Отличный автосалон! Сервис на высшем уровне! Покупали здесь авто, тут же прошел нулевое ТО. Следующие ТО которые по регламенту буду проходить только здесь. КИА рулит!!!!
проходил первое то.обдираловка страшная.указали 4литра масла,когда по характеристикам-3.6л.на вопрос куда же залили 4литра-ответили что это по нормативам киа-моторс.заставили оплатить все 4литра.цены на запчасти в 3 раза выше магазина.защита двигателя загремела через неделю-не подтянули,а клипсы вообще не поставили-надо купить поставить.не ехать же опять к этим жопоруким мастерам.отвратительный сервис.
Я посетил салон КИА в г.Шахты в конце мая для прохождения очередного ТО .Это заняло ровно 2 часа .Я смотрел в зале ожидания на мониторе как обслуживали мою машину ,подходил несколько раз в зону обслуживания . Были выполнены работы , относящиеся к ТО-3 и ничего лишнего , ненужного . Хочу отметить хорошую квалификацию персонала и внимательное ,доброжелательное отношение к клиентам . Ставлю без колебаний 5 звёздочек .
В салоне жарко. Летний ажиотаж сделал свое дело. Менеджеры покупателей уже так не обхаживают. Цены как в Ростове. Машины на заказ. Селтосов дешёвых комплектации нет.
Ужасный салон. Ко мне не подходило никто до тех пор пока не сказал что уже покупаем. После покупки на 0 то мне поцарапали машину вдоль всего кузова, поломали пластиковые заглушки на ручках пассажиров сверху,вытрепали все нервы и да на купленной у них авто у меня на трассе отказали тормоза , благо все обошлось. Когда позвонил им сказал что тормозов нет они сказали езжайте к нам , а не вызвали эвакуатор как должны были! Не ездите туда!
Покупал автомобиль все просто и доступно за наличные за кредит не че не могу сказать обслуживание как в ресторане в горошек смысле слова я очень доволен обслуживанием этим автосалоном
Преобртал у этого дилера автомобиль.Остался очень доволен.Остались очень хорошие впечатления от работы персонала,особую благодарность менеджеру Алексею!
Не понравилось, что проходя ТО нет возможности наблюдать за работой, не знаешь что делали, а что симулировали. Не отдали расходники, что подозрительно. Теперь в следующий раз поедем на ТО в другой салон
Персонал автосалона совершенно не заинтересован в удовлетворении ожиданий потенциального клиента. При появлении в его стенах никто из работников даже не удосужился поздороваться, а тем более поинтересоваться, что же меня интересует. И только после моего громогласного "удивления" такому поведению, мне нехотя пошли на встречу и кое-как ответили нна мои вопросы... Остался неприятный осадок
Покупали брату машину. Обслуживание на уровне. Одно только не очень порадовало, ПТС пришлось ждать 3 дня, но это даже не претензия а так, крик души. Даже в московских салонах не всегда есть ПТС под нужную машину, это касается только среднего ценового сегмента авто.
Мнение о этом салоне достаточно разные.сервис, вроде бы нормально.я проходил первое и нулевое ТО.отдел продаж ужасный,но уволили Алексея, начальника отдела продаж.может,что то изменится.
По предварительному договору был назначен день покупки автомобиля.Внесен аванс. По прибытию в указанный день сделки, автомобиль оказался абсолютно не готов к сдаче. Прождали 2,5 часа.За это время подготовили только договор купли-продажи. После менеджер попросил пройти в кассу оплатить.На что получил мое замечание о следующем-договор есть, нужно оплатить,а автомобиль по факту мы не видели.Вежливо попросили показать авто перед этим.Вышли на парковку, авто не готово,стоит грязное, без установленного дополнительного оборудования.Был конфликт.Где такое видано!Менеджеру стоит поучиться алгоритму правильной сдачи авто и клиенториентированности. Начали ссылаться на нехватку мастеров и их полную занятость. Но извините, вы знали,что за этим авто приедут заранее за 1,5 недели.Просто отвратильное обслуживание!В итоге после этого мы прождали еще около 2хчасов. На все, про все, чтобы забрать новое авто ушло 4,5 часа.Потрачено было много сил,времени и нервов. Менеджер был несдержан,пытался выставить нас виноватыми. Плеваться хотелось от такого обслуживания.Знакомым точно не порекомендую этот салон. Единственное,что порадовало, так это отношение руководителя салона, который готов идти на встречу клиентам.
Я осталась очень довольна обслуживанием! Я проходила первое ТО автомобиля. Понравилось четкость в работе, внимательность,не ждала не одной лишней минуты. Спасибо, думаю, что обращусь в салон ещё не раз
Быстро и качественно, ТО примерно за 40 минут, без навязывания лишних услуг. Грамотные специалисты, которые смогли мне помочь и вовремя выявить проблему
Ужасное обслуживание. Шиномонтаж производят уже полтора часа за 1500р. Ни какого внимания к клиентам. Автомобиль на подмену отсутствует (его ни-когда и не было) хотя заявлено о том, что предоставляется.
Все хорошо, машину приняли быстро, разговаривали вежливо, все учтиво, очередей нет, машину забрали и сказали, что через 2,5 -3 часа она будет готова, и через этот промежуток времени она и была готова, не раньше, не позже, хорошее месторасположение, условия ожидания хорошие: чай/кофе предлагают, вежливые, культурные, никаких вопросов не возникло, приехал с хорошим настроением и уехал. Я с удовольствием езжу в этот салон.