Были в данном отеле 4 раза. Тихое уютное место. И вообще, Широкая Балка не для гулянок и молодежи. Первые 3 раза нам все нравилось, и номера в основном корпусе не плохие. На 4-й раз все отношение к ним испортилось. Теперь будем искать другие отели в Балке. Началось с того, что не предупредили об отсутствии света. Была авария на ЛЭП. Приезжали несколькими семьями, с детьми. Детям не помыться перед сном. Чайник, вода питьевая в номерах отсутствует. Убрались у друзей в другом номере с третьего раза. Генераторы в остальных отелях работали, там было все нормально. Зато генератор на ресепшене они не забыли поставить, чтобы деньги с людей брать по 6700 +-200 р. Свет дали на второй день после нашего приезда (а кто-то ведь и три дня сидел без него). Если бы люди не стали ругаться, думаю неисправность и не спешили бы устранять. Друзья краем уха подслушали разговор работников отеля с начальником, мол Он им сказал что «если что-то не нравится, то пусть уезжают». Другая история с мангалом, он один на такой большой территории. На второй день решили пожарить шашлык, пришли без проблем, там была девушка, готовила то же, она сказала мы подвинемся (там отлично помещается две решетки), потом еще одна девушка подошла, готовила шурпу, рядом с мангалом. Все были рады и все повеселились! Вот так надо делать, а не как ниже! На 3 день решили пожарить рыбу, пришли там женщина в беседке возле мангала была, стол накрывала. Говорит беседка и мангал арендованы. Я говорю она бесплатная и для всех. Начала звонить работникам отеля и жаловаться. Пришла работница, сказала чтобы больше никого не пускали. А нам, как закончите так уходите. Ставьте больше мангалов значит на своей территории!!! Делайте свет на всей территории, ничего почти не освещается. Детская площадка наверху не освещается, беседка с мангалом не освещается! Короче, настроение было испорчено, никакого отдыха, только выживание) И никакой скидки еще не сделали.
Отвратительный, совершенно не компетентный персонал. Обратились к ним с просьбой починить кондиционер в номере - нас же обвинили в поломке, нахамили. За пять дней ни разу даже мусор не вынесли. За бассейн взымают отдельную плату. Талоны на завтрак выдают как подачку. В общем, отдыхающие для них люди, только пока не рассчитались за проживание. Написали претензию- ждём возврата денег.
Не стесняйтесь отстаивать свои права, может так научатся уважать своих гостей
Гостиница, наверно, была неплоха в момент своей постройки, сейчас там устарело морально и физически все. Остановились на сутки, очень дорого за номер, не стоит таких денег и близко. Завтрак, который входит в стоимость номера, в кафе внизу хороший, наверное за него берут половину цены)
Не первый раз отдыхаем в этом отеле. Нас с женой все устраивает. Вид на море великолепный. Номера чистые. Убирают по первому требованию. Из недостатков работа телевизора. В каких бы номерах не останавливались приходилось настраивать тв самому и больше десяти каналов настроить не получалось. Завтраки очень хорошие, но не шведский стол. Мне не все продукты подходят, а жена не ест омлет. Выбор маловат. В целом все нравится.
В отеле есть один минус - организация всего ) место шикарное! Номер чистый, светлый и с шикарным видом! Но заселение - с опозданием на полтора часа. Уборка только по требованию. Мусор выносить - сам. Вообще с решением любых вопросов беда. Но мы почитали отзывы, поэтому были готовы и взяли с собой все необходимое :) наш отдых омрачен не был. Приедем еще!
Ужасное место. В номерах не убирают, попросили уборку-в итоге только убрали мусор из туалета и принесли бумагу, в номере как был мусор так и остался. Постельное белье старое, с дырками. Но самый апофеоз это платный бассейн😁. 1000 с человека. Такого я ещё не встречал. Обычно бассейн это фишка отеля, а тут наоборот. Единственный плюс это завтраки и то потому что они в соседнем ресторане. К ним вопросов нет.
