Вчера днем решили посидеть со знакомой в ресторане на Петергофском шоссе. Очень приятное заведение. Удобные мягкие кресла, диванчики, неназойливый интерьер. Кухня тоже не подвела, все, что заказали было очень вкусно. И отдельное спасибо девушке Лере (если я правильно прочитала ее имя на бейдже), которая нас обслуживала. Наверное это было в первый раз когда при заказе предупредила, что мы будем пробовать и все блюда надо пополам. Нам принесли все разделенное надвое. Обычно мы все режем сами, спросим вторую ложку/вилку. В этот раз нам выносили все разрезанное, ставили тарелки и приборы, после каждой смены блюд тарелки и приборы тоже менялись. Спасибо большое, все было замечательно! 👍
Всегда была в восторге от Вашего заведения, посещала разные рестораны. Всё очень вкусно, цены умеренные.
7 января первый раз заказала доставку на дом, через Яндекс.Еду, а именно две порции блюда «Фахитос», которое раньше брала в ресторане на пр. Народного Ополчения. То что привезли, меня просто убило. Стоимость блюда 470 рублей, заявленная порция 270 грамм. Открываю маленькую коробочку и что вижу? Размазанный на дне сыр, пару грибов. Постаралась вилкой поискать мясо - не нашла. Да и размер порции зародил во мне сомнения, взвесила - с упаковкой в районе 160 грамм! Напомню, заявлено 250 грамм. В ресторане присутвует контроль качества перед отпуском блюда клиенту? То, что скинули на доставку и подали в рестораны две огромные разницы. Сложилось очень неприятное впечатление, ну и конечно, я осталась голодной. Такое блюдо не соответствует тому, что обещают. Очень жаль за испорченный вечер. Яндекс Еда подарил промокод на эту сумму, да только я бы лучше эти деньги на карту получила, больше заказывать не хочется.
Фото/видео прикладываю.
Добрый день, вчера, 27 декабря, отдыхали в грузинской кухне на Петергофском, 53,очень понравился ресторан, приветливый и улыбчивый персонал, шикарное меню, уютно очень, по-домашнему, песни хорошие звучали, всё по высшему разряду, молодцы, так держать, а мы будем приходить к вам снова и снова! С наступающим Новым годом!! Спасибо за гостеприимство!
Наша семья любит свою грузинские рестораны, особенно рулетики из баклажанов с ореховой начинкой и хачапури по мингрельски. Поэтому, по совету друга, решили зайти в чито гврито.
Сначала мы ждали официанта, потом меню. Потом я сходил помыть руки в туалет. Туалет немного напряг. Он один на всех, и поэтому если вы моете руки, а над плечом у вас подкрашивает губки другой гость ресторана, ничего страшного. Это в порядке вещей.
По рулетикам. Рулетиков принесли три штуки. В харчо и Пури и Асканели их было 7. Но это еще ничего. А вот то, что это были просто жареные баклажаны и 2 мм прослойка ореховой начинки, это хуже.
Даже в ассорти, где была картошка фри и мясо по французский, рулетик из баклажанов был пузатенький в отличии от блюда.
Хачапури по мегрельски очень жирное, видимо жирный сыр. Берите его под вино, чтоб оттенить вкус.
В общем не знаю, но у нас как то не сложилось с этим рестораном. Второй раз мы сюда вряд ли придем. Чуть не забыл - гранатовое вино выше всяких похвал, за это целая звезда.
Очень приятное и атмосферное место. Быстро обслужила девушка Наталья. Вежливая и улыбчивая, очень приятный сервис.
Еда очень вкусная, в восторге от люля и кубдари, шашлык тоже был очень вкусный.
Рекомендую зайти и покушать вкусную еду в приятной атмосфере .
Очень уютное заведение посетили заведение 4 августа сидели за большим столом у окна . Персонал внимательный дружелюбный и улыбчивый.
Блюда слов нет очень все вкусно , заказали треску в кинзмаре было соленовато но вкусно( сразу говорю блюда на любителя )
Так же покушали хинкали хачапури и домашнее вино . Шашлык очень вкусный .
