Chester
1445 отзывов
24 августа
Потрясающее место! Мой поклон шеф-повару и всем сотрудникам ресторана 🫶🏽Вкуснейшая кухня, очень отзывчивые официанты. Удивило, как тонко наша официантка чувствовала потребности гостя.
Все блюда были изумительны: закуски, салаты, горячее. Гастрономический фейерверк. Чай…мммм! Хотелось бы отметить также превосходные коктейли и бесподобные десерты, особенно шоколадный торт, кажется, с вишней. Нежнейший! Посуда и подача блюд также на высоте.
У нас был еще завтрак от отеля в данном ресторане - все также выше всяких похвал.
Спасибо огромное за ваш труд!
Хочется возвращаться еще и еще 💐
5 августа
Второй раз мы в отеле Мегаполис и соответственно второй раз в Честере. Как место для завтрака - всё великолепно. Вкусные, сытные, зазнообразные завтраки. И красная рыба, и мясная/сырная нарезка, и блинчики с красной икрой, и игристое для страждущих. Но... Зашли после обеда выпить по кружке пива. Пиво хорошее, не поспоришь. Заказали к пиву Фокачча. Я конечно не эксперт в итальянской кухне, но сама лепёшка была несколько толстовата, и самое главное - не свежа. Т.е. выпечена несколько часов назад и уже успела заветриться. Причём хлеб в Честере (как и в Икре) - очень вкусен и свеж. И ещё: работа персонала зала оставило не совсем приятное впечатление: медленно, невнимательно (за меню сходили сами, не смогли дождаться).
1
1
6 июля
Только положительные эмоции оставило это заведение. Кухня супер, персонал на высоком уровне. Расположение конкретно в нашей ситуации очень удобное. Были приятно удивлены не стандартными решениями в меню. То что заказывали из общественно известного багажа было приятно исполнено. Подача зашла(без лишних понтов). Правильные и своевременные движения от официанта, прям старались, что бы нам было приятно. Посидели, оплатили и остались ещё. Редко такое бывает. Были во многих местах нашей компанией включая и другие страны. Честно на интерьер не обратил внимания, не буду об этом даже говорить. Очень всё в клазете продуманно это точно хотел бы отметить.
1
13 июля
Очень классное место, действительно один из лучших ресторанов в нашем городе, который держит планку. Во-первых, хотелось бы отметить обслуживание. Спасибо официанту Анастасии за внимательность и обходительность. Заказ приняли быстро, также довольно быстро принесли салат и другие блюда тоже. И все блюда, которые мы ели, были очень вкусные. Мясо - сочное, мягкое, нежное. Отдельно хочу отметить (хотя и не знаю, чья заслуга) в заведении играет музыка, но не так громко, чтобы начала болеть голова или ты не слышал собеседника. Было прямо идеально. И хочется также отметить, что дизайнер отлично постарался, потому что ресторан очень просторный. В процессе посещения вы вообще не соприкасаетесь с другими людьми, не слышите их разговоры и т.д., потому что вокруг вас много места, нет ощущения замкнутого пространства. Не знаю, как для других, но для меня это очень ценно. В общем, приятно удивили!
1
25 сентября
Можно было бы поставить больше звёзд, поставила бы все! Замечательный ресторан. Очень вкусно, прекрасная подача. Отдельная благодарность официантам - внимательные и при этом ненавязчивые. Идеальный сервис. После первого посещения решили,что обедать будем только здесь во время всего своего пребывания. Понравились все блюда, которые брали. А у нас была большая компания. Рекомендую это место на все 100! Сплошное удовольствие!
3
12 июля
В этом красивом и стильном месте я отпраздновала свой день рождения, мы остались довольны, еда и обслуживание были на высоте. Официант был вежлив, помогал в выборе блюд и напитков. Блюда подали быстро, в очередности как и должно быть. Музыка была легкая и ненавязчивая. Приятное место для посещения! В качестве подарка подали торт-мороженое со свечой, очень приятно)) Спасибо!!!
2
2 октября
Отличный ресторан, находится в здании отеля «Метрополис» - мы останавливались там, поэтому было удобно сходить сюда на обед после заселения. Очень вкусный суп сливочный чаудер, также понравилась треска с угольными сливками (но не очень понравилось, что в меню не указано, что гарнир - не просто жареная цветная капуста, а в панировке), хлеб с маслом супер.
Красивый интерьер, большое пространство.
