Покупали унитаз Roca, не дешевый , сиденье было в комплекте с данной моделью, так было показано на коробке унитаза, в результате сиденье для обозрения никто не давал и даже еще лучше не удосужились его положить. Отдельно купить просто невозможно. На претензию отказ , без объяснения причин. Просто в шоке от такого обращения. Всегда там все покупали. Неужели нельзя просто сделать инвентаризацию склада. Видимо им все равно на репутацию магазина.
Выбирала обои, приезжала два раза в магазин на Фрунзе, оба раза ко мне не подошел ни один продавец, все кучкой мило беседовали на личные темы где стойка. Выбрала обои, забила в интернете артикул, такие же обои были дешевле на 400 рублей в Интердекоре - поехала туда и купила, как ни странно и обслуживание там оказалось лучше.
Хороший магазин, с большим ассортиментом товара. Цены надо сравнивать с другими магазинами. Есть товар дороже, есть дешевле. Консультантам не мешало бы быть повнимательнее к покупателям. Очень скудное пояснение к товару после того, как я сама подошла.
3
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
October 22, 2024
Все супер. Ассортимент, персонал особенно отдел Двери на высоте
Выбор обоев огромный! Нашли красивые обои ещё и с хорошей скидкой! По 1500р рулон.
Что не понравилось, поприветлевее бы менеджеров по продаже. Они ходят с недовольными лицами. Никогда не подойдут и не спросят нужна ли помощь. Сидят на кассе и воркуют о своём...
Очень нравится отдел краски, парень с железными нервами,я обращалась к нему раз 7 и он всегда вежлив и приветлив,спасибо за помощь, наконец покрасили кухню.
Мой самый любимый строительный магазин. Для ремонта квартиры покупала строительные материалы только там. Огромный выбор по всем позициям, а ещё прекрасный персонал магазина. Даже за какой-то мелочью для дома еду именно в Чипак.
Не плохой магазин, но есть свои но.
Цены на некоторые товары кусаются по отношению к Леруа мерлен. Так же не понравилась система получения крупного товара. Например как плитка или ламинат.
Если вы взяли ламинат вам надо забирать с одного конца этого здания, с улицы. А если взяли к примеру плитку то с другого. И если вы берете там что то в первый раз, то можно тупо запутаться. Ибо консультанты только покажут пальцем примерное направление. Остальное ищи сам
Небольшая сеть прекрасных магазинов. Большой выбор товара. Много раз ездили туда за разными строительными материалами и не только. В последний раз приобрели там люстру. Вчера повесили. Чуть позже добавлю фотографии:)
3
Show business's response
Артём Ивашура
Level 10 Local Expert
October 15, 2023
Большой выбор который только увеличивается с годами. Цены адекватные. Отличный магазин для тех кто заезжает в новостройка.
Большой ассортимент товаров, можно в одном магазине найти всё, что нужно для ремонта - обои, сантехнику, душевые кабины и т.д вплоть до шурупчика,хороший выбор посуды по приемлемым ценам и многое другое...Да и расположение доступное ( не то что Леруа или Пенаты - разных концах гооода)...
Покупала унитаз, выбирала круговой слив воды, продавец подтвердил, что именно такой в выбранной модели. Дома при установке оказалось нет, сильно расстроилась, микролифт тоже не функционирует. Обидно, но данный товар не обменяешь.
Отличный строительный магазин - все, в целом необходимое есть, не хватает немного большего выбора, но тут уж куда деваться. Купил очень много для отделки, ремонта, отличный ламинат и плитка. Могу посоветовать данный магазин - не разочаровал.
При покупке кабеля, провода обманывают при замере длины. Покупал три раза кабель длиной по 3 метра. 3 раза обманули на 3-5 см. Причем померял образец по которому они отмеряют провод, он ровно 1 метр. Получается ловкость рук продавцов.
Отличный выбор строительно-отделочных материалов. Цены хорошие, одни из самых низких в городе. Если делать заказ через сайт, то будет ещё дополнительная скидка. Рекомендую!
Магазин большой и выбор неплохой. Время ожидания короткое, да народа тогда мало было. То зачем я пришел , там было и сразу купил. Цены средние, но качественные.
Покупали обои, в этом же здании, но с центрального входа купили ламинат и тут же купили двери -купе!
Ездили перед этим в один из гипермаркетов строительных в районе Рязанки, но здесь на Мосина нам понравилось больше всего
Продавцы просто молодцы, умеют продать
Заказывала плитку, на следующий день должны были привезти в магазин со склада и известить меня, но никто не позвонил. Пришлось ехать и оказалось, что её даже ещё не заказали! Забыли. При нас сделали заказ, уверили, что завтра позвонят, но снова забыли. Снова пришлось ехать на обум. Хорошо, что пришла.
Хотели узнать есть ли крепежи для плинтуса, спросила у продавца, а он на повышенных тонах ответил:"Я занят". Второго продавца не наблюдалось. Ждали его ответа минут 40. И он ответил, что их нет. На что ушло три секунды! Продавца зовут Сергей!