Ставлю пять звезд в первую очередь из-за соотношения цены, качества и сроков. Посчитали и сделали быстро, выглядит отлично. Очень понравились фасады и заботливое отношение к ним. Добротно упакованы.
Из минусов отмечу не идеальную подгонку кромок. Особенно заметно на белом цвете. Дверку разметили на противоположную сторону, хотя указывал в какую сторону должна открываться. Немного расстроило. И в каждом шкафчике не хватате ровно по 4 шурупа:) Зато деревянных штифтов осталось полно, ибо они не попадают попарно в отверстия, половина не использована. Но это мелочи и не критично. В фасадах не угадали с отверстиями под крепление петлей, видимо размечены под другие модели. Пришлось сверлить самостоятельно.
Повторюсь. В целом, все понравилось. Хочу заказать еще. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Я живу в Екатеринбурге, заказала мебель в Челябинске на фабрике Четыре Горизонта. Сделали быстро и самое главное не дорого, это важно в наше время. Доставили, можно сказать, за копейки. Подняли на третий этаж, потом по длинному коридору. Я пыталась сделать доплату, отказались. Предоставили сборщика мебели Юрия. Большое ему спасибо. Он собрал и эту мебель и дополнительно большой стеллаж с полками и стол. Большое спасибо Владимиру, который всегда был на связи, контролировал процесс доставки и сборки. Всем работникам фабрики мебели Четыре Горизонта, большое спасибо!!!
Не понравилось все!! Заказали очень много у компании шкаф, кухню, остров!Несколько стеллажей.
Качество отвратное.
Сначала было все хорошо, но через 2 месяца начали всплывать касяки, остров начал вздуваться(верхнее покрытие шпон отслаиваться, фото сложно сделать, просто какие то пузыри по середине столешни и кто то говорил нам что это немецкие хорошие столешницы, ну ну, фасады тоже вздулись после 2 месяцев!!! Не 10 лет прошло, ребята тут самая дешевая кухня и то так себя не ведёт через 2 месяца!
Попытались с компанией обговорить, что и как исправить, предложили специалисту выехать и осмотреть мебель. На что было написано, что мы используем мебель не правильно, просто даже вникать не захотели. Типо мы ставим сковородки раскалённые на столешницу, а фасады заливаем водой!!! Такой бред.
Я уже молчу сколько это устанавливали все очень долго и нудно, с косяками не как планировали по проекту, но на это можно закрыть глаза, что шурупов не хватало то инструмент забыли!!
Но когда просто пишут что мы овцы и не знаем как пользоваться кухней, после этого это уже извините наглость! Не заслуживают и одной звёзды!
5
A
Anonymous review
February 24, 2021
Вместо доставки с заявленным подьемом и сборкой, просто доставка!
Где информация о сборке? Когда будет сегодня или завтра? О таком здесь не слышали!
Почему люди должны тратить время на сборку, если изначально заказали? Но по безолаберности и рассеянности персонала я вынуждена делать это сама! Служба качества не работает, с руководством не связывают! Одним словом пожалела! Даже 1 звезды не заслуживают!
По мебели:👇
Косяки по мебели видны уже: склейки краев и углов желают оставлять лучшего и уже торчат! На сколько хватит непонятно! Местами отверстия не сделаны или не на сквозь как надо! Пришлось самим сверлить! Высота полок в тумбочке разная! Пришлось еще подбирать детали соответствия!
Мебель на 3ку!
Может быть это случайное совпадение ,но...Заказала комод из Челябинска в Екатеринбург.Ждать понедельника. Хорошо. В понедельник перенесли заявку на вторник. Я сама не из города Екб, живу в 70 км от него, решила адрес доставки указать свекрови в Екб. Значит вторник. Со мной связываются ,говорят доставка будет после 18 ч вечера. Передала информацию свекрови. Время 18 ч Время 19,время 20 . Нет никого. Звоню,пишу сама на сайт и на указанный в смс телефон. Мне сообщают ,что машина приехала в Екб,где именно ездит водитель- неизвестно, у него много заявок ,-ожидайте. Свекровь ждет 21 час ,22,в 23 она уже недовольная сказала ,что дожится спать,сколько можно ждать...Человек в возрасте. Звоню снова,по тел мне опять говорят,что водитель ездит по заявкам,когда приедет,не понятно.... На сайте прошу изменить или адрес доставки или перенести на затра доставку, так как время первый час ночи Сообщения читаются и тишина.В итоге звонит начальник ( как он представился ) и говорит ,что ждать придется еще часа полтора🤯. Соответсвенно, женщину в 70 лет, в два часа ночи ,чтоб она вышла и открыла дверь, получить комод, я даже просить не стала. Вот так я упустила столько времени на доставку комода,ожидая его неделю с Челябинска и целый день прождали в день доставки. А была ли она вообще?