4
11 августа
Для меня главное в ресторане - это еда, ее оригинальность, качество и т.д. были здесь полгода назад было очень вкусно, а в августе 2024 все наоборот. Ресторан красивый, местами уютный, с сервисом нам тоже повезло, было в целом нормально. По еде - очень плохо. Заказали фоккача с рыбой. Это ужас! Какая то заранее выпеченная холодная лепешка, на ней перемороженная очень соленая рыба. Утка в трюфельном соусе - мясо не жуется совсем, сказали средней прожарки (по факту сырая резина), грибы какие-то кислые. Ранее вкуснейший салат из баклажан фри тоже испортили. Баклажаны не очень то хрустящие, много томатов не лучшего качества, всего пару листиков кинзы. Гарнир цветная капуста - варёная капуста, плавающая в чем то типа сливок. Мидии в блю чиз - тоже средне, были холодноваты, соус млишком гусой и его мало. Хорошее пиво. Если и идти, то только попить пива.
1
2
1 ноября
Прекрасный ресторан. Я получила гастрономическое удовольствие!
Все блюда очень вкусные, десерты заслуживают отдельного внимания.
Персонал вежливый, все стараются.
После неудачного похода в другой ресторан (в этом же здании), пришли сюда, свободных столиков почти не было. Персонал проникся нашей проблемой и нашли решение. Спасибо, что хотя бы остаток вечера мы провели в комфортной обстановке и попробовали действительно вкусные блюда!
21 июля
Хорошая атмосфера. Большой выбор блюд и напитков.
Как очень вкусно. Соотношение цена-качество 👍🏽красивая подача.
Очень понравилась лазанья с рваным мясом, которую все рекомендуют. Свекольник с мороженым хреном тоже обалденный. Греческий салат необычный, вкусный, и топленая телятина, и шашлык куриный очень нежный.
1
12 марта
Приятное атмосферное заведение, адекватные цены, кухня на уровне, всё вкусно. Отмечали день рождения супруга, всем гостям заказывали разные закуски и горячие блюда, попробовали практически всё из меню, всем всё понравилось, приличные порции, достойное исполнение. Так как день рождения отмечаем в Международный женский день, всем девушкам презентовали приветственный комплимент от ресторана в виде очень вкусного слабоалкогольного коктейля, имениннику десерт в подарок и скидка. Столик бронировали задолго заранее с видом на сквер. Порадовала ненавязчивая приятная музыка, чистая дамская комната. Детское меню не очень разнообразно, но детям есть чем перекусить и бежать тусить в отдельную детскую комнату, где их не слышно, так как комната отгорожена от основного зала крепким стеклом. Процедура предзаказа немного напрягла, так как необходимо явиться лично и оставить предоплату только наличными, да еще и в такое время, которое посчитает нужным указать администратор, но это того стоит, мы хотели прийти и увидеть сервированный готовыми блюдами стол и мы это получили, и время ожидания горячих блюд пролетело незаметно! Отдельное спасибо официанту Павлу за его труд, терпение и понимание! Непременно посетим это заведение еще и не раз и будем рекомендовать друзьям и знакомым))
3
1
3 сентября
Плюсы:
1) Хорошее качество еды и вкус
2) Вежливый персонал
3) Приемлемые цены
4) в зале приятная атмсофера, но почему-то периодически мигает свет
минусы:
1) попросил стриплойн прожарки медиум рер, принесли медиум велл. Официантка предложила вернуть, но решил оставить, поскольку торопился. Само мясо было вкусным, с перечным соусом самое то, так что вторую звезду снимать не стал, тем более, что ресторан не позиционирует себя как стейкхаус.
2) Очень долго несли ассорти из морепродуктов, с момента заказа до выноса прошло порядка 50 минут (все остальные блюда были уже съедены к тому времени)
Общее впечатление ресторан оставляет приемлемое. Понравилась закуска с салом, гренками и картофелем. Сильно испортил впечатление стейк прожарки даже не медиум, а медиум велл, в остальном всё более-менее.
20 июля
Приятная атмосфера, еда вкусная. Хочется отметить отличную работу официанта. В целом понравилось посещение этого ресторана. Все заказанные блюда отличает отличное приготовление и вкус. Панорамные окна придают заведению особый шарм. Спасибо повару за проделанную работу - блюда просто супер.
