Chajkhona № 1
1154 reviews
August 7, 2023
Понравилось, что есть детская комната.
В томатном супе с мидиями основа из томатной пасты, а не помидоров. У мидий не отделена ножка, креветок не было. В супе плавала оса. Воды в ресторане нет, нужно брать минералку и не переливать. Второй раз не пойду.
February 5, 2023
Гуляли в парке с ребенком. Решили перекусить в Чайхоне. Загли с дочкой. 15 минут я ждала, пока мне принесут меню. Не принесли. Подошла к барной стойке. Попросила меню. На что мне сказали, что сейчас ко мне подойдут. Прошло еще 15 минут. Никто не подошел. Я снова отправилась к барной стойке. Девушка принесла меню и ушла. И снова ожидание. Решив, что я неудачно сижу, я пересела в центр зала. И снова никто не подходит и ничего не происходит. На 3 мой поход к барной стойке все-таки у меня приняли заказ.Очень неприятно. Обслуживание - 0 баллов.
3
1
August 5, 2022
Прекрасное кафе. Восточный интерьер, удобные мягкие кресла, в которых чувствуешь себя дорогим гостем. Услужливые официанты. Очень понравились заказанные блюда. Все было подано быстро и красиво. Рекомендую.
October 15, 2021
Чудесное место! Очень вкусно, комфортно, прекрасное обслуживание!
Но особенная фишка - это детская зона!
Можно приходить с детьми и компанией. Дети всё время будут в детской зоне и не помешают вашему общению.
Кстати, детское меню очень вкусное, особенно картофельные буковки)))
1
January 5, 2023
Честно говоря я ждал по привычке от данного заведения хорошей проверенной кухни, с достойными блюдами и большими порциями. Смотришь в меню одно, рассчитывая на порцию, а по факту минимум от увиденного. Шашлык на малюсеньких шампурах, плов не стоит своих денег (мало и не так вкусно).
Карты оплаты стараются не принимать, просят платить наличными либо переводом.
Впечатления остались самые что ни на есть негативные.
1
January 18
Были, понравилось. Чуть дороже чем в других местах
August 12, 2023
Ожидание в 2 раза больше обещанного, еда пресная.
Зато бонус бесплатное развлечение отгонять ос, которых полно кружит по заведению. Никаких ловушек и отпугивателей не заметили.
На вопрос какие меры предпринимает, персонал ответил никаких, это нормально т.к. веранда летняя.
Вот только на других верандах такого нет.
Персонал чайханы плюёт на комфорт и безопасность посетителей.
2
1
November 6, 2023
Отмечали день рождения.
Коллективу ресторана браво за организацию!
Управляющему Альбину,отдельная благодарность !
August 19, 2023
Ресторан понравился. Обслуживание хорошее. Можно хорошо покушать и отдохнуть после долгой прогулки.
December 26, 2021
Уютный интерьер, да и выйти подышать свежим воздухом одно удовольствие. Были опасения, что возникнут сложности с подъездом и парковкой. Не возникло. Подъездная дорога известна навигатору, расчищена. Есть собственная парковка. Еда была вкусная. На счёт скорости обслуживания сказать не могу. Были на корпоративе. Потрясло то, что громкая и разная музыка первого и второго этажа перекликается только на входе. У столиков на втором этаже первый этаж совсем не слышно. В помещении тепло. Очень понравилось.
September 21, 2023
Очень долгое обслуживание даже в будни, мало официантов или кухня тормозит. Зато все вкусно. Ценники правда конские! Чайник чая 700р
December 20, 2023
Все было вкусно☺️очень уютная и атмосферная посещения.Меню разнобразное широкий выбор много.Мы остались довольно.
June 17, 2022
Были там когда гуляли в парке, персонал приветливый кухня много всякого вкусного не попробовали, заказали там суши девушке и индийский чай, я взял долма с куриным бульоном. Ну очень вкусно и сытно средний чек 2000 руб
February 3, 2024
Прекрасно провели с подругами вечер, всё очень понравилось,советую всем🤓🙈
1
August 19, 2023
За 40 минут никто не подошел, даже после просьбы остались без внимания официанта. Видно что официанты свободны, одна даже отказалась принимать заказ, видите ли у неё смена подходила к концу.
Пледа нет у них, хотя заполненными были только 30 процентов.
В подтверждение пустой стол и испорченный вечер!!!
Ужас
К посещению не рекомендую!
September 9, 2024
Было круто, душевно и весело)
October 16, 2023
была здесь со своей семьей. еда ОЧЕНЬ вкусная, сервис дружелюбный, не понимаю почему здесь вообще есть негативные отзывы((
August 31, 2023
Навязывают заказывать торт в своей кондитерской которой владеет сам менеджер. Берут 100% предоплату. Торт с дешевым изображением на мастике рисунка с комками соды в тесте. Цена космос. Остался неприятный осадок. В остальном детский день рождения прошел хорошо.