Очень долго выберала в детскую мебель , и подружка подсказала Фабрику "Четыре горизонта" я конечно долго думала и сомневалась - , так как первый раз так решила заказать мебель не видя в живую образцы ....
Заказала сыну кровать+ матрас и шкаф 🙈
Четкое выполнение заказа
Заказ выполнен в срок, все комплектующие, которые понравились в наличии были. Хочу выразить огромную благодарность за понимание, за то,что пошли на встречу по замене корпуса, благо все удалось решить еще на стадии согласования заказа. Мы довольны и работой, качеством и в целом отношением сотрудников, нас обслужили достойно.
Для нового интерьера мне требовалась мебель необычного цвета и формы. Я наткнулась на объявление фабрики 4 горизонта и решила посмотреть их ассортимент. Я была приятно удивлена, что у них оказалась цветовая гамма именно та которую я хотела. Тумба Иллюзия прекрасно вписалась, очень хорошее качество и цены приемлемые.
Первый раз заказали кровать 80×190 для ребенка все понравилось. Недавно решили повторить заказ, но размер немного изменили 80×200. За пол года цена выросла примерно на 1000р.,но дело не в этом ,а то что хотелось ,чтобы у детей были одинаковые кровати,но привезли просто нечто 🤦♀️где надо дырок нет,зато там где можно было бы их не делать ,насвирлили от души ,на самом видном месте. Фурнитура, заглушки чёрного цвета вместо белых ( пришлось их под матрас наклеивать,чтобы не было видно). Я очень расстроилась,что испортилось качество.
Заказала стеллаж "корица". Все дошло в срок, без проблем. По цене очень недорого, качество отличное. Собрала сама, помог сотрудник фирмы. Все на аысшем уровне! Сервис и качество товара намного лучше Икеи и Хоффа. Всем рекомендую!!! Компании процветания и много клиентов.
Огромное спасибо всему персоналу с кем пришлось контактировать при заказе мебели. Все было на высшем уровне. Особую благодарность представителю Николаю за оказанное внимание. Заказывали сборку мебели, но подвёл сборщик, пришлось искать своего и оплачивать сборку в двойном размере. И каково было моё удивление, когда позвонил Николай и предложил возместить разницу оплаченную за сборку мебели сторонним мастером. Нашла эту фабрику через Авито. Всем могу рекомендовать.
Заказали стеллаж для зонирования гостиной !
Всё хорошо ! Доставка в Тюмень .
Шурупов конечно положили мало ... Замков- соединителей тоже не хватало .
Считайте фурнитуру 😂 заранее обговаривайте эти моменты / прослеживайте.))) В такое время как сейчас / карантин и все дела .... Трудновато найти такие мелочи .
Ладно были в инструментах свои.
Спасибо всем.
Заказала стеллаж в детскую. Все мои пожелания учли, на этом спасибо. 2 сентября должен был приехать мой стеллаж из Челябинска в Уфу, но увы привезли только 5 числа!
И тут начались сложности...Где инструкция? Как собирать куда что крепить не понятно! Начали собирать, опять...2 мебельных болта не хватает. Благо есть леруа мерлен, там докупили. В тех поддержку звонить не стала, еще неделю не собран простоял бы стеллаж.
В итоге собирали мы его почти 2 дня!
Заказала стол, выполнили быстро, по индивидуальным размерам!! Моя мама довольная! И персонал очень отзывчивый. Фотографию не успела сделать. Качество отличное! Теперь стол стоит на кухне у счастливой мамы! Советую заказывать!
Заказывала 2 стеллажа в этой компании, нашла объявление на Авито. Очень вежливые менеджеры, проконсультировали, все обсудили. Цены приятно удивили. Изготовление заняло меньше недели, планировали самовывоз но в последний день решили заказать доставку. Доставили в этот же день, заранее позвонили предупредили за час. Нам все очень понравилось, если потребуется еще мебель, только сюда.
Взял комод деньги не великие, но все же хотелось что бы за эти деньги смог нормально собрать его. По итогу, потайные перекладины разного размера, съездил дали новые, приехал продолжил собирать. Отверстия на планках под ящике рассверлены не правильно, в итоге шкафы не закрываются, пришлось самому новые отверстия намечать.Ну и качество могло быть чуть лучше, хотя бы клей с облицовки вытирать и более ровно клеить.
Заказали у данной компании кухонный гарнитур и двери для готовых шкафов. Мы в восторге от качества мебели и дизайна! Вчера нам всё установили, ходила ночью любовалась))) Отдельное спасибо мастерам за установку! Отдельное спасибо руководству за правильный подход к работе! Отдельное спасибо дизайнеру, за подбор цветовой гаммы! Сработали на 5+. Скоро будем заказывать у вас детскую, за мебелью только к Вам!
