Зная о том,что с доставкой у них все печально,заказываем за два часа и забираем сами.Так они и сдесь вечно облажаются🤦🏽♀️
Еще пол часа пришлось ждать сверху🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️
Ну ребят,че за дела???Вы не понимаете,что портите настпоение клиентам своими вечными задержками…
Неприятненько в очередной раз🤦🏽♀️
Заказали доставку на проспекте, спустя 1.5 часа позвонили, сказали что такого заказа нет, предложили повторно сделать, подруга согласилась не смотря на мой отказ заказывать ещё раз, звоню ещё спустя 2 часа, ответил бармен с другой точки и сказала, что барменов не было и опять же, нашего заказа нет, девушка сказала что можно ещё раз сделать заказ, на третий раз точно сделают, я отказалась, теперь сижу голодная и злая с самого утра до полдника
20.12.23
Заказала 1 коробочку и 1 поке
К поке вопросов нет, вкусно как всегда.
А вот коробку вообще не ту собрали, вместо пшеничной лапши положили рис, вместо кисло-сладкого соуса - положили сырный, добавлен лук, курицу вообще не положили, доп сыра тоже не было.
Очень понравилось заведение , заехали в первый раз на этот филиал , все сделали достаточно быстро!
Советую заказать том ям с морепродуктами и лапшу со свининой )
Заказал доставку, по стечению двух часов так ничего и не приехало. Звонил, спрашивал когда будет Доставка. Внятного ответа так и не услышал, я думаю нет проблемы в будний день в первой половине дня приехать с проспекта до первого микрорайона, езды минут 10 от силы. Тех поддержка и люди на телефонах этого кафе бездействуют, ничем помочь не могут
Во вторник, 10.01, отмечали день рождения в Чин-Чин на проспекте. Почитала отзывы и осталась в шоке. Все, что с негативом - вообще не про ребят. Официантка у нас была шустрая, молоденькая. Внимательная очень, ни разу нас не заставила ждать ее. Геля, кажется.
И еда очень вкусная. Так что все эти «фу, нам не понравилось» - это те, кто все готовы засрать из-за мелочи. И ценить труд других не умеет!
А за офигенские коробочки Чин-Чину отдельный респект:)
Ужастно , очень ужастно приготовили не так как заказывал , причем не в первый раз , в самом заведении не раз попадалось либо таракан либо комар , и у них это как будто в порядке вещей
Несколько лет мы заказывали здесь наборы роллов. Очень любили, всегда было сытно и вкусно. Роллы были большие, что даже с трудом жевались, и каждый был уникален. Сейчас же....
На протяжении года (2021) мы заказывали всего три раза. Ни один из них не понравился, но место доверенное, думали, что может от повара все зависит. Крайний раз перечеркнул номер Чин-чин рпз и навсегда. Заказали два набора на день рождения. Начинка была отвратительно сухая, только соус сверху и спасал. Рис разваливался, что не возможно было кушать палочками. Раньше не жалели соевого соуса, а сейчас добавили лишь одну маленькую баночку для 56 штук. Васаби будто бы заветренный и несвежий, совершенно неострый, будто плесень. Отдельное спасибо за кальмар, который не дорезали и просто невозможно было жевать его. В одном из сетов с рыбой вообще попалась жилка от курицы. Совсем уже за работой поваров не следите? В итоге праздничный ужин вышел не таким уж и праздничным, доедать не стали и штук 15 (из 56) просто выбросили в помойку. А на следующий день еще и отравление (хотя алкоголя на столе не было, кроме роллов ничего не ели) Прошу прощения за мерзкие подробности, но в массе, которая вышла через рот, были крупинки риса и кусочки огурцов. Классно. Спасибо, Чин-чин :)))
Давно не делала заказ с доставкой, надеялась что , что то изменилось, да только в худшую сторону, если раньше опаздывали на 1,5-2 часа, то теперь жду третий час, дозвониться ни до кого не могу и неизвестно привезут ли ? Заказ у меня на 3500 руб., возможно для кафе это не деньги, но для меня это не малые деньги.Отвратительно
Пришли поужинать с семьей, а в итоге ушли, не дождавшийся всех блюд. Причиной стало не компетентность персонала и шумные посетители. За соседним столом сидели пьющие мужчины, которые матерились, приставали к гостям многократно и шумели. На что персонал реагировал просьбами «быть потише». Крайней точкой стало, когда официант отнес наши блюда за тот грязный стол, где эти мужчины чихали, кашляли. Блюдо постояло. Официант понял ошибку и просто вернул блюда нам с того стола. Я молчу про шатающиеся столы и обслуживание официантов, которых по-видимому никак не обучали общению с гостями.
