Chito-Gvrito
738 reviews
September 28, 2024
Пыталась по телефону зарезервировать столик. Мне по-хамски ответили, что всё занято (по голосу девушка молодая). На претензию по манере обшения бросили трубку. В итоге забронировали столик в другом ресторане. Даже при наличии свободных столов, желание посетить данное заведение отпадает. Проведите работу с персоналом по вежливому общению с гостями.
2
1
August 4, 2024
Ужасное обслуживание. Заказали рыбу, шашлык из курицы и хачапури. Рыбу принесли сырую, а шашлык через 50 минут. Официантка Лера общалась по-хамски, и не только с нами, но и с остальными посетителями. На фото официантка, при попытке посмотреть её имя на бейджике закрыла бейдж.
Неприятно вдвойне, т.к мы любим рестораны Чито-Гврито и регулярно их посещаем.
3
December 13, 2024
Заказываем доставку из этого ресторана уже не в первый раз. Сегодня заказ приехал отвратительный. Его готовили полтора часа, он приехал весь холодный, вместо яйца к хачапури положили чесночный соус, шашлык приготовлен на сковороде и с огромным количеством специй!!!!!!! Это просто возмутительно, еще и до ресторана не дозвониться. Спасибо за испорченый вечер!
3
June 14, 2024
Решили с мужем сходить поужинать рядом с домом. И зря. В заведении было не много народу, поэтому мы подумали, что отдача будет не долгой. Ошиблись! Официант принял заказ, сроков отдачи не обозначил. Минут через 5-7, проходя мимо нас, официант спросил приняли ли у нас заказ, ответа не дождался, видимо вспомнил, что сам принимал и ушел))) Какая-то суматоха происходила в коллективе, паника, разборки, громкое хлопанье сотрудниками дверью((( Минут через 20 к нам подходит то же официант и говорит, что на кухне сломалось оборудование и нужно будет подождать отдачу еще 20 минут. Нам показалось, что в своих разборках они просто забыли про наш заказ. Ждать еще мы не стали и ушли. Не пойду к ним больше. Жаль, что именно такое заведение рядом с нашим домом.
5
July 28, 2024
Кебаб есть невозможно , остальная еда примерно такая же… тк был Др моих племянников, выбора не было. Были тут месяца 2 назад , пришли в этот раз так же на др, с порога начали хамить, не успели даже сесть, развернулись и ушли . Девушку за баром - официантку звали Валерия, с таким отношением, вам бы на рынке работать с себе подобными . Ужас !
4
1
February 27, 2024
Достаточно неплохой ресторан на районе , иногда посещаем его, вино домашнее очень вкусное , главный администратор , девушка - очень приятная женщина , все подскажет , и сориентирует по меню , нравится , что он не огромный , и как правило всегда мало народу , блюда мне подали в течении 10 минут
3
August 9, 2024
Вина качественные не разбавленные. Девочка одна на рецепшене, но справляется. Грузинская кухня, приготовление, прекрасна. Пока ожидали выполнение заказа пили чай, рекомендую.
1
January 5
Полная противоположность грузинскому гостеприимству и радушию. Отвратительное харчо без риса с плавающим жиром,неизвестно какого происхождения. Первое и горячее блюда подают одновременно,хотя их желательно есть горячими. Официанты обслуживают на "отвали". Пришёл, значит уже должен. В общем, сплошное разочарование этим пунктом общепита
4
September 15, 2024
К сожалению, не было пива и хинкали в меню в этот день. Но это не омрачило наш отдых) вкуснейшее вино, баклажаны, хачапури на углях, просто отвал всего❤️ твердая пятерка, рекомендую!
1
November 23, 2023
Периодтчески посещаем этот ресторан на Петергофском шоссе
Уютно, хорошая кухня, умеренные цены. К сожалению, в последнее время часто меняется персонал, что грустно. Недавно попали в смену вообще с другой точки, что отразилось на быстроте обслуживания. Может.быть, руководству сети стоит подумать о том,как стимул ровать персонал, чтобы избежать текучки?
