Чили Моторс: Отличный сервис и мастер Юрий - рекомендую!
Недавно я обратился в автомастерскую "Чили Моторс" для ремонта своего Range Rover Sport. С самого начала я был приятно удивлен высоким уровнем обслуживания. Персонал был вежлив и дружелюбен, а мастер-приемщик внимательно выслушал меня и подробно объяснил все, что нужно сделать.
Ремонт моего автомобиля выполнил мастер Юрий. Он настоящий профессионал своего дела! Юрий не только быстро и качественно отремонтировал мой автомобиль, но и дал мне несколько ценных советов по уходу за ним.
Я очень доволен результатом работы мастера Юрия и в целом сервисом автомастерской "Чили Моторс".
Рекомендую всем автовладельцам, которые ищут надежную и профессиональную автомастерскую, обратиться в "Чили Моторс".
P.S. Огромное спасибо мастеру Юрию за его отличную работу!
Обращался по рекомендации и не пожалел о выборе: проблему решили оперативно, ранее оговоренных сроков, качественно выполнив ремонт.
Персонал внимательный, вежливый, отзывчивый, компетентны и ответственны. Выражаю свою благодарность всем причастным к решению моих проблем (ремонту и обслуживанию Паджеро).
Мои рекомендации всем по обращению в эту компанию
4
Посмотреть ответ организации
В
Виктор Я.
Знаток города 6 уровня
7 января
2022 год:
Езжу 2 года на сервис Чили Моторс. До этого пользовался запчастями из их магазина, и в сервисе хорошо подбирают по соотношению цена/качество. Все детали отлично работают. Ремонтировали машины (VW и GM) и экстренно: доставляли эвакуатором, и планово: обслуживали - без нареканий, быстро, без наценок. Все запросы учитывают, разбираются и доводят до результата. Доволен и приёмщиками, и мастерами, которые на связи, доволен общением, подробными честными профессиональными объяснениями перед принятием решений. Опытные сотрудники автосервиса и потому грамотная диагностика, практичные советы, и ценовая политика руководства. После 2 лет уверен в надёжности и долговечности ремонта, доверие сложилось.
06.01.2025
Хочется дополнить отзыв об автосервисе Чили Моторс после более 5 лет обращений за ремонтом и обслуживанием 2ух автомобилей: Škoda и Opel. Отношение честное: присылают видео, что с автомобилем, или можно непосредственно с мастером увидеть неисправности автомобиля. Цены тоже: присылают для согласования заказ-наряд. Поставщики деталей надежные. Советы и рекомендации дельные. В редких непростых случаях все легко решалось с руководством сервиса. Поиск неисправностей и ремонт обычно успешен, если нет, то советуют куда обратиться: так обращался и тоже успешно. Запчасти, которые могут пригодиться, отдают и потом, по необходимости, устанавливаю их с помощью Чили Моторс, экономя (фото из багажника приложено). Отвечают за произведенный ремонт и детали: при необходимости (в редких случаях) недостатки исправляют. Очень доволен: доверяю и рекомендую всем автосервис.
Чили Моторс для меня открытие, жить рядом и не знать про такой хороший автосервис. Добросовестно выполняют работу, всё чётко, ничего лишнего. Ребята, теперь только к Вам. Огромное спасибо!
Чили Моторс команда проффессионалов!!!
Обратился по острой проблеме, вышел из строя пассажирский стеклоподъемник на Шкода Октавия, самое неприятное, стеклоподъемник остановился в самом нижнем положении. Учитывая холодную погоду в Москве и поездки с маленьким ребенком, проблема со стеклоподъеником оказалась для меня очень существенная.
Посмотрел ближайший сервис, почитал отзывы и мой выбор пришелся на Чили Моторс и я не ошибся!
Позвонил на номер, мастер-приемщик Ольга, любезно согласилась принять авто. Приятно удивило что девушка хорошо разбирается в технических параметрах авто, договорились что механик посмотрит. Буквально через через час Ольга прислала видео с неисправным моторчиком, порекомендовала замену, договрилась с поставщиками и через несколько часов машина была уже готова. Спасибо большое за оперативную работу, обслуживание и качество работы на высоте, все сотрудники вежливые, расчеты по стоимости работ и запчастей в рынке. Сервис Чили Моторс явно нацелен на решение проблемы, и не важно, ты на Шкоде, или Land Rover, люди хотят именно помочь! Таких автосервисов я не встречал. Спасибо!