1
4 августа
Ресторан Честер в Смоленске- великолепная кухня на очень высоком Европейском уровне - качество, сервировка, разнообразие!!!Особенно хочется поблагодарить за сверх профессиональное обслуживание официанта Андрея!!! Поверьте нам есть с чем сравнивать по ресторанному обслуживанию, т . к очень много лет отдыхали в Италии - на Сардинии , на Сицилии , Искье и Капри!!! Посетили ресторан Честер 4 августа 2024 г. Благодарность руководству ресторана за заведение такого уровня! Татьяна Назарова
3
25 октября
Замечательный вечер провели Chester, очень вкусные сладости и блюда как горячие так и салаты!
Красиво,уютно и романтичная атмосфера и вид из окон в пол на любимый город радует с умилением)
Спасибо большое Вам!
Здоровья и процветания!
27 июля
Не, ну тут однозначно рекомендую!!!
Шашлык вкусный, коктейли тоже, единственное, нет почему-то Мохито, все ингредиенты у них есть, но они не делают, а жаль, на улице жара, да и после сауны охото освежиться, но нет.
Окрошка вкусная, в Смоленске только в Честере, она действительно похожа на настоящу Кубанскую окрошку, отдельное спасибо!
По ценам, плюс-минус как и везде, но тут уютно и современно!
Ах да, завтрак входит стоимость отеля, сам завтрак в Честере, шведский стол, колоссальный выбор всего, он яичницы и до шампусика.
Кухня одна из лучших!!!
1
7 сентября
Отличный ресторан! Очень приятный зал и вся атмосфера, необычный стиль. Меню очень разнообразное, блюда вкусные, а фирменные коктейли и оригинальные и достаточно крепкие. Рекомендую к посещению!
29 сентября
Лучший ресторан в городе. Уютная атмосфера, шикарный выбор блюд, все всегда вкусное, сочетают не сочетаемое, шикарные десерты, доброжелательный и приветливый персонал.
Настоящий рай для ценителей.
29 апреля
Ресторан Честер – это глоток свежего воздуха среди заведений Смоленска. Здесь царит особая атмосфера, располагающая к приятному времяпрепровождению и гастрономическим открытиям.
Отличительной чертой ресторана является, конечно же, мясо. Оно приготовлено просто изумительно – сочное, ароматное, с идеальной прожаркой. Это наверное, максимально близкое к шедевру, что я пробовал. Меню в целом подобрано прекрасно – разнообразие блюд удовлетворит любой вкус.
Сервис в ресторане на высоком уровне – официанты внимательны, вежливы и всегда готовы помочь с выбором.
Отдельного упоминания заслуживают десерты. Они необычны, вкусны и прекрасно за completeют вечер. Обязательно попробуйте их!
Но самое приятное – это комплимент от ресторана в начале ужина. Свежеиспеченный хлеб с воздушным сливочным маслом – это просто волшебство! Он настолько вкусный, что можно наесться одним им.
В общем, ресторан Честер – это отличное место для любого случая. Здесь можно вкусно поесть, приятно провести время и получить массу положительных эмоций. Рекомендую всем ценителям хорошей кухни и атмосферы!
1
8 октября
Кухня на высоком уровне , все очень очень вкусно. А официантов нужно обучать , обслуживание не понравилось - обсуждают гостей , за спиной не довольны , детей нужно учить работать и понимать где они находятся. На просьбы реагировали молчанием, шушукались с другим персоналом. С виду приятные девочки , но не понимают как нужно работать.
1
29 октября
Итак, в ресторане была уже 6 раз.
Первые 3 раза было все отлично: вкусно, приятная атмосфера и общение.
4 и 5 раз, еда была ужасная. Недожаренный картофель. Грудинка была не жареной, а такое ощущение что варёная и пюре как жижа на тарелки.
Затем решила отметить свой День рождения. Бронировала стол днем на 4 человек. Врать не хочется.... указала 4.
Когда мне позвонил администратор , попросила стол с красивым видом. На что мне ответили, что красиво у окна, но нас туда не посадят, так как там столы на 6.
Я ответила, что у вас куча места, тем более днем в пятницу. На что мне было сказано. Можем посадить вас на 3 часа. Я начала объяснять, что у меня День рождение и возможно это будет не 3 часа.
На что мне ответили, значит там, где посадим.
Это меня очень огорчило. Но мы пришли, так как хотела показать родителям красивый ресторан.
Но после всего, посещать данное заведение не хочу. Есть куда сходить в Смоленск и где лояльность к гостям отличная.
Резюмирую:
Еда нормальная 50/50 , я попробовала большое количество блюд из меню.