1
July 22, 2023
Вручили меню и после 20 минут ожидания пришлось идти на стойку чтобы позвать официанта, ещё через 20-30 минут принесли первое, картофель в супе был сыроват, второе ждём уже 20 минут хотя при подаче первого сказали про десять минут ожидания. Атакуют осы, по этому если не любите этих милых созданий лучше не выбирать веранду.
July 22, 2023
Все хорошо, удобно, есть детская комната, но кухня не очень вкусная, супы не понравились.
3
September 22, 2023
При входе никто не встречает и не провожает
Очень долгое обслуживание
Сначала 20 минут ждали, когда принесут меню, позже так же долго ждали десерт, после основных блюд
Столы и диваны грязные
1
June 13, 2023
В первый раз отмечали там выпускной с классом, не понравилось, что блюда, которые были заказаны дополнительно, подавались медленно. Пиццу ждали около часа. Видимо, не справлялись с потоком клиентов. Во второй раз были семьёй, блюда подали быстро. Вежливый персонал. Еда вкусная.
August 7, 2022
Место очень уютное , располагает к отдуху после прогулки по парку) Блюда вкусные но порции небольшие . Средний чек на человека примерно 1000 р. Обслуживание отличное, приветливый персонал!
January 11, 2023
Вкусно - к кухне претензий нет, порции маленькие, обычно одного Лагмана и лепёшки и ты сыт до отвала, то здесь этого не получится к сожалению! Настойки (штофы)как компот, никак не могли понять с алкоголем они или без! Ну и дорого! 1700 на человека вышло и это без алкоголя, но с десертами! Мнение осталось неоднозначным!
July 22, 2024
Хорошее место чтобы покушать после прогулки в парке
July 21, 2023
Очень долго обслуживают и очень дорого. Я понимаю что много посетителей, но если такое количество официантов не справляется с поставленной задачей, наймите больше сотрудников. Ждать чтобы к тебе хоть кто то подошел 20 мин это слишком
June 1, 2023
Был там с колегой во время командировки, приятная атмосфера, вежливый персонал. Если буду в Казани схожу еще, рекомендую к посещению
September 2, 2022
Пришли с семьёй сюда отпраздновать первое сентября нашей первоклашки. Столик был забронирован заранее. Всё впечатление от заведения испортил тот факт, что компания, пришедшая позже нас изрядно дымила. На наши возмущения официант ответил, что это зал для курящих. Странная политика заведения, ориентированного на посетителей с детьми ( хорошая детская зона, надо отдать должное) садить гостей с детьми в зону для курящих. Комфорт посетителей - это приоритет, но видимо не в этом заведении. И присоединяюсь к отзывам про скорость заказов, особенно пиццы. Будьте готовы, что пиццу вам здесь будут готовить не менее часа.
February 9, 2024
Все отлично.Певица отлично.ди джей очень плохо! Не чувствует публику. Ставит музыку для себя. Народ никто не танцует.
1
October 19, 2022
В данное заведение зашли с ребёнком пообедать. Цены выше среднего.. ребенку заказала пельмени, себе шурпу. Готовили 40минут. С маленьким ребёнком столько ждать эта пытка. Пельмени принесли холодные, фарш с жилами! Безобразие полное! 300р за что?!!! Шурпа да вкусная была, хорошие куски мяса. Но зачем с детьми так?
Очень не понравилось что официантки ходят с распущенными волосами. Где это видано?
С такими ценами можно было бы и сервис получше иметь! Больше не придём и другим не порекомендую!
1
1
October 15, 2023
Крайне удивлена неуважительным отношением обслуги в данном заведении.... не успели с семьёй зайти, как нас откровенно говоря выгнали мы чайханы, аргументируя тем, что нет свободных мест. Хотя половина зала пустовала... якобы места все забронированы.
И это в самом центре города. Просто возмутительно!((
1
February 15, 2022
Традиционная мусульманская еда в центре города. Готовят очень вкусно, из свежих продуктов. Замечательные лепешки. Баранина. Зелёный чай - берите чайник. На 350-400 можно сытно пообедать.
1
3
October 2, 2023
Красивый ресторан,удобное расположение,кормят вкусно! Мне все понравилось!
3
June 9, 2023
Заведение отличное , но в наше посещение обслуживание было на 2 с минусом.
Тут и ожидание , элементарно меню не могут быстро принести уже и не говорю про еду, и нежелание найти для нас столик , мы вынуждены были сами проявить находчивость .
July 30, 2023
Неплохая кухня. Хорошая игровая комната. Но при этом очень долго готовят блюда и крайне не профессиональный персонал.