Отличный сервис!Доброжелательные сотрудники,быстро приняли и отремонтировали автомобиль.Цены адекватные,удобно,что имеются запчасти в наличии у автосервиса.Не навязывают лишних работ,чинят автомобиль добросовестно!
Замечательное обслуживание, очень внимательные сотрудники. Приезжала на заправку кондиционера. Работа выполнена быстро и хорошо. Конечно цена для меня, глубокой пенсионерки, высокоаато. Но это уже другой вопрос. Дешево можно делать и на дорогах. А если хочешь качество, то надо платить.
Приехал с непростой проблемой - перестал подключаться полный привод. Сделали диагностику, но неисправность сразу не нашли, так как машина для них незнакомая, да и причина была не на виду. Сказали - оставляйте машину, будем разбираться. Разобрались и все исправили. Настоящие мастера. Рекомендую 💯
1
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 8 уровня
10 августа 2024
по результатам 2 обслуживаний в Чили пока так... Первый раз всё идеально, никаких проблем, вежливо, быстро, качественно. Второй приезд разрешил только руководитель, он действительно знает как работать при неоднозначных моментах. Надеюсь третий и последующие посещения будут как первый.
И отдельно отмечу зону ожидания клиента - отдельные диванчики с очень высокими спинками и боковыми частями, что очень комфортно, автомат в кофе, кулер
Начну с начала. У меня Субару Форестер, американец 2001 года. Долго искал автосервисы с таким уровннм помощи!) В Чили Моторс обращался дважды. Оба раза доволен работой!!! Изначально начались проблемы с АБС и это через 400 тысяч км пробега. Машина необходима для работы и помощь нужна была срочно. В сервис позвонил в субботу вечером, в воскресенье утром машину оставил и вечером забрал. Мастер приёмщик вежливый и позитивный, машине провели диагностику, сообщили о разрыве в электрике. Электрику вообще отдельный респект!!! До самого вечера возился с моим субариком и нашёл разрыв. Вечером машину забрал! Второй раз обращался т.к. сломалась коробка передач. И сломалась она на трассе. В голове только Чилли) Отзвонился,беда, единственное что услышал, приезжай сделаем.Сразу приехал на диагностику к ним. Быстро нашли нужную коробку, прислали видео о необходимых доп работах. Ценник рассчитали гуманный. Спасибо за работу! Ворота страны спасены. Ну это чистая
правда) Спасибо ребята 👍
Спасибо за помощь! Много до этого обзванивал сервисы по замеру масла в двигателе и не у кого не было оборудования. В итоге ребята быстро и качественно все проверили. Работой доволен.
Ремонтирую свою машину здесь с 2020 года. Отличное качество ремонта и недорогие цены. Доброжелательные сотрудники. Всегда удобно можно приехать и/или получить рекомендации удаленно. Даже на ночь с эвакуатором возможно оставить авто.
Впервые решил обратиться за помощью в сервис. 1 июня звонил, договорился о визите на следующий день в 10:00. Приехал без 15, мастера не было. Сказали ждать до обеда, вообще посоветовали оставить авто, я не оставил, т.к. ехать до дома 2 часа, дождался до обеда, вот беда инструментов у них не оказалось. Сказали ещё часа полтора ждать. Ещё и по поводу цены, после ожиданий она выросла) так же по поводу работ, выставить метки 1.5-2ч. Если бы и взялись делать, то со слов только завтра будет готово что совсем неудобно.
Вопрос, зачем тогда соглашались браться если нет элементарного в сервисе инструмента, который всегда там должен находиться.
Вообщем повелся на отзывы, зря потерянное время. Лично у меня доверия ни к каким сервисам Москвы нет. Поставил бы 5 звезд но дотянулся только до 1. Кстати, у них же акция при хорошем отзыве дают бесплатно кофе)
С утра ехал на работу и при торможении появился просто грохот с правой стороны.
