Покупали здесь обои. Прошли 4 круга и никак не могли определиться из-за большого выбора. Подошла милая девушка, задала несколько вопросов и натолкнула на нужные. Очень удобно взять на примерку. Не пожалели, что приехали именно сюда.
Хороший,приятный магазин. Был на Скуратовской девочки продавцы очень умные,красивые и добрые!!!! Спасибо Вам огромное! Цены немного ниже чем в других строительных магазинах!
Регулярно приобретаю сантехнику. Персонал всегда помогает сделать оптимальный выбор по лучшей цене. Однако система возврата товара не продумана. Срок возврата стандартный, а это не удобно для тех, кто профессионально занимается стройкой и ремонтом.
приобретал плитку ,неправильно рассчитали.осталась1 целая упаковка.Отказались делать возврат хотя 14 дней не прошло, якобы заказной товар.Никоме не рекомендую.
Заказанную и оплаченную плитку, которая по идее была в наличие, не могли никак привезти. Сначала сказали, что её изготавливают. Потом оказалось, что вообще не известно изготовят её или нет. Ладно, заказали другую, переплатили. С доставкой вообще круто получилось. Договаривались на воскресенье, а нам позвонил водитель в субботу и сказал что его уже загрузили и он приедет через час. Заместо того, чтобы 8 человек заносило плитку и ламинат, пришлось нам с мужем это делать вдвоём. Единственное что понравилась это консультант, которая помогла нам с выбором, всё объясняла и показывала.
Покупала плитку 35 м. кв., привозили в два этапа.( докупала) , не проверила каждую коробку. Привезли разносортицу, белый холодный чистый и белый в бежевый с вкраплениями. Просмотреть 35 м 60*60 практически не возможно. Доверилась магазину, который тогда мне казался серьезной организацией.
А по факту не серьезный, безответственный не желающий брать ответственность на себя.
На претензию, как и ожидала, ответ " Сама виновата" . Есть более ответственные и желающие работать на перспективу магазины. Не рекомендую м- н"Чипак " .
Были в той части Магазина, где продают обои: удобное расположение, есть парковка, хороший выбор товара, в торговом зале чистенько, продавцы были доступны для покупателей, правда народу было мало)))). Ничего не купили:))))), но в целом магазин понравился!
Если вы экономите свое время то лучше сюда не заходить. Консультантов нет и если начать их искать то начинаешь думать что у них у всех обед при чем постоянный.
Отличный магазин. Он существует уже более 20 лет и качестао обслуживания и ассортимент остается на высоком уровне. Мы долгое время не имели возможеости посетить магазин, а сейчас приехали и у нас даже скидка сохранилась. Огромный выбор необходимвх товаров. Спа сибо, что держите марку Чипак. Рекомендую всем этот магазин.
Магазин понравился. Большой ассортимент. Выставлены стенды с образцами, которые наглядно демонстрируют внешний вид и образ в целом выбранного товара. Как всегда заморочка с ценами: после того, как мы пробили товар и тут выяснилось, что цена поменялась, и все ценники 500 штук (новые!) были в руке у старшего продавца, которая только что вышла из своей подсобки и услышав мой вопрос: в чём ё моё дело? стала нам кричать из далека и махать свежей партией ценников!!! Вообщем, смех, сквозь слёзы! Далее по ситуации обстановка зависит от продавца, на которого вам повезёт наткнуться! Один продавец, даже не стал заморачиваться нашей покупкой, и предложил на случай не хватки чего либо из выбранного комплекта (чего не было на представленном образце в магазине, а должно входить в комплект для эксплуатации данного товара!) сразу же дозаказать его. Далее, со слов того же продавца, к сожалению, выбранного нами товара нет в наличае, придётся дожидаться его в течении 2 недель с учётом того что начинаются праздники! На следующий день мы с мужем приехали, все-таки, решив утвердительно заказать и ждать сколько бы то ни было времени, а тут, на нашу радость, нас встретил другой продаец, который заглянув в компьютер рассказал про полную комплектацию выбранного товара ( и нам не пришлось ни чего дозаказывать!!!) и как не странно товар был в наличае на складе!!!??? Странно все это!!!! В тот же день мы оплатили и забрали со склада все что нам было нужно!!! А могли бы забрать и раньше и не тащится через весь город в несколько заходов!!! В принципе норм! Порадовала скидка по бонусной карте!
Очень хороший магазин. Персонал вежливый. Большой выбор обоев. Есть парковка. Но по интернет Очень не удобная программа, не получается выбрать товар. Хотела заказать кафель набрала фильтр указанного размера вышло всего 6 шт,хотя в наличии около 800 шт. Насчёт доставки всё ок. Водитель супер. Но подъём вообще не реальная сумма. Заказала товар на 7000 подъём 9200 как так? В леумерлен доставка и подъём обошлось 1440. Пришлось в последний раз брать там. Т.к. не кому было подымать. А переплачивать больше не видела смысла.
Чипак обои на Мосина , крайне неприятное место ,персонал гуляет по залу ,кассира в зале не поймать ,что ни спроси толком объяснить не могут !!! Был первый и последний раз
Отвратительное отношение к клиентам, на телефон пришло сообщение о скидке в 2000, в самом отделе напольных покрытий продавец информацией не владеет, отправляет на стойку информации, на стойке информации психически неуравновешенная сотрудница на весь этаж начала орать продавцам, что это не ее сфера ответственности , что продавцы должны почту читать, в итоге никто ничего не знает не про группу товаров, на которые действует акция, не про условия. Для чего тогда нужна стойка информации в магазине. И все-таки хочется более доброжелательного отношения, а не уровня строительного базара. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением в данной сети( магазин на ул Мосина), больше не хочется обращаться.
