Не жила в этом отеле, но жила в соседнем, с тем же названием 9-11 мая 2023.
Вышла неприятная ситуация. Я гуляла по территории (она единая) и проходила рядом с этим, они прямо в 50 метрах друг от друга стоят. Вышел охранник и стал меня прогонять с территории, говорил, что хозяйка отеля нервничает, что я тут хожу. Я пояснила, что живу в соседнем отеле и гуляю по местам детства (приехала специально с места, где я отдыха с 4 до 10 лет).
Но для молодого охранника я была просто мешающим объектом, а может, боялся свою хозяйку. Фактически обманул меня, что лестница к морю только их. В моем отеле меня заверили, что она общая.
Думайте, прежде чем выбирать этот отель. Нервные хозяйки - нервный отдых гостей.
А молодому охраннику желаю учиться, чтобы не нужно было обслуживать неуравновешенность нервных "хозяек".
В конце хочу сказать спасибо моему отелю Черномор за прекрасный прием. Удачи в бизнесе.
Отдыхаем в Широкой балке в Черноморе уже более 13 лет…приезжаем сюда только из-за чистейшего моря, но не более.
В номерах видимо со времен «перестройки» ничего не менялось, по крайне мере относительно коттеджей.
В этом году остановились в главном корпусе…номер чистый, полностью соответствует описанию, за исключением заявленных тапочек и уборки, а еще столкнулись с такой проблемой как «вторые» сутки без электричества. У меня вопрос к руководству: Неужели нельзя приобрести генератор? Вам отдыхающие приносят колоссальные деньги и такое отношение…
Ни извинений, ни компенсации за предоставленные неудобства нам не последовало!
Поэтому выбирая отель особенно с маленькими (даже грудными) детьми подумайте 20 раз!
Если номер с видом на море, то у вас будет красивый вид из окна. Новые кондиционеры в номере, есть функция quiet, почти бесшумно работает. Завтраки в этом году в Тропикане (входят в стоимость номера) хуже, чем в предыдущем, закормили сырниками так, что видеть их уже невозможно, раньше было более разнообразно.
Номера убраны плохо.бассейн работает с 9 утра до 19 и за 1000 р с человека отдельно от платы за номера.если дети решили покупаться после обеда,то цена не снижается.
Отличное место для отдыха. Пляж в шаговой доступности. Еда,напитки,развлечения всё есть. В номерах тихо,соседей не слышно,персонал вежливый,доброжелательный. Чистая территория,много зелени. Будем приезжать сюда на отдых в следующем году.
3
1
Марк Вайсблит
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Хороший, добротный, галантный, отзывчивый, для души. Рекомендую всем, так как приезжаю не в первый раз. Море и пляж привлекают и зовут вновь и вновь. Попробуйте отказаться , посетив хоть раз.
Здравствуй, совок. Кондиционер - без пульта. Количество электрических розеток - 2, одна под дребезжащий холодильник, вторая под телевизор с кинескопом от марки Sony из 90-х. Экономим на освещении - в санузле побриться невозможно. LED лампа с самой минимальной мощностью. Набор гостиничный - пакет с жидкостью для душа, пакет с жидкостью «шампунь». Мыло? Нет, не слышали. Звукопроницаемость - 100%. Собака!!! Лай на первом этаже слышен везде. Для охлаждения напитков можно попросить персонал отколоть кусочек льда от своего сердца. Лица непроницаемые. Лестничные марши освещаются через срабатывание датчика движения. А иногда и не срабатывание. На второй день узнал, что завтрак включен в стоимость номера за сутки (6800!!!). Кафе Тропикана пристегнуто к дому отдыха. Что получаем - скудный скрэмбл с волосом!!!!!, 2 сухих сырника, чай Гринфилд (пакет). Обмен на кофе только за деньги (180 р.). Вкус - отвратный. Крайне не рекомендую оба места. Почему 2 звезды, а не одна? Постельное белье чистое.
Хорошая база отдыха. Неплохие номера. Все ухожено. Персонал внимательный. Но!, лестница к морю, это если кого смущает спуск-подъем, нет посуды и ваще ничего не приспособлено к готовке пищи, есть бассейн, но он платный (на данный момент 500₽ с человека на весь день), мангальная зона то же платная, но в оплату входит только аренда( все возьми с собой!)
Есть свои + и свои -. Кому что надо...
1
Борис З.
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Плюсов нет..
В номерах чёрная плесень и куча мелких недочетов.
На обращения на ресепшен 0 реакции.