База отдыха - две звезды. Если не представлять завышенных требований, то вполне хорошее место для отдыха на море. Все мелкие вопросы решались на месте на ресепшене. Персонал абсолютно адекватный. Отдыхом довольны на все 100. Море просто рядом. Вид с балкона прямо на море. Есть кондиционер и холодильник, ТВ (но кому он нужен на море?), Душ и туалет в номере. У нас был двухместный стандарт. Посетили бы ещё раз? Однозначно да! Стоит номер своих денег? Думаю да, особенно с учётом местных цен на продукты и прочее. Но, ребята, это курорт и какие цены вы ожидаете?
Жили в четырхеместном номере эконом. Всё хорошо, две раздельных комнаты, балкон, холодильник, душ , туалет, старинный телевизор, полотенца на каждого человека . Жаль что не было чайника. В стоимость входили завтраки в кафе на берегу, всё вкусно. Номера чистые, но присутствовал запах. Расположение супер, спускаешься по лестнице и ты на море, очень удобно. На территории платный бассейн
Прекрасное место Широкая Балка. В Черномор ездим более 10 лет и, скорее всего, больше не поедем.
Номера убитые, розеток нет у кровати, в ванной. Если вы готовы платить за савдеп не малые деньги, то конечно можно приехать. Владельцу хочется посоветовать сделать ремонт, как бы пора.
Жили в разных номерах, но в номере 4, жесть! Запасной номер будто. Душ сломан, поддон в ванной комнате залатанный, холодильник шумит и воняет. Слышимость тоже сильная, под дверью в номере дыра. Слышно как люди в коридоре дышат:).
Ну и основная проблема- отсутствие прачки. Мы семьёй отдыхали почти неделю, накопились грязные вещи. Предложили тазик:), но порошка во всей Балке я не нашла, ни в магазинах, ни на рынке.
Спасибо, что не предложили коромысло и путь к реке, чтобы постирать.
Завтраки красивые, но мы ели сырники каждый день.
Из плюсов: вид на море, персонал отзывчивый.
В целом не рекомендую. Пора бы владельцу потратить немного деньжат на ремонт, а то конкуренты наступают. Например, в гостинице Берег моря практически такие же цены и условия топ.
Нууу, не понравилось все((( номера грязные, снимали 3 х местный номер за 6800₽. Персонал не вежливый. Свет отключали за 6 дней 2 раза, один раз почти на день. Воторой раз почти на сутки. Завтраки в кафе тропикана ну не очень. Каша или омлет и сырники. В последний день только каша((( были у знакомых в номере за 3600 это совсем трэш. Грязно, воняет плесенью, сыро((( чайников в номерах нет. На ресепшн стоит термопот, персонал не следит что вода закончилась, кипяток брызгает, ребенок обварился, аптечки нет, предложили взять в холодильника ветрины пиво и приложить на ожог🙈 через пять минут сказали поставить бутылку обратно. Ну жуть, ничего более не скажешь. Уборку ждала два дня, раз двадцать приходила на ресепшн, оставляла ключи, итог только через два дня убрали. Мусор не убирают, видела люди приносили прям на стойку ресепшен ))))надо бегать искать горничную чтобы заменили полотенца. В общем не стоит туда заселяться, если не хотите жить в грязных номерах, без электричества да еще и с грубым персоналом
Не знаю откуда берутся хорошие отзывы о летних домиках. Это не отдых, а просто пытка за 4500 р. в сутки. Вонь невыносимая, все ржавое, белье столетнее. Короче говоря ужас просто. Пересилить никуда не могут даже с доплатой, так как всё занято. В отзывах пишут, что есть бассейн. Да, есть. Но цена 1000 р. с человека. Может в номерах в корпусе и лучше, но летние домики отвратительные 🤢
Отель хороший. Жили в коттедже. Удобства были в комнате. 2 кровати, кондиционер, холодильник, телевизор. Душевая кабинка и туалет совмещённые, вода была постоянно. Персонал очень приветливый. Из недостатков: бассейн платный, и не работал бильярд. В остальном всё достойно. Спасибо, отдохнули хорошо.