Самый вкусный десерт на мой вкус это Камамбер. Оригинальная подача и он всегда прекрасен.
1
11 декабря
Хороший ресторан,прекрасное обслуживание официантами,а повар волшебник,такие великолепные блюда может приготовить только профессионал высокого класса,в каждом блюда своя неповторимая изюминка. Рекомендую всем побывать в этом великолепном ресторане.
3
2 сентября
Были в этом заведении на гастроужине «Гори,Гори Ясно» 22 августа, на котором заведение произвело прекрасное впечатление-большинство подач было очень интересным,а также прекрасно продуман фудпейринг.
После этого посетили заведение вечером через несколько дней.Отмечу,что перед нами был выбор между несколькими ресторанами города.
Заказанные мною блюда не только не произвели впечатление,но и расстроили и изменили мнение об этом месте.
Тар-тар из говядины на вид и на вкус был как кусок фарша,филе форели было шириной и длинной в две женские фаланги,картофельные ньокки,которые подавались к ней были отварены и сверху политы маслом,из-за чего их было совсем неприятно есть.
Коктейльная карта-3/5.Мне как любителю кисловатых и кислых коктейлей выбрать было особенно нечего.
Вкусной была только хлебная тарелка из всего-хлеб действительно свежий и вкусный
5 июля
Были проездом в Смоленске,заселились в отеле Мегаполис,с семьей решили поужинать в ресторане Chester,скажу так,еда просто превосходная ,готовят хорошо и вкусно ,персонал внимателен ,наш стол обслуживал официант Тигран ,ему отдельное спасибо за помощь в выборе напитков ,и за знание ингредиентов в блюдах.
1
2 ноября
Уютный ресторанчик на втором этаже отеля «Мегаполис» с рилаксовым музыкальным сопровождением. Цены - средние московские, меню не самое богатое, но все заказанное было вкусным. Алкогольная карта на все вкусы.
19 июля
Отличное заведение с прекрасным интерьером ( хотя немного темновато) и отличной кухней. Прекрасное место для проведения деловых встреч, семейных походов и романтических свиданий. Рекомендасьон
2
2 июня
Ресторан расположен в отеле "Мегаполис".
Красивый интерьер, приглушённый свет, официанты одеты в форму, вежливы, знают меню, обслуживают быстро. Всем посетителям сразу предлагается питьевая вода. После заказа приносят комплемент от ресторана- 4 вида хлеба и взбитое масло.
Меню разообразное. За 4 посещения ресторана всё, что заказывали, было в наличии, всё было очень вкусно, подача красивая. Порадовали и цены. Десерты можно выбрать, подойдя к витрине, где они представлены.
Если скачать приложение, сканировать чеки, то вам будут начисляться бонусы.
2
2 июля
Отличный ресторан.Проживаем в отеле,ходим сюда на ужин.Все блюда,что заказывали ,вкусные,есть детское меню,отличное пиво и коктейли.Ценник средний,не скажу что очень дорого.Обслуживание хорошее.Бесплатная вода и хлеб-щедро,европейский подход.Завтраки тоже чудесные.Рекомендую.
1
11 мая
Очень вкусно!!! Брали шашлык из курицы, раф и латте, шоколадный флан. Изумительно!
Персонал вежливый.
Цены разумные.
Есть система лояльности и бонусов, что приятно.
Внутри всё стильно и приятно глазу. Единственное, что не совсем оценили - выбор музыки (стиль trance и (этно-африканские?) мотивы, немного по ушам било. Но на общее впечатление не сильно повлияло)
3
7 декабря
Первый раз была в даннос заведении.
Хочу отметит,что не в каждом ресторане дают подставкк под сумку, чтобы гостю ьыло удобно.
Обслуживание было отличное, официант повторил заказа и уточнил в каком порядке подаватт блюда,затем после подачи блюда каждый раз цттчнял нудно ли начать готовить следующей. На мой взгляд, это было довольно професситнально.
Кухня отличная. Крем-супом модно наесться. Хлеб и масло собственного производства очень вкусные.
Уены соответствуют ресторану, не могу скакзуть,что очень дорого так,каа есть рестотанв,где затааую же цену подают меньше.
Брониррвание через приложение очень удобное.
14 ноября
Достойный завтрак, оплаченный вместе с номером гостиницы. Вкусно, разнообразно
Вечером кушали в данном ресторане уже по меню. Опять же вкусно и цены по меркам место/качество нормальные.
