Chajkhona № 1
1154 reviews
August 9, 2023
Интерьер хороший, обслуживание можно подтянуть в плане скорости, еда вкусная, цены можно сделать чуть ниже и клиентов будет больше)))
March 31, 2023
Вечер и настроение были испорчено. Клиентоориентированность на 0. Пришли на ужин с ребенком, принесли детский стульчик со столиком, на который я поставила тарелку с заказанным блюдом, которая упала вместе с этим столиком и разбилась. Мы даже не успели попробовать это блюдо. Персонал не принес другое блюдо и не исключил его из общего счета. Уважающие себя и своих клиентов заведения высокого уровня так не поступают. Остался неприятный осадок. И конечно же это был первый и последний наш визит. Официант пыталась оправдаться тем, что стульчик был не совсем исправен, но в таком случае его наверное не нужно было приносить клиентам. Еще никогда не уходила из заведений с таким настроением.
November 11, 2023
За интерьер и детскую комнату спасибо. Еда средняя от слова совсем для такого ценника ,не сравнится с Чайхоной на московской . При неполной посадке увеличенное время обслуживания .
July 25, 2023
Доброго времени суток.
В очередной раз зашли 25.07.2023 в обеденное время в данное заведение. Еду принесли холодную, порции маленькие, ягодный морс попросили принести слегка охлажденный а принесли ледяной, персонал в лице менеджера не учитывает пожелание клиента, перед тем как зайти в заведение уточнили работает ли горка внутри помещение (для детей было принципиально) - нам сказали, что да, на итог она была закрыта и менеджер не смог решить данную проблему, дети остались недовольны, спасибо, что помогли им испортить настроение.
March 19, 2024
Еда бывает не вкусной, а цены высокие( а летом на веранде мебель( диваны) неприятно пахнут( перестало это место нравиться.
1
July 19, 2023
Еще не писал плохих отзывов, но заведение очень слабое, кухня не вкусная (все, что ели - не вкусно, так бывает редко), не очень опрятно, ценник выше среднего. Не рекомендую
January 28, 2023
На высоте как всегда! Особенно радует детская комната, семейный особенно советую! Можно и погулять в парке, и вкусно покушать!
January 16, 2024
Вкусная кухня, персонал супер внимательный) очень комфортно отдыхать)
August 10, 2022
Потрясающее место, особенно для семейного времяпрепровождения. Для детей сделано много развлекательного инвентаря, кухня очень вкусное, приятное обслуживание.
July 8, 2024
Хорошее обслуживание, вкусная еда, вежливый персонал.
1
April 7, 2024
Приятный интерьер, ненапряжная музыка, действительно очень вкусно! Были днём, не сказать, что присутствовало много гостей, но у официантов и бармена явно была какая-то запара, заказы несли чуть с задержкой. Но все очень вежливо, поэтому схожу ещё раз, уверен, с обслуживанием больше не подведут.
August 1, 2022
Отличный интерьер, прекрасная детская комната, разнообразное меню. По вечерам играет "живая" музыка. Всё отлично, кроме одного - уж очень медленно работают официанты. Сначало ждёшь, когда подойдут для принятия заказа, затем долго ждёшь самих блюд.
April 20, 2024
Не советую приходить в данное заведение в белой одежде. Грязное меню, сажают за грязные столы, официанты подходят после 5 просьбы принять заказ.
1
July 23, 2024
Вкусно, уютно. Приятно посидеть в тихом месте
July 29, 2024
Неоправданно дорого . Мебель либо почистить бы,либо обновить бы . Обслуживание прекрасное .
2
January 17, 2024
Приятное обслуживание, разнообразное меню. Очень вкусная еда. Цены адекватные
August 12, 2023
Ооооочень неприятное место! После заказа плова через час принесли лепёшку и соус, принесли чай и морс в самом конце после того как все съели, пришлось давиться сухомяткой. Заказы приносили очень странно, часть стола сидели голодными, роллы и гедзе ждали больше часа. Кнопок нет, приходилось подходить к официантам. Даже счёт ждали_несколько раз подходили к сотрудникам. Ребёнку не принесли сок, но в счёт добавили. Все было жирным и не вкусным.
1
1
December 19, 2023
Одно из самых лучших заведений в Казани. Всегда собираемся с компанией толко тут. Особено нравятся хинкали
July 18, 2023
Был гостем на банкете, о стоимости блюд и услуг судить не могу, а вот о расторопности персонала могу сказать что не очень быстрый и не очень внимательный, для таких заведений персонал надо подбирать более тщательно , а в общем очень милое заведение.
1
May 20, 2023
Это конечно что-то с чем-то. Заказали шашлык говядина, баранина с овощамина гриле, манты. Сказали ждать 30 минут . В итоге принесли всё холодное. Мясо корочкой жира покрылось. Овощи явно из холодильника холодные и отвратительный запах средства для розжига. Заранее жарят на огне и в холодильнике держат. Представляете как это противно есть холодный шашлык и овощи на гриле из холодильника. Официантке сказали, она начала нести какую-то пургу, что у них на кухне запарка. Сын заказал роллы. Официантка обговорила их не брать, сказав, что они не вкусные)
Заказали два десерта. Попили чай и ушли. Цена конечно за всё больше 6200₽ Больше не пойдём.