В коттеджных домиках такое ощущение что не убираются вообще: грязно, полно волос на полу, ногти разбросаны, нет пульта от тв и постоянно пропадает сигнал, закрытая входная дверь постоянно хлопает от ветра (не работает магнит), кондиционер дореволюциоонный (без регулировки температуры), туалет не работает (открываем крышку, отпускаем поплавок, поднимаем слив - тогда все норм хД). Не рекомендую
Очень все понравилось! Отдыхаем с женой каждый год в августе, уже лет 10 , есть питание оплата отдельно, обслуживание хорошее на 3 звезды тянет, но самое главное у Черномора это месторасположение !!! Чистейшее море и идеальный пляж до которого 3 минуты ходьбы ! Лежаки платные, есть навесы и зонтики !
Все отлично!!! Жили в апартаментах. Номер бесподобный! Чисто, функционально, комфортно! Пожалуй, не хватило пары крючков в ванной, но не критично! Уже рекомендую отель знакомым!
Номер угловой с очень красивым видом.
Все чисто, персонал отличный. Завтраки вкусные, но не разнообразные. Местоточень удачное, рядом пляж. Не хватает лифта на 4 этаж.
Плюсы: недорого, в комнате коттеджа есть всё необходимое, за исключением чайника. Убирают номер по требованию.
Минусы: не работал бассейн. В душевой вода из душа льётся не на тебя, а в стенку выше. Ленивый персонал: в комнате не было пододеяльников, принесли спустя полдня после нескольких напоминаний.
Заехали в августе. Отель ужасный. Одни минусы. Мыла нет, освежителя для воздуха нет, номер не убирался все 3 дня, мусор не выносился. Питьевую воду надо купить, бассейн на терретории платный. Впечетления остались только отрицательные. Море классное, вода чистейшая на 100 баллов.
Для пансионата неплохо, соотношение цена-качество, рядом с морем. Еда не для приверед, как в столовой, что-то вкусное, а что-то как в больнице, вау ждать не стоит, есть можно. Для бюджетного отдыха на нашем юге самое подходящее место.
Легкое и быстрое заселение, и выселение тоже легкое. Номер в коттедже самый обыкновенный, для проживания есть все необходимое, чисто и прохладно. Вот только после душа пищал котел, а на второй день вода вовсе перестала течь.
Отдыхала в «Черномор» и осталась очень довольна! Чисто в номерах, приветливый персонал, закрытая территория, шикарные виды из окна на море и горы. Вопросов и нареканий к данному месту нет. Рекомендую!
Заехали с мужем проездом в Широкую балку. Решили остановиться в "гостинице" Черномор. Нам сказали все номера заняты есть только "котедж". Сказать что была в шоке не сказать ничего. Начиная с отношения на ресепшен, заканчивая ужасным состоянием нашей комнатушки в 15м2. Стоят сутки проживания в таких апартаментах 3600р. С порога было впечатление будто попал с советский детский лагерь. Стены и потолок были настолько тонкие что каждый шкрип и шорох было слышно. В нашем "котедже" 2 этажа по 3 номера в каждом, поэтому мы слышали все что происходила у соседей. Постельное белье просто ужасное. Не смогла даже лечь на него. Дверца душевой кабины как то отпадала и вода частенько выливалась на пол, уже не говорю об отсутствии чистоты в нем. Сходу увидела паутину в углу двери, большую такую как фата невесты, и это с моим плохим зрением. Настроение было испорчено, но поскольку мы остались только на сутки оставалось только перетерпеть (фото к сожалению сделать забыла). Радовало только кристально чистое море и пляж.
Вынос мусора нужно организовать ежедневно!!!! И воду в кулер предоставлять при заканчивании ( якобы ее в наличие не было). В зависимости от официантов в столовой, еда холодная ( накрывают заранее, хотя мы приходили на обед всегда при открытии). В остальном придираться не буду. Хорошо отдохнули. Спасибо
Отдыхали в сентябре 2022.
