Чаплин
618 отзывов
12 сентября 2024
Посетили заведение. Интерьер и атмасфера уютная. К этому претензий почти нет (в момент нашего присутствия не было воды в уборной)
По поводу напитков есть вопросики. Заказали «добрый кола», принесли перелитый напиток в графин, задумка не плохая, а вот сама кола не вкусная. обычная «красная цена» только стоит дороже.
Клюкванный морс и шаверма на тарелке-вкусно, но шаверма своих денег не стоит(5 небольших долечек картошки, помидорки и огурца)
В целом заведение не плохое, если поработать над ценовой политикой и блюдами будет ХО-РО-ШО
2
14 декабря 2024
Посетила с подружками данное заведение. Официант был очень обходителен, что всегда приятно) цены тоже полностью устроили) если хотите найти место для хороших фото в соц сети, вам сюда!
1
14 августа 2024
Очень приятное место, уютный интерьер!!Приятные и вежливые официанты, можно поиграть в различные настолки) если еще раз будем во ржеве, то обязательно вернемся!!
5
27 декабря 2024
Добрый день
Всё хорошо
Всё отлично
Всё устраивает
Отличный ресторан, классные морепродукты, замечательный и атмосферный интерьер, хорошие столы и мебель
2
17 декабря 2024
Были проездом из Питера. Радушно встретили, вкусно накормили, особенно понравился удон с морепродуктами и десерт Чаплин. Обязательно еще туда заедем. 😌
1
16 июня 2024
Были за поездку дважды в этом кафе. Вечером посидели с пивом и кальяном. Заказывали бефстроганов, несколько видов пасты, пивную тарелку. Кальян - отдельный респект. Пиво тоже не подкачало. Огонь. На следующий день приехали на обед поесть бургеров в обратную дорогу. Заказали бургеры и шаурму по сути, но со странным названием - Ямер с креветкой темпура. Нам понравилось. Очень стильное место. Правда расположение такое себе. Такси обратно до гостиницы Екатерина обошлось в 12 ночи в 300 рублей с подачей от 15 минут 🤔🤔🤔 (для маленького города очень долго как по мне)
Персонал отдельно спасибо. Очень вежливые. Стремятся понравиться клиенту. И это подкупает.
По мне было бы гораздо круче поменять местами Чаплин и тот Сациви например.
В общем для Ржева Чаплин это находка. Однозначно рекомендую к посещению.
10
4 января
Вчера посетили ваше кафе и остались разочарованы. Ожидание некоторых блюд, особенно салата, составило более часа. Салат подали без кисло-сладкого соуса, который обязателен и указан в меню, что испортило вкус.
Кроме того, было немало занятых столов, но зал все равно был не полностью заполнен, что создавало впечатление простора, однако обслуживание оставляло желать лучшего. Официанты и повара не проявляли интереса к нашим потребностям, создавая впечатление перегруженности и недостатка внимания к деталям. Интерьер интересный, но это не компенсирует плохое обслуживание.
Более того, два блюда вообще не были поданы, что свидетельствует о серьезных проблемах в организации работы кухни.
Однако, стоит отметить, что свиные ребрышки и цезарь с креветками были действительно вкусными. Эти блюда оставили приятное впечатление, но, к сожалению, общее впечатление от посещения было испорчено указанными недостатками.
Надеемся, что вы улучшите сервис и качество обслуживания.
1
27 августа 2024
Недавно с подругами посетили данное заведение.Несомненно планируем его посещать ещё!Очень вкусная еда,свежая,с красивой подачей.Хороший сервис,в заведении чисто и атмосферно.Впрочем ничего плохого сказать не могу.Спасибо за гостеприимство!
3
31 августа 2024
Открыли для себя новое заведение,"Чаплин",могу сразу отметить сдержанный в своем стиле дизайн,приятные официанты. Заказ принесли быстро,было очень вкусно, цена-качество. Остался доволен
3
11 мая 2024
10.05.24 приехали в Ржев познакомиться с городом и посетить Мемориал Советскому солдату. Остановились в отеле "Екатерина", где нам рекомендовали поужинать в этом кафе, заверив, что там вкусно, разнообразно, большие порции и скидка отельная 10%. Нас было 2 семейные пары, заказали 4 первых блюда, 4 вторых, пиво одному мужчине и морс второму. Мужу моему куриную лапшу принесли через час (!!!) ожидания, и то после многократных вопросов. Когда принесли лапшу, сказали, что шашлыка не будет, не успевают типа приготовить. А эти два блюда заказал мой муж🙈 То есть, только через час ☝официант узнала, что шашлыка не будет🤨. А морс, в итоге, так и не принесли вообще((( Две звезды ставим за шаурму (не помню, как она правильно в кафе называется) и за борщ. Старшая смены Анастасия пыталась, конечно, изменить первое впечатление, предлагала кофе и десерт за счёт заведения, но уже ничего не хотелось, хотелось уйти в другое заведение и просто поесть вкусно и своевременно. Прошу заметить, что кафе не было перегружено в это время - 16-00. Печально, что столкнулись с таким сервисом((( но тем не менее, желаем руководству заведения тщательно подбирать кадры и учить их быть клиентоориентированными💪
6
2
5 августа 2024
Хорошее место, красивый антураж. Приятная музыка на фоне.