Позвонил вечером к ребятам на диагностику и меня пригласили приехать.
У меня машина 98 года, оказывается тут берут машину от 2007 года, но никто не развернул и меня пригласили в зону отдыха, где я спокойно поиграл в игру на телефоне.
Как итог, открытились болты суппорта.
Парням огромное спасибо за качественный и быстрый ремонт всего за 20 минут. По цене также демократично.
Повезло что есть такой сервис и с таким названием, я как раз люблю острую еду)
Искренне был впечатлен сервисом!
Начиная от приемки и оформления авто (привет Максу от Макса) и продолжая в сам процесс диагностики авто (была диагностика авто из Европы), все прям действительно на высоком уровне. И все очень вежливо, что даже не привычно для сервисов.
В целом никаких нареканий, только положительные эмоции. Профессионально, четко, качественно и с уважением к клиенту.
Рекомендую.
Вроде уже писал отзыв об этом месте, но Яндекс предлагает еще раз, не жалко: хорошее место, отдельно спасибо Михаилу, всегда с чувством и расстановкой. Удачи Вам 👍
Ужасный сервис. Разводят на деньги в прогрессии, Якобы чинят вам вашу проблему и вдруг появляется другая ( которую сервис сам создает) .Машина три раза выезжала из сервиса ,проходило полдня и обратно возвращалась ( так как ломалась).Машину залили (проводку)при промывки двигателя , сказав что это так было .До сервиса у задней крышки багажника работал привод открытия и закрытия двери .После этого сервиса перестала открываться и закрываться крышка багажника,но вопросы сервису (ответ: что-то в проводке,надо искать,машина ведь не новая) . В итоге были обнаружены ОБРЕЗАННЫЕ ПРОВОДА.
Я не ваш конкурент ,а бывший клиент .
Уже много лет и только "ЧИЛИ МОТОРС"!!!Всегда четко.прфессионально,качественно.Два года назад случилась впервые серьёзная авария.Отремонтировали,всё скрупулёзно довели до ума.Всем большое спасибо.Особенно моя признательность Михаилу.Спасибо что ты есть,за поддержку,порядочность,ответственнось,компетентность!!!
Езжу в этот сервис два года. Всё устраивает. Удобно, близко, на территории есть мойка Чисто, аккуратно, телевизор, кофе, мягкие диваны. Стараюсь записываться к одному мастеру по имени Дмитрий. Для себя прозвал его "Хирургом" и вот почему. Звоню, так мол и так стучит где то, думаю вот это. А он мне: -диагноз не видя пациента поставить не могу. Привожу своего "пациента" хожу вокруг и спрашиваю, ну что там, как. Он мне, покинет операционную, всё с вашим больным будет хорошо. Попейте кофа, успокойтесь. Вас пригласят. Шутка конечно. Но про Дмитрия скажу честно, всё сделает (что в его силах конечно), ценит и любит свою работу.
Нам очень понравилось обслуживание. Заказ оформлял Максим. В комнате отдыха пока мы ждали диагностику нам предложили кофе. Здесь не первый раз. Всегда всё быстро и профессионально. Спасибо
Много раз слышал от разных людей и в интернете, что нормального сервиса по ремонту Рендж Ровера в Москве нет, от слова «СОВСЕМ»…это НЕ ТАК… Ребята с Чили Моторс, во главе с Михаилом- это профессионалы своего дела с большой Буквы… да-да Профессиналы. Вопрос с ремонтом машины решился в течении 2-х часов, бонусом ребята проверили все узлы и агрегаты, подтянули и смазали клемы АКБ, и что не мало важно сделали очень приятную скидку… Удачи Вам и процветания
Воскресенье еду в пробке Ближе к дому заревел глушитель заехал в Чили моторс взяли в работу но сказали что где-то завтра часов 11 будет готова так как я приехал 8 часов поздно и работают они до 9 вечера так как машина очень нужна мне с утра вошли в мое положение задержались и сделали все Можно спокойно ехать на работу с утра Спасибо большое директору Михаилу Юрьевичу и отдельно механику Денису Удачи вам вы лучшие!
