Chilling Smoke lounge
301 отзыв
9 декабря 2024
Я хожу сюда больше 2 лет. Выкурил примерно 200 кальянов и попробовал всё меню. Мне точно есть что рассказать.
Плюсы:
1) Здесь работает лучший калян-мастер - Рауф. Всё что этот мужик забивает - можно отправлять на выставку вкусных кальянов. Держатся долго, не горят, он знает физику кальянов. Так ещё и анекдоты хорошие рассказывает!
2) Лучшие официанты. Лично я знаю Светлану и Ильнару. Они не просто принимают заказ, а запоминают любимые позиции гостей. Высокий уровень!
3) Эдуард, этого мужчину вы не всегда увидите, но он за всем бдит. Я ему конечно не прощу того случая, когда он не разрешил нам пронести синабоны. Но свою работу он знает прекрасно! Спасибо что следишь за порядком!
4) Даниил - лучший официант, прекрасный бармен и начинающий кальянщик. Кальяны проверил - уже шикарные. Мужик очень талантливый. Был бы девушкой, вышел за него замуж.
5) Серафима - спец. по урегулированию конфликтов. Может и вмазать быдланам! И не вздумайте приносить с собой еду или напитки. Они с Эдуардом за одно.
6) Кухня хорошая. 9 из 10 томямов шикарные. Понимаю как сложно выдерживать высокий уровень качества блюд. Эти результаты прям хорошие.
Минусы:
1) Почти всегда в обед и вечером полная посадка. Оно и понятно, место шикарное.
2) Есть оверпрайс по кухне. Ощутимо дороже чем в других заведениях, в которых я был.
3) Угли не меняют, только встряхивают. Соответственно время жизни кальяна ограничено 50-90 минут. Каждые 2ч нужно заказывать новый кальян, либо добивать депозит по кухне, иначе нужно будет освободить столик. Опять же, место шикарное, стратегия адекватная. Не получится взять кофе и сидеть целый день.
2
5 сентября 2024
Приехали с друзьями из другого города . Был будний день . Народу было очень много , мы не бронировали, но место нашлось. Вафли здесь очень вкусные , советуем заказать именно их . Кальян тоже неплохой ( парень который забивал нам кальян , очень приветливый , кальян не перегревался ) Хочу отметить обслуживание , отношение администратора к гостям оставляет желать конечно лучшего . Сначала мы спросили у официанта можно ли будет поиграть нам в плойку , она сказала что да если столик с ней не будут заняты, потом подошла администратор и сказала что мы можем пересесть туда если хотим поиграть ( нас было четверо на минуточку , мы заказали кальян, 2 порции вафель, чай и лимонад) соответственно мы бы там не убрались просто , либо заказать на 2 стола , при этом сумма должна быть из расчета 2к с человека . Нам было конечно не совсем понятно позиция администратора, ну ладно , так она еще ходила каждые 5 минут на второй этаж и смотрела за нами чтобы мы не играли в нее. Итог вафли и кальян 👍 , отношение администратора 👎
1
21 июля 2024
Отличное место с вкусным кальяном, хорошей кухней и разнообразными напитками. Распологающий интерьер. Приятный персонал, который всегда готов помочь. Есть игры, приставки, но места все же лучше бронировать заранее.
16 сентября 2024
Мы с моим мужчиной очень любим приходить в это место и поиграть в приставку, когда на смене кальянный мастер Рауф! Все потому, что он действительно любит своё дело и заинтересован в том, чтобы впечатлить вкусом приготовленного им парового коктейля! Остальные мастера, к сожалению, создают противоположное впечатление :(
Но, даже если на смене не Рауф, мы все равно любим приходить сюда, потому что еда и чай здесь очень вкусные, особенно крылышки с картошкой по-деревенски. Также хочется отметить приветливых хостес и официанток💜🥹 И здорово, что нас, как уже постоянных клиентов, замечают и всегда искренне улыбаются нам 🤗 В общем, кайф! Молодцы!♥️
1
22 декабря 2024
Прекрасный кальянщик Илья, уточнил все тонкости про выборе вкуса кальяна, подсказал какой лучше выбрать, учитывая наши пожелания. Подробно рассказал какой кальян забил и почему решил добавить именно эти вкусы. Шикарное обслуживание и атмосфера в заведении! 🔥
18 августа 2024
очень крутой кальян бар, никита просто супер эксперт по кальянам, классная атмосфера и музыка, вкусный кальян!! обязательно вернусь снова, все очень понравилось
3 августа 2024
Сервис словно в Японии 🤭
Официант Никита и факир Никита профессионалы своего дела! Располагаю к себе, внимательно относятся к детям, доброжелательные, позитивные, знают с чем работают и могут предложить и посоветовать. Очень вкусный кальян. Приготовили персональный коктейль по моему рецепту. 10 из 10
Большое спасибо! Только хорошее впечатление ♥️
3 января
Являюсь постоянным клиентом данного заведения! Хочу выделить сервис , отношение к гостям - Высший уровень
Хочется приходить все чаще и чаще)
Кальянные мастера - знают свое дело и подходят с профессионализмом к делу 😏 Рауф, Данил, Айдар
Официанты всегда обслуживают и делают это с приятной улыбкой на лице!
