Chaihona №1
1856 reviews
January 30, 2023
Очень вкусно и весело. Ресторан очень понравился. Однозначно рекомендую!
НО! Обслуживание удручило. Официант в заказ по своему усмотрению включила нарезки, овощи, порции плова лишние, которые мы не заказывали и не оговаривали. Попросили собрать на компанию из 5 человек разных шашлычков - в итоге получили неадекватно огромную порцию. Сложилось впечатление, что искусственно накручивается счет. Ну и немного хамоватое общение при заказе столика по телефону, словно отвлекал диспетчера от более важных дел.
February 9
Все хорошо, вкусно, но порции очень маленькие, детские прямо. А стоят по взрослому.
September 17, 2023
Зашли в 14.00 с подругами втроём покушать. Хостес- 3 бала. Нескрываемое раздражение, высокомерие, если честно было ощущение что мы пришли к ним домой, было некомфортно.
Посуда в пятнах и разводах. Это жутко неприятно. Так быть не должно!!!!!!
Кальян на 4-. Попросили средний крепости, в итоге супер-лайт "бамбук форева", дыма 0 и вкуса ягод тоже.
5 балов официанту и вкусный плов)
Нет желания вернуться в данное заведение.
September 20, 2023
Отличное заведение, вкуснейшая кухня и замечательный, вежливый персонал, однозначно вернемся снова!
March 28
Еда и обслуживание хорошие. Цены высокие. Для центра Москвы вполне адекватно
August 23
Кухня слабая, заказывали роллы все развалились, официанты +сервис никакие.
1
June 22
Ждали очень долго не вкусно , грубый персонал не советую сюда приходить
December 19, 2022
Атмосферное и уютное место, но к сожалению не дотягивает до национальных блюд… все поставлено на поток. Персонал приветливый, обслуживание отличное. Чебурек взяли…, а перчаток нет… это не каприз - отношение.
March 30
Хорошое место, приятный персонал, уютная атмосфера. очень советую)
2
1
March 5, 2023
Плюсы
Удобное местоположение
Приветливые офицанты
Разнообразное меню
Из минусов
Уставшее помещение и мебель
Не разделены зоны для курящих и нет. Девушки рядом дымили вейпами противного запаха без перерыва.
Цены сильно выше среднего, несоответствующие качеству.
3
1
February 21
Хорошее заведение данной сети. Кухня вкусная, цены приемлемые. Рекомендую.
March 3
Еда просто бомба
Средний чек 1200-1500.
Все вкусно .
Обслуживание на высшем уровне
1
May 5, 2023
Хорошо посидели, вкусно поели. Были в будний день днём....народа вообще практически нет. Хорошо. По купонам вообще красота. С удовольствием придём ещё.
August 16, 2023
Еда вкусная, тематическая, подают горячей, достаточно быстро. Неудобное расположение, если не спешите можно добраться за 10 мин от метро пешком.
September 26
Отвратительное отношение сотрудников.
Хамское поведение.
Однозначно не рекомендую.
November 11
Покайфу отдохнули с братьями. Жи Эс. Вкусный хинкал
January 7
Хорошая сеть, достаточно вкусно. Снимаю 2 звезды за медлительного и плохо знающего русский язык официанта, а также за то, что некоторые посетители свободно курили в зале
October 15, 2023
Периодически кушаем в этой сетки , все очень чисто и вкусно и .
Будем посещать эти места
1
November 26, 2022
Были вечером в будний день, показалось, что в Чайхоне на Менделеевской выбор больше. Еда вкусная. Не повезло попасть, когда параллельно сидели люди и праздновали что-то. Шашлык готовили 1,5 часа и мясо пришло сырое. Показалось маловато места в самом ресторане. Персонал хороший, единственное, что не понравилось, когда мы сказали, что еда слишком долго, почему сразу не предупредили, попросили убрать еду из чека, сначала отказывались, говорили, что вот-вот будет. Убрали только тогда, когда мясо оказалось сырым.