Нормальная мастерская, ребята молодцы, приезжал чинить шайбу на ренже, сделали все достаточно оперативно и за вменяемые деньги, сравнил 4 сервиса, рекомендую.
Отличный сервис для Range Rover. Хороший подход к ремонту не в сторону максимальной стоимости, а в сторону эффективного решения.
Понравилось, что специалисты не пытаются починить все что сломано, а чинят то, что действительно нужно. Мелочи, которые можно легко поправить не игнорируются, вроде выпавших датчиков или потерянных болтов поддона, решается на собственном энтузиазме без лишних просьб. Запчасти по хорошим ценам.
Надеюсь именно в этом месте смогу довести машину до ума. Пока несколько обращений оставляют позитивное впечатление.
сломались задние тормоза и по воле случая оказался рядом с сервисом. загнали машину, на следующий день машина уже была готова. помимо тормозов, обнаружили серьезные проблемы с подвеской. очень быстро нашли детали и проиозвели ремонт. нет слов, одни положительные эмоции!!! ребята профессионалы, работа на высшем уровне, теперь по всем вопросам буду обращаться сюда, всем рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
В сентябре 2023 ремонтировали у них автоматическую коробку передач на Митсубиси Паджеро 4. Приехали к ним случайно, т.к. раньше там находился сервис по ремонту коробок. Люди, на взгляд, показались нам серьезными, оставили им машину и пока не пожалели! Проехали ещё не очень много, поэтому написать объективный отзыв пока не можем. Были небольшие нарекания при остановке, но сказали, что должны пройти при прохождении 1000 км. Ещё, пока не оставили им машину, они обещали нам какую-то метафорическую скидку, которую мы так и не получили, не смотря на то, что постоянно им на неё ссылались.
В итоге решили, что Бог с ней, главное чтобы коробка работала, как обещали! Пока работает, дальше будет видно!
Ставлю 10/10.
1. Быстрое и качественное обслуживание. С момента звонка и до полного окончания работы прошло около 2 часов!
2. Без лишних вопросов и поиска более дорогого решения вопросов. Проехал до этого 5 сервисов и везде сказали, для того что бы достать Парктроник,нужно снимать передний бампер, что значительно прибавляло в стоимости. Тут же, без специального усложнения ситуации, справились без этого и очень качественно!
3. Доброжелательный и очень профессиональный персонал!
4. Даже при отсутствии нужных деталей на складе, послали своего сотрудника за ними, взяв с меня только стоимость самих запчастей. Привезли в течении минут 30, что очень быстро!
4. Предложили несколько вариантов решения проблемы, что позволило подстроиться под бюджет, а это очень приятно!
Из приятный мелочей, могу выделить: Разрешено наблюдать за процессом ремонта( выдают специальный халат и каску); Когда разрядился телефон, администратор любезно предоставил зарядное устройство, так как свое находилось в машине, а она в этот момент находилась на подъемнике; комфортная комната ожидания, где есть кофе автомат и бесплатные конфетки.
Выбирайте этот сервис, не пожалеете!
Спасибо за быстрый ремонт ходовой и задних тормозов. Больше не шуршит, не скребёт под днищем, тормоза работают идеально. Дороговато, но результат того стоит.
Персонал вежливый, предупредительный. Это очень приятно. Максим - вообще сплошная забота и обаяние, уходить не хочется. 🙂
Ремонтировал nissan дизель на простейшем ремонте, сообщили что требуется замена клапана ТНВД, после покупки и установки выяснилось, что вообще не в нем дело. А что нужно было сбросить статистику в компьютере (каждый ниссановец это знает!). И в итоге переплата 12тр. кстати установили плохо, поленились снять подкрылок, сорвали болт. В результате на другом сервисе все починили, свою ошибку chili не признали. Кстати ребята много сил тратят на раскрутку отзывов - половина фейка!
