Недавно вновь посетили данный ресторан, были очень расстроены. Качество еды упало. Обслуживание отвратительное или нам просто такой официант попался, который просто не принес некоторые позиции из заказа.э, а так же разговаривал словно воды в рот набрал, блюда приносил все перекошенные . А так же размер порций, стали меньше.
Цены за такие блюда должно быть в разы меньше.
Заведение испортилось, очень жаль. Не рекомендую.
Очень люблю это место!!! На Невском. Шашлык из телятины-язык в "п" ушел))) Девушка Айпери посоветовала коктейль "Секс на пляже"-очень вкусный! Спасибо ей огромное!!!
Хороший ресторан,теплая отмасфера вкусная еда а официант Евгений просто класс!!!!))) Внимательный,с хорошим чувством юмора и во время приносит кофе)))))) Посетили ресторан сегодня и остались очень довольны!!! Успехов вам ребята!!!
Очень вкусно, клиентоориентированность на высоте, были большой компанией, все остались довольны, даже посмотрели выступление с танцами
Удобно что прям на невском, есть второе заведение от той же компании
Пришли сюда не в первый раз, потому что до этого понравилось. Но этот раз был отвратительный. Надменная хостес, которая посадила нас прямо на проходе, хотя в зале было достаточно свободных мест…
Официантка, приняв заказ, вообще пропала. Блюда подавались по одному : сначала гарнир, когда он уже остыл через 40 минут принесли горячее, ни аппетита, ни настроения не было уже. Попросила официантку в процессе еще раз принести меню - забыла. Ну мы уже и передумали заказывать с таким подходом. Хинкали невкусные!!! Соус ткемали совсем не сливовый. В общем вряд ли еще когда-то придем.
Была 18 сентября днём, заказала кофе, шурпу и горячее из мяса, оджахури, кажется. Официантка, юная блондинка, которая работала на 1-м этаже, принесла кофе. Ни сахара, ни чайной ложки не принесла. Дальше ходила, не обращая на меня внимания, видно, решила, что чаевых особо не получит, ну и не надо что-то делать. Пришлось идти, искать ее, просить сахар к кофе. Принесла банку, в ней щипцы и ложка, непонятно, этой ложкой уже кто-то доставал сахар, или это для кофе? Спросила вежливо, почему сразу сахар не принесли? В ответ надо было видеть, как она скривила лицо, демонстративно отвернулась и ушла, ничего не ответив. Ну что ж, я тоже не намерена оставлять деньги в ресторане с таким отношением персонала. Отказалась от заказанных блюд, попросила счёт за кофе. Приходит официант с терминалом, и заявляет мне, что надо было ему меня обслуживать, мы бы с ним "лучше сконтачились" с его слов. Это не чайхана и не ресторан, это какая-то придорожная забегаловка. Ушла оттуда и больше там не появлюсь.
Были 04.02 .24 с семье, очень понравилось. Всë было очень вкусно и что самое интересное при полной посадке почти( воскресенье в 18) еду готовили и приносили с такой скоростью что не помню даже где бы ещё так быстро это делали. 👍шашлыки, хачапури, беляши, пиво вот прямо всë что брали восторг. Красивое место, музыка играла хорошая, разнообразие блюд👍у нас был официант Егор, замечательный парень👍Очень вежливый и обходительный. 100% придëм ещё раз. Спасибо огромное 🙂
Атмосферный ресторан, красивый восточный интерьер.
Меню на любой предвзятый вкус.
Нас обслуживал Максим, ему огромное спасибо, компания большая и сложная, но он никого не оставил без внимания, всегда был в поле зрения, ненавязчивый, вежливый, интеллигентный.
После посещения осталось приятное послевкусие. Обязательно посетим еще.
Удивительное место в историческом центре города. Словно попадаешь в восточную сказку, очень атмосферно, уютно и очень вкусно! Спасибо за тёплый приём! За сказочный вечер! Всем советую побывать там, провести вечер!
Отвратительное обслуживание. Официант как сонная муха с недовольным лицом. Плов вперед супа вынесла. Попросила принести после супа. Куфта босбаш принемли с сырым мясом. Потом про плов вообще она забыла. Суп 15 минут ждали. Хлеб за 15 минут весь остыл. Дочке, суп вынесли и следом бльшой чебурек. Куда ставить. Если только на голову. На край стола ели как пристроила. Тарелки со столов не убирала. Пришлось самой уносить на другой стол. Странная ситуация еще дети школьного возраста работают в ресторане лет 13-14. Приносят и уносят блюда или ходят с блюдом незная куда нести, потом кладут на рабочий стол и уходят пока официант не унесет. За это время блюдо заветривается стынет и теряет товарный вид. Я в полном разочаровании. Сотрудников в зале много а толку нет. Органицация сотрудников и контроля за залом нет. Девушке за соседним столиком сум час не выносили а ее сын успед два блюда съесть. Из этого заведения хотелось побыстрее уйти.
