ты сам себе предоставлен, иди и садись куда глаза глядят. Если хотите остаться в приятном расположении духа, то выбирайте заведение явно не на Петергофском. Обплюетесь. Ну, а руководство явно ничего не предпримет, я смотрю тут много таких же довольных как я и ни чего не меняется.
Расположение удобное, интерьер приятный, но официатка не приветливая, как будто делалая одолжение нам. И самое не приятное шашлык заказали на мангале и заказывали свиной, он не может быть сухим и жестким, приготовлено не намангале и вообще из какого то старого сухого мяса, ужасней ни чего не пробовала, но верх пренебрежения это положить тухлые испопченые помидоры, вообще этого мне не понятно как так можно, ведь я плачу деньги и хочу получить соответственно нормальную еду.
Режим работы ресторана отвратителен, начало работы не соответствует заявленному. Приехали к открытию, в посадке было отказано, сказали ждать еще полчаса. Вечером зачастую отказывают, ссылаясь на полную посадку при абсолютно пустом втором этаже, никогда туда не садят. Это полное неуважение к посетителям, больше туда не ходим.
Обслуживание далеко от совершенства. Официант в спортивных "трениках", в помещении очень душно. Абсолютно все блюда содержат повышенное количество соли. Хачапури по аджарски вместо сыра содержит какую-то комковую субстанцию. Посуду убирать со стола не спешат. Десерт принесли вместе со счетом, а чай уже закончился...Ну и на том спасибо!
Доставка на дом! Что сказать еду нельзя плохо называть, короче хачапури приехало в не надлежащем виде!, шашлык заявленый на мангале, сделан в духовке, а в хинкали мясо почти что не было
Был в данном заведении 22.01.22 вечером, я остался недовольным.
Цены приятные, вопросов нет, а вот по кухне ..
1) хачапури по Аджарски - сухая булка, непонятно что с тестом, не пышное и не мягкое ни разу. Про сыр я вообще молчу, сыр творожный, ни плавленный, хачапури очень соленое, я вообще что ел?
2) салат Цезарь, не рекомендую к заказу, вам приносят листья салата, которые посыпаны пармезаном, даже куриное мясо не удосужились порезать, а просто куриного шашлыка накидали в тарелку и подали, без комментариев.
3) Бар тоже без комментариев, в сб вечером и пивных напитков Нахтари, в баре нет … где то, как то, 1-2 бутылки находят, перешли с компанией на вино, у них вино хотя бы есть.
4) персонал - пришел, ни к то не встретил, персонал сидит напротив за стойкой, что, куда, как мне идти ? Непонятно. Даже подходишь вопрос задать, сидят ахах и отвечают на вопросы сидя)
Даю комментарий только по тому, что сам ел, ребята остальные, вроде, остались довольны. Прошу повара поработать над кухней.
А так в целом место, довольно, атмосферное )
Был в 4 заведениях данной сети.Данное лично для меня является самый плохим,все свежее и быстро готовится.Но сами блюда по вкусу очень сильно отличается от аналогичных в других заведениях сети.
Н
Надежда Каргина
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
Очень нравится это место 😊
Частенько бываем здесь с мужем.
Часто посещал данное место! Остался крайне не доволен сегодняшним посещением. Зашли с женой в ресторан ( за столом рядом с баром сидит кавказец в кепке ( улыбается , видимо он не в ресторан зашёл) официантка с ним вежливо общается, с нами даже не поздоровалась! На вопрос можно ли присесть на улице сказала - нет, к сожалению нельзя, а в заведение нельзя с собакой (тойтерьер, это даже не собака ). Больше у вас появляться желания нет!