Доброжелательный и грамотный персонал. Быстрое и качественное выполнение работ. Никакого навязывания дополнительных услуг. Заявленные сроки работ выполняются (даже делают раньше, чем предварительно обещали)
Приехала на замену масла. Машину не могли долго поставить в помещение. Так как кто то из сотрудников смотрел у входа автомобиль знакомых, блокировав заезд. Потом очень долго ждала. Замена масла вышла 3 часа 20 мин. При этом в помещении для ожидания нет отопительных приборов. Попробовала администратор включить сплит систему, но не нашла пульта. Очень холодно было. ( была в январе). Не рекомендую
Второй год обслуживаю своего Range Rover в Чили. Ребята досконально знают про эту марку все. Соотношение цена/качество/сервис/отношение полностью устраивает. Рекомендую!
Переехал в этот район остановился с выбором именно на этом АТЦ. Понравились приемлимые цены, разумные сроки выполнения обслуживания и реальные не навязанные рекомендации мастеров. Я сам инженер.
Отличный автосервис ! Приехал с проблемой , думал всё, авто кырдык . За не дорого провели ремонт , всё согласовали по телефону , сделали быстро . Спасибо огромное !
Все отлично!
Очень вежливо обслужили и оперативно выполнили работу. В ходе выполнения заказа выяснилось, что у меня утеряна секретка, но ребята решили этот вопрос без меня. Вот это я понимаю сервис и клиентоориентированность!
Заехал с тряощим двигателе на тойоте марк 2. Мастер алексей выявил неисправность за 2 минуты. Настоящий мастер, внимательный к мелочам, исполниьельный, знающий свое дело и доводящий работу до конца! Административный персонал также на высшем уровне, пошли на встречу по стоимости, заказали детали и расходники быстро и точно в срок. Всем советую заезжать в данный сервис, подход к ремонту авто именно такой каим и должен быть. Алексею отдельное спасибо !
Ремонтировали БМВ X5, сообщили что поломан датчик ABS (22тр) или на крайний случай придется менять подшипник ступицы! муж попросил тупо проверить проводку, перепроверили выяснилось что у датчика обрыв от снега. Ребята вообще не понимают что делают, такое ощущение работюат студенты! кстати за перепайку 2х проводов взяли 8500р! Совести НОЛЬ!
Редко бываю в этой стороне Москвы. Но, рвётся там, где тонко! Засвистел ролик натяжителя приводного ремня. Ремень разболтался. Воскресный день. Бросил машину, смотался на такси на Кунцевский рынок. Вернувшись, стал искать ближайшие СТО. Приятным женским голосом откликнулся Чили Моторс. Проехав 800 м. и подождав короткое время, уехал домой со спокойной душой и приятным послевкусием выпитого кофе!
Хороший сервис. Рекомендую!
Решили все вопросы с автомобилем по ТО, ходовой, глушителю и электронике. Сделали все быстро и по приемлемой цене. Понравилось общение по Вотсап. Вдумчивый персонал.
Озвучивают одни цены чтобы заманить, а после выставляют заоблачные.
Пытаются развести на всем, что угодно.
В моем случае озвучивали какие-то невероятные суммы за диагностику авто, после высказанного недовольства, пошли якобы уточнить у электрика и сумма упала в два раза.
А зачем звонить и озвучивать цены работ до общения с мастером?
За прошивку блока ЭБУ озвучили сумму равной стоимости новой ЭБУ от производителя.
Не советую в общем.
Первый раз обратилась в данный автосервис, выбрала по местонахождению. И осталась очень довольна, приветливые и образованные люди работают. Для клиентов хорошая зона ожидания, хочешь спи, хочешь кино смотри с чашечкой кофе. Быстро всё отремонтировали, и ещё советы дали, не навязывая дорогих услуг. Всё по делу. Выбирать или не выбирать этот сервис, дело каждого, но мне обслуживание понравилось. Ребята спасибо за машинку, хороший коллектив. Процветания и больше благодарных клиентов.
Приехал обратился с проблемкой, нашли сразу, всё честно, чисто, по-домашнему.
Показали, рассказали. В работу взяли сразу. Про цены - везде плюс-минус. Главное подход и качественный ремонт именно специалистами, а они там есть.
Являюсь постоянным клиентом автосервиса Чили МОТРС.П
рохожу все плановые ТО автомобиля Мицубиши Паджеро 4.Очень даволен мастерами этого сервиса.Делают асе очень качественно.Цены на запчасти и произведенную работу приемливые. Спасибо огромное!