5
November 4, 2024
Кухня отличная. Цены доступные.
Обслуживание отличное, быстрое. Все, что пробовали очень вкусно!!!
2
July 17, 2024
Официанты сами находу придумывают правила, впечатление испорчено конкретно от этой точки уже не первый раз. Желания возвращаться нету.
Захожу в ресторан, на улице ждет жена с нашей маленький мальтийской балонкой. Уже заранее знаю, что туда с маленькими собаками не пускают, хотя в большинство цивилизованных мест пускают, ну окей.
Уточняю у официанта на входе, можно ли сесть за столами на улице, он говорит - нет. Видимо эти столы не пригодны для использования, либо сотрудникам лень выносить заказы на улицу. Тогда я уточняю, а можно ли с маленькой собакой в зале. Он говорит - да.
Я захожу с дамой. Меня встречает другой официант и говорит, извините, к сожалению с собакой нельзя, у нас камеры и т д
Я говорю, может вы договоритесь с коллегой сначала какие у вас правила. Он подходит к другому, они шушукаются и первый говорит - на улице можно с собакой! В зале - нет!!
Треш, испытал собачий буллинг) и стыд конкретный. Ужасное неуважительное отношение к гостям.
3
April 21, 2024
Ходим в этот ресторан много лет, есть вкусную грузинскую еду и пить обалденное гранатовое вино, но в апреля ситуация произошла из ряда вон
Как всегда заказали гранатовое вино, пробуем, а у него совершенно другой вкус как-будто его развели дешевым тетропаком, отвратительный вкус, все губы и зубы красного цвета, остается открытым вопрос вино теперь другое по всей сети или его бадяжат именно в этом ресторане?
5
May 28, 2024
Отличное место, праздновали юбилей папы.
Всё было очень вкусно, Лера официант нас обслуживала. Обслуживание на высоте, ни в чем не нуждались . Было здорово и незабываемо . Спасибо ресторану
4
March 26, 2024
Волшебное место!Настоящая грузинская кухня!Всегда встречают с душой!Очень вкусное домашнее вино!Приятная музыка!Постоянно ходим туда с женой!!!Всем советую посетить это место!Лучше бронировать столики заранее по телефону!!!
5
August 19, 2024
Замечательный уютный ресторан, гостеприимный персонал , вкусные все очень блюда ! Приходишь , как домой !!!
1
May 15, 2024
Приятная атмосфера и обслуживание, вкусное вино! Отмечали здесь день рождения, все остались довольны)
Единственный минус, что в выходные дни зайти покушать просто проходя мимо не получится - нет свободных столиков.
1
2
February 10, 2024
Побывали в этом месте, так как любим грузинскую кухню. Порадовали честно только хачапури и то в пхали хинкали вкуснее. Шашлык куриный принесли холодный, шашлык из баранины вообще одна соль была. Всю еду приносили постепенно первое принесли через 1.5 часа, заказывали хинкали жареные и варёные, так жареные были готовы ,когда мы уже собрались уходить. Вообщем, очень хотели туда сходить, но разочарование полное. Только цены приятные, на этом к сожалению всё .
5
September 21, 2024
Либо повара такие , либо что
Понятие о грузинской кухни вообще нет! Хачапури здесь не просто деревянное тесто с явно так себе сыром и одним его видом ! Хинкали просто безвкусные . Обслуживали всего 2 официанта на весь ресторан в субботний день ! Ни атмосферы, ни качества . Явно не уровень для спб в 24 году
2
1
October 11, 2024
Вкусная уха и мясо, вторые блюда! Цены очень хорошие, порции большие! Не хватает только крафтовых чаёв и музыки чуть по громче,чтобы не слышно было друг друга с другими столами)
1
1
October 16, 2024
Давно собирались сюда заехать пообедать. Сегодня приехали около 14:00 и никого... Вообще никого. Походил по залу, заглянул в кухню, покричал несколько раз "Ау" - никто так и не вышел. В итоге поехали в другое заведение.
4
October 12, 2024
Скатились ниже плинтуса...
Никогда не пускают на 2й этаж хотя он всегда свободен.