Бассейн на территории платный! 1000р с человека. (в Москве в аквапарк сходить дешевле)
Уборка только по просьбе и то если есть свободный персонал.
Ножка кровати не достаёт до пола 2 см
в душевой черная плесень
Нет полотенцесушителя
Нет лампочки над зеркалом
Развалилась розетка 220
Нет мусорной корзины
Заблокирован эвакуационный выход
Шум
комары
От моря 15 минут в гору!
Цены подняли а сервис "и так сойдёт"
Отдыхали с коттеджах. Очень слабая звукоизоляция, слышно каждое слово соседей. Обстановка в комнатах примитивна, но достаточна для проживания. Есть холодильник. Горячая вода водонагреватель. Есть кондиционер. Отсутствует чайник, микроволновки. Стоянка авто на территории
Отдыхали с супругой с 28-30 июля 2023г. Номер с великолепным видом на море, горы и пляж. До пляжа идти пару минут. Из минусов: рваная сетка на окне из-за чего тревожили комары и прочая живность. В остальном номер чистый, есть всё необходимое для отдыха в ночное время. Отдохнули замечательно, а главное, вид из номера просто шикарный!
Ужасное обслуживание. С каждым годом всё хуже и хуже! Жили в этом году в домике, из за шума старых кондиционеров уснуть просто было невозможно. Чайников нет в комнате, так же как и фена. Бассейн обычно во всех гостиницах входит в стоимость а тут даже не в пол цены для гостей а как и для всех желающих, 500 рублей в день для семьи даже не приемлемо. Итог бассейн стоит пустующим!
В целом пойдет на 2-3 дня, но можно и лучше. Жили в двухкомнатном домике, за 3 дня ни разу не пришли сделать уборку, пришлось просить швабру и самим мыть. В домике нет даже чайника, горячая вода в термоподе, который стоит на ресепшене в 300 метрах от домика. Был младенец, которому воду для еды элементарно негде было вскипятить.
Цена завышена и очень сильно. Отдыхали с ребёнком в июле неделю, ни разу не поменяли полотенце, не было уборки комнаты. Возле котеджей листья, ветки. Убирают только мусор из мусорных баков и всё. Отношение такое - приехал, заплатил.... всё они к тебе интерес потеряли. На эту базу больше не поеду. Сам посёлок понравился. Вода чистейшая в море, людей не очень много.
1
Дмитрий М
Level 10 Local Expert
August 25, 2023
Расположен отеля хорошее. Завтраки в кафе поблизости организованы отлично, разнообразно и вкусно.
А вот сервис страдает. На весь корпус нет ни одного кулера с холодной водой и только один термопод с горячей водой объемом 2л.
На территории чисто. Номера тоже .
Есть небольшие недочёты. В ванне душ не дотягивается до держателя, много насекомых.
Вечером тихо и спокойно.
Самое испытание ходить по лестнице...
На счёт питания база находится в отрезе от цивилизации и питаться просто не где . Как в дорогих так и подешевле кафе... везде не вкусно.
В целом все неплохо , еда хорошая , номера чистые. Но все портит громкая музыка пробивающая даже стеклопакеты, целый день грохочущая возле бассейна. На просьбы сделать потише - не реагируют .
Мы жили на 3 этаже в 28 номере с шикарным видом на море. Большой номер.
Стоимость за сутки составляет 6800, в нее входят бесплатные завтраки в ближайшем кафе Тропикана.
Мы жили 5 дней, за это время в номере уборка не проводилась.
Снимали двухкомнатный номер в коттедже на втором этаже. Полы изначально грязные, между тумбочкой и кроватью пивные крышки, остались, видимо, от прошлых постояльцев, на балконе не убирались очень давно, морозилка вся залита чем-то. С этим всем еще можно смирится, но слышимость в номерах 90% с соседнего номера. Слышны голоса, хлопанье дверями шкафов и комодов, от шагов соседей вибрирует мебель и полы скрипят, как будто хотят по нашему номеру. Вернемся ли еще в Черномор, 100% - нет.
просто ужас, бронировали номер, оставили залог 11к. Номер не соответствует описанию, дверь в одну из комнат не закрывается, машается кровать, воды ни горячей ни холодной нет. хамское обращение персонала.
предложили прожить на залог двое суток и доплатить, потом съехать в другую гостиницу, на что персонал сказал или съезжаете сейчас или платите всю сумму.