October 18, 2023
Пользовался доставкой из этого заведения примерно два месяца. Но в один "прекрасный" момент произошла незадача, привезли прокисший плов. Написал претензию по обратной связи. Позвонили, извинились, наобещали кучу приведений и баллы, и бесплатный плов в следующий заказ! Итог: адрес исключён из доставки! Молодцы, так держать!💯
1
January 20
Как всегда вкусно и быстро
Берем шашлыки, десерт и овощи. Все отлично
June 10, 2023
Место красивое, дизайн на высоте !
Вкусные чаи, еда в целом тоже весьма хорошая, расстроил лосось, оказался не свежим, блюдо сразу забрали, из чека убрали, в замен ничего не предложили
1
August 8, 2023
Еда нам в общем понравилось Повару большое спасибо за такое вкусное произведение , но официанты грубые, навязчивые.
Такие деньги отдаешь в Чайхане и официанты ещё не довольные что им чаевые не дали сразу грубить начинают и ворчать.
3
1
May 5, 2023
Начиная с официанта парень недовольно обслуживание, так как я была вдвоём с женщиной заказали мало, отвечал на вопросы нехотя, чай не развивал, просто поставил чашки. Шурпа водянистая,пицца на толстом тесте с привкусом прогорклого масла, заказали зелёный чай ,официант не уточнил какой и принёс самый дорогой. Теперь про чек: принесли чек с куаркодом,мы не смогли по нему оплатить и попросили аппарат и о- чудо! Оказалось, что чек был не на оплату закаща, а на чаевые официанту.представляю если мы оплатили чаевые 2500(про чаевые официант громко напоминает. Не советую
2
1
March 28
Не ходите сюда!
Еда на тройку, в счёте сюрприз - оказывается, что двойной кофе -это цена, умноженная на два. В итоге, заплатил за эту "кухню" как в Сартирия Ламберти на Тверской.
October 25, 2022
Был много раз в этой Чахоне, может это и не вина данного заведения, может сам формат уже немного умирает, но то, что было лет 7 назад и сейчас, прямо небо и земля. Из ресторана превратилось в кафешку, все потертое, уставшее, странные люди в заведении и т.д. В последний раз на входе, по привычке хотел сдать куртку, на меня странно посмотрели, когда зашёл в зал, понял, что можно и не сдавать, пол зала в одежде сидит)).
Хотя.......сама еда, вроде и не так сильно просела.
Пишу этот отзыв больше для администрации заведения, в надежде, что начнете его хоть как - то освежать и принимать какие-то меры, а то так скоро будем сравнивать не с ресторанами, а с ресторанами быстрого питания(фастфудами, булошными и т.д.)).
2
March 31
Очень классный ресторан. Будем почаще приходить!Очень любим сюда ходить.
1
December 3, 2022
Уютное заведение, пришли ночью, народу практически не было, очень вкусный чай и лимонный пай с меренгой. Обслужили быстро, официантки девочки очень милые и учтивые, спасибо за вечер!
February 19
Классное место чтобы посидеть отдохнуть на диванчиках, но еда не самая вкусная
February 8, 2023
Пришли сегодня в этот ресторан пообедать .
Начну сразу с того, что хуже чем здесь, мы ещё нигде не обедали . Обслуживание ужасное , еда сырая не доготовленная. Сделали заказ, дождались заказанного и приступили к трапезе. На стадии , почти доеденного полу сырова плова , мы так и не дождались к нему лепёшку . А от того , чтобы попробовать Грефруктовый чай, осталось только одна надежда . Так как , его чаем назвать нельзя , а просто залитый грефрукт кипятком.
Официанту Жанира, отдельная благодарность в том , что она принесла нам заказ частично. И мы этим были крайне недовольны . За все время, после заказа , официант не разу не подошёл к нам . Более того , после трапезы даже пришлось её искать , чтобы попросить у ее счёт. Застав её в неловком моменте , когда она что то ела.
Остались голодными и очень недовольны этим заведением . Не рекомендуем там обедать.