Оплатили номер комфорт за 5500 , номер оказался на последнем этаже с одним окном которое не открывалось от слова "совсем" просто заколочено гвоздями , нельзя даже проветрить. Холодильник доисторический гудел . Из плюсов это боле менее новая мебель . попросили переселить так как дышать там не чем , крыша греется , кондиционер еле справляется .
Переселили на 2 этаж с балконом, номер стандарт маленький (разницу в деньгах конечно никто не вернул). Слышимость ужасная , все шаги по лестнице как будто кто то в номер уже зашел.
Душевая со шторкой протекала, на балконе не сушки ни стула. полотенце сушили прям на периле. Кондиционер дул прямо на кровать, пришлось передвигать мебель старая, пружины в матрасе торчат, спать не возможно плюс слышимость. Чайника в номере нет ( а плотили мы за комфорт, можно было бы выдать, но не положено ) Талончики на завтрак надо брать каждый день вечером , как буд-то нельзя выдать на весь срок проживания.
Пляж тоже оставляет желать лучшего .
Отвратительно . Не рекомендую
В данном отеле отдыхали до этого, номер был в основном корпусе, вид шикарный, но номера уже давно не первой свежести. Сейчас заехали в дополнительный корпус около бассейна, это тихий ужас, и это за номер стоимостью 7800 а сутки. На ресепшене при заказе сказали, что номера тоже очень достойные, решили довериться. Ремонт не делался лет 20, такое ощущение, просто рубят деньги. Завтрак ни о чем. Также на территории находится другой Черномор, выше отзывы видимо про него, небо и земля. Бассейн не работает, мангальная зона тоже не работает. В номере всё старое, ржавые краны, допотопный холодильник Саратов, тусклое освещение, ничего не видно даже днём, слышимость тоже на высоте. Полное разочарование. Хочется обратиться к хозяину данного учреждения, подумайте о ваших клиентах, причем которые ездят в Широкую балку регулярно, да и о новых клиентах подумайте, это же кошмар какой-то. Вам самим не стыдно принимать в таких номерах ? Это же ваше детище, души совсем нет. Сопоставляйте, пожалуйста, уровень жилья и его стоимость. Очень жаль в таком прекрасном месте такое бездушное отношение.
Не знаем как,но взяли штраф за то что сломали сейф,и еще почему-то посмотрели только одну комнату где сейф,они наверное знали и захотели получить побольше денег,а так номера хорошие,были тараканы и валялся мусор немного нету столовой но очень дешево в сезон если приехать это рай наверное будет
Все классно. Особенно девушки на ресепшн. Вода и напор отличные. Кафе тропикана достойное питание. Только хотелось бы выбор побольше. Пельмешков. И проблемы с говядиной, нету ее....
Широкая балка - прекрасное место.
Отель Черномор - ужасное место.
Свет выключили - ничего не сказали, продукты пропали в холодильнике. Сплит-системы не работают. У них есть генераторы, но они их не включают. Не приезжайте сюда
МИНУСЫ
Отдыхаем в “коттедже” за 3600 руб, хотя красная цена за такой номер 2 тыс. Слышимость в номерах очень хорошая. Если кто то будет пьянствовать в беседке, то бессонная ночь вам обеспечена.
Во время отключения света работаем генератор, по ощущениям в номере как будто турбина от самолета под ухом.
Остановились тут так так в Ставропольце все было занято.
Что бы поменяли постельное белье и положили туалетную бумагу нужно идти просить на ресепшен.
Отсутствует стиральная машина даже за деньги.
Туалет постоянно течет.
Отсутствуют какие либо бесплатные развлечения на территории.
ПЛЮСЫ
До моря не далеко.
Бесплатная парковка для машины.