С удовольствием пойду еще при следующем посещении Смоленска
29 ноября
Уютное место. Вкусная еда. Внимательный и в тоже время не навязчивый персонал. Особенно понравились свинные рёбрышки в горчично медовом соусе. Нежнейшее мясо, просто таяло во рту. Авторский коктель (мазжевельник/голубика/лаванда) это просто взрыв вкуса.
17 декабря
Очень люблю этот ресторан! Уютно, вкусно, вежливый персонал, быстрое обслуживание! В обед всегда модно найти столик и просто попить кофе и обсудить любые вопросы!
20 декабря
Ресторан приятно удивил. Великолепное соотношение цены и качества. Все заказанные блюда были очень достойными. Обслуживание быстрое, организованное и ненавязчивое.
3
8 ноября
Пока всего дважды была в этом ресторане, но точно вернусь ещё. Понравилось всё - и интерьер, и кухня, и обслуживание. Цены соответствуют уровню ресторана, порции хорошие. Очень красивая посуда и бокалы! Есть детская комната и детское меню, были один раз с ребенком - и ему тоже все понравилось.
6 октября
Ну какие 5 ? Нет, конечно. Отдам должное интерьеру - глаза не слепит, в некоторых местах чуть темновато, но в пределах. А вот с остальным - провал. Еда: если салаты между 4 и 5, то горячее, к сожалению, - неуд. Зачем забивать вкус рыбы и тд столькими соусами. Обычно это делается, чтобы скрыть то, что продукт подкачал с качеством. Тут вроде все свежее. Чтобы показать, что могут? Да, могут....в общем горячее нет. И самый треш, это обслуживание. Да, нас было 15 человек. Но принести все горячее, начиная от чая, холодным - это надо уметь. И классическая фраза официанта - "вас много, я - один". Интересно, что делает ресторан при полной посадке. Официант ещё и хамил. Попросила принести горячий чай, отказался, сказав, что ничего не изменится.
Мы сразу просили менеджера дать дополнительно официантов, так как один не справляется, она посмотрела на нас как на мух-дрозофил. И только когда стали просит Управляющего, прибежала извиняться. А общем, уважаемый Управляющий, персонал у вас плохой. Меняйте, иначе удачи не видать. Никакая извинительная скидка в 10% не заставит людей прийти туда, где хамят.
2
2
1 ноября
были в ресторане не в час пик, пришли в 16.00 в будний день. после заказа предложили воду и комплимент в виде четырёх видов хлеба с маслом. хлеб очень вкусный, масло нежное и перченое. блюда ждали не больше 20 минут. касаемо самой кухни - стейк обычный, не самая сочная прожарка, но вполне вкусно. соус в цезаре с уткой немного пересолен, но, в целом, очень достойно. тыквенный суп с креветками очень нежный и вкусный, креветки не пережарены. торт сникерс интересный, сверху очень плотный слой вкусного молочного шоколада, а вместо нуги в десерте использован слой суфле, удачное решение. ну и открытием был чизкейк камамбер - нежный, внутри сочное ягодное конфи, оболочка из невероятно вкусного белого шоколада. замечательный десерт, советую его однозначно! неплохое вино, приятный арахисовый молочный коктейль. в целом, впечатления от посещения остались только приятные, однозначно вернёмся сюда снова!
1
11 июля
Смешанные впечатления. Интерьер - вполне. Обслуживание отлично. Встретили, проводили, ответили на вопросы, заказ записали, повторили, мнением интересовались. Все, что должно было исчезнуть - исчезало, что должно было появиться - появлялось. Твердая пятерка с плюсом. А вот главное, то есть кухня, подкачала. Съедобно, но не более чем. Одну позицию, причем из рекомендованных шефом, попросту пришлось вернуть за несъедобностью (впрочем, из счета ее исключили). Все остальные тоже не впечатлили. В общем, шефу и кухне есть над чем очень сильно поработать. Пока в неплохом и объективно перспективном ресторане кухня крепко отстает, что делает слегка бессмысленной работу хостесс, официантов и менеджера, а это очень грустно.
1
18 мая
Для Смоленска этот ресторан находится на очень хорошем уровне. Был здесь уже около 15 раз и попробовал почти всё меню.
Что нравится для такого уровня и города?
- цены
- ингредиенты и блюда
- крутое обслуживание
- скорость подачи
- интерьер
- комплименты
Что не понравилось?