Сама еда неплохая, можно заказать домой, но ходить в само заведение решать вам.
Заказ сделали утром на вечер, в итоге доставка задержалась, все бы ничего но привезли протухший рис с овощами, на просьбу вернуть деньги, согласились, но возврат не сделали!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Не большое уютное заведение, чистый зал, вежливый персонал, уютная атмосфера,оооочень вкусно готовят, большие порции, приемлемые цены, всей семье понравилось обязательно придём еще😋👍всем рекомендую!!!!
Кухня вкусная, свежая, цены адекватные, порции приличные) но доставка просто ужин, постоянно опаздывает от получаса до часа, то посчитают подарочные роды, то вообще отсутствуют в заказе. Кухня прекрасная, но вот сервис отвратительный. Для самовывоза или в кафе рекомендую. Но доставку именно с проспекта, нет.
Всë вкусно, еде неплохая есть можно, советуем прийти и провести время под хорошую музыку(^ω^)
1
Show business's response
Арина Н.
Level 6 Local Expert
June 2, 2024
Заказали ТомЯм , ожидание сказали 1-2 часа, в общем итоге через 2,5 часа привезли еду холодную , суп просто отвратительный, есть невозможно, картошку фри не советую заказывать в Чин-Чин, холодная, не вкусная , сладкая. Ужин испорчен, персонал за задержку доставки даже не принесли извинения. Кухня испортилась , отношения к своим клиентам безобразное.
Заказали доставку коробочек в Чин Чин на проспекте, из привезли очень холодными, будто транспортировали без термопакетов, которые сохраняют тепло блюд. При вскрытии оказалось, что вместо соуса терияки была какая то подгоревшая жижа…
Возвращать деньги за некачественный товар отказались наотрез.
Решили обратится в роспотребнадзор по данному факту таких нарушений как:
1. Нет маркировки , что является нарушением сан.пин
2. Нет срока хранения
3. Нет даты изготовления
4. Нет состава продуктов, калорийности
Чем больше будет подобных обращений в роспотребнадзор, тем лучше будет качество продукции и соответственно обслуживание заказчиков, за счет которых и держится данная фирма.
Возможно руководитель прислушается и примет соответствующие меры !
Спасибо кафе "чин чин",ехали в позднее время,сделали онлайн заказ,забрали уже ближе к ночи,все вкусное,горячее,большие порции и еще в подарок получили роллы🥰
Полное дно. Не уютно. Поломаные стулья, качающиеся столы, грязно. Старое меню которое по факту не совпадат с заказом. Хамское поведение афицианта и Админестоатора. Из напитков кроме пару чаев и наименований кофе нет ничего.
Заказала вчера несколько блюд.
Во первых курьер доставил с опозданием в 30 минут (я ждала заказ 2 часа, а оператор сказала от 1 до 1,5 часа).
Во вторых положили одно лишнее блюдо, стоимостью 1000 рублей! Дабы не испортить вечер, пришлось оплатить его...
Разочаровало все: доставка с опозданием, подстава с лишним блюдом и конечно же кухня...
В моем заказе было:
🔸"Бананы в карамели" - это не карамель, а КЛЯР...
🔸"Свинина в кисло сладком соусе" - по итогу это была не свинина, а курица и соус был только сладким, кислоты совершенно не было...
🔸"Картофель с баклажанами и овощами" - это блюдо действительно было вкусным.
🔸" Шашлычки" - очень вкусное мясо, прям 100 из 100.
НУ И КОНЕЧНО ПОДСТАВНОЕ БЛЮДО:
🔸"Рулька" - это просто ШОК, это 💩
Спасибо большое за заказ, но к счастью больше ЗАКАЗЫВАТЬ У НИХ НЕ БУДУ 👿
Искал место покушать, это было ближайшее. Ни капли не пожалел, большой и вкусный бизнес ланч по приятной цене! Советую! Единственное не понравилось, что официант не подошёл сразу, пришлось самому брать меню!
мало того, что ждали доставку 2 часа, так еще и сюрприз в виде ТАРАКАНА!!!
приятного аппетита!!!!Щас еще сидим уже 40 минут ждем, пока заберут еду обратно и вернут деньги.