Атмосферное место, внимательный персонал. Хочу выразить благодарность мастеру Ибрагиму за профессионализм, стрижка получилась замечательная, молодой человек остался очень доволен.
Мастера рекомендую.
Отличное место, около года ходим на детскую стрижку только сюда, не смотря на то что сыну всего 2 годика всегда идет с удовольствием, персонал всегда вежлив, мастера с первой минуты находят подход к ребенку, и выполняют все пожелания по стрижке.
Записался в данное заведение за день до посещения а именно на 6.05 на 16-30. Телефон барбершопа не отвечал и предупредить о том что я задерживаюсь возможности не было. Зашел в заведение ровно в 16-39 администратор на месте отсутствовал. Пока пытались найти мою запись с мастером в 16-45 прибежала девушка в спортивном костюме и сказала что вы опоздали на 10 минут и мы вас не примем. Хотя 1н мастер был свободен На мой вопрос где прописаны правила она сказала на доске информации и показала 3 отсканированные листа без подписи и печати! Мои доводы о том что у вас не работает телефон и можно сделать переадресацию, вас не было на рабочем месте ни к чему не привели ответ был один: А я здесь причем!
Предложения перезаписаться или придти позже не поступило.
Хамское отношение администратора и полное нежелание решить проблему! К мастерам претензий нет все молодцы!
Мастера Анас и Низом работают на отлично. Просил менеджера месяц назад заменить картридж или смеситель на раковине, где моют голову. Сотрудники не могут настроить воду, течет то холодная, то горячая, и обжигает голову, поскольку картридж в смесителе тяжело крутится. С бойлером это не связано. Менеджер на просьбы передать информацию руководству не реагирует, либо ИП не реагирует на приведение своего бизнеса в нормальное состояние. Прошу произвести ремонт смесительной техники.
Сделали стрижку подростку. Мастер сначала даже не знал как стричь, после консультации другого мастера, все таки подстриг. Но к сожалению не учел пожелания клиента, подстриг очень коротко, настроение испорчено. Хотя перед стрижкой все объяснили и показали фото. По-русски плохо говорит и вероятно плохо понимает.?Волосы отрастут, но желания посещать данный салон еще раз нет.
Здесь работают лучшие барберы, стригу Сына у Барбера Аваса , мастер супер!!Мастера тут каждый интересен по своему, у каждого свой стиль и подход, и администратор милая и приветливая девушка, каждый визит оставляет замечательные впечатления и от результата работы профессионала, и от атмосферы, всем советую это место.
Спасибо ребята 🤝
Постоянно подстригаем внука в этом барбершопе. Подстригали у разных мастеров, всегда оставались довольны. Внуку нравится, что еще можно поиграть в Плейстейшн.
Муж посещает данный салон уже не в первый раз, помещение классное всё чисто,мастера всегда вежливые, единственный момент, который меня всегда смущает это администратор
Прошу извинить не запомнила имя (но девушка была светленькая) часто путает запись, хотя я супер пунктуальная и записываю мужа в удобное для нас время, так как в семье маленький ребёнок, приходиться звонить самой и выяснять ситуацию почему так произошло и все напутали … обратной связи и причины от неё не добьешься. Теперь всегда перепроверяю вторым звонком записали мужа или нет и на какое конкретно время.
Руководству прошу обратить внимание, так как думаю что я не одна такая, это ваши деньги и комфорт ваших клиентов.
В остальном все отлично.
Вежливый персонал, время записи практически сразу, делали детскую стрижку на мальчика 7 лет, все быстро и аккуратно👌однозначно будем заходить ещё! Единственное, через телефон не получилось записаться, но мы в 5 минутах от салона, не так важно
Отличный барбершоп. Хожу туда с 19 года, нареканий нет. Из мастеров Ибрагим и Анас. У других не стригся э, сказать не могу. Теперь хожу туда и сына стригу.
Записался к мастеру прихожу сказал его нет в отпуске уехал домой ! Через неделю будет ! Хорошо если я хожу к одним и тот же мастер и не хочу к другому зачем он на сайте весит ? Нельзя написать в отпуске? Или просто перед фактом на месте сказать иди к другому , поставит себя в не удобное положение , в итоге пошел к другому но не доволен был !! Если бы признали ошибку и сказали есть другой мастер и от нас в подарок может был бы доволен !!! Тут просто не звонил не предупредили просто перед фактом !!!! Второй раз записался по ошибке к другому мастеру прихожу сказали сам я перепутал и это моя ошибка и мой мастер занят ... Хорошо я один раз пошел на встречу нельзя было мне сказать щас попробуем звонит кому то может кто то отменяет или не придет ... Или хотя бы оставь свой номер раз рядом живёшь ...а так просто сказали твоя ошибка хочешь иди к кому записался или отменить ...сейчас начал в Олд боу ходит и друзьями тоже советовать там бонусы в салоне если жать можешь чай кофе ....
Замечательное место! Когда сыну было 1,4 года пришли подстричься и посещаем это место уже больше года. Стрижемся у мастера Ибрагима, первое посещение сын сидел спокойно ни разу не заплакал, второй раз, что-то его напугало (наверное много бородатых мужчин), но ребята-мастера не растерялись, я держала сына на руках, один мастер показывал на телефоне мультики, и два мастера в четыре руки быстренько сделали модную стрижку. Цены очень радуют, мастер выполнит любую Вашу прихоть, хочешь пробор, хочешь рисунок и от этого цена не меняется. Ни жалко и на чай оставить. Всегда на лицах у всех улыбки. Все на высоте. Рекомендую это место однозначно.