Из минуса в этом заведении это не адекватные гости которые требуют что то от персонала . Единственное что возмутило . Это девушка в белом платье за маленьким столиком .
А так все супер приходите с семьей или просто парами очень хорошо встретят и накормят 🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻 в самое сердце
Спасибо Лере Феде и Авто в самое сердце ♥️
Впервые побывали в этом заведении. Остались очень довольны обслуживанием и едой. Все очень вкусно и ооочень сытно. Порции большие,цены доступные. Что не смогли доесть нам любезно упаковали. Вино домашнее оценили и мегрельский хачапури выше всяких похвал.
Вчера отмечали день рождения в этом ресторане ресторане. Заказывали банкетное меню, были большие порции и очень вкусно и сытно. Половину еды унесли с собой. Огромная благодарность администратору Наталье, всё быстро и четко организовано. Гости остались довольные, др прошел на ура. Обязательно вернемся
Хорошее место и НЕ хорошая кухня.Приятная обстановка, довольно уютно из минусов везде курят ветиляция не помогает и музыка громковато.Кухня: для начала вернули салат- куда"забыли" положить курицу и редис, фирменое блюдо ЧГ мясо пережаренное -не разрезать не разжевать,купаты - острые до слез(наверно повар за возврат салата мстил) шашлык ассортии купаты отвратительно.Что понравилось:Выпечка, грибы запеченые,салаты,овощи запеченые ну и Гранатовое вино - великолепно.Если заменить мангальшика будет хорошая Грузинская кухня а пока испорченое впечатление от заведения
Самое любимое кафе нашей семьи, посещаем его много лет.. приходим сюда как к хорошим друзьям)) Очень уютное, семейное заведение.. великолепная кухня.. домашнее грузинское вино.. Всегда свежие продукты! И при этом очень демократичные цены!!! Особенно хочется отметить Маю - умница, красавица, по-грузински гостеприимная)) И, конечно, Лерочку, самую доброжелательную, расторопную и душевную девочку❤️ Не верьте отрицательным отзывам - да, это не Токио-сити, где огромный штат официантов и администраторов, где вышколенные официанты фальшиво улыбаются, с трудом сдерживая неприязнь (не все, конечно, но большинство) и где вас накормят рисом с майонезом в красивом оформлении😂 И кстати, некоторые посетители сами очень некрасиво себя ведут, даже жалко девочек, которые стараются от души)
Мне очень здесь понравилось!
Мы были с мужем одни, заказали люля, хинкали, грузинский салат. Все очень вкусно, готовят с душой!
Я не согласна с отзывами ниже. Заведение теплое, спокойное, официантка Лера нам очень помогла! Парень помог мне выбрать вино, так что мы обязательно придем снова.
Был там первый и последний раз
Из хорошего только что горит свет и тепло
Решил в грузинском ресторане заказать грузинские блюда ,но официан сказал что хинкали ждать полтора часа ,что в целом удивительно
Фирменное блюдо в итоге заказали по названию ресторана сказали пол часа в итоге прошло больше полутора так ничего и принесли
Из всех заказов были ток сухое хачапури и картошку фри из нашего заказа
Только 1 человек поел полный заказ из нашей компании
На просьбу отменить заказ т к мы уходим офик и админ начали возмущатся что все готово но так ничего и не вынесли ,ссылаясь что много заказов на доставку
Проще говоря если хотите потерять время ,нервы и остаться голодным то вам туда
Наверное это самый невкусный грузинский ресторан из тех, что я была в Питере. Хачапури пресное, начитка очень странная. Как альтернативу взяли ещё с грибами, но к сожалению оно ещё хуже.
В хинкали твёрдое мясо и нет бульона внутри. 🤷♀️ Это точно хинкали? 🤔
Вам нужно заново разработать другие рецептуры всех хачапури и хинкали, иначе вы не имеете права называться грузинским рестораном.