Официант там утверждал что сулугуни - это грибы🤣🤦 ждали шашлык 4 часа. Так и не принесли. Забывают про заказы и делать стали очень плохо.... Больше не ходим
3
1
July 19, 2024
Прекрасный ресторанчик с открытой вкусной грузинской кухней. Обслуживание ровно такое, какое должно быть: не навязчивое и внимательное. Вкусно. Тот ресторанчик, куда хочется возвращаться и попробовать ещё какое-нибудь блюдо.
1
2
April 13, 2024
Начну с приятного - еда в целом неплохая, все вкусно.
Давно ходили мимо и хотели зайти в это заведение, но сервис просто убил 🙃
Я не знаю, что за стратегия такая - при входе сидят 5 человек сотрудников, никто не встречает, одежду не предлагает убрать. Просто стоишь как дурак 😅
Ну и официанта приходится ждать оооочень долго или идти за ним самим)
5
July 27, 2024
Заказ курица в сливочно чесночном соусе,чкмерули по имперетински, такое впечатление, что все кусочки которые были плохо обработаны добавлены в это блюдо и залито соусом, запечь не получилось вкусно , т.к видимо жареные и сухие были, не вкусно
1
1
March 30, 2024
Речь о ресторане на Петергофском шоссе, в других ресторанах сети я не была.
Хочу сказать, что к еде, её качеству и интерьеру я претензий не имею.
Ходила в это кафе 3 раза с большим интервалом, в надежде, что стало лучше или был просто не мой день... Но нет. Это просто не моё кафе видимо и всё.
В современный век изобилия выбора, в кафе уже давно ходишь не просто поесть, а за атмосферой. Вот именно с ней, на мой взгляд, в этом месте и проблема. Каждый раз такое чувство,что ты пришел в гости, а гость ты нежданный и не желанный. Тебя как бы принимают, но официально не рады.
В месте, гда контингент - 90% детные семьи (БЖ), первое, что сделали владельцы кафе - убрали детскую зону после предыдущих владельцев.
Когда ты заходиши и выходишь с коляской, ребята просто молча наблюдают как ты корячишься в дверях, не предлагая помощь. Наверное прошли один из модных ненче тренингов по психологии и не берут на себя "роль спасателей" 😂
Вообще у меня сложилось впечатление, что единственные грузины (если они грузины, конечно) в мире, которые не любят детей, работают в этом кафе 😅 а еда вкусная, рекомендую. Если вы бездетные и такая вещь как "атмосфера" вам не принципиально важны/нужны, то вам тут понравится! Кормят неплохо.
У меня с этим местом всё. Game over.
6
July 27, 2024
Отвратительное обслуживание и качество блюд. Из заказа забыли и не принесли 2 позиции, ждали их более 40 минут, но так и не дождались. Официант просто забыл про нас, а блюда достались другому столу. Даже не извенились, не говоря о том, чтобы как то нас задобрить. Испорченный последний вечер в Питере
4
2
October 23, 2024
Вкусно, приятный персонал цены адекватные, подача сравнительно быстрая . Советую для посещения
1
October 18, 2023
Приятное место, персонал живой, искренний, доброжелательный. Приходим сюда довольно часто, всегда атмосфера уюта, спокойно и живо, место согревает вкусной горячей едой, музыкой и внимательным персоналом
3
February 5, 2023
Вчера, 4 февраля 2023г. Отметили 70-летний юбилей моего мужа ресторане Чито-Гврито на Петергофском шоссе, 53. Большое спасибо персоналу за внимательное, доброжелательное отношение. Наш банкет прошёл замечательно благодаря Бае и Лере. Девушки прекрасно накрыли столы, постоянно подходили и спрашивали нужно ли нам что-то. Когда я заказывала банкет, разумеется, волновалась. Хватит ли еды, будет ли вкусно. Еды хватило и много осталось. Всё было очень вкусно!!! Чудесные рулетики из баклажанов, пхали, салаты фирменные, замечательный аджаб сандал, сациви из курицы. Очень вкусные хачапури. Отличный шашлык. Мы брали домашнее вино, красное сухое. Нам всем очень понравилось. Нам предложили небольшой зал на 2ом этаже. Было очень уютно, по-семейному. Наш праздник удался. Ещё раз большое спасибо. Обязательно придём ещё. Успехов Вам. С уважением, Татьяна Николаевна Пушкина.