Зашел поесть перед поездом - Чаплин свои ожидания оправдал.
Брал крафтовое пиво, бифстроганов, том ям и пломбир. Бифстроганов - 3,7/5, том ям - строгая 4 (за креветки можно еще 0,5 добавить, много и не переварены), пломбир и пиво (милкшейк оф амнезия) - 5/5.
Персонал вежливый, приятные девушки в шляпках.
В целом, хорошее место, по ценнику - адекватно )
9
22 августа 2024
Ресторан поразил приятной атмосферой и вкусной едой. Обслуживание на высоком уровне, сотрудники внимательные и дружелюбные. Обязательно вернусь снова!
4
12 июля 2024
Добрый день, хочу выразить огромное восхищение данному заведению, были пару раз, кухня отменная👌всё чётко, быстро, персонал вежливый и улыбчивый, что очень важно, атмосфера добрая,будем почаще к вам выбираться!!! Так держать!!! 💪
8
28 января
Отличное местечко, мне понравилось. Культурные официанты, оооочень вкусная еда, что еще надо для приятного отдыха?
Забыл добавить о живой музыке, которая прекрасна.
1
1
10 декабря 2024
Отличный ресторан, забронировали полностью на день рождения, каждый прибор чистый, всё убрано, прекрасный интерьер и очень вкусные блюда. Будем ходить каждую неделю! 😉
2
8 декабря 2023
Кафе "Чаплин" в Ржеве - это уютное место с прекрасной атмосферой! Кафе имеет очень красивый дизайн, блюда там вкусные и разнообразные, приготовленные профессионально и удовлетворяющие клиента. Цены также очень разумные. Мы не должны забывать о высококвалифицированных сотрудниках, которые понимают наши запросы и относятся к нам с любовью и уважением. Большое спасибо за это высококлассное кафе. . Я определенно рекомендую всем попробовать.
11
4
24 января
Обслуживание отличное, персонал вежливый и отзывчивый. Все блюда понравились, без замечаний, вкусно очень. Спасибо большое, будем заходить ещё!
19 августа 2024
В четвертый раз дополняю отзыв!
Уважаемая администрация кафе "Чаплин" прекратите препираться. Нашу переписку читают многие, в том числе ваши потенциальные посетители. Я максимально корректно стараюсь излагать ситуацию. А вы продолжаете спорить, что клиент не прав, представляя недостоверные сведения. С вашей стороны нарушение прав потребителей на лицо!
Держите марку! Вы-лицо заведения. А ведёте себя, как на базаре. Складывается впечатление, что вы достойно можете отвечать только на лестные отзывы, а живая критика от лица разочарованных посетителей вас снова выводит за пределы делового общения. Видимо, решать возникающие проблемы в положительном ключе - не ваш конёк.
Отвечайте хотя бы честно. Чем изначально вы обосновывали свой отказ в возврате денежных средств, внесённых на "депозит" ( именно так вы это называли)?
То, что вы потеряли клиентов из-за нас- неправда!!! Повторюсь ещё раз: стол, который мы бронировали на 2 марта, оказался занят другой компанией людей уже за несколько часов до нашего предполагаемого визита (разумеется фамилии здесь не озвучиваются). Вы сами были этому удивлены.
P.S.: ненормативной лексикой не владею ( по-вашему "орать матом"). Видимо, Вы снова что-то напутали.
Далее первоначальный отзыв.
1 марта 2024г. бронировали столик на 2 марта 2024 г. Оставили предоплату 2000руб. В день запланированного визита обстоятельства сложились так,что пришлось отказаться от посещения кафе, о чём предупредили по телефону за несколько часов до назначенного времени. Какого же было наше удивление,когда администрация заведения отказалась возвращать предоплату, ссылаясь на то,что нами "была внесена сумма на депозит, а депозит не возвращается". Со слов руководства заведения, посетитель, который вносит "депозит"(нам сказали,что это именно депозит, а не предоплата за бронирование столика), не претендует на его возврат, как и "зритель, опоздавший на концерт, не просит вернуть ему сумму, потраченную на билет".