Девушка - официант, очень долго обслуживает, за 1,5 часа нашего прибывания занято было от 2 до 4 столов. Каждый раз приходя к нашему столу официант говорила какую-то чушь, которую у неё никто не спрашивал, перебивала разговор, хотя нужно было просто поставить тарелки и уйти, а не рассказывать что повар долго готовит, а она такая белая и пушистая - полная бестактность. 🤦♀️
Желаю исправиться вам в подходе к ведения бизнеса, иметь возможность съездить в Грузию и прочувствовать что такое настоящая грузинская кухня.
Очень спокойная атмосфера, приятная национальная музыка (музыка была фоном и не надо было её перекрикивались, все друг друга слышали). Чисто! А кухня - это праздник живота! Нас было пятеро, у всех разные вкусы, но все остались довольны выбранными блюдами и напитками. Непременно придём ещё и надеюсь, не раз! Огромное спасибо за приятный вечер!!!
Очень расстроили
Заказала Хашлама, то что мне принесли было очень далеко от того что в меню. Очень жирный томатный суп с какой то крупой без картофеля, к тому же и не вкусный, мясо с большим количеством жира и ощущением что его просто разогрели в микроволновке.
Официанты отдыхают на улице, 'сидят' в телефонах, хотя гости в ресторане были.
Один парень хорошо работал, небольшого роста с очень короткой стрижкой.
Хлеб из печи так себе если честно. Тесто не очень вкусное. Ощущение что и его просто разогрели, может и вчерашний.
В остальном ресторан приятный, много мест для компаний, 2 этажа, хороший туалет, демократичные цены, на это я тоже делаю скидку. Поэтому 4, если честно 3.
Были 10ого, где то в 15
Сервис - 2 балла прямо с порога.
Я понимаю когда я вечером не могу зайти в ЧГ когда там аншлаг
Но чтобы в час дня сажать гостей на неудобные места потому что у нас бронь (бронь на 17-18 часов судя по этикеткам) и типа на втором этаже тоже бронь (просто потому что мне лень туда тащить заказ) ну это как вообще? Нормально?!
За 40 минут оставили 2к просто пообедали. За столиком напротив туалета В ПУСТОМ ЗАВЕДЕНИИ!
Берите пример с ЧГ на загородном, на балканской, на московском: там грузины работают в сервисе, вот где гостеприимство.
По кухне вопросов нет: все на высшем уровне. Одна звезда только за сервис.
Это место, просто шик! Очень колоритно, все очень вкусно, порции большие, цены приемлемые. Не всегда есть свободные места, но это говорит о большом спросе. Рекомендую!
Какая ужасная стала кухня. Как не стыдно. Раньше я работала на м. Нарвская, постоянно ходили в их ресторан на Старо-Петергофском. Все было просто супер. Сегодня решили заказать из ресторана на Петергофском, 53- это просто кошмар. Вместо привычного солоноватого салата Газапхули приехал просто какой-то несоленый недоделанный цезарь, вместо салата Тбилисо наоборот сильно пересоленое обычное лобио с фрагментами перца, салат Акенкили ничего по сравнению с предыдущими двумя, но в принципе тоже не фонтан. Не, такое больше заказывать не будем, не нужно было гнаться за количеством ресторанов за счет качества блюд.
Замечательная кухня, душевная атмосфера и подбор под индивидуальные требования клиента. Спасибо большое за возможность провести продуктивный корпоратив. Думаю ещё раз сходим в это заведение.
Давно ходим в этот ресторан, нам всё очень нравится: легкая приятная музыка, тихая спокойная обстановка, интерьер, располагающий к неспешным разговорам. А великолепный шашлык, хачапури, хинкали, салаты выше всяких похвал: всё подается быстро, рриготовлено с душой. Приятная администратор и очаровательная официант Лерочка делают посещение этого ресторана запоминающимся, и хочется снова приходить (что и сделаем)! Кто не был - идите!
Несколько раз обедали и ужинали. До недавнего времени всё более чем устраивало, вкусная еда, напитки, расположение, обслуживание. Хотелось сюда приходить чаще.
Но после последнего визита, немного разочаровались, возможно, сменился повар...в блюде с баклажанами, не нашли баклажанов, в блюде с жаренным омлетом, яйцо всё пристало к сковороде, картошку фри ребенку очень пережарили, есть оказалось невозможно.