3
March 21
Вкусная еда, приятная атмосфера. Очень приветливый персонал 👍
October 19, 2022
В целом более-менее, но есть несколько моментов, которые испортили впечатление о заведении.
Порции небольшие, казалось бы салат, ну положи побольше овощей, ан нет, с гулькин нос... Манты брала из баранины, хорошие сочные, претензий нет. А вот блюда из мяса ( шашлык и не помню как называется, мясо на нескольких шампурах подаётся) принесли все холодное.... Девчонки расстроились. Коктейли- норм, алкашка присутствует, льда, конечно как всегда, но вкус приятный, все хорошо. Заказали закуску к пиву, не приносили час, хотя, неоднократно напоминали о ней, так в итоге принесли, когда мы уже в ней не нуждались, отправили обратно. Официантов мало, они не справляются с почти полной посадкой гостей, инициативы мало,забывают и носятся мимо....
В итоге возвращаться туда не очень хочется. Тем более в Москве много альтернативы)))
August 9, 2021
Очень хорошее место. 👍 Несмотря на дождь, мы сидели на веранде, все было замечательно и еда, как всегда, вкусная. Готовят, конечно, здесь хорошо.. А ещё - мне понравилась очень пепельница😀😀😀Да, да, пепельница. И теперь я в мучения 🤭ищу такую же себе.
Да, и по ценам - цены здесь всегда меня удивляли. Не потому что дорого, а наоборот. Это то случай, когда цена и качество едины.. 😊
Тч, кто хочет, приезжайте, приходите и хорошего времяпровождения 🙌✌️🤗
2
1
July 6, 2022
В Узбекистане прожил 30 лет...теперь в Москве почти столько же. Заходишь, вспоминаешь .....Приятное место, хороший коллектив, вкусно готовят, быстро подают блюда. Отлично. Советую.
1
April 17, 2022
Понравилось всё: есть чистый туалет, вкусная еда, ценник выше среднего, но зато чисто, вкусно и красиво.
Снижаю звезду за обслуживание: приходили компанией 6 человек, днём, пообедать и пообщаться, долго ждали блюда
3
December 16, 2023
Хорошее заведение, приятная обстановка, очень уютно посидели с друзьями!
1
January 13
Мне очень нравится у вас. Очень вкусно кормят. И обслуживание персонала высокое
1
September 4, 2022
Еда нормальная, не все блюда хороши, но некоторые очень даже приятные.
Самое отвратительное в данной точке это персонал, он просто потерянный, не знает что делать, как общаться, как пробивать и просто хамит. Менеджер А. работающий 4 сентября совершенно не умеет общаться с посетителями. Почему-то решил, что нас он может отчитать за то что ни официант, ни он, не умеют работать с посетителями, пробивать акционные предложения, и даже встречать гостей.
Официант при встрече нас просто усадил и только потом решил спросить делали ли мы бронь. Мы не делали, т.к. совершенно не знакомы с этой сетью ресторанов и решили зайти просто так. Если у вас есть такое правильно, то это ваша обязанность сразу же спросить у нас про бронь и рассказать про условия. В итоге нас посадили - ладно.
Мы сразу же сообщили, что у нас первое посещение с акционным предложением от ресторана на Gilmon. Официант совершенно не знал что это такое и долго не мог понять.
При расчете ни официант, ни менеджер А. не могли нас пробить по акции т.к. просто не знал как это делать. Более того этот менеджер решил нас отчитать, что это мы плохие гости ресторана используем данный сервис, не предъявили его на входе и прочее. Это невероятная грубость. Если весь персонал не умеет исполнять свои обязанности это не наша проблема. Искренне надеюсь, что персонал будет пройдет обучение о том как встречать, посетителей, общаться с ними, принимать заказы и делать расчет.