Специально выбирала заведение, в котором есть детская комната (реб 4года). Выбор пал на Чайхону.
Из +: красивый вход, лестница украшена, колоритный интерьер, много места. Разнообразное меню. То, что заказали было вкусным.
Из -: главный минус - детская комната.. Из разряда "ожидание и реальность". Малюсенький отгороженый уголок по соседству с туалетом.. где-то прочитала, что там есть мультики и аниматор. Ни того, ни другого. Из развлечений в комнате: меловая стена, счеты и головоломка из икеи и малюсенький сухой бассейн с шариками, который покупают для дома для одного ребенка. В игровой грязно, клоки волос повсюду. Само расположение комнаты тоже неудачное - ни с каких столиков нет обзора комнаты, приходится постоянно ходить и проверять чем занимаются дети, тк возрастных ограничений нет, и никто за ними не смотрит.
В итоге не удалось спокойно пообедать- приходилось бегать в "игровую комнату" и проверять всё ли ок..
И ещё ужасный туалет. Раковины отваливаются от тумб, в кабинках тоже неприятно. Прокачка большая, а уборщица одна. Зато официантов толпа)) бегают, друг с другом сталкиваются) при мне один уронил тарелку с супом, другой разбил стакан. Бедной уборщице еще и за ними приходилось убирать)
Честно говоря, не понимаю восторженных отзывов. После посещения осталось неприятное чувство разочарования.
Обслуживание на вашем классе, но по вечерам приходится ждать очередь, не очень удобно. Еда очень вкусная, цены просто 🤯кальяны могут стоят от 3000 до 12000 тыс, впервые вижу такие цены, средний кальян стоит 6 тыс
Решили с молодым человеком зайти сюда покушать, но я была со своим лимонадом. Хостес очень грубо нам объяснила, что со своим напитком нельзя, и мы должны оставить его, либо нас не пустят. Мы решили уйти, ибо непонятно, что будет там происходить с моим напитком, да и я уже расстроилась, что раньше все нормально было, мне ничего не говорили по этому поводу, а сейчас такое. Часто заходили сюда покушать, наедали на нормальный такой чек, были очень довольны, как едой, так и персоналом, но все испортила эта девушка, спасибо большое ей за клиентоориентированность, гостеприимство и испорченное настроение, больше не хочется заходить сюда🙏🏻
Кухня не понравилась. Заказала казан-кебаб. Через 20 мин выяснилось,что баранины нет и блюдо не приготовить. Попросила чанахи. Принесли через 20-25мин. Но блюдо оказалось холодным. Попросила подогреть. Принесли опять теплым:(((. Дочь заказывала шаверму на тарелке. Тоже оказалось холодным. Ничего личного,но больше в это заведение не пойду. Друзья заказывали шашлык по-турецки. Тоже невкусно. Единственное,что понравилось - аджарик. Но как-то маловато вкусных блюд для компании из 6 человек.
Вкусно, быстро, и зимой и на летней веранде, обслуживаете очень хорошее. Рекомендую во время ночной прогулки по ночному городу присесть и передохнуть в этом прекрасном заведении
Обязательно зайдите в этот ресторан, он не оставит вас равнодушным.
Все супер 10 из 10.
Вежливые, быстрое обслуживание.
Интерьер, расположение.
Несколько залов, игроваЯ комната .
Куда не посмотришь везде красота, визуал класс.
Едаааа, просто божественная.
Все вкусное, нежное.
Очень приятное место.
Пришли на завтрак, спустились из гостиницы. Заказали кашу гречневую с сухофруктами, блины с жульеном и омлет с жаренными помидорами, к ним еще смородиновый чай. Принесли недовареную гречку залитую молоком без сухофруктов, а с кусочками банана, омлет был с жаренным луком( причем его было много), и три свежих ломтика помидора, что явно не соответсвует меню. Сидим ждем блины, прошло 15 мин, зову официанта, ничего не знает, возвращается и говорит начали только жарить жульен, что?!)) А паралельно кому то уже и люля и шашлык принесли. Не стали ждать блинов, ушли. Отвратительно!!!!!!
Что стало с Чайхоной???
