Небольшой удобный магазин всего для питомцев. Удобно расположен на цокольном этаже. Есть все необходимое и даже аптека и лечебное питание. Мне попадался товар качественный и допустимым сроком годности. Нареканий нет. Менеджеры толковые и приветливые. Всем советую 4 ЛАПЫ в корабле на Тульской
Наш любимый магазин.
Обожаем приходить за деликатесами и косметикой для своей девчонки. Если нет времени- пользуемся доставкой, очень удобно.
С уважением, Надежда.
Была клиентом данного магазина несколько лет, пока не настал вопрос возврата.
К сожалению столкнулась с абсолютно хамским решением данного вопроса, хотя я была абсолютно лояльна и вежлива, понимая, что в этой ситуации ничего страшного.
1) меня как школьницу отчитал главный менеджер или директор магазина, когда я пришла после согласования с поддержкой.
Не понятно почему, но я должна была знать все детали, номера чего нибудь и тд
(Дала явно понять тоном, что она мягко говоря не рада мне и недовольна)
2) прийдя сегодня за возвратом + покупкой:
Кассир строила гримасы с менеджером из рубрики «да это та самая🤢»
С чего? Мне не понятно
Менеджер так же считала что я об этой процедуре должна знать все детали и психовала. Мне пришлось обозначить, цитата: «что процедуру возврата я у них прохожу первый раз и не знаю как она делается и об этом мне могли сказать в спокойной и вежливой форме»
Впечатления - супер! Спасибо, что нах€р не послали.
Больше не планирую быть покупателем данной сети✌🏼