Вполне себе бюджетно. Персонал вежливый. Мы брали в домике комнату на четверых, из удобств в комнате только холодильник и сплит. Кровати полуторные, удобные, постельное бельë чистое. В каждой комнате шкаф и две тумбочки (по числу кроватей, четырëхместный номер из двух комнат). Туалеты и душевые общие, но всё чисто и всë работает. Перед домиками беседки, может одновременно поместится человек 8. Мы там обедали, там же и готовили на походной плитке. Машину есть куда поставить. На территории чисто.
Мы были в коттедже 5 85 комната 4 ех местный перед входом в номер не горит лампочка перед порадной двери , сделали заявку так никто не пришел всё только обещали .Номер большой две комнаты смежные большая ванная комната ,большой широкий балкон ,но рядо бассейн и вечером в номере комары .Ключ один на всех ,чтобы убрались в комнате надо идти на рецепшин и оставлять ключ ,чтобы убрались в номере .Мы об этом не знали нас никто не предупредил ,пока сами не спросили . Чайников в номерах нет надо идти на рецепшин чтобы налить кипяток .Люди ходят с кружками по ступенькам у кого коттеджи далеко ,так и обварица не долго .Когда мы приехали кровати были не заправлены . Постельного белья половины не было пришлось идти на рецепшин и говорить об этом ,после чего нам постельное белье принеси ,только наволочки опять забыли.
Попали на базу отдыха Черномор случайно(жили в коттедже на несколько номеров) т. к. в нашем заранее забронированном отеле отсутствовал кондиционер))
Так вот база Черномор единственно что более менее комфортное было свободно, стоит на берегу через дорогу на возвышенности. Мы были с коляской, в горку каждый день отличный фитнес😃👍
Комфорт складывается из мелочей.
Так вот здесь вам комфорт придётся добывать самим(((
Слышимость отличная, каждый шаг соседа сотрясает ваш номер, и слышно всё.
Уборку и вынос мусора из номеров не делают пока не потребуешь и не оставишь ключ(такие правила!)))
А если и уберутся на чистоту не надейтесь, сантехнику не помоют, смена белья и полотенец раз в неделю.
Нигде не работает Wi-Fi. (только на ресепшн 😃👍
За 8 тысяч в сутки за номер вы не обнаружите :
Внимание!!!
Ни тазика, ни стакана, ни чайника, ни фена, ни пляжных полотенец.
Даже коечке для деток в отеле нет!
Ни детской площадки( в пыльном местечке наверху базы стоят ржавые качели, убогая опасная горка, ни столиков беседки с лавочка и где можно посидеть.
Мы отдыхаем всегда в комфортных местах и единственные 2 плюса которые мы нашли в этом месте это чистое море, и пара приличных ресторанов прямо на пляже (цена не низкая!)
Для отдыха с детками широкая балка не приспособлена абсолютно! В магазинах и аптеках подгузников трусиков нет вообще. Валберис все везёт с задержкой в 10 дней(((
Самое главное перед тем как останавливаться в широкой балке надо хорошо подумать. Часто нет света, а значит без кондея ночью душно а так же не будет горячей воды!!! Мы сидели 2 суток😱😱😱😱
Думала что временно явление было, но света из 12 дней часто не было☹️.
Так же здесь нет нормального фруктово- овощного киоска. Иногда просто хотелось поесть салата с зеленью из сочных спелых помидорчиков с кинзой, (в ресторане из деревянных в сезон резали) но столкнулись с тем что продает одна тётя, судный выбор, гнилые ягоды, и выбор фруктов никакой!!!
В целом, за такие деньги, неплохо.
Очень непонятно с завтраками, от которых нельзя отказаться. Вернее, вы можете не завтракать, но стоимость номера от этого не меняется.
А так, все спокойно, чисто. Напоминает атмосферу нулевых.
Супер-место! Лучшее соотношение цена/качество. Отличные завтраки. Приятно возвращаться в отель после жаркого дня. Хорошая кардио-тренировка при подъеме по живописной лестнице.
Отдыхаем в Широкой балке в Черноморе уже более 13 лет…приезжаем сюда только из-за чистейшего моря, но не более.
