Вчера заказал на вынос рёбрышки свинины и салат харбин на Тихоокеанской, 204. Приготовили так себе, но самое интересное: порция ребрышек весила 500гр, а не 600 как представлено в меню, а по счету взяли за 600гр., и в салате харбин филе курицы не обнаружили, зато соуса пол литра влили. Для веса наверное. Больше точно не воспользуюсь.
Вчера заказали доставку опоздали на час. Еда была холодная. Хотя от кафе до нашего дома ехать 10 минут максимум. Когда звонили в кафе администратор, как слышала бросала трубку, а после Перезвони, говорила то у неё нет карты что бы следить за курьером, хотя можно позвонить, курьер будет через минуту приезжает через пол часа. В обще обслуживание ужасное
При заказе с доставкой на дом приходиться ждать и привозят долго. А вот когда забираешь сам уже все по другому но не которые блюда имеют у меня +и отказать себе в кальмаре в сухарях и баклажан в кляре не могу очень их люблю.
Вам должно быть стыдно за вес порций которую вы привозите на заказ. Это Гобао Жоу малая порция. Это не первый раз так вы обманываете. Больше я у вас ничего никогда не буду заказывать.
Чистое и уютное заведение. Самое то, если пойти в компании людей. Порции огромные, все вкусно. Приятное обслуживание, ждать после заказа долго не пришлось( Минут 20).
Ужасное заведение в плане обслуживания,просидели 20 минут к нам не подошел официант !Кое как докричались до него,видимо музыка орала в наушнике у него .Сделали заказ,принесли довольно быстро,но приборы не дали вообще !Наверно руками должны были есть.Официант ходит как сонная муха,обратите на это внимание пожалуйста!Сидели полтора часа в этом заведении,столы вокруг нас завалены тарелками ,в том числе столы за которыми сидели до нас!Ценник не как в забегаловке,я не скажу что кухня прям вау,есть лучше !Так соответствуйте же цена=качество=обслуживание!Крайне не довольна,теперь только доставка,и то,только роллы!
Ремонт сделали неплохой, но от великолепной китайской кухни не осталось и следа. Оно и понятно. При все уважении к узбекским поварам, но они все таки не китайцы
Всё как всегда-когда открылись было быстро-вкусно-недорого, ныне же долго-средне-дорого. Советую искать вновь открывающиеся-первое время будет нормально, ибо рынок завоёвывать надось)))
Привезли нам сегодня доставку!мясо сухое кушать невозможно! Привезли лапша с овощами овощи не дожарены! Роллы заделаны очень плохо! Не советую покупать в этом заведении!
Ждали заказ три часа, в итоге отказались. При отмене заказа администратор попросил позвонить на другой номер, позвонив на другой номер телефона, опять ответили позвонить уже на другой номер телефона. После того, как уже терпение закончилось и пришлось разговаривать на повышенных тонах, положив трубку, сразу же позвонили с сотового номера телефона и оскорбили.
Самая главная проблема на мой взгляд, 1 это время подачи (сбора коробочки)2 приходиться перепроверять наполняемость, так как были случаи несоответствие заказу.
Ужасно не вкусно. Заказали к годовщине свадьбы еды на 1820 рублей, хотели с женой отметить с вкусным ужином это самое главное событие, были в предвкушении. Но праздник был испорчен! Мясо которое присутствовало в 3 блюдах очень Жёсткое и ужасно сухое, просто не жуется (от жёсткости болят скулы) , пресная пища. Заказывали свинину в кисло-сладком соусе, свинину вырезку с грибами, салат обжорка и салат харбин. Заказ номер 53170 в 17:26 26.08.2020 Менеджер Потаева Виктория. Полное разочарование. Никогда больше не будем в Чин-чин заказывать и никому не советую!