Заказали стол-тумбу, за приемлемую стоимость, доставили в Тюмень, точно в срок... Качество порадовало! Все сотрудники, с кем приходилось общаться, вежливые, что так же радует... Процветания Вашей компании и больше довольных покупателей!
Мы заказывали шкаф в этой компании!
Нашла случайно в инстаграм. Выбрали модель на сайте, сделали по нашим размерам и сами выбрали цвета! Всё согласовали с менеджером в ватсаб ( даже ехать не пришлось!). Оформили заказ (без предоплаты) и меньше чем за неделю шкаф уже привезли! Оплатили при получении! Качество хорошее! Цена Идеальная! Благодарим всех за работу и за помощь!
1
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
September 23, 2020
Кровать сделали на заказ по нашим размерам, цвету и модели. Оперативно просчитали и без предоплат доставили в Екатеринбург. Цена приятно удивила даже с учётом доставки. Все сделано аккуратно, качественно и точно по размеру. НО! При сборке выяснилось, что нет шайб и часть саморезов не того размера. У наших друзей, которые заказывали в этой компании шкафы, тоже был некомплект шурупов. Звезду в отзыве за это снимать не стала, но к комплектации бы стоило отнестись более ответственно.
Такого наплевательского отношения со стороны сотрудников данной компании редко где встретишь. Заказал себе прикроватные тумбы - привезли их очень поздно по темноте, без фурнитуры одни какие то доски в драных коробках. Перезвонил водителю для того чтобы он их забрал обратно, он отказался. После чего мне поступил звонок от начальника участка сборки мебели который пообещал решить вопрос, но ничего не сделал. В общем не портите себе настроение и нервы и не связывайтесь с этой компанией никогда. Лучше доплатить чуть побольше, чем потом маяться с этой мебелью. Всем успехов и удачи!
Заказывали обувницу по эскизу. Обсуждались только эстетические вопросы. Как оказалось на практике,мебель вообще невозможно использовать по назначению. Техническая часть не продуманна. По высоте обувь не помещается,ни взрослая,ни детская.Что теперь нам делать с этой мебелью,непонятно. В каждом выдвижном ящике предусматривалось по 2 деления для обуви,но второй ряд,по всей видимости для красоты. Да и вообще,получается,вся обувница теперь у нас для красоты). Консультант после претензий,сказала что вы придумали такую мебель,вы и сами думайте,что дальше с ней делать.НО Я НЕ МЕБЕЛЬЩИК И КАК ЭТО ВСЁ БУДЕТ РАБОТАТЬ ТЕХНИЧЕСКИ-НЕ ЗНАЮ! По сути,вы можете выдумать что угодно,но будет ли это работать,ни кто не обещает.
Show business's response
A
Anonymous review
November 6, 2020
Случайно нашёл эту компанию и не пожалел, цена качество соответствует, долго не мог найти стеллаж нужных мне размеров в итоге заказал на этой мебельной фабрике. Отзывчивый оператор учла все мои пожелания. Итог доставка плюс стоимость дешевле чем изготовить в Сургуте. Буду заказывать ещё,процветания Вам.
Угораздило меня заказать в этой компании стол. Менеджеры вообще ни как не работаю с клиентами. Сама хочешь купить сама -звонишь уговариваешь. Менеджер говорит сейчас уточню и перезвоню, в ответ тишина.
Привезли стол в ЕКБ. Пришёл сборщик. Это не сборщик, а одно название. Шкафы все кривые, ножку у стола он вообще забыл прикрутить, просто наклонил столешницу на нее.
Шкафы и полки в данной модели сделаны непонятно под что, ни одна книга туда не входит по высоте.
Не тратьте время и деньги!!
Брали кровати Лайк, полное соответствие с картинкой. Изготовление заняло 1 неделю, привезли вовремя и тут же собрали, ребята очень вежливые, учитывают все пожелания. Качество мебели хорошое. Спасибо ребятам 4 гаризонта, кроватями довольны!
Изготовили в срок, привезли быстро, товаром довольна и цвет подобрали удачно, и цены не космические.,хочу сказать спасибо за добросовестную и качественную работу, буду ещё заказывать!!!
Show business's response
A
Anonymous review
June 23, 2020
Заказывали стеллаж в ванну, изменили размеры так как нужно было нам. Все максимально вежливые и приветливые. Мне понравилось качество, думаю что будем ещё заказывать что-то ещё. Все сделали очень быстро я даже не ожидала такой оперативности. Короче, я довольна как слон, ребятам большущее спасибо!
Бы кухне была ниша не стандартного размера, где неплохо бы смотрелся стеллаж. Пересмотрели много предложений существующих магазинов. Ничего не нашли. Через авито наткнулись на 4 горизонта. Сделали стеллаж под наши размеры. Привезли через неделю. Доставка в удобное для нас время. Спасибо.