В номерах видимо со времен «перестройки» ничего не менялось, по крайне мере относительно коттеджей.
В этом году остановились в главном корпусе…номер чистый, полностью соответствует описанию, за исключением заявленных тапочек и уборки, а еще столкнулись с такой проблемой как «вторые» сутки без электричества. У меня вопрос к руководству: Неужели нельзя приобрести генератор? Вам отдыхающие приносят колоссальные деньги и такое отношение…
Ни извинений, ни компенсации за предоставленные неудобства нам не последовало!
Поэтому выбирая отель особенно с маленькими (даже грудными) детьми подумайте 20 раз!
Отличная База отдыха, с времён СССР на мой взгляд лучшее место для отдыха с семьей. Самое чистое море на всем побережье, уютные кафе, организованный пляж. Номера чистые, уютные, отзывчивый персонал. Отдыхали с 14.08.20 по 22.08. в 8 корпусе. Все отлично очень рекомендую.
Номера есть разные, был в трёхместном за 6500 в сутки (за номер). Номер чистый, двухкомнатный, с двумя балконами с видом на море. В каждой комнате есть кондиционер и телевизор, шкаф, тумба. В номере душ с туалетом (совмещённый) и холодильник. А вот чайника, стаканов и тарелок нет и даже на ресепшн не дадут (брали с собой свой чайник). Также нет полочек в ванной ни над мойкой, ни в душе. Кровати с современными матрасами, но пружинными и пружины ощущаются. Уборка, замена белья, добавление туалетной бумаги, шампуня - по запросу. В цену включен завтрак в ближайшем кафе (омлет или овсянка на открытой веранде). На самой базе столовой нет. Обедать лучше всего в кафе Чайка (прямо у входа): комплексный обед из первого и второго 350₽ плюс питьё за отдельную плату ( компот из лимонника 50₽, пиво местное 100₽ поллитра, мохито 250₽). Ужинать можно в столовой в 200 метрах. Спуск к пляжу либо по лестнице примерно 120 ступенек, либо по асфальту. Море прямо через дорогу. Пляж галечный, бесплатный, лежаки по 250₽ час. Вода прозрачная, мусора в воде нет, на пляже тоже. Есть банан, гидроцикл, катамараны. На территории есть платный детский бассейн - 500₽.
Приятно удивлён , очень ухоженные номера , свежий ремонт , в номере есть все что нужно . Питание на высоте , порции нормальные , все свежее , и очень вкусно приготовлены . Персонал очень очень приветливый , советую всем побывать , две минуты и уже в море , все в пешей доступности. Очень красивый вид из окна .
Номера хорошие, чисто, вид хороший, завтраки включены вкусные, все в принципе устраивает, один факт напрягает: слышимость. Мы живём на последнем этаже и через стену слышно все. Это минус конечно, но мы не особо стесняемся, поэтому оценку решили не снижать.
Были в Черноморе 11 августа 2022 года. Все очень понравилось! Обслуживание, местоположение, но главное удовольствие получили от номера, вида из окон и завтраков. Номер улучшеный двухместный, очень рекомендую для романтической поездки вдвоем. Просторный, светлый, потрясающие закаты за окном. Завтраки в ресторане Тропикана, очень вкусно, с изюминкой от шеф-повара и видами на море.
Прекрасное месторасположение, особенно хороши номера в главном корпусе с видом из окна !
1
Show business's response
Марк Вайсблит
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Хороший, добротный, галантный, отзывчивый, для души. Рекомендую всем, так как приезжаю не в первый раз. Море и пляж привлекают и зовут вновь и вновь. Попробуйте отказаться , посетив хоть раз.
Ни одной уборки номера за пять суток. Попросили укрываться пододеяльник, сказали снимайте тот что надет на одеяло. За пять дней трижды ломался сплит.
Очень неприветливый персонал на ресепшен. Девочки, ау, вы должны улыбаться и здороваться с отдыхающими, а не делать вид, что вы одолжение сделали, что на работу пришли!