Хороший строительный магазин, быстрое обслуживание, много качественных материалов. Вежливые продавцы, имеется система скидок, правда всё меньше товаров под них стали попадать
10.05.24 заказывала дверь в фитнес студию. Привезли, сказали что пусть отстоится дверь две недели, потом можно будет ставить. На ресепшен коода покупала, все обсчитали, сказали,что доборы не нужны. Я сказала, что буду покупать дверь только с установкой и гарантией!
Они дали номера двух специалистов. Когда я начала звонить, мне сразу не понравилось отношение. Началось перекидывание с одного мастера на другого! Затем кое как он приехал, третий по счету. Посмотрел и сказал , что нужны доборы!!! Отказался ставить, я заказала доборы, хотя продавец уверял , что доборы не нужны?
Затем я забрала доборы, и что в итоге, я позвонила снова, для установки двери, мне ответили, сто сейчас все заняты, и вообще из за одной двери они не поедут!!!
Я стала звонить в отдел дверей, а их товарищ еще пытался повесить на меня какие то обвинения!!! Я буду выяснять сказал он, якобы виновата я. Вообщем эти ребята за 5000 рублей уже не хотят ставить одну дверь!!!
Мальчики рубят баблишко по крупному😂😂😅
Вот и покупай теперь в чипаке двери🤔🤔🤔
Одним словом чипак....
Большой ассортимент отделочных материалов, есть скидки до 10 процентов при направлении определенной суммы покупок , все товары также можно изучить на сайте! Считаю, что в Туле есть четв основных строительных магазина- это Леруа Мерлен, Чипак, Интерндекор и домострой !
1
Show business's response
Александр
Level 19 Local Expert
April 30
Большой выбор, качественный товар, много скидок и акций. Хороший персонал, вежливо всё объяснили и посоветовали.
Дружелюбный персонал. Огромный выбор материала. Чистый туалет.
2
2
Show business's response
Яна Т.
Level 3 Local Expert
February 17
Посетили магазин Чипак на Мосина 6 , а именно отдел дверей ,по совету знакомых.
Правда , пришлось немного подождать пока освободится консультант .
Но, по итогу , молодой человек рассказал про все детали , а самое главное про разницу покрытий .И подобрал для нас именно то , что нужно . Спасибо ему огромное, побольше бы таких приятных молодых людей .
Отличный магазин, всегда огромный выбор, ремонтируем уже третью квартиру, берём всё именно в этих магазинах, есть скидочная карта и скидка весьма заметна. Цены на разный кошелёк.
Отличный строительный рынок, где вам всегда помогут подобрать все необходимое для ремонта. Приемлемые цены. Вежливые продавцы, которые всегда подскажут и помогут. Сама была там ни один раз и всегда помогали с выбором обоев, ламината и др.
Выражаю огромную благодарность продавцу отдела освещения магазина Чепак по ул.Мосина, Эрику за его доброе
и бескорыстное отношение к покупателям, помог собрать вентилятор за 5 минут до закрытия магазина, было очень жарко и мы уже охлаждались по дороге домой , рекомендую данный магазин всем!!!
Покупали плитку, обслуживала Анастасия, высокопрофессиональный сотрудник! Быстро и чётко посоветовала и составила дизайн-проект, очень довольны. Хорошая система скидок, большой выбор. Советую!
Хороший магазин. Огромный ассортимент, вполне нормальные цены, система скидок. Для меня это строительный магазин номер один. Делали ремонт и почти всё, за редким исключением, покупали именно в Чипаке. Плитка, двери, обои, сантехника. Хороший магазин, рекомендую.
Хороший магазин, есть все и даже больше. Ассортимент просто огромный, иногда сложно сделать выбор. Цены приемлемые. Продавцы знают свой ассортимент и подскажут с правильным выбором. Однозначно рекомендую
Большой выбор товаров , продавцы доброжелательные ! Но столкнулась с проблемой по установке доборов на входную дверь, мастер который ставил дверь пообещал прийти сделать доборы в результате он не пришел
Хороший большой магазин, где можно купить много чего для ремонта. Цены демократичные, ассортимент большой. Продавцы готовы помочь. В целом, рекомендую.
Хороший магазинчик, очень большой ассортимент, практически все есть. Можно прилично сэкономить, если нужен например небольшой кусок линолеума, остатки продает совсем дёшево. Единичные светильники на распродаже практически за копейки. Единственное, что за некоторыми товарами нужно идти на склад.
Добрый день!
Снижен на 2% процент скидок по дисконтным картам, что стало сюрпризом на кассе при оплате товара в январе 2024г. В целом цена на товар стала завышенной, смотрите аналогичный у других продавцов - есть дешевле и намного. Продавцы могут проконсультировать по телефону о скидке на товар с учетом выданных купонов, а приехали товар купить - оказывается что нет скидки, и что про скидку продавец не говорил... Купили в другом магазине такой же товар - там оказалось дешевле, чем в Чипаке даже с учетом обещанной скидки, которой не оказалось в последствии.. Поэтому покупать в этом магазине хочется все меньше и меньше...
Люди привозят вам дверь, а установщик от них приезжает увеличивает ставку установки с3500 до8000т. Рублей и ещё он не может врезать замок который мне рекомендовали купить в магазине чипак! Не покупайте там ничего обходит стороной этот знак, чипак плохой магазин, позвонил в магазин откозался от двери в пятницу, назначили рассмотрение дела в понедельник
Не была наверное года 4, раньше много брали для ремонта загородного дома. Купили квартиру и снова пришли за отделкой. Прям выбор плитки/ керамогранита потрясающий. Обоев целый отдельный магазин.
Раковин / туалетов/ ванн тоже большой выбор. Цены в среднем как и везде, но ассортимент... Просто поражает. Перед выбором загляните, выбрать точно есть из чего