Да и к тому же с номером стола произошла какая-то путаница: для нас оставили столик, который на этот день был забронирован другими посетителями.
После долгих телефонных переговоров с каждым из владельцев кафе(надо сказать,что манера общения у мужчин явно не деловая), деньги нам всё-таки вернули. Долго пришлось доказывать,что для нас был оставлен стол #7, так как в назначенное время он уже был занят другими посетителями. Хорошо, что эта информация сохранилась в переписке при бронировании.
Настроение и впечатление от заведения, персонала и руководства "Чаплина" испорчено навсегда.
2
1
9 августа 2024
Когда были первый раз, еда была не вкусная. Облепиховый чай принесли в грязном чайнике из под черного чая. Отврат конечно. Дали второй шанс через полгода. Принесли салат с «хрустящими» баклажанами. Баклажаны оказались какие-то тушеные. И огромные куски сыра. Шашлык куриный отдельная история. Подаются вместе с волосами либо поваров, либо официантов. Проверяйте еду, убирайте волосы)). В общем больше никогда в жизни не возникнет желания сюда прийти. Люди, идите в другое место, если не хотите испорченный вечер)
4
2
17 декабря 2024
лучший ресторан в этом городе
при входе в чаплин,очень уютная атмосфера,доброжелательные официанты,а так же хорошая и понимающая администрация,как по мне за готовку повторов этому ресторану можно дать звезду мишлен
2
18 января
Ресторан "Чаплин" впечатлил. Уютная обстановка, вкусная паста с морепродуктами и отличный тирамису. Рекомендую! На веранде очень красивый вид.
1
1
22 августа 2024
Просто супер. Приежвли мимо заехали перекусить , ну очень вкусно. Персонал вежливый, везде чисто, еда очень вкусная. Рекомендую попробовать
3
25 августа 2024
Рекомендую посетить это заведение. Быстрая подача блюд и всегда приветливый персонал. Интерьер современный. Можно здорово провести время с компанией
2
1
7 сентября 2024
Отличное заведение. Приятная атмосфера, очень стильное оформление. Очень вкусная еда и хороший кальян. Вежливый персонал.
2
1
24 июля 2024
Замечательное кафе. Очень вкусно готовят, а имбирный чай просто восхитительный. Самое приятное, что цены адекватные. Немного напрягали "кальянные" соседи, но впечатление от ужина это не испортило.
5
29 июня 2024
Были в отпуске, в Ржеве. Отдыхаем здесь каждый год, но в данное кафе зашли в первый раз. Очень комфортное заведение. Приветливый персонал. Кухня вкусная. Цены разумные. Санузел чистый. Рекомендую. 👍
10
24 марта 2024
Здравствуйте! Недавно посетили данное заведение, всё очень понравилось! Вкусное меню, отличная музыка, приятная атмосфера! Обратили внимание на интерьер, очень уютно и красиво!
Официантке Валерии отдельное спасибо, обслуживание на высшем уровне!
Благодарим данное заведение за гостеприимство, посетим ещё раз!
13
18 сентября 2024
Очень чисто и приятно.
Заведение мне понравилось .
Вежливый и внимательный персонал. Всё очень вкусно. Советую посетить заведение.
1
1
31 августа 2024
очень вкусно все, оформление кафе понравилось, хорошая и приятная спокойная атмосфера, вежливый и быстрый персонал не пожалели.
4
1
16 декабря 2024
Решила зайти поужинать в это кафе, брала салат очень понравился вкусный. В заведение чисто, я бы даже сказала очень красиво, персонал на высшем уровне!
1
3 августа 2024
Хороший бар или кафе,я так и не понял. По началу показался что-то типа бара заделано под Англию. Официантки в костюмах прикольно,играет атмосферная музыка была,пока не стало больше людей и дальше пошла русская попса. Пиво вкусное,еда тоже,цены небольшие мне как человеку из Питера показалось дешего,пару часов можно посидеть спокойно.
6
25 декабря 2024
Недавно были в этом кафе. Все просто замечательно. Уютная атмосфера, вкусная кухня, хорошая музыка. Все очень понравилось. Рекомендую.
3
17 декабря 2024
Раньше с удовольствием приходили сами + приглашали родственников, потому что были уверены в качестве и в обслуживании! После последнего посещения желание пропало.
Во первых нас было 4 человека, блюда приносили по одной тарелке ( т.е сначала 1 ел ,а 3 наблюдали и т.д.) Плