Никому не рекомендовала бы как посещение данного магазина, так и покупку продукции данного бренда. Купила брюки, в первый же день носки снизу на штанине разорвался шов. Дома обнаружила, что еле держатся. В магазине оформила возврат по браку. Во время заполнения заявления менеджер Наталья заявляла, что оформить возврат - это, конечно, моё законное право, но вообще их магазин может этого не делать, потому что шов легко зашить в ателье и браком это не является. Почему после покупки вещи я должна идти в ателье и переделывать швы, менеджер правда, не уточнила. Возврат оформили, спасибо на этом. В итоге, я потеряла кучу времени и приобрела негативный опыт с данным брендом. Отношение бренда к своей продукции буквально «разошедшийся шов - это как оторванная пуговица, никто не даст вам гарантии, что этого не случится» (прямая цитата менеджера). Больше точно ничего от этого бренда не куплю
Я благодарю сотрудников магазина за проявленную эмпатию и желание помочь в выборе костюма. Приехала в магазин 24.02. 2023. Хочется отметить работу сотрудников Оутлета Таллинское ( Юлия и Анастасия) и Оутлета Пулково ( Татьяна). Ушла с покупкой. Как важно, когда с пониманием и вниманием относятся в моменты выбора. Желаю удачи и процветания.
Спасибо за профессионализм, за улыбки и отличное настроение. ❤️❤️