Огромный магазин читай город, расположился напротив фудкорта, я был в этом магазине и по-моему там есть книги вообще на любой вкус, книг очень много и вы точно найдёте то, что ищете!
Ужасный сервис!!!! Связи с тт, даже через операторов, чтобы уточнить наличие книги нет! Делая резерв книги на сайте и получив положительный ответ, придя в тт, книги не обнаружили. Только время зря потеряли! А это был подарок к др. Наладьте человеческий контакт с клиентом!!! «система», как видите, может ошибаться! Книгу купила у других. Более, думаю, в Ваш магазин не обращусь, благо среда конкурентна.
Очень хороший книжный магазин. Взял за правило покупать здесь книги молодежи за успехи в учебе и по праздникам. Постепенно привыкают читать не только детские сказки.
Там есть всё. Сотрудники оперативные, подсказывают
3
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 13 уровня
28 октября 2021
Любимый магазин моего ребенка, здесь очень много фантастики. Магазин большой, есть литература на любой вкус. Не плохой выбор канцелярских товаров, можно быстро собрать ребёнка в школу.
3
С
Светлана
Знаток города 5 уровня
9 марта 2024
Ужасное обслуживание со стороны продавца-кассира Воронковой Зарины. С клиентам агрессивна. Не владеет знанием клиентоориентируемой политикой.
Цены,конечно,не особо демократичные.Такие же книги можно купить в Ашане или глобусе за копейки.Радует выбор канцелярии,но соседний магазин от них Леонардо,где ещё больше выбора.)
Самый любимый книжный, много света и тонны книг по доступным ценам
4
Посмотреть ответ организации
Андрей Афанасьев
Знаток города 9 уровня
1 сентября 2022
Наверное лучший магазин из всех, есть практически все, по крайней мере в моих случаях без покупок не уходил. Цены не знаю, не сравнивал. Персонал вежливый и главное - компетентный.
Постоянный покупатель в данном магазине. Очень удобно то что, также можно заказать через интернет магазин, прийти туда и просто сразу получить заказ.
Всегда вежливый и готовый помочь персонал. Всегда быстро открывают дополнительную кассу при большом потоке посетителей.
В магазине работает отличный сотрудник София. Она просто потрясающе за пару минут помогла найти около 10 выбранных книг, некоторые названия которых я даже не помнила. Спасибо большое. Очень большой выбор книг, если сравнить с другими ЧГ.
Ужасно длинные очереди. Цены на всю продукцию в магазине выше на 30% и более чем в ихнем же интернет-магазине. Это единственный магазин из тех которые я знаю, который не принимает их же бонусные карты, если они сфотографированы в приложении, например pinbonus, и предъявляются с экрана телефона. На мой логический вопрос "почему?", сотрудник и директор, конкретно этого магазина в "Колумбусе", ответить не могут. Ссылаются на указания руководства. Видимо руководство "Читай-город" очень не дальновидное, и не понимает, что носить все бонусные карты в кошелке не удобно и также отнимает много времени в поисках нужной карты при оплате на кассе, что создает очередь. Получается что карта у покупателя есть, а предъявить он её может только в ихнем приложении или таская физический носитель. Это вызывает много негативных эмоций у многих покупателей и убивает имидж магазина. Так же в магазине "книга жалоб и предложений" почему-то достается из под кассы, а не находится в уголке потребителя.
Люблю этот магазин. Во-первых из-за размера и ассортимента, здесь есть книги и сопутствующие товары на любой вкус. Во-вторых, это удобное расположение, в-третьих - идеальный порядок и приветливые, хоть и немногочисленные консультанты.
3
2
Елена И.
Знаток города 10 уровня
2 апреля 2023
Мне нравится этот магазин, все необходимое есть. Спасибо консультантам
Много полезных книг, игр, всяких штучек для рисования, письма и не только, так нужных детям, которые они долго сначала рассматривают и из которых выбирают…
Лара Lara
Знаток города 20 уровня
6 января 2023
Книжный магазин может и нужен конечно,но уже в другом современном формате. Жалко сотрудников магазина требования от руководства большие,а зарплата маленькая.
Вежливый и компетентный персонал и большой зал с миллионом всевозможных книг
2
Ксения Зубкова
Знаток города 15 уровня
17 июня 2022
Я обычно заказываю с интернета книги, но иногда захожу так посмотреть что есть. Мне так не очень нравится потому что я не могу определиться что именно выбрать
Работница невоспитанная, ручки взял две из одной баночки по одной цене, оказалось вторая стоит в 4 раза дороже. Подошёл поменять или узнать что делать. Она начала на повышенных тонах разговаривать. Не стерпел аж сматерился и ушёл. Магазин хороший, но люди не очень. Говорила надо быть внимательнее, хотя они только по цвету отличаются, просто я не спец по ручкам, чтобы с виду различать сразу та столько то стоит а та другая по другой сумме. На мой взгляд точь в точь, только цвета корпуса разные. Надо было не в цветных корпусах брать, чтоб настроение себе не портить(
Продавец уронила книги после покупки и скрыла факт их повреждения. На просьбу поменять/вернуть книги или хотя бы сделать скидку, был получен категорический отказ.
Заблочили мою карту перед днем рождения. И говорят она больше не активна. Чтобы снова пользоваться скидками и т.д. Купите что нибудь снова от 1000 р. Просто потрясающая лояльность к клиентам. И просто потрясающее хамское обслуживание на кассе.,такого я давненько не встречала.
Продавщица на кассе хамит детям,подросткам.
Буквально сегодня были в этом месте.Когда зашли,нам не сказали ничего про маски или перчатки,мы ходили по магазину около двух часов,а когда подошли к кассе,одна дама грубо сказала ( маску и перчатки надевайте! ). Как только мы их надели,она начала придираться к каждому нашему действию,говоря,какие подростки невоспитанные и ГЛУПЫЕ. Не предложила пакет и всячески старалась оскорбить.Отвратительное поведение!!!
Магазин очень нравится, всегда порядок, но консультанты конечно не особо продавцы, когда спрашиваешь что ты ищешь они рукой посылают. Мол вот там, а ты ходи и сам ищи
3
2
Дмитрий
Знаток города 14 уровня
10 сентября 2021
Радуют размеры этого магазина. очень большой относительно других в этой сети, дороговато, конечно, но все равно нравится