Рекомендую данное заведение многим знакомым и ничего плохого сказать не могу, так как сам продолжаю ходить. 🌟
** Бывают моменты, когда персонал не здоровается (относится больше к сотрудникам бара) - возьмите на заметку :)
С Уважением, Ваш гость - Дмитрий.
16 августа 2024
Обслуживание на высшем уровне, вежливый и внимательный персонал, отличный кальян и вкусное меню, комфортное место для встреч и уютная атмосфера, рекомендую)
1
28 мая 2024
Любимое место, классные предложения и акции, можно вкусно покушать и покурить кальян, очень приятный персонал, всегда приветливы, можно поиграть в приставку. Из минусов хотелось бы обновить меню, старые позиции уже надоели, а в целом отличное место и удобное расположение.
1
21 ноября 2024
ОЧЕНЬ грамотный кальян мастер, подобрал все точно как надо, еда безумно вкусная. Бургеры сытные, картошка бомба. Советую однозначно, к тому же находиться прямо в центре города)
21 сентября 2024
Не хотелось о плохом но все же …
Заведение подвело… ожидалось большего
Даже не знаю за счёт чего такие отметки🤷♂️
Хотя мы все знаем что проводят просто акции «оставь отзыв-получишь….»
1) в счёт включают то что мы не заказывали и не предупреждает персонал
По этому ПРОВЕРЯЙТЕ ЧЕКИ перед оплатой!!!
2)Кальян угли НЕ МЕНЯЮТ если даже табак не сгорел
3) забронировать заранее на n кол. чел. НЕ РАВНО комфорт и хватит место
4) экран сильно мерцает глаза начинают болеть уже через 10 мин в футбол вообще невозможно играть
Джойстики уже изрядно «поюзаные»
5) доп условия внезапно появляющиеся нечем не подкреплены при условии бесплатной брони и отсутствие депозитов на столики
6) столик не приспособлен от слова СОВСЕМ что бы можно было покушать (фото)
по телефону это не обговорил персонал
(Есть просто с чем сравнить и в этих местах гораздо меньший ценник )
Не увидела нечего там на уровне
Были год назад было совершенно по другому
Сейчас же мягко сказать не ахти…
Позвонили заранее забронировать стол с приставкой и уточнили что будет 3 человека.
По итогу приходим там двум то тесно третий куда? Вышли из ситуации уточнили по поводу соседних столиков можно ли тогда занять соседний если брони нет
НО при УСЛОВИИ если ЗАКАЖЕМ ДВА КАЛЬЯНА!!! Полный абсурд что за условия такие? первый раз такое встречаю в заведении
Вместо столика поставили табуретку просто с боку у выхода «посиди тут»🤣 при этом два кальяна нам сделали 🤦 а за столик посадили девушку 💁♂️ который мы по идеи заняли
Попросили поменять угли услышали в ответ «мы не меняем» как так может быть ? Если уголь уже все, а табак еще жив ? Аж смешно стало смотрела отзывы говорили если не нравиться кальян переделают АХАХА какой там переделают
Они даже угли поменять не могут…
Чай закали говори очень пресный,холодный принесли
сколько сахара сыпали в чайник результат тот же
попросили что то с ним сделать
На что потом в чеке увидели что это доп оплата
Вопросов бы не было если бы нас уведомили
Не рекомендую !
1
30 марта 2024
Отличное место!
Были первый раз,столик заранее не бронировали,но нам пошли на встречу и нашли столик.
Конечно,лучше бронировать заранее 😄
Обслуживание-быстрое,четко,внимательно.
Меню разнообразное,мы брали куриные стрипсы и картошку фри-очень вкусно,необычный соус.
Пиво только бутылочное,но также разнообразное и хорошее.
Отдельно хочется отметить кальян и мастера - 10/10,быстро,дымно,вкусно.
Очень необычный интерьер.
Нам понравилось все!
1
16 августа 2024
Хорошее место для встреч с друзьями, всегда приветливый персонал, вкусные бургеры, можно поиграть в настолки😍 дымные кальяны 👌 люблю это место !
3 июня 2024
Приехали из другого города. Гуляли мимо и решили зайти в ваше заведение. Мы остались в восторге от всего. Невероятный персонал, вкусная кухня ,отличный кальян и вежливые официанты. Как комплимент приносят воду с лимоном. Подсказывают в выборе напитков. Мы еще вернемся! Очень рекомендую!!!