3
1
February 13, 2021
поставлю 4...месторасположение супер...центр Москвы...очень красиво внутри (в принципе во всех чайхане 1 красиво, я был в трех в Москве)...порции не большие (но в принципе...это во всех трех, что я был такая тенденция...плов не плохой(но я поставлю 4, потому что не только с огня, а от этого вкус зависит), мини манты с телятиной (поставлю4, не плохие, но не вау, хотя их ем всегда если есть меню)...так вот два блюда, ради которых приходишь в чайхану, поставил 4, потому что не впечатлил, хотя может я разбалован очень и у меня есть с чем сравнить, теща у меня с ташкента...а вот другие блюда были супер...салат греческий мы во многих местах берем (порция самая маленькая из всех, но салат один из лучших, что ели...овощи все свежие и очень вкусные для зимы, удивительно химией не пахнут)...медальоны из телятины (5 поставлю...очень нежное и мягкое мясо, бесподобно вкусное)...милфей (сладкое мы обычно берем всегда...но это очень вкусное...долго ждали...его готовили...и я бы сказал прям вау, и красивая подача)...мандариновый глинтвейн мне очень понравился...
May 24, 2022
Прекрасное место! Приветливый, улыбчивый и вежливый персонал!) шёл по Тверской и зашёл туда пописать. Всё прошло просто потрясающе) туалет чистый, лёгкая музыка. Люди в зале выглядели очень довольными!) не в связи с тем что я пописал, а просто потому что им там нравилось) это было видно)
3
August 10, 2022
Классное место в самом центре Москвы, не смотря на шум и движ Тверской, здесь тихо и уютно. Персонала много, все улыбаются, обслуживают быстро и незаметно. Кормят вкусно.
June 16, 2022
Одно из моих любимых мест в Москве. Немного смущает видеоряд, который крутят: какой-то паренёк с шальным взглядом ходит по кафе мира и пробует еду из меню. Выглядит так себе. Особенно когда показывают расчленёнку кровавую (ага, я веган).
Но выбор чая и вкуснейшие десерты, варенья, добрый персонал (особенно одна девушка, которая запомнила меня и угадывает каждый раз, что я снова закажу) заставляют вернуться сюда снова и снова.
1
February 8, 2021
Решили с молодым человеком заглянуть сюда. Надеялись на сытный восточный ужин и гостеприимство.
Атмосфера здесь очень приятная, интерьер очень красиво оформлен - получаешь эстетическое удовольствие от убранства. Блюда тоже вкусные, хотя порции не очень большие, подача красивая.
Но официанты - это прямо беда. Ведут себя так, будто работают в придорожном кафе. Наш официант не поздоровалась, не представилась, подошла со словами «Ну что, готовы заказать?» То ли это связано с тем, что у нас был купон на скидку, - не знаю. Но обслуживала она нас небрежно и высокомерно. Остался неприятный осадок - больше сюда точно не вернёмся.
14
2
November 15, 2022
Очень люблю это место! Вкусно очень, хороший, внимательный персонал. Заказ приносят быстро. Ценовая политика средняя. Припарковаться всегда можно.
November 3
Зашёл перекусить...не заметил как прошёл целый час....работают по ночам
October 6, 2023
Вкусно, посоветовали хорошее сочетание блюд и очень вкусный чай уютно, рекомендую!
1
1
March 30, 2023
Варенье из грецких орехов и чай с чабрецом заставят вас вернуться в это кафе и не один раз. Манты настоящие, восточные. Кафе очень уютное, чистое, оформлено в национальном стиле. Ребята, респект!
October 1, 2023
Еда просто супер, интерьер - немного не удобные диваны, проваливаешься и сидеть за столом не удобно. Туалет чистый, мыло и крем аромат 👍🏻
1
March 18, 2023
Еда вкусная, но официант, который нас обслуживал испортил все впечатление: очень долго приходил за первым заказом, в течение вечера приходил с заказами с очень большим перерывом, ссылаясь на загруженность второго этажа, выхватил с одной из тарелок соус, чтобы поставить его к другому гостю, забыл часть дозаказа, несколько раз делал акцент на том, что qr для чаевых не работает, в конце еще и нахомил
June 22
Все очень вкусно. Отличный кальян!