July 17, 2023
Пришли с друзьями вчера в 23.15 выпить по кружке пива. 7 минут к нам никто не подходил. Я сам подошёл к официантке и попросил нас обслужить. Мне ответили, что они скоро закрываются и нас не будут обслуживать. Мой друг подошёл к другой девушке, попросил налить нам пива. Она согласилась, но без энтузиазма. Всем видом показывая, что ей не нравится эта идея. Если планируете посетить это заведение в позднее время, то лучше этого не делать.
1
May 15, 2022
Хорошее место, мне понравилось, заказала бефстроганов - очень вкусно, нежное мясо с грибочками и пюре, рекомендую! Персонал вежливый, адекватный, и время ожидания в пределах нормы, всё отлично, рекомендую!
1
1
May 28, 2024
Еда хорошая, но обслуживание просто отвратительное. Еду ждали 1,5 часа. Дети вообще не дождались. И так не в первый раз
December 27, 2022
Заведение уютное, расчитано как на взрослых, так и на детей. Порадовало наличие пеленального столика в дамской комнате. Персонал вежливый, кухня разнообразная
September 8, 2024
Как всегда вкусно и уютно. Всегда сюда приезжаю и встречаюсь с друзьями.
July 15, 2023
Люди, работающие в данном заведении не знают ничего про хороший сервис! Обслуживание отвратительное, не обращают внимание на гостей, ждали своего заказа 1,5 часа, в том числе плов, который обычно приносят в первую очередь! Еда на четверку, но больше сюда не придем и не советуем, особенно тем, кто хочет быстрое и качественное обслуживание
June 13, 2022
Замечательное заведение 👍второй раз в Казани и второй раз в данном заведении,все очень вкусно 🤤 за ребёнком присмотр отличный, родители сытые и довольные 😄все на высшем уровне!Официанты работают как пчелки,все быстро
May 11, 2023
Были сегодня здесь, отвратительное заведение, место красивое уютное, но персонал ужасный, пофигистическое отношение к гостям. Заказывали сок и кофе и еду, ждали 50 минут, они не могли просто сделать кофе или сок, все время говорили сейчас сейчас, в итоге ушли просто отказавшись от заказа. Крайне не рекомендую это место. А хозяевам заведения советую поменять обслуживающий персонал за такое отношение к гостям.
2
May 26, 2024
Долго ждали заказ (более 30 мин.) напитков. Потом оказалось, что про нас официант вообще забыл, что мы заказали напитки....
September 21, 2023
Удобное местоположение , если гуляешь в парке, вежливый персонал и быстрое обслуживание.
February 26, 2023
Заказали из детского меню курицу на шпажках, с буквами из картофеля , по факту принесли картофель по- деревеский, при расчете за блюдо пробивают больше , на вопрос почему так , отвечают стандартным фразой(отмаз)-по народному)), это старое меню, на вопрос , а принести новое меню можно? ,ушел и пропал, пришлось объявить в "розыск", шутка , спустя 5 сек озвучили, что хотим видеть администратора , чтобы пояснить ситуацию на что ,был задан вопрос , а что случилось???
Наконец "интерпол "дал результат и виновника торжества нашли и пригласили, дать ответ по существу, на что сотрудник ничего пояснить не мог .
Подведен итог , чтобы разгадать эту очень (сложную схему ),не надо заканчивать академии.🤣🤣🤣🤣🤣, сколько раз туда ходили и новое меню всегда в процессе , видать шеф-повар все, над ним работает, наверно по ночам , как БАРИНОВ ИЗ СЕРИАЛА КУХНЯ .
Внимательно при оплате заказов смотрите на цифры , это поможет сэкономить деньги
1
November 4, 2024
Еда вкусная по приемлемым ценам
July 30, 2024
Прекрасная кухня. Есть детская комната. Рекомендую.
August 19, 2023
Все очень очень очень долго
Ждали официанта минут 15 пока мы сами не подошли
Нашествие ос , не понимаю почему нельзя обработать заведение от насекомых, осы летали одна за другой в итоге оса у нас плавала и в кофе и в супе и в детском морсе
Блюдо несли час, как то не в порядке очереди, холодную закуску уже принесли вместе с счетом
Вот прям ужасно провели время в этом заведении в вечном ожидании официанта, еды , и борьбы с осами
January 28, 2023
Очень долгая подача еды, обслуживание никакое. Еда не вся вкусная. Детская игровая шикарная. Атмосфера красивая, спокойно и тихо.
