Хочу от души поблагодарить персонал магазина, всех консультантов.
С их прекрасными рекомендациями, решаются все насущные задачи по ведению питомца. У меня котенок.
Прекрасный ассортимент, грамотные отзывчивые консультанты, цены на любые возможности, высокий уровень качества и подбора ассортимента, есть скидки и бонусы. Чистота и удобство выбора.
Ещё раз огромная благодарность и успеха! Вы просто палочка выручалочка!!!
часто хожу именно в этот магазин, никогда не возникало проблем, позавчера (06.09) встретила улыбчивая девушка, помогла с выбором и все подсказала, вчера (07.09) пришла за 40 минут до закрытия, встретила уставшая и недовольная девушка, я на обратила внимания, но галочка в голове отложилась, надеялась, что обслуживать на кассе и консультировать будет другой человек, к сожалению, на кассу пришла та же девушка.
решила, что просить консультацию не буду, но все же через пару минут девушка не охотно спросила нужна ли ее помощь и я сообщила, что ищу.
я искала лосьон для глаз собаке, на что девушка недовольно уточнила каклй конкретно, на мой ответ «не зна, просто протирать глаза собаке», недовольно и со вздохом вывалила 4 бутылька на кассу, молча, без разъяснений, хотя бы подсказать какой с чем, для чего, я увидела знакомую фирму и уже без какого либо желания уточнять его свойства и состав решила оплатить.
в конце девушка пожалела хорошего вечера, но увы отвратительное впечатление от обслуживания этим уже было не исправить. я не прошу о каком то жизнерадостном и активном виде, но элементарно сообщить хоть что-то из 4 предложенных вариантов самим же консультантом - можно было.
я недовольна и разочарована, грубить или показывать свое недовольство в ответ не хотелось, но и такое обслуживание и консультация это отвратительно.
девушке дизреспект :)
в остальном магазин отличный
Зоомагазин с продуктами для многих домашних животных с хорошим ассортиментом и главное, качеством. Имеются персональные скидки для постоянных клиентов.