Отзыв будет длинный, но надеюсь руководство прочитает и примет меры, начнем с плюсов:
5 звезд лично охране бы поставил. Ребята профессионалы, все объяснили куда идти, зачем и т.д
5 звезд таможне. Оформили быстро, вошли в положение, хотя был уже конец дня. А теперь о главном- первый этаж…
Вот даже не знаю, как не выругаться матом. Привез прицеп на растоможку, надо было выехать на тягаче, как озвучит это так получил в лоб фразу, опять эти, опять писать… офигел, ли я ? Да еще как. При работающих 3 окнах и 2 водителях мне сказали ждите пока оформим перед вами, хотя 3 окна работают и оформляют одного водителя. Не буду писать что выдавливали из себя по фразе вместо того что бы сказать где таможня и тд, как будто я у них занял денег и отдавать не хочу, это было по времени в 19:40. Пока на таможне, сотрудники и старший смены работали быстро и четко, подписал заявление на выезд - спускаюсь опять в логово зла ( надо же пропуск отметь, время 20:45), а там уже все на низком старте в проходе стоят, просовываю заявление в окно и слышу - это что ? Объясняю что это и что надо штамп поставить на выезд, а мне в ответ: По заявлению и выезжайте, вас таможня выпустила, как хотите так и выезжайте…. Ну думаю обычная процедура, ничего страшного и каково же было удивление меня и охранника когда я подъехал на выезд, а без печати меня выпустить он не может!!!!!
Очень прошу, разгоните вы этот первый этаж, толку нет от них, не знают свою работу, лезут в чужую работу, и лень даже печать поставь хотя знали что без нее не выпустят. Документы носит охрана, с документами работает таможня, а выписать уведомление и ставить печать на выезд хватит и пару человек более лояльных и доброжелательных
Хорошая таможня, все культурно и грамотно
Работа поставлена правильно и каждый занимается своим делом
Следят за безопасностью, а не абы как все
Звонят и говорят, что делать и куда идти
Оперативно работают
Это был стресс. Подала документы на разрешение сделать отбор образцов, пришлось ждать больше 1часа, потом был скандал и только тогда отдали документы со словами мы в течение дня подписываем. Больше мы туда товар не повезём.
Первый раз был. Понравилось. Минус -за документами идти очень далеко. Не продумано. Сходить узнать, очень далеко, если склад закроют. Магазин возле таможни.
Самое худшее место где я был
Таможня делает все что угодно,кроме работы!осмотр делали 10 дней и все у кого не спросишь меньше недели тут не простаивали
Нет никаких условий ни душа нет магазина рядом,так что закупайтесь едой заранее и надолго
Территория чистая, есть туалет, продуктовый ларёк. Персонал вежливый, грузимся без нервотрепки. Таможня как повезёт, бывает быстро, но можно и зависнуть, но это скорее зависит от клиента. В целом хорошее впечатление. Четыре звёзды за отсутствие кафе.
Удобное место для машин, следующих из Европы на Россию. Из плюсов: большая площадь, водители не толпятся в очереди, сдавая документы, а отдают при въезде в зтк и потом спокойно отдыхают. Из минусов: на подъезде к терминалу недостаточно указателей.