Переехав в здание Окея, магазин стал просто на голову выше. Наверное там есть всё абсолютно. Порядок и очень удобно все посмотреть и найти не смотря на небольшое расстояние между рядами. Персонал вежливый, отзывчивый. Посещала уже несколько раз всё на отлично.
Цены чуть завышены, на некоторые позиции , но это такое сейчас ценообразование и аналитика- фиг поймёшь почему так.
Отличный магазин для питомцев. Большой ассортимент товаров для животных. Есть система скидок. Зарегистрировался и стал получать бонусы. Несколько касс, очереди не образуются. С сотрудницей подобрали отличное лекарство по цене - качеству. В магазине чистота и порядок.
Покупала корм для собаки. На кассе девушка пробивая мой чек, предложила приобрести что либо каким то бездомным собакам или приюту, я так и не поняла…
Не было никакой наглядной информации, куда и что нужно купить. Звучало очень навязчиво.
И с другой стороны, уже на кассе меня уговаривают сделать такой добрый жест.
Разместите какую то наглядную информацию, фото - стенд. Желающие это сделают добровольно
Я ничего не имею против бездомных собак. Сама кормлю их.
Но в магазине и уже на кассе, это звучало очень навязчиво…
Шикарный магазин! Очень большой ассортимент!
Но самая большая ценность этого магазина - сотрудники! Очень внимательное отношение, исчерпывающие консультации! Всегда стараются помочь максимально!
Уже давно пользуемся этим магазином, стал нам и нашим котам как родной, приветливый персонал, всегда помогут и подскажут! Покупаем у вас всё от кормов до игрушек!
№73490
Отличный магазин! Огромный! Большой выбор всего! Сотрудники замечательные! Всеми силами старались подобрать нам одежду!) Даже в Москву звонили😁 но нашего размера так и не нашли, очень жаль. Продавцы очень внимательные , вежливые и позитивные!) Спасибо вам еще раз!🤗
Очень хороший магазин, большой выбор, цены на любой кошелек, можно заказать через интернет, а потом забрать. Приятные продавцы, всегда посоветуют, помогут определиться с покупкой!
Отличный ассортимент для любого питомца! Ценовая политика от эконом до премиум. Имеются накопительные карты и разные акции, очень приятно удивляют.
Рекомендую.
Ассортимент хороший. Но в магазине произошёл инцидент, который всё перечеркнул. Ребёнка укусила в магазине крыса. Укус был глубокий и не заживающий. Рабиолог сказал срочно прививаться от бешенства. Я уведомила об этом сотрудников. Следующий этап нужно было поместить под наблюдение одну из 3х клеток с животными под карантин на 10 дней. Как итог, когда мы вышли из больницы животных в клетке не хватало, консультант сказала, что она их продала. Почему этих, а не других. Зачем рисковать жизнями других детей? При этом консультант Виктория сообщила, что её не интересует здоровье моего ребёнка. Маркетолог на мои посты в запрещенной сети отвечала, что ори изолировали укусившую крысу. КАК ВЫЯВИЛИ ЭТУ КРЫСУ, МОЙ РЕБЕНОК ТАК ИСПУГАЛАСЬ, ЧТО ДАЖЕ НЕ МОГЛА ОБЪЯСНИТЬ КАК ОНА ВЫГЛЯДИЛА. А консультанты переговаривались и в диалоге было понятно,что камера там не работает. Так какая из 5?
Вообще, консультант виктория все вопмя,когда я появлялась в магазине стояла ко мне Ж и не хотела вести диалог. Разве ,что на 3 буквы не посылала. Скажу так магазин нельзя отнести к эконом классу, а отношение такое, как будто я ей миллион рублей должна. Прикладываю смешные "потуги" маркетолога и рассказы про убранную крысу. Напомню карантин должен быть для всей партии животных. Крысы могут скрытно болеть до 90 дней, а после проявления агрессии 10 дней до момента смерти животного.
Магазин большой, ассортимент огромный. В зале всегда несколько консультантов. Необходимо обучение проводить сотрудникам. Если вы сомневаетесь в размере или товаре, лучше не спрашивать. Два раза покупала товар и два раза впихивали то что по весу и породе не подходило. Покупала корм и памперсы.
Отличный магазин! Есть скидки и бонусная система. Широкий ассортимент, вежливые продавцы. Помогли с витаминками для кошек. А ещё мне сложно найти игрушку для моей кошки, ценой дешевле чем 300 рублей. Здесь я уже купила 2. Когда бываю на Северном, частенько захожу в этот магазин!
Отличный магазин, но он бы не был таким если бы не его сотрудники. Огромное благодарю девочкам за помощь в оформлении заказа. Если делать заказы, то только здесь!!!
Хорошие консультанты , девочки позитивные и добрые . Помогли в сложной ситуации , не оставили мою малышку голодной 🥰спасибо спасибо. Вся сетка 4 лапы приносит только позитивные эмоции)
Хороший ассортимент зоотоваров, интересные скидки, вежливый персонал от администратора магазина до курьера. Регулярно пользуюсь доставкой на дом, заказал на 500 руб и доставка бесплатно в удобное для тебя время. Нет недостатков.
Очень здорово иметь рядом с домом такой магазин. Всегда все есть. Там ещё работает ветврач так что можно мини консультацию получить. А, кстати, с собаками входить можно!
Продают вместо вакцин воду,это преступление. Два дня не было света,холодильник не работал. Перешла в красное белое,все совершенно иначе. Все свежее,нет просрока в кормах
Не вздумайте что то заказывать!!! концов потом не найдешь!!! неделю жду от них звонка по недопоставке товара, кроме как мы создали заявку Вам перезвонят действий никаких, Магазин на Добровольского доставлявший товар, никакой информации не дает отправляя на горячую линию! УЖАСССС, если вам не нужен геморрой не связывайтесь с данной конторкой!
Большой ассортимент , радуют бонусы по накопительной карте)
1
Посмотреть ответ организации
Sophia Yakovleva
Знаток города 4 уровня
14 ноября 2022
Некомпетентные сотрудники, которые посетителям говорят, что товара в наличии нет, только чтобы не идти за ним на склад, но как только оформляешь интернет заказ буквально через 5 минут всё находится.
Зашла один раз для интереса, консультант навязчиво ходила за мной по пятам как за рыночной воровкой, неприятно и хочется оттуда бежать. Показалось всё дорого.