4
December 21, 2022
Плюсы:
Приятный интерьер. Очень вкусно готовят, порции вполне щедрые. Цены гуманные, как в целом по этой сети ресторанов.
Минусы:
Обслуживание в зале вообще НИКАКОЕ! Ноль внимания плюс презрение со стороны официантов. Даже если ВЫ заранее предупредили, что рассчитываться будете безналом, будьте готовы, что вас просто поставят перед фактом, типа: "терминал не работает".
Сидеть за столом совершенно не удобно, в смысле: кресла удобные, но очень низкие для таких столов. Получается, что столешница находится на уровне подбородка.
17
1
August 29, 2024
Душевное место, где можно очень вкусно покушать полезную еду. Заказали мясное рагу из баранины. Возможно называлось как то иначе, но сейчас вспомнила и захотела есть) великолепное исполнение. Отличное сочетание нежной баранины и овощей в томате. Приятное обслуживание. Интересный плей лист современной грузинской музыки не заезженной на слуху попсовыми исполнителями. И самое приятное это был чек. Не так уж и дорого. Рекомендую!
1
January 6
Пришли с друзьями в первый раз, больше не придем!
Еда пресная , тот же самый хачапури просто пресно и безвкусно
Блюда некоторые не соответствуют картинкам в меню
Ожидание большое , хотя не прям уж полная посадка (от часа )
Не советую
2
1
April 23, 2024
Заказали заранее столик, на входе нас встретии 3 сотрудницы, мы прервали их разговор и нас окинули таким взглядом, что хотелось сразу развернуться и уйти. Но дали шанс поварам... Кухня вкусная, но не хватило грузинских специй, заказала острый пирог, а он оказался пресным, посетовала на это официантке и она тут же исправила ситуацию отличной аджикой. Оказалось, что местные "я же мать" считают , что их чада не должны есть настоящую грузинскую кухню и поэтому меню подстраивают под этих самых деток. Поварам твердая 4, за аджику 5+, а вот ,видимо, хозяйкам, ну или офицанткам (разговаривающим не на русском языке) за гостеприимство 2 с минусом, поэтому средняя оценка 3 с плюсом
1
March 15, 2024
Отмечала свой день рождения 14 марта 2024! Очень все понравилось! Обслуживание, блюда великолепные, вино вкусное, чача шикарная! Спасибо большое ща прекрасный вечер!
3
July 21, 2024
Все отлично! Вкусная еда, коньяк и вино. Внимательный персонал. Одно только не понравилось это столики. Очень уж они маленькие. Кресла весят прилично и когда их двигают звук конечно не очень. Мало того чтоб поместится в это кресло надо его чуть не на проход отодвинуть.
2
3
October 19, 2023
Ресторан Чито гврито по адресу Петергофское госсе 53!
Я не давно посетил этот ресторан и был безумно рад и доволен от этого ресторана.
Все в этом ресторане всегда вкусно, и уютно. Официанты приветливы, радушны всегда уделяют внемание каждому посетителью этого ресторана.
Влюдо очень вкусно , цены вполне демокротично. Всем рекоменую.
1
2
August 3, 2024
Сегодня в 20:30 ушли с ресторана в полном шоке !
Встретил нас официант (приятный молодой человек)подсадил на место которые выбрали мы ,принял заказ и все было хорошо ,но …
Спустя пару минут в зал вышла девушка официант Лера ,демонстративно по громкой связи разговаривая по телефону ,проходя по всему залу ,выясняя отношения с кем-то.
