Первый раз была на этом филиале и последний, так как отношение к клиентам отвратительное.
Пришла подстричь кончики, так как была в других филиалах знаю, о том, что оплачиваешь и тебя стригут, оплатила стою жду, никто не выходит, заглянула в помещение сидит мужчина-мастер и разговаривает по телефону, на мой вопрос вы вообще работаете?: «а вы че оплатили? Я женщин не стригу, мастер будет только завтра», на мой вопрос, что делать в данной ситуации, ответ был: «а я откуда знаю?»
Позвонила по телефону, меня записали, пришла к мастеру, которая начала меня учить жизни и винить, что так произошло.
Вы серьезно? Вы оставляете свое рабочее место, свое оборудование без присмотра, не консультируете клиентов по оплате, днях, когда будут мастера, но виновата в этом я?
Кончики мне подстригли, но настроение мне испортили и мнение о данной сети парикмахерских тоже.
Никому не советую обращаться, именно, в этот филиал.
Если у вас мастера не работают каждый день, то повести вывеску с графиком работы!!!!
Стрижка супер! Обслуживание класс! В следующий раз обязательно сюда приду. А также всем посоветую эту парикмахерскую. Персоналу благодарность и успехов в работе!
Ж
жанна иванова
Знаток города 3 уровня
17 декабря
Делала сегодня химическую завивку. Во первых парикмахер не проверила структуру волос (прядь) на хим.завивку. Во вторых при закручивании прядей мне было больно, парикхмахерша в свою очередь отправила мою подругу которая приехала со мной в аптеку за обезболивающем порошком. Она не спрашивала есть ли у меня аллергия на какие то припараты для завивки, спросила лишь есть ли аллергия на обесбол. Когда мы закончили она сказала что у меня покраснение на шее но это пройдет, намазала какой то крем на шею. По приезду домой я увидела что там и впала в шок, ожоги по всей голове, на шее химический ожог и огромный отек, надеюсь эту парикмахерскую закроют и вернут мне деньги.