Заказывала у данного поставщика стеллаж для детской комнаты. Менеджеры вежливые, ответили на все интересующие вопросы, доставка в срок, качество мебели хорошее. Рекомендую 👍
Заказ - стеллаж в детскую по индивидуальным замерам был сделан через сообщения на авито. Всё быстро согласовали, составили чертеж и это всё не выходя из дома. Очень удобно! Заказ выполнили в оговоренный срок, самовывоз. Муж собрал сам. Стеллаж хорошего качества, всё как мы и хотели. Замечаний нет. Цены адекватные. Спасибо вам! Компанию советую!
Выбрала стеллаж горку. Качество соответствует цене. 2800. Лучшего не ожидала)). Снимаю звезду потому как в день доставки пришлось самой звонить спрашивать готово ли. Обещали позвонить за час, набрали за 15 мин. Доставка по городу 700-00. Дороговато конечно.
Show business's response
A
Anonymous review
June 17, 2020
Все очень понравилось. Заказывали комод домино через Авито. Менеджер был внимателен и вежлив. Ответила на все вопросы. Как и обещали заранее предупредили о доставке и менеджер и сам водитель. Доставлено в срок.
Качество мебели отличное, с учётом недорогой цены. Рекомендую. Ребята работают на совесть. Благодарю)
Делала заказ через авито. Стол огромный, цвет шикарный. С мужем собрали сами.
Но доставка стала неожиданной. Знала про дату, но думала согласуют время, чтоб я могла нанять грузчиков. С утра я в кровати, мне звонок, стол привезли. А я дома одна. Пришлось оперативно искать крепкого мужчину. Спасибо водителю, помог затощить 2 метровую столешницу на 2 этаж
Отвратительная компания, никогда не заказывайте у них мебель
Доставляют не вовремя, не предупреждают, что доставки не будет, сами не знают, когда у них машина выедет
Изделие выполнено не по тем размерам какие были указаны при заказе, обмен изделия длился неделю, опять же доставили не вовремя
Здравствуйте.Заказывала тумбу под тв белого цвета.Доставили в указанные сроки.Тумба очень понравилась и отлично вписалась в интерьер зала.Цена хорошая и качество тоже не хромает.
Доброго времени суток! Заказал в компании “четыре горизонта” 2 позиции: кровать и комод. Через неделю привезли только кровать. Комод забыли загрузить. Перезвонили, обещали в качестве моральной компенсации привезти комод в собранном виде. Через неделю привезли в разобранном. Отношение к потребителю на низком уровне. Хорошо что хоть комод привезли.
Никому не рекомендую данную фирму. На словах одно, на деле другое. После оплаты забудут про вас и ваши пожелания. Заказывали стол, все шатается. Вроде договорились на укрепление стола, в итоге забыли и про свои обещания и про наш стол.
Стеллаж привезли в срок, как и обещали, через 5 дней.
Собрал сама, очень быстро, за один вечер. Все крепежи входили в комплект и были с запасом.
Теперь есть куда убрать игрушки.
Очень долго искала письменный стол практически везде не подходил то по форме то по цвету. Случайно на Авито увидела обьявление. Заказала на этой фирме, спасибо очень удобный, цвет именно то что нужен.
Заказывал комплект стол, шкаф. Думал, что же привезут. Компания ожидание польностью оправдала. Приехала все очень быстро в течение недели с полным комплектом креплении и инструкции. Сейчас мебель стоит, вроде не шатается)
Нужен был стеллаж на кухню, нашла эту фирму через Авито. Очень оперативно приняли заказ, удаленно, не пришлось ехать для оформления заказа и внесения предоплаты, чтоб было очень удобно, оплата при получении! Изготовили очень быстро, за 1,5 дня. Качеством довольна. Спасибо вам! Буду обращаться еще.
Заказала стеллаж, пришёл в хорошем состоянии, во время. Все было бы супер, но доставщик попался очень грубый (хамил, кричал),
практически испортил все хорошее впечатление, сложившейся о компании.
Стол понравился.
Прочный, устойчивый.
Крепления для сборки с запасом положили.
Привезли, в указанный срок, предварительно напомнили время за день.
Допом заказала доставку и подъем.
Заказывали кровать, привезли все в целости, операторы немного напутали со временем и время доставки увеличилось , но это не страшно, планируем заказывать и шкафы
Заказала кровать с ортопедическим основанием понравилась цена хотя до этого перелопатила столько сайтов
Заказала со сборкой, все вовремя привезли и собрали быстро
Заказали навесные шкафу на кухню. Попросила менеджера дырочки для ручек сделать горизонтально, а не вертикально, чтобы подходили шкафчики по дизайну к старым, сказали что сделают, но не сделали. Доставка быстрая