Позже у кипера, как раз позади нас,
Эта же девушка очень громко и повторюсь демонстративно объясняла другому официанту как ему следовало пробить чек ,в моменте стало настолько громко,что я сама себя перестала слышать ,я пригласила нашего официанта ,объяснив ,что нам не интересно слушать ваши рабочие проблемы т.к мы пришли отдыхать
Нам прибавили музыку 😀
Чуть позже мне принесли салат (к сожалению не одновременно с блюдом мужа ) я ела ,муж смотрел,я понимаю что мы заказали еду с разных цехов ,но их можно объединить и все же подать одновременно
Дальше официант по имени Лера,вынесла горячие блюда ,поставив оба блюда моему мужу ,стоя ко мне спиной,слелав вид ,что меня за столом нет ,не забрала мою тарелку из под салата и не подала приборы для меня ,я попросила позвать вышестоящее руководство у нашего официанта с претензии к данному обслуживаю ,ко мне подошла эта же девушка ,закатив глаза ,выразив максимальное не уважение начала говорить о том ,что кроме нее нет никого ,что она нам ничем не обязана т.к она не наш официант ,я ей указала на то,что она не умеет и не сможет решит данный вопрос по ее же отношению к своей работе ,что я до сих пор сижу без приборов ,что тарелку я сама лично отдала официанту ,и в целом что я не к ней домой пришла ,что б ко мне относились так по хамски ,на что она ответила ,что кроме Нее никого нет ,она проблему не видит ,тарелку «забрали»,хотя повторюсь я ее отдала вообще другому официанту,при том что я сижу и мне не чем элементарно есть
Все это время она стояла
ПОСТОЯННО ЗАКАТЫВАЯ ГЛАЗА И С МАКСИМАЛЬНО ПАССИВНОЙ АГРЕССИИ
я отказалась платить за счет ,она ушла вызвать полицию ,назвав меня неадекватной ,позже я пригласила нашего официанта к столу ,она подошла и оттолкнула его от нашего стола сказав -НЕ ПОДХОДИ К НИМ,я в полном шоке
Уважаемое руководство как вы доверили девушке с юношеским максимализмом и самоутверждением за сет своей «временной» должности ,остаться старшим,кто должен быть примером !
Счет мы конечно оплатили ,оставили чаевые ,спасибо парню официанту ,извинился,хотя он тут не причем
Прошу дать обратную связь по данной ситуации.
Что касаемо блюд,было вкусно ,и официанты большое спасибо ,но больше мы не придем ,осталось очень плохое впечатление
1
May 5, 2023
Несколько раз заказывали отсюда, а потом решили здесь провести банкет. Очень приятная управляющая, все подскажет, поможет. Праздник прошёл отлично. Для банкетов есть отделенная от остальных зона. Еда вкусная, правда в доставке один раз не повезло (явно готовили разные повара, в одном заказе вообще без костей, в другом те же блюда одни кости). Но может быть случайность, на банкете все было очень вкусненько, много осталось еды, все помогли упаковать с собой.
6
August 5, 2024
Я не понимаю, кто пишет отзывы? Скорее всего сами сотрудники. Мечтали побывать в ресторане грузинской кухни в этом районе, мы здесь живём. И что же? Сервис от слова ненавязчивый совсем. На всё - 1 официант, он же бармен. Еда? Это просто какое то издевательство над потрясающей грузинской кухней!!! Для примера - в том же "Сулико" очень классно готовят и там есть "дух" грузинской кухни. Что брали мы? Шашлык и хинкали. Шашлык принесли уже снятым с шампура и такое чувство, что его приготовили неделю назад и разогрели в микроволновке. Обычно, мясо всё же всё доедают. Я просто оставила, так как есть это невозможно. Хинкали? Можно я не буду описывать? Грузины бы обиделись, попробуй эту стряпню!!!! Да, здесь, единственное из грузии - это музыка, в общем за музыку 5, за всё остальное 1. Никогда не пойдём снова и никому не будем рекомендовать!!!!!!
3
1
August 13, 2024
Не возможно забронировать столик, отвечает тутой робот которой не может понять что от него хотят, алгоритм совсем не понятен, 15 раз перезванивал и пылася стол забронировать, не получилось....