Возможно, нам просто не повезло, но впечатления подпортились(
Посетили ресторан на Петергофском шоссе 18.10.2024
Забронировали столик, планировали отметить семьёй годовщину свадьбы. На входе никто не встретил, простояв 2 минуты обратились за стойку, где никто не обращал внимание на нас,хотя ресторан полупустой был. За исключением небольшой группы гостей в пьяном виде громко матерившихся не смотря на громкую музыку. Нам махнули рукой чтобы проходили. Где раздеться не показали. На просьбу посадить нас на втором этаже , чтобы по тише было, мы были с ребенком и хотели пообщаться за ужином, но нам отказали, хотя там было свободно. Я так понимаю им просто лень бегать наверх, судя по жалобам других гостей ранее. Девушка недовольно огрызалась, официант стоял к нам спиной. Мы прождали минут 5 , другой сотрудник бегал мимо с тарелками и на нас тоже не обращал внимание. Мы собрались уходить , думали к нам хоть кто то подойдёт и поинтересуется, почему мы уходим, но все вели себя так, будто никаких гостей нет в зале. Странное гостеприимство. Праздник испорчен. Очень хочется, чтобы такие люди не работали в сфере общепита , тем более ресторанного бизнеса. Шли за атмосферой и настроением, а получили неуважение и полное отсутствие желания нас обслуживать.
С Уважением,
Надежда Абрамова
8-921-655-37-52
Очень нравится. Не сказать, что грандиозный выбор блюд.... НО! Все вкусно. И приятная, уютная атмосфера. Очень комфортное местечко, когда на буднях нет сил приготовить ужин, а кушать хочется 😁 .Официантка Лера - очень клиентоориентированность, своим отношением вполне компенсирует какие то мелкие недочеты.
Посоветовали друзья и не разу не ошиблись,отмечали день рождение с семьей,не смотря на загруженность,нас посадили без брони,в след раз.забронируем,приветливый и вежливый персонал,нас обслуживала девушка(не запомнил как зовут),еда вкусная,порции большие,обслуживание выше всяких похвал,вино вкусное,посоветовали по меню,будто читают наши мысли😂😂😂спасибо за теплый прием,придем еще!!!
Крайне никакое заведение
Все положительные отзывы накручены искусственно
Праздновали юбилей сына 25 лет. Столик на 8 чел забронили заранее. Стол не сервирован , приборов хватило на 5 чел , гости сидели без приборов
Официант принял заказ ( меню дали две штуки при этом) через 40 мин, первые блюда принесли еще через 40 мин, т е 1-20 ч юбилея мы сидели просто за пустым столом!!!
Блюда на 4- , вино разбавлено , чача нормальная , клюквенный морс принесли смородиновый !!! Типа другого и нет😁
Официант плохо говорит и понимает по русски !
Часть блюд принесли к концу праздника уже
Музыка играет громко , не поговорить, местами просто какое то радио включают
Персонал просто жалко - в воскресенье полный зал и два официанта , они же бармены
В общем ужас какой то
Предвижу отклик администрации - типа спасибо за отзыв , мы стараемся быть лучше и т п , но они так стараются уже очень давно , а все печально и печально
Очень любим чито гврито , но на Ленинском
Сюда же больше не ногой !!!
Милое место. Народу немного.
Очень долгое обслуживание. Была всего одна официантка. Она и за администратора и на звонки отвечала и на кухню бегала.
Еда очень дешевая. Не скажу что очень вкусно. Брали рыбу, она было хорошо приготовлена. А вот ассорти из шашлыков не понравилось. Часть из них были резиновыми. Салаты прекрасные. Вкусный медовик.
Милое заведение в районе без изысков, с очень демократичными ценами
Очень нравился данный ресторан до последнего визита. В крайний раз официант был на готовке шашлыка и на обслуживании одновременно. Из-за загруженности официант постоянно что-то забывал и путал. Сама еда вызвала дальнейшую сухость во рту и было чувство обезвоживания. Ну и плюс цены поднялись неприлично. Скорее всего это было крайнее мое посещение данного заведения, очень хорошего ресторана грузинской кухни в прошлом.
После посещения ресторана Чито Гврито на Петергофском шоссе,53 остались очень неприятные впечатления от обслуживания.Семейный ужин был окончательно испорчен подачей одноименного блюда в количестве 3-х порций ,которое является визитной карточкой данной сети ресторанов.Вместо заявленного гарнира,нам принесли жалкое его подобие (смотрите фото),а в качестве извинений нам было предложена «скидка» в размере 360 рублей с чека в 5500!Очень жаль,что подобный случай так подпортил репутацию целой сети.
Настоятельно не рекомендую данное заведение к посещению.
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ В ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ!
В лучшем случае вам привезут холодное. В худшем - ресторан отменит ваш заказ под предлогом "не найден курьер". Так вот в данном случае ресторан нагло и беспринципно врёт. Заказ они начинают готовить, когда приезжает курьер, и тут же отмечают на терминале, что заказ готов! Курьер прождал 1,5 часа в ожидании заказа. Его отменила уже система (даже по мнению автоматики 1,5 часа ожидания заказа - уже беспредел). В результате, ресторан САМ отменил заказ под надуманным предлогом! После такой безответственности по отношению к ранее любящим постоянным клиентам желание заказывать нет!
Отвратительно . Зашли в 21.40, официантка на вопрос «можно ли сесть за столик» хмыкнула закатив глаза «ну да», даже не уточнив, куда нам идти и где искать свободный стол. Меню кинула , ушла .Через10 минут подошел молодой человек и на ломаном русском еле еле объяснил, что кухня закрыта и кроме салата мы ничего не закажем. На вопрос «как кухня может быть закрыта за 1.10 до конца работы кафе», он ответить не смог, видимо , словарный запас закончился . Нам ничего не предложили , никак не попрощались, настроение испорчено на весь вечер . Ушли злые и голодные , хотя раньше очень любили это заведение и были постоянными гостями . Больше приходить желания нет.
Честно говоря очень удивлена столь большим количеством положительных отзывов. Совершенно невкусные хинкали, про хачапури на мангале даже особо говорить не буду, смотрите фото сами, а также вместо тысячи слов на фото попали в кадр грибы с сулугуни, можете не сомневаться на вкус они также «шикарны», как и на вид. Про доставку, которая стоит 500р и выполняется примерно 2-3 часа тоже упомяну, причем если вы не будете настойчиво напоминать о своем заказе вероятность его доставки в принципе резко уменьшается. Делайте выводы сами, но я не советую.
Были сегодня в данном заведении, сервис ужасный
Мне принесли блюда минут через 30, но молодой человек ждал блюда час и ему так ничего и не принесли. Вино налили спустя 40 минут и после напоминания
На наш вопрос минут через 40 после того, как мы зашли в заведение и у нас приняли заказ 'долго ещё ждать еду?' официант спросил 'а Я у вас принимал заказ?'
После второго аналогичного вопроса, от него был следующий ответ 'а вам разве ещё не все принесли? Что у вас ещё в заказе было?'
При этом людей в заведении почти не было
После часа ожидания суп харчо принесли другим гостям, которые только пришли, а не нам, спустя час ожидания
После нашего вопроса почему не нам, официантка ответила, что перепутала и отдала наш заказ другим людям
По итогу мы встали и ушли, заплатив только за еду, которую мне принесли
Молодой человек остался голодным от слова совсем, вечер испорчен, как и настроение
Отвратительное обслуживание! Пришли, хотели заказать хинкали, нам сказали, что время приготовления 1,5 часа, пришлось выбирать блюда по времени приготовления. Обещали, что приготовят за 35-45 минут. В итоге, дети ждали банальную картошку фри ПОЛТОРА ЧАСА. Мы выразили свое недовольство администратору, на что она начала дерзить и говорить, что много заказов, хотя кроме нас были заняты только два столика, остальные свободны. Администратор сказала, что много заказов на доставке, но разве сначала не надо обслужить людей в зале? К тому же, еда была невкусной, мясо пережарено и есть его невозможно!! Ушли с ужасным настроением и больше не вернемся.
Это кафе явно работает по франшизе. Рестораном это не назвать. Официанты приветливые но вот атмосфера и еда так себе. Из вида кронштейн с дырками вместо телевизора и музыка с телефона создает не очень хорошее впечатление, но когда в конце вечера попросили оплатить переводом на карту с пометкой(если удобно) уже сформировалась ясная картина о данном заведении. Но не жалею, что посетил, может смогу предостеречь друзей и знакомых от посещения данного заведения
Мы семьей часто посещаем данное заведение ,персонал очень хороший ,еда вкусная ,подача быстрое ,все чистенько .Нас обслуживала Лера очень понравилось внимательная девушка по больше таких сотрудников .
такое себе...заказали шашлык и люля. Шашлык не плохой,но сделан явно не на мангале так же как и люля. Все люля пересолены,из баранины с слишком сильным запахом и привкусом барана,что есть невозможно. соус нормальный,всё было теплым,лаваш весь размок. засыпали всё это луком чтобы перебить все запахи. лучше посмотрите другие варианты если хотите вкусный шашлык на мангале
Симпатичный ресторанчик с вкусной кухней и классным вином . Приятная музыка.
Из минусов в выходные долгое обсуждение и запрет садится на втором этаже .
Очень долго готовят блюда. Пища пресная. Типа- "ресторан". Не представляю такой же ресторан где-нибудь на Невском, за месяц бы обанкротился без клиентов. Еда должна быть вкусная, прежде всего, для посетителей! Есть такое понятие в бизнесе: клиенто-ориентированность! Дак вот изучайте и привлекайте клиентов, научитесь наконец то готовить действительно вкусно.
20.12.24 Жена вместе с тетей и мамой решили посетить ваш ресторан, принесли закуски в которой оказался металлический БОЛТ! Тетя съела закуску с болтом в итоге чуть не сломала себе зуб! Менеджер была Тому свидетелем что произошла такая ситуация! На этом не заканчивается, после вашего заведения жена ОТРАВИЛАСЬ !!! Сильная температура и боль в животе на протяжении всей ночи и дня!!! Мы будем писать заявление в Роспотребнадзор!
Сегодня были с мужем в вашем ресторане первый раз. Все блюда приносили горячими. Ничего не пересолили или не досолили...нам в самый раз. Нам, как большим любителям сыра понравилось блюдо "хачапури на мангале"...сыра внутри много, тесто тонкое.
В заведении чисто, уютно, персонал очень вежливый. Обязательно к вам ещё зайдем.
Пришли в ресторан. Во-первых, имея свободные незарезервированные столы, отправляют людей с фразой «мест нет». Только если настойчиво попросить - посадят за любой свободный стол.
Во-вторых, салаты (при минимальной посадке) несли 35 минут и принесли вместе с супами, про одно блюдо забыли (ожидание было уже 55 минут), лодочки по-аджарски также готовились час! Официанты крайне неохотно обслуживают. Не посоветовала бы идти сюда. Не расслабишься, а будешь постоянно ожидать официанта, прося донести, убрать и т д
Заведение испортилось. Это теперь точно не ресторан... После нового года туда больше нет смысла заходить. Сменились адекватные работники. Ожидание 30 минут - это не норма, по крайней мере точно не для этого заведения! Просто неуважительно, по привокзальному. Посетители сидят за пустыми столами и тратят своё время на ожидание отдачи курьерам!
Заведение очень классное, готовят очень вкусно 🤤, цены приемлемые, приходили день рождение отмечать, нам очень понравилось, и официант девочка просто волшебная была, все рассказала , показала, доброжелательная, в общем рекомендую ☝🏻
Зашли поужинать с девушкой , заодно отметить ее день рождение , люля с бараниной и хачапури были очень вкусные, аджахури девушке не понравилось , сильно пересолены овощи , самое не приятное что произошло за этот вечер и испортило все впечатление, это то что заказали грибы по царски , а их просто не вынесли , я конечно был не доволен , но не так сильно когда мне принесли счёт а их туда включили, заведение ни как не принесло свои извинения, могли бы хотя бы тортиком угостить , просто вычеркнули из счёта и все , мальчик официант извинился , но как я понял это была не его вина а вина кухни , впечатление на день рождение испортили , спасибо .