просто отврат
Картонный домик Наф-нафа. Ужас просто! На сайте звучит - двухместный коттедж. По факту это быстровозводимая картонная конструкция на 9 семей в 3 этажа. Нельзя такое называть коттедж. И фотки типа он в лесу красивый стоит. А не общежитие. Да и не это главное, если бы было капитальное строительство. А в итоге - соседи ходят = у всех ближайших комнат трясется пол!!! Не говоря уже о шуме. Слышно как всё до мелочей. Ужасное место! Ночью кто-то встал в туалет, ура всё ходуном, полы, вода, грохот. А стоимость - почти 4тр за сутки. Как в студенческие годы. В палатках, только дорого и глупо. Расстроилась, что поверила фото на сайте.
Уточню... База отдыха Черномор! Тут просто есть еще одноимённая гостиница! Так вот БО Черномор - высший пилотаж! Питание на 5+. Номер люкс на 5+. Вид
с балкона на фото. Обслуживание на 5. Доступность моря на 4. В реальности до моря менее 100 м. Идти до моря 5 минут, если споткнуться - 2 минуты. Обратно по ступенькам: у нас до номера 127 ступеней... Море чистое, пляж крупная галька, есть места со средней галькой. Инфраструктура на 4.
Ужасно. Бронировали в телефонном режиме один номер(трёхместный за 6800 руб/сутки) с балконом и видом на море, а поселили совсем в другой номер, на 1-м этаже, но тоже с балконом, и вида как такового не было. Кровать ужасная, после сна вся спина болела. Фена для волос в номере нет,халата тоже, уборку номера делали только по нашей просьбе. Вообщем не рекомендую.
Была в сентябре этого года. Персонал ресепшена как всегда-НА ВЫСОТЕ! Только из-за девочек ставлю 5! Очень вежливые, входят в положение, находят выходы из ситуаций неприятных и всегда приходят на помощь! В номерах жить можно, приемлемо, хотя уборка номера совсем даже не на троечку! Слышимость в коттеджах на 20+, сосед чихает, как будто рядом с тобой в кровати, ходит в своём номере, а кажется, что в твоём! Честно, за все дни ни одной ночи больше трех часов поспать не удалось. Но опять же, только из-за персонала ресепшена 5! Море кстати, тоже не подводит- всегда чистое, всегда тёплое, всегда ласковое!
Всё хорошо, но на 3 этаже напор в душе отсутствует. Течёт тонкой струйкой, помыться толком не получается. Тазика в ванной тоже нет, чтобы что-то постирать - надо спрашивать на ресепшн. В номерах нет чайников. За кипятком надо спускаться на 1 этаж, на ресепшн. Не понимаю, почему нельзя сделать гостю удобно, ведь стоит и чайник и тазик копейки.
Отдыхали с 4 по 12 июня 2023
Коттедж 7, 3 этаж с прекрасным видом на море! В номере холодильник, 2 розетки (в комнате и в душевой), кондиционер. Обслуживание номера по просьбе. Wi-Fi нет. До моря рукой подать, но по крутой лестнице)
Корпус с одной звездой,хорошее сочетание цены и качества номеров, НО!!!! ЕДА ПРОСТО НИ В КАКИЕ ВОРОТА НЕ ЛЕЗЕТ... Я понимаю, сложно в данный момент накормить хорошо людей за не большие деньги, но вы полнимите стоимость еды и поменяйте поваров, есть невозможно...
корпус с двумя звёздами конечно подороже, но здесь и ремонт поприятнее, и места в номерах намного больше! Очень рекомендую. Включены только завтраки, но в очень крутой кафешке, там очень вкусно))😁😁, так что если не сильно ограничены в бюджете, лучше корпус с двумя звёздами выбирайте, они в 20 метрах друг от друга)
Сколько звёзд у отеля, столько и поставил. Не стоит надеятся на лучшее. Мои ожидания реализовались полностью. Мы знали куда ехали. Завтраки включены в стоимость. Лежаки на пляже так же по 250 рублей. Пляж хороший. Людей здесь никогда не бывает слишком много. Солнце и море порадовали на все 100%.
Отдыхали в номере 2 звезды, свежий ремонт, чисто. В номере есть полотенца, постельное, принадлежности для душа, фен. Близость к морю! Всё в шаговой доступности!
Отдыхается вашей базы отдыха. Просто прекрасно. Очень понравилось. Свежий воздух, сосны, зелень. Вид на море. Персонал хороший. Отдохнул душевно, спасибо.
Старенькая, но уютная гостинца!
Море совсем рядом , чистое!))
Одно из достойных мест на широкой балке!
Бронировали через островок.ру и там были включены сразу завтраки( кстати не плохие и красивые)