3
1
Show business's response
А
Антон С
Level 6 Local Expert
August 16, 2021
Поставил 1 звезду потому что 0 поставить нельзя. Из трёх блюд что заказал - рис с яйцом и овощами, ребрышки с паприкой и арахисом, золотистые нити с огурцом - ничего не понравилось, все пресное, в салате один соевый соус. Рёбрышки вообще безвкусные и жирные, фритюрные, заправлены не паприкой а китайской приправой в баночках за 50 рублей. Обслуживание не лучше. Официант принесла заказ и благополучно прогорела, ни салфетки собрать ни поинтересоваться нужно ли ещё что либо. В итоге пошёл позвал ее сам, пришла. Попросил счёт и собрать то что осталось ( а осталось реально много, потому что особо оно все аппетита не вызвало, а выкидывать жалко, может собака доест или бичикам отдам), официант принесла контейнеры и пакет - собирайте сами))) я спрашиваю - разве вы не должны сами собрать? Говорит - не, нифига) короче сервис пипец, еда - кал. Единственно могу роллы похвалить на доставку неплохие привозят, но тут вроде как китайская кухня а не японская. В эту забегаловку не советую.
Это был последний раз чтобы я тут заказывал! Сделали заказ в 9-вечера сказали доставка будет через 1ч-1.5ч прошло полтора часа курьера нет, позвонил сказали курьер выехал. где он полтора часа катается не ясно. с учетом того что ехать им до меня 6 минут. Итог: прошло 2 часа никто так и не приехал дополнительно плохое настроение и пустой желудок Спасибо!
Невероятная pomoika, на клиентов плевать, пока дождетесь заказа у вас родится пятый ребенок, лучше в переходе пирожок с котенком скушать, быстрее будет и вкуснее, да и продукты качественнее
Берём периодически китайскую и японскую кухню с доставкой на дом. Доставка почти всегда в срок, обслуживание оператора хорошее. Все вроде вкусно и хорошо, но! Иногда жарят на не свежем масле, видимо меняют редко, и это очень заметно на примере мяса в кляре. Ролы очень вкусные.
Заказывали сегодня 10.05.21 доставку на сайте, как обычно, оплата была наличными.
В 21:31 уже висела на сайте, прошло 3,5 часа, а к нам никто и не приехал. Стали звонить, чтобы узнать в чем дело: сначала на Ладожскую - нам сказали, что наш заказ находиться на Проспекте 60-летия октября и это самовывоз, хотя у нас на сайте, четко, написано что это доставка (скриншоты сохранены), и посоветовали обратиться на проспект 60-летия октября, на проспекте нам уже сказали, что это какая-то ошибка и нам нужно позвонить на Панфиловцев. После, когда позвонили на панфиловцев, нам сказали что они разберутся и перезвонят, времени на тот момент было уже 00:00, хотя мы заказали в 21:31(!). После 20 минут ожидания - нам никто не перезвонил и мы стали звонить сами на панфиловцев, милая девушка оператор сказала, чтобы мы остались на линии и подождали минуту, после четырёх минут ожидания на линии - она нас скидывает( скриншоты также имеются). Мы сразу же перезваниваем и от нас уже не берут трубку, звонили мы четыре раза. После того, как мы всё-таки дозвонились, нас опять попросили подождать минуту и через 5 минут ответили, нам принесли извинения и пообещали скидку 10%. Мы сразу же так как, всё-таки очень хотели поужинать оформляем заказ на доставку было уже 00:40, позвонили оператору на ладожскую, с нами очень грубо говорили, постоянно подгоняли и грозились, что не приготовят заказ, а когда услышали, что нам пообещали скидку 10% процентов, даже разбираться с этим не стали и сказали, что не будут тогда готовить(!) По итогу: мы заказали на ужин доставку в 21:31, сейчас 01:11, а мы так и не поели - скидки не было, проблему нашу не решили и ещё и нахамили в конце, очень неприятный осадок, все скриншоты имеются. Крайне недовольны, не рекомендуем заказывать там и это был последниц раз, когда мы туда обращались
Ужасная кухня, до ремонта еда была вкусная и обслуживающий персанал обхаживал, а после ремонта всё испортилось, вообще никакого желания нет приходить в данное заведение!!!!!
Отвратительно, очень часто теряют заказы, персонал грубый, особенно по адресу Ладожская, если и делают, то все холодное и приготовлено в кашу, так же в еде находили кусочки пакетов и пластика.
Здравствуйте. Заказали роллы Калифорния , роллы были просто отвратительные, кислый рис, икра из желатина. Есть было не возможно, васаби просто кислятина, очень настроены, хотя всегда выбирали вас. Взяли на обед остались голодными.🤢☹️