Делали заказ шашлыка, хинкали, хачапури. Заказ приехал с опозданием на 30 минут. Блюда были чуть теплые. Все блюда не солёные, хинкали очень острые. Хачапури вообще не понравились. В первый раз сделали заказ из этого ресторана. Оказалось так не вкусно.
Посетили сегодня с мужем это заведение. Хоть мы с мужем не любители искать минусы во всём и всегда настроены позитивно, но сегодня что-то пошло не так изначально:
1. Зашли, встретили приветливо, спросили куда хотим присесть. Попросились на второй этаж. Нам официантка, сказала категоричное "Нет, нельзя. Только внизу!", хотя через 30 минут пришли люди и они спокойно прошли на 2й этаж, по их разговору было понятно, что они пришли так же как и мы, без резерва.
2. Прошлись по меню. Заказали по салату и горячему. Официантка заказ нам не повторила, ушла отдавать на кухню.
3. Через 15 минут приносят горячее для мужа, мне ничего, салаты ещё тоже не принесли. Я вежливо спрашиваю: " Почему нас не предупредили, что блюда будут приносить по готовности? Салаты ещё не принесли, а когда принесут и мы их поедим, то блюдо будет уже холодное." Официантка извинилась, сказала что блюдо заберёт, на кухне его переделают и подадут после салата.
4. Через 5 минут приходит другая официантка и приносит это же чахохбили. Мы ей говорим, что хотим есть горячее, когда поедим салат. Она нам отвечает "Кухня приготовила - мы вынесли. Оно же на сковородках, быстро не стынет." Всё -таки попросили, чтобы унесли.
5. Обычно идёшь в грузинский ресторан за атмосферой - еда и музыка. Из музыки прозвучали 2-3 песни на грузинский манер, а потом включили европейскую попсу, как-то не к месту нам показалось.
6. Последней каплей нашего негодования стал расчёт. Попросили нас рассчитать. Принесли нам уже оплаченный безналично чек. Нас не спросили как мы хотим рассчитаться - по карте или наличными. То есть нас изначально поставили в то положение, когда нужно платить наличными. Благо наличные с собой были. А если бы не было?
В итоге мы рассчитались и ушли.
Чаевые после такого сервиса оставлять не захотелось!
Качество еды и ингредиентов хорошее. Готовят вкусно.
Пыталась по телефону зарезервировать столик. Мне по-хамски ответили, что всё занято (по голосу девушка молодая). На претензию по манере обшения бросили трубку. В итоге забронировали столик в другом ресторане. Даже при наличии свободных столов, желание посетить данное заведение отпадает. Проведите работу с персоналом по вежливому общению с гостями.
Добрый день!
Решили с семьей зайти перекусить, заказали харделию (вкусно, но лепешка, на которой фасоль подается, была только по краям тарелки и пригорелая, что нельзя было отковырнуть), также было заказано сациви (вкусно), харчо (подали без риса и овощей, просто куски мяса в бульоне, решили узнать должен бы быть рис в составе, нам ответила «вежливая» официантка Лера «да, но вам его не переделают», на наш вопрос с уточнением причины был ответ таков «ну риса у нас нет» очень «приветливым тоном.
В общем, раньше любили это место, а сейчас не вкусно, да еще и мы оказались виноваты в плохом качестве блюд.
Ощущение, будто не в кафе пришли пообедать, а завалились незваными гостами.
Заказываем доставку из этого ресторана уже не в первый раз. Сегодня заказ приехал отвратительный. Его готовили полтора часа, он приехал весь холодный, вместо яйца к хачапури положили чесночный соус, шашлык приготовлен на сковороде и с огромным количеством специй!!!!!!! Это просто возмутительно, еще и до ресторана не дозвониться. Спасибо за испорченый вечер!