- как-то раз официант забыл блюдо
- коктейли были 2 раза плохие по качеству
- иногда грязные столы и это очень бесит
В остальном всё хорошо и я обязательно буду возвращаться сюда
3
11 марта
Прекрасный ресторан - открытие ! благодаря проживанию в отеле Мегаполис, отличный сервис - быстрое вежливое обслуживание, вкусная еда - рекомендую тыквенный крем-суп с креветками и матча латте, приятный комплимент - хлебная тарелка - устоять сложно ) красивая подача блюд, лаконичный приятный интерьер, столики у окон - наилучший вариант, классная фоновая музыка ! Благодарю за приятное впечатление ! Желаю ресторану процветания !
3
11 декабря 2023
Отличный ресторан в центре города. Большой красивый зал, оно Ная барная стойка. Быстрое и очень вежливое обслуживание. Приятный комплимент от ресторана в виде свежего хлеба. Внимательный официант сам предложил зарядное устройство, заметив недостаточный заряд телефона. Очень вкусные блюда. Рекомендую салат с манго и тунцом, суп «рамен» - отличный. Десерт «Наполеон» не понравился, на мой вкус - пустоват и суховат. В целом впечатления о ресторане - отличные. Если будете бронировать столик, рекомендую попросить столик с видом на город (сквер).
1
27 ноября
Ужинали в этом ресторане,когда останавливались в гостинице Мегаполис,остались очень довольны,всё что удалось попробовать очень вкусно,большие порции,вкусные коктейли,а чизкейк фирменный просто отвал всего🤤
3 сентября
Потрясающее место, с классной кухней и качественным сервисом. Блюда были все на высшую
Похвалу. А Брянске есть ресторан этой же сети «Дебри» и качество подтверждается везде !!!!
19 мая
Мне нравится кухня, иногда ужинаю). Последнее время заказываю доставку. Порции большие, по крайней мере если судить по заказанным мною блюдам), все свежее, сытное, привозят еще теплым. Доставляют своевременно, клиентоориентированность присутствует, в комментариях иногда пишу, привезти как можно быстрее, привозят раньше заявленного времени, либо совпадение)). Вот и в очередной раз привезли вкусный ужин, чем разбавили воскресный вечер. Спасибо)!
2
13 февраля
Был приятно удивлён наличием такого ресторана в городе. Интерьер потрясающий, приглушенный свет даёт очень комфортную, слегка интимную обстановку. Кухня очень удивила: необычная подача, порции, на мой взгляд, большие и очень вкусно. Персонал очень вежливый и внимательный, все расскажет, посоветует блюда на ваш вкус. Ели будет возможность обязательно посещу ресторан снова
3
1
15 декабря
Отличное место. Атмосферно. Обслуживание очень профессиональное: быстро, тактично, ненавязчиво. Меню не перегруженное. Но любое блюдо - интересное и вкусное.
1
4 декабря
Очень уютно, вкусно,сытно, душевно и атмосферно). Уверена каждый гость получит гастрономическое наслаждение и отдохнёт. Мы отдыхали семьёй, рекомендуем!!!
2 октября
Один из самых любимых ресторанов Смоленска
Вкусно, приемлемая цена, разнообразное меню! Могут угодить, как взрослому гостю, так и юному. Приятный интерьер
30 июля
Отвратителтный сервис и такой же персонал.
Рестораны работают до 00:00, об этом говорили сотрудники, данная информация указана во всех буклетах как отеля, так и ресторана, НО, как оказалось, последний чек пробивается + кухня закрывается в 23:30, на ресепшене об этом не говорят, соответственно, если вы приходите хоть в 23:20 вас тупо выгоняют, выставляя в свете «а вы должны были знать, а у нас так, мы не можем». В номер блюда тоже заказать нельзя, потому что кухня закрывается в 23:30. В самом ресторане сидят гости и заказывают блюда из меню, несмотря на время (в 23:30), а нам по какой-то причине отказали. Это тотальное неуважение к посетителям. Сотрудники ресторана не стали решать проблему и начали затыкать нас фразами «мы с вами не ругаемся», хотя мы сами не выходили на конфликт. Спустились решать проблему на ресепшен, там нам снова начали затыкать рот, «а ресепшен не обязан знать то, что происходит там в ресторане». Ресепшен ОБЯЗАН!
Клиентоориентированность нулевая!
4
13 августа
Приятное, спокойное место для вечернего ужина. Адекватный персонал и цены на меню. Блюда вкусные, подача быстрая. Остались довольны посещением и оставленным временем, спасибо.
2
1