July 1, 2023
Посещали заведение 01.07.2023 блюда даже не успели оценить, тк за 15 минут ожидания никто из официантов не подошел, стол за который нас посадила хостес был грязным. Администратор (Денис вроде бы) даже не попробовал уладить данный вопрос. Если вы не хотите испортить себе впечатления от прогулки по Казани, максимально не рекомендую данное место к посещению.
1
February 6, 2023
Любим данное заведение , ходим сюда с семьей , либо с подружками и детьми ! Игровая комната очень хорошая , а горка , отдельная тема . Нам нравится
3
April 17, 2024
Не понравилось обслуживание, еда тоже обычная, не тянет на такой ценник, счёт несут долго как будто вручную печатают
April 2, 2024
Отличное место для семейных посиделок. Вкусная еда, приятные цены. Обслуживание на высшем уровне.
July 31, 2024
Очень вкусно, но не совсем компетентный персонал.
2
December 23, 2022
Всё было очень вкусно: монастырский чай чудесный, жареный сыр просто супер, атмосфера замечательная, обслуживание на высшем уровне!
January 23
Очень вкусная их фирменная шаурма!!!
December 17, 2022
Испорченное настроение надолго.В выходной день 17.12.2022 мы с семьей решили посидеть в этом ресторане.Заказали хинкали ,заказ мы ждали более часа.Принесли холодные хинкали ,без соли и на вкус никакие.Попросили принести другие.Но официанты будто забыли про нас.После долгого ожидания ,подошла девушка и сказала ,что управляющий с нами согласен ,действительно хинкали не соленые.Предложила комплимент от заведения.Детям заказали мохито и клубничные милкшейки.После ожидания 40 мин.Девушка принесла мохито ,ребёнок начал пить ,коктейль оказался алкогольным.Салат цезарь в столовой будет вкуснее ,чем в этом заведение 100%.Пельмени Детские есть невозможно.Спустя ещё 30 мин ,нам сказали ,что коктейли не смогут принести ,что они не успевают .Мы первый раз столкнулись с тем ,что нам отказывают в заказе.Нам не принесли ни мохито ,ни молочные коктейли и обещанного десерта тоже не было.Только счёт ,куда внесли все.
3
July 23, 2022
Были с семьей в этом, если так его можно назвать, «ресторане» 21.07.2022 г. Сидели на летней веранде. Еда, сервис и отношение к гостям оставляет желать лучшего, мягко говоря. Если приходите сюда, будьте готовы, к тому, что ваш заказ вам вынесут не раньше чем через полчаса. У официантов пробелы в меню, не знают что у них есть, чего нет. Если делаете заказ, у вас его принимают, а затем прибегают через 5 минут и говорят что позиция на стопе — не удивляйтесь, здесь это норма. В лимонадах по графинам кроме льда ничего нет. Порции из детского меню просто издевательски крошечные, фотографиям в меню несоответствуют полностью. От официантов и менеджеров слышен один мат-перемат, слушать это просто омерзительно. После еды попросили принести зубочистки, так их и не дождались. Крайне не рекомендую это заведение.
1
2
May 6, 2024
В данном прекрасном заведении был один раз и то последний, больше туда ни ногой. Обслуживание ноль, цены космос.
3
1
December 22, 2023
Прекрасно место, были тут недавно, все очень вкусно и быстро
July 29, 2024
Интерьер и обслуживание отличное, в кухня не очень
2
August 23, 2023
Хорошее заведение, удобное расположение, вежливые сотрудники- летом хорошая веранда
June 8, 2024
Долго достаточно несли еду. Хачапури остывший, шашлык тоже. Причем уже подсохший по краям, как будто подогревали. Порции маленькие. Одна порция овощей на гриле оказалась больше трёх порций шашлыка. Лаваш засохший по краям. Овощи единственными были горячими. Расстроены, т.к. за такую цену хотелось бы получше качество еды. Официантка была хорошая, быстро подошла, очень приятная.
June 1, 2022
Были с внуком 1.06.2202г. в Чайхане парк Горького.Небуду описывать самообслуживания это отдельная тема. Конкретно заказали до Внука по детскому меню которое нам дали меню на мой телефон но это не так и страшно, ждали заказать очень долга пока я не стал разбираться почему долга ждать хотя мороженное можно было принести т.к. не надо готовить.Принесли куриный суп который не соответствовал меню, принесли картошку фри гольная соль. Я вызвал администратора который подтвердил мои требования и на этом заулыбался. Я попросил директора который на мои требования ни как не отреагировал только сказал чтобы я взял у него телефон чтобы следующий раз я ему званил когда буду заказывать стол. Пишу не для того чтобы чего выиграть а чтобы нужные структуры отреагировали на мои законные претензии и конце когда я оплатил по карточки заказ и тут меня обманули по чеку одна сумма по карточки взяли другую более другую сумму.Чек и и Сбербанк подтверждает. Прошу мои комментарии отрицательно не комментировать не защищать так сказать честь мундира.
3
3