Просто качественная работа, на 5+ ! Бек - мой поклон, мастер своего дела!🤝🏻🤝🏻🤝🏻🤝🏻🤝🏻
Всем рекомендую, уютно, чисто и самое главное - очень профессионально! Учитывая что у меня не так много растительности на голове, т.к больше на бороде, Бек сумел сделать настоящую причёску и на голове и на бороде, за что искренне ему благодарен.
Парню на ресепшене тоже респект, компанейский, от души.
Ребята главное держите так же планку и не снижайте её и самое главное - не возгордитесь собой, работайте в том же ритме, только повышая свои компетенции в своём труде и тогда у вас будет только успех и постоянный поток добрый и щедрых клиентов!
Спасибо большое!
С уважением, Юра! 19.11.2022г.
Отличные мастера! Все без исключения(Ибрагим, Авас, Анас 👍) , очень всё качественно, девочки администраторы тоже молодцы, всегда приветливые, единственное парень администратор вечно всё путает и постоянно доказывает свою правоту, даже когда ему скрин записи показываешь, всё равно уперается доказывая свою правоту)))
Мастера классные, все обустроено супер, но администраторы это вообще что то…. я постоянный клиент, и в последнее время мне стало очень тяжело дозвониться до Вас, трубку не берут звоню по два раза в час, мало того администраторы даже не перезванивают. Прошу руководство принять меры с администраторами, не хотят работать пусть не занимают место.
Посещаю барбершоп около 2х лет. Постоянные мастера. Очень приятная атмосфера. Просто приходишь и тебе делают магию. Отдельная благодарность мастеру Ибрагиму 🙏
Не первый раз стригся в данном месте. Сразу хочу сказать, что к мастерам претензий нет - делают все четко. Но вот к работе администратора (молодая брюнетка) есть вопросы! Общение откровенно надменное, нормально записать на конкретное время и дату, не может (хотя, что тут сложного?). В итоге записала не на тот день и не на то время. Клиенту не перезвонили, встречу не уточнили для подтвержения, в случае чего альтернативное время не предложили!!! По приходу в назначенный день еще и попытались обвинить меня в чем-то. В результате мое время потрачено, настроение испорчено. Одним словом клиентоориентированность просто нулевая. Собственнику бизнеса рекомендую провести исправительныую беседу с администратором и отправить на курсы хороших манер, а лучше вообще заменить на более компетентного и квалифицированог человека. Впредь походы в данное заведение для меня под огромным вопросом. Мне проще заплатить в два или три раза больше за услугу, но получить нормальный сервис (благо возможности позволяют)! А так в целом место нормальное, цена соответствует уровню мастеров. Главный плюс, что стригут быстро, без лишних движений как например в ОлдБое или подобных местах (но за то у них сервис лучше). Так что думайте сами. Всем добра 🤙
Отличный Барбер шоп, удобное расположение, отличные специалисты, причем все как на подбор! Я бреюсь каждое воскресенье и народу очень много, все кресла постоянно заняты! В общем- рекомендую!
В этот салон хожу довольно часто. На стрижку, . И хочу сказать, что это один из самых лучших салонов в городе.Мастера – лучшие в своем деле. И цены доступные.А одминистратор Екатерина просто классно принимает каждого клиента. Приятно общаться и заходит каждый раз.
Барбершоп уютный, есть возможность онлайн записи, цены демократичные. Был у нескольких мастеров (Отабек и Авас), оба отлично справились, хорошо знают свою работу!
Администратор Инна - просто ужасное поверхностное отношение к клиентам. Владелец Грачев Руслан обещал позвонить по возникшему вопросу и забыл (или забил:). Итог: выбираем себе другой барбершоп.
Ходим с сыном 3'5 лет на стрижку. Он гордится, что ходит в барбершоп как взрослый дядя. Парни стригут хорошо, приветливые. Детская стрижка 400р. Очень бюджетно. И модно))
Ходили с ребенком сюда больше года. Но обслуживание стало портиться. Мастера хорошие ушли, оставшиеся стригут на свое усмотрение, а не то, что ты хочешь. Будьте готовы к тому, что за опоздание на 5 минут вас не примут, а за ожидание мастера в 25 минут не извиняться.
Очень приятное, атмосферное заведение с отличными мастерами.
Спасибо сотрудниками и организаторам.
А еще там детишки могут поигоать на "Плойке-4". Тоже мелочь, а приятно.
Суперский мастер, записывался к Ибрагиму!!! Делал очень аккуратно, уделил максимум внимания каждому нюансу! При каждой возможности буду приходить именно к нему! Спасибо
Являюсь постоянным клиентом, все нравится мастера достаточно профессиональны, качеством доволен.
Антураж помещения очень даже приятный. Цены адекватные
Вежливый коллектив!)Мастер Авас выполнил свою работу идеально 👌В Балашихе в сетях бербершопов Чёрная кость меня не смогли пострич как я хотел 😕но в филиале на Свердлова мне сделали прическу ту которую я хотел из-за этого большой респект Авасу 🤟