На входе встречает девушка админ. Просим посадить не в центр зала за маленький стол, а в угол или к окну. Под предлогом, что СВОБОДНЫЕ (!!!) вокруг столы забронированы, сажают все равно в центр. В течение двух часов наблюдали, как разные компании за «забронированные столы» приходили и уходили….. Дорогие администраторы, люди не дураки! После двух повторных просьб, были все равно проигнорированы.
Еда - 0 звезд, если бы можно было оставить 0. Все принесли остывшее, холодное и не вкусное. Заказали горячее, а получили по итогу холодное……..
Зато вино! Теплее, чем еда))) браво!
Ужасно. Вечер испорчен.
Ps. Официанты очень милые!
Совершенно потрясающее место! Посетила это заведение недавно , и осталась в восторге. Прекрасный интерьер, внимательный персонал и вкусные блюда. Особенно хочется отметить менеджера Гулю за её внимательность , чуткость и за помощь , все было на высшем уровне! Спасибо за незабываемый вечер!
Официанту Полине, спасибо большое за вечер. Все показала и рассказала, к кухне вопросов нет, по бару вопросы очень сильно разбавленный и не насыщенный негрони. Кальянная мастер это кошмар, пришел конкретно сказали, что сделать вплоть до забивки и ароматов. Сказал всё сделают, кальян принес спустя минут 20, принес вообще не то,что просили, на вопрос зачем там находятся те или иные ароматы, он скинул ответственность на своих коллег и сказал не знает зачем они сделали это. Попросили забрать кальян, и узнать какие конкретно ароматы табаков есть в наличии. После этого 45 мин кальянщик к нам не подходил , звали его. рассчитались без кальяна, ушли с испорченным настроением.
Пришли с семьёй. Мне все понравилось, была очень вкусная паста карбонара и шампиньоны в сыре, но папе принесли невкусный лагман, от которого болел живот, а маме сгоревшую самсу, деньги вернули, а потом в чеке добавили 200 рублей за напиток, потому что официант перепутал литры лемонадов. Мне все понравилось, родителям нет, они идти не советуют, а я ещё приду.
Не понимаю восторженных отзывов.
Люди до этого не ходили в нормальные заведения ?
Минут 40-50 нести блюда, сначала горячее потом салат . А спустя 10 минут принести пиво , которая на вкус как не знаю что . Без газов . Просто вода .
Еда не вкусная .
Ладно бы если цена-качество. Но есть заведения которые дешевле и вкуснее
Никому не советую . Впервые в жизни сталкиваюсь с таким .
Испортили вечер.
Лучше бы в шаурмичную сходил.
Рассчитано видимо на туристов и на непонятный контингент .
Позор
Не первый раз в сети ресторанов чайхона, но первый раз в чайхоне на невском. И, честно сказать, в диком ужасе!
В гардеробе с курткой в руках ждал, пока молодой человек соизволит дописать смски, только потом забрал вещи. Уже после такого отношения хотелось развернуться и уйти.
С меню - ужас! Метровой люля - нет, тогда решили шашлык рулет, но его тоже нет, хинкали больше часа ожидания ( по словам официанта), хотя в зале не полная посадка (2/3). Стали уточнять наличие других мясных блюд, почти половины не оказалось.
В туалете грязно, как будто на вокзал пришел!
Никому чайхону на невском не советую!Уровень забегаловки, а не ресторана!
Очень вкусная кухня, персонал вежливый, внутри красиво и уютно! Ну а в хорошую погоду как сегодня посидеть на открытой площадке с видом на гуляющий Невский - просто песня!
Заведение хорошее, внутри очень красиво, дружелюбный персонал и очень вкусная еда. Заказывали хинкали и хачапури по-аджарски, очень довольны, а туалеты здесь это просто космос, 5 звëзд. 😆
Отвратительно отношения к гостям. Блюда которое подаётся с шоу и с разрезанием нам вынесли сказали вон там перчатки а шоу ну в меню много что написано нам ответил официант.
Блюда местные по 2-3 кусочка мясо остальное овощи. Не первый десяток раз отдыхаем тут. Но сегодня это будет последний раз. Блюда все вкусные безусловно но вот отношения и порции оставляют желать лучшего.
Селёдка под шубой вообще убило. Селёдку рядом положили. А салат отдельно. Не оставлял бы отзыв честно. Но не понравилось всё (
Приехали в отпуск из Калуги большой компанией 6 человек ,
После долгих прогулок наткнулись на это замечательное место, может
конечно просто повезло , но в
наше посещение было очень спокойная атмосфера , хорошая
музыка , классный официант
, все понравилось , особенно обслуживание и быстрая подача
Недавно открыл для себя это прекрасное заведение. Уже посещал это место пару раз, но именно сегодня вы меня удивили.