2
24 июля 2024
Красивое ,приятное место
Пришли с подругой покурить кальян, молодой человек в очках сделал все вкусно, но за всё время ,пока сидели,ни разу не подошел проверить уголёчки ,неприятно ,осадочек остался
18 октября 2024
Там есть хостес-менеджер Серафима
Вообще крутая
Красивая, умная, ответственная, обаятельная
Вообще огонь 🔥😵
Только ради неё приезжаю 🤩
А так заведение норм
1
14 августа 2024
Классное место. Вкусный кальян, можно круто провести время, обстановка не шумная, есть места с плойкой, в общем всё на уровне и не дорого
24 мая 2024
Отличный кальян с насыщенным миксом от мастера Данила на Фибоначчи, приятный вкуснвй бонус в виде лимонада! Атмосфера для расслабления после рабочей недели. Были в пятницу с супругой, нам понравилось, отзывчивый персонал!
1
25 мая 2024
Прекрасное место, кухня просто великолепная! Советую взять попкорн из креветок и брускетты, они просто идеальные. Очень приятное и вежливое обслуживание, место, где ценят гостя. Место 10 из 10!
1
1 июля 2024
Хорошее место, вкусная еда. Кальян зависит от мастер, иногда ну просто восторг, иногда на четверочку. Немного напрягает иногда шумная музыка, но в целом место суперское, рекомендую 👍
2 ноября 2023
Шикарно проработанное меню, бургеры просто восхитительны)
Десерты наивкуснейшие
Хороший выбор чая и он отличного качества
Атмосфера располагает к прекрасному времяпрепровождению
Отзывчивая команда персонала так держать ребят
Кальянные миксы, ребята знают в них толк 👍👍
1
6 октября 2024
В заведении первый раз был в мае , все было отлично , сервис на высоте, подходили постоянно официанты.
Вернулся в октябре , будто сменилось руководство, отношение пофигистическое, зал грязный и пол липкий.
Кальянщик один из двух норм!
23 апреля 2024
Самое любимое заведение в Казани!
Отличный, заботливый персонал, именно из-за этих людей, которые там работают, хочется возвращаться снова, всегда есть, что выбрать из меню, кухня 10 из 10
Кальяны дымные, сочные, вкусные👌🏼
28 апреля 2024
Вкусные кальяны, сделали как просили, легкая тяга, насыщенный вкус. Хорошая крепость. Лимонады топ! Приятная атмосфера, красивый дизайн. Вежливый персонал, к посещению рекомендую.
1
17 апреля 2024
Очень понравилось заведение, путешествовали в Казань и приходили сюда три раза. Всегда всё было на высшем уровне. Днём приятные скидки и вообще цена отличная за такое высокое качество !! Очень рекомендую, даже лучше чем в мск
1
9 августа 2024
Место супер, отмечали с другом его день рождения, кальян 12/10, еда супер, а коктейли просто нет слов, половина это свежие фрукты без химии. Обязательно придём ещё
1
26 апреля 2024
Любим посещать данное заведение с друзьями. Порой даже в обеденный перерыв посещаем с коллегами по работе.
Приветливый и услужливый персонал. Красивое место для отдыха и душевной беседы с друзьями.
1
7 апреля 2024
Мой рекомендасьён:) отличное место! Отличный персонал! Кальяны делают идеально под клиента! Кухню не пробовал, только пиво:)) пиво хорошее) рекомендовал бы добавить несколько позиций крафтового пива.
10 декабря 2023
Хорошее место!
Плюсы; тихое и приличное заведение, доброжелательный и отзывчивый персонал, не плохая кухня.
Минусы; очень не примечательная вывеска, и очень не удобно сделана входнная группа где зимой можно поскользнутся.
1
23 ноября 2024
Кальян неплохой, на твердую 4ку. Коктейли и кухня в этом заведении уступают аналогичным по качеству в заведении чилинг в набережных челнах
21 сентября 2023
Приятный внимательный сервис, хороший выбор табаков, интересное меню, опытный кальянщик, интересные красивые подачи кальянов, локация рядом с пешеходной улицей, отличный вариант для гостей города после прогулки подымить и подкрепиться.
3
7 декабря 2024
Отличная атмосфера , очень хорошее обслуживание , внимательные ребята. Хочется возвращаться
13 мая 2024
Отличный выбор табаков, кальянные мастера собирают отличные миксы. Всегда чисто и приятно приходить, чтобы поработать за ноутбуком или отдохнуть. Рекомендую!
1
13 февраля 2024
Очень комфортная атмосфера приятный персонал. Отличнфй ремонт все очень красиво и прекрасно подобран дизайн. Александр забил просто прекрасныйкальян.