1
July 9, 2024
Заказали ЧитоГврито выбор мясо не предоставлялся-только свинина. Свинина оказалась,такой,что невозможно жевать. Мчади с сыром оставляет желать лучшего. Мчади еле режется. Сацибели соус практически никакой. Заказали соус чесночный к ЧитоГврито он был как вода, и чесноком только еле еле пах. Вино домашнее Саперави и Гранатовое отвратительное. Тесто в хинкали толстое.
Очень разочаровались в этом заведении по этому адресу.
Насколько остались довольны посещением кафе на Петроградской стороне,на столько разочаровались здесь((((
3
October 12, 2023
Отличное место. Просто чудесное. Спокойно, комфортно и очень уютно. Кухня очень вкусная, претензий нету вообще, и вино очень хорошее. Персонал тоже очень вежливый и отзывчивый. Все очень понравилось.
1
September 13, 2024
Были сегодня. Нам понравилось с мужем. Накормили быстро и вкусно. Наверное "быстро" здесь было важнее, так как это пятница.
July 10, 2024
Самое любимое место, где можно провести душевно время,очень атмосферно! Обслуживание на высшем уровне! Всё всегда безумно вкусно и сытно.
2
December 30, 2023
Не рекомендую к посещению это заведение!
Были в нём на ужине 23.12. Заказ ждали час!!!Заказывали овощной салат, долму, запечённые грибы, микс шашлыков и зелёный чай. Абсолютно каждое блюдо было невкусным! Чай за два часа так и не заварился, вода без вкуса и запаха. Шашлык из старого мяса, пересушенный, разрезать невозможно как и прожевать, водянистые безвкусные грибы явно не с сулугуни, а с сыром низкого качества. Официантов не дозваться - глухие) ходят мимо в развалочку и не обращают никакого внимания. Клиентоориентированность отсутствует!Безналом оплатить счёт нельзя, только переводом на номер написанный на мятом клочке бумажки. После такого ужина в животе тяжесть и настроение 0.
P.S. искренне удивляют восторженные отзывы от этого местечка😏 Грузинским рестораном его не назовёшь!
7
2
August 14, 2024
Место понравилось. Из минусов - долгое обслуживание, парни официанты видно новички забывали что заказывали. Кухня понравилась.
1
January 5
Сервис ужас !
Ждал заказ 55 минут
В течение которого официант 3 раза переспросил заказ!
В итоге после часа ожидания я ушёл
Последний каплей было то что официант отнёс мой заказ за другой стол!
2
May 4, 2024
Ходил несколько раз. 1раз Вместо бараньих рёбрышек, принесли рубленые бараньи кости. 2 раз сперва подали второе блюдо потом суп. 3 раз суп вообще не принесли, официант не расслышал заказ. Сегодня в заказал купаты, пересушенные, не вкусные, внутри оказалась кость, попросил официанта отнести её шеф-повару... он ушёл и тишина... Попросил счёт, опять тишина... Спустился вниз и тут началось... Администратор вместе с официантами, заявили, что поскольку у меня всегда проблемы, то в дальнейшем они отказывают мне в обслуживании. Оказывается это у меня проблемы, а не у них с обслуживанием и приготовлением. Гостей встречают без намёка на улыбку. Не советую к посещению.
2
February 10, 2024
Это не ресторан, а забегаловка, но и то в забегаловке заказ принесут быстрее. Ожидание 1:30 и тебе приносят холодный шашлык, причем на вкус он варёный. Остальные блюда принесли теплыми, но вкус из серии есть можно. Не которые писали про дизайн, мне даже интересно что они подразумевают, его там нет. Наверное единственное место в этом заведении где он есть это туалет. На удивление он был чистым, за это добавила звезду. В заведении очень пахнет сигаретами, хотя из посетителей никто не курил. Могу предложить что этот запах с кухни. В связи с этим рекомендую СЭС посетить сие заведение. Вообщем вторую звезду поставила за цены, они очень низкие, я думаю от сюда и такое обслуживание 🤔 чего я могла ожидать, можно было вообщем то и сразу понять, что хорошие отзывы писали люди которые никогда не были в нормальном ресторане 🤷
7