Уважаемое руководство и персонал "Чайхона", от всего сердца благодарю вас за такое прекрасное настроение, за вкусную еду и просто за приятное времяпрепровождение. Отдельная благодарность поварам за изящно вкусную еду. Так же хочу выразить благодарность официанту Полине. Она представилась мне, вела себя очень вежливо и время от времени спрашивала про моё самочувствие. Огромное спасибо хостесам Ксении и Зайнам, никогда не откажут и выберут место исходя из моих желаний. Ксения сегодня очень точно подобрала место, что оправдало мои ожидания. Очень милая и красивая девушка. Просьба всем из выше перечисленных выдать небольшие премиальные.
Благодарю вас ещё раз. До встречи в "Чайхоне"
Сегодня посетили данное заведение.
Забронировали стол на сайте (скрин во вложении), на определенное время, пришли в назначенный час. Недовольная девушка , видимо администратор, на входе, сказала, что брони нет. С горем пополам, через какое то время, нас посадили за стол, принесли для ребенка детский стульчик. Во время еды у стульчика упала спинка и ребенок просто слетел назад, головой вниз, каким то чудом не свалившись на пол, ботинки зацепились за стульчик, на камере видеонаблюдения это есть. Администратор данного заведения решил сгладить данный конфуз тортиком, но нам уже было совсем не до этого, мы оплатили счет и ушли.
Дак вот, уважаемое руководство заведения под названием Чайхона, надеюсь с вашими детьми такие конфузы не произойдут, пусть это останется на Вашей совести. Вам очень повезло, что данное обстоятельство не было зафиксировано на месте с органами.
Категорически Не рекомендуем данное заведение, особенно , если вы с детьми!
Зашли пообедать и не прогадали
Очень вкусная кухня и приветливый персонал.Цены демократичные как везде.Рекомендую!!!!!Казан Кабаб очень вкусной но долго ждали !
Феде большое спасибо за обслуживание!
Одно из моих любимых мест! В самом центре Питера с видом на Казанский собор...шикарно просто! Ценник очень демократичен и приятен, конкурентов нет рядом по любому. Плюсом - всегда бесплатно бокал грузинского вина. Все вкусно, начиная от хачапури по Аджарски и роллами. Три зала, детская комната. Те кто курит кальян сидят отдельно от некурящих. Работают до самого утра и живая музыка. Рекомендую всем
Обслуживание отличное
НО еда отвратительная! Если вы нечего не понимаете в кавказской кухне, то вам будет нормально
Хачапури не с тем сыром и пресные, рулетики из баклажанов переморожены минимум 2 раза, без орехов и сыр не тот, шашлык не вкусный и пресный, салат грузинский без орехов и пресный и тд
Если хотите вкусно покушать идите в другое заведение…
Плюсы заведение это расположение его!
Минусов очень много, и три из них самых важных "
Плохое Обслуживание
Ни всё в наличии
Не понравилась еда!
Заведение которое находится по Невскому выше намного лучше ,плюсы огромные, встречают гостей,Обслуживание лучше и вкусно готовят !
Когда Вы соберетесь посетить это место, будьте готовы , что ожидаете столика составляет минут 10. Всегда . Бронь не то чтобы работает .. Вы можете забронировать стол . Потом Вам перезвонят и скажут , что бронь не требуется , Вас итак посадят . Но по факту , когда приходишь , мест нет, и нужно ожидать.
При этом , все минуты ожидания того стоят : вкусная еда, отличная музыка , приветливый персонал. Ходили с подругой. Впечатление 10/10 .
Еда отличная. Готовят довольно быстро, оформление самого места превосходное. Выбор еды есть, и довольно обширный. Отличное место для встреч или посиделок с друзьями
Прекрасное место, из плюсов очень большое пространство (всегда есть места, даже на большую компанию), очень вкусный шашлык из говядины и баранины, прекрасный плов и десерты! Попали на живую музыку и прекрасного диджея, хотелось бы посмотреть и на восточные танцы!
Show business's response
С
соня сарбиева
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Посетили данный ресторан 8.10
Остались под большим впечатлением,ресторан находится в самом центре города,что очень удобно. Очень вкусная еда,приветливый персонал,а также очень колоритный интерьер.
Ставлю этому ресторану 5 звезд!!