3
17 июля 2023
Одно из самых любимых заведений❤ отличный кальян, вкусная еда, при желании можно поиграть в PS. Красивый и приятный обслуживаюший персонал... был. В последний раз неприятно удивились смене персонала, ни одного знакомого кальянщика, и официанта. Новенькие откровенно не дотягивают до стареньких. Повысилось время ожидания и тех и других. Расстроились в общем.
3
6 февраля 2024
Это самое любимое место в городе! Меню небольшое, но вкусное, даже цены вкусные. Хожу сюда каждый день на обед🤣 к приходу уже все готово, сервис прям топовый, любой ваш каприз! Общительные и внимательные сотрудники. Обожаю это место
3
9 мая 2023
Кальянная находится рядом с популярной улицей Баумана. Удобное расположение. На входе вас встречает приветливая девушка и провожает к столу. Вам сразу продают воду. Это удивляет, ведь далеко не к каждой кальянной такое встретишь. Меню разнообразное, есть между чем выбрать. Мы выбрали чай. Чай вкусный с нормальным объемом. Принесли с подарком от заведения - это был чакчак. Позже подошёл кальянный мастер. Выслушав мои предпочтения, вынес наивкуснейший кальян с точным попаданием во вкус и крепость. Заведение понравилось, однозначно советую.
Спасибо мастеру за блок для зарядки, очень сильно выручил
2
14 июня 2024
Удобное место в центре с неочевидным входом - неплохая кухня, хороший кальян, адекватные цены и хорошее обслуживание и наличие системы лояльности.
1
16 ноября 2023
Вкусные кальяны, красивая обстановка, меню небольшое, но все вкусное, прекрасное и внимательное обслуживание. Один кальян на 2 часа, дальше продление заказ кальяна. Есть возможность получить бонусную карту. На столе всегда вода с лимоном
2
9 июня 2024
Хорошее место. Кальян забивают качественно и быстро. Приятная неожиданность, что в подарок идёт лимонад. Рекомендую это заведение к посещению
1
13 октября 2023
Отличное место для посиделок с друзьями или парой. Кальяны всегда бодрые, можно порубиться в плойку если хочется, можно сделать свой коктейль по предпочтениям или шот. Люблю это место, ни в какие другие заведения с кальянами больше не зожу. Молодцы 👏
1
1 января 2024
Очень рада, что нашла это место. Очень все вкусно, самый вкусный кальян в городе, есть приставка, веселая и дружелюбная атмосфера. Спасибо, буду приходить)
1
10 июня 2023
Атмосферное заведение, вежливый,доброжелательный персонал, можно вкусно покушать, в ассортименте чай, огромный выбор кальяна на любой вкус, так же есть возможность поиграть в мортал комбат, а также есть другие игры на выбор
2
24 сентября 2023
Классно место в меня его сводил мой хороший друг и наставник, у него там знакомый кальянщик поэтому кальян был хорош, официанты тоже молодцы, помогут подскажут. Один раз офик сделал нам коктейль которого нет в меню, так что респект ему и бармену. Уютная атмосфера:)
1
28 ноября 2024
Кальянные мастера, все как на подбор! Мастера своего дела! Все было очень вкусно
10/10
31 марта 2024
Да вроде и вкусная еда, и кальян хороший делают. Пиво как везде. Но впечатление испортилось. Не разделили счёт, почему? на просьбу решить этот вопрос администратору, ответили, что она тоже это не решит. Мне кажется именно администратор должна была объяснить и разрулить ситуацию. Курили все, очень сильно было задымлено, и вроде бы дым уходит вверх, но топор вешать можно было. Спросили есть ли приложение на скидку, приложение было, но оказалось, что скидки не будет. Как так.... Не смогли сделать приятно, сделали как-то всё смазанно. В это место не приду, и другим не посоветую.
2
3 августа 2023
Место бомбовое,кальяны бомбовые,бургеры атомно-бомбовые,вожу всю семью туда покушать и покурить каль,детям особенно нравится🥸😶🌫️
Кальянный мастер Рим и Илья ван лав,официант Данил делает лютую грязь в хорошем смысле слова,отличный человек и отличный работник
18 октября 2024
Долго искала хорошую кальянную, и наконец нашла. Рекомендую. Кальян курится очень долго,
4 ноября 2022
Уютное и очень интересное заведение! Были с друзьями здесь очень много раз и каждый раз сюда хочется возвращаться снова и снова. Кальян, кухня, бар, приятная музыка, отзывчивый и очень хороший персонал – это все про это заведение. Особенно хочется выделить бармена и официанта - всегда помогут с выбором и сделают вкусные напитки! Однозначно рекомендую!)
1