June 14, 2024
Сегодняшний ужин наверно был самым ужасным;(
Заказали с мужем сет шашлыка за 2100, думали не влезет и заберем если что, в итоге принесли 4 крылышка, 2 телятины и 3 люля в мини размерах, и не вкусно и грустно, а как можно приготовить хачапури где по краям нет теста, а лишь обгоревшая корочка, тоже вызвало удивление, официант был недовольным, будто подростка из комнаты вытащили к родственникам, и на десерт фото за 1500 тысячи рублей 👍🏻 в общем не рекомендуем.
1
1
March 8, 2023
Заказывали стол с детьми на 8 марта.Опаздывали,дозвониться предупредить нереально( не берут трубку).В итоге наш стол заняли,но все же посадили за другой(спасибо).
Мест в гардеробе нет.Повесить верх.одежду негде.
Кругом суматоха и беготня.
Кнопок вызова официанта на столах нет.
Люди приходят,ждут и уходят!!
Дождаться меню или официанта невозможно!!
Чудом сделали заказ.
Детскую горку с 18 ч закрывают( почему-то),остаётся детская игровая,но там на батутах нахождение только с родителем,хотя есть 2 няни ??
За 1,5 часа ожидания
принесли 1 мутную шурпу и 1 шашлык из баранины с волосом(!),извинений никаких,забрали тарелку,ушла.
Ни напитков,ни детям - ничего!
Пригласили админ-ра : помялся,помямлил и ушел...
Об обслуживании здесь речи нет вообще,официант принесла в руках стопку чашек и поставила на стол....
Спасибо за "прекрасный вечер".
1
July 16, 2023
Про вкус блюд сказать ничего не могу,так как заказывали только кофе. Раф своеобразен. Подавать его не спешили. После принятия заказа ждали его минут 20. Видимо,поэтому он был теплым,а не горячим. Сахар к нему тоже подали отдельно, в патетиках. Что,на мой взгляд,слабо вписывается в рецептуру Рафа. На веранде стоят удобные диванчики, обитые веселенькими засаленными тканями...
July 11, 2023
Не дёшево. Но это и не важно. Очень вкусная еда и прекрасная атмосфера. Сравниваем с Питерскими заведениями.
October 25, 2022
Не понравилось. Были компанией из 8 человек, впечатления у всех не очень. У долмы листья были твердые, есть не возможно. Хинкали больше похожи на домашнюю стрепню, абсолютно не похожи на сочные хинкали какие они и должны быть, в фарше зелени не было, по размеру тоже не похожи на грузинскую кухню. Лагман друзья тоже не оценили. Единственное блюдо, которое съели целиком это плов. Была в чайхане N1 в Москве, просто небо и земля. Официанту сказали свои претензии, но ничего внятного в ответ не услышали.
1
1
December 16, 2023
Очень вежливые официанты, еда вкусная, детская комната это вообще отдельный респект
September 29, 2023
Были на день рождения с мужем. Официант с ориентировать с меню нас не смог, после заказа принесли не все приборы, и прилагающие к блюдам соусы. Сами блюда были не вкусные ,очень много приправы. Вечер был не много подпорчен.
1
1
May 21, 2023
вкусно, но дорого, обслуживание не очень, официанты как будто чем-то недовольные... сидела одна, заказала еду, сказали через 15-20 минут, в итоге еду принесли минут через 30.. просила принести салфетки, соль, в итоге принесли раза со 2-3, счёт ждала минут 15.
официанты вас видят только если вы за столом от 3х человек, если сидите 1 или 2, то на вас внимание не обратят))
July 9, 2024
Вкусная еда, отличная атмосфера
Адекватные цены
May 21, 2024
Место хорошее, кухня вкусная, ну и соответственно ценник соответствует вкусу.)))
August 27, 2024
Очень маленькие порции за высокую цену.
July 9, 2021
Расположение заведения отличное, природа и все такое, в помещении чисто, уютно и тихо. Персонал приветливый, уважительный. Время ожидания заказа
адекватное. Мой заказ - лагман, плов по чайхонски, мини-манты с телятиной.
Ничего из этого не понравилось. Лагман (просто издевательство над блюдом) водянистый бульон, мясо хоть и в достаточном количестве, но не разжуешь. Плов...- это не плов ребята, а что-то другое. Манты - недоваренные. Вообщем не вкусно. Но главное, это цены... Я конечно понимаю, что Казань не бедный город, но не до такой же степени.
9
2
June 2, 2023
Не понравилось обслуживание.Меню ждали минут двадцать,еду минут 40. Была полная посадка, и официантов было очень мало,явно не справлялись. 1 июня в Парке было много людей и мне кажется нужно было предусмотреть и привлечь еще персонал.
Цены очень завышены. Чайник фруктового чая 820 руб.!!
June 5, 2023
Приятный интерьер, чистый, новый.
Заказали люля-кебаб, оказался чрезмерно острым, до такой степени, что не чувствуешь вкус блюда, удивило, что не подали с ним гарнир, как это делают в похожих заведениях, стоило в два раза дороже, чем у конкурентов.
В общем посидели в приятном интерьере и поели невкусно и дорого)
August 9, 2024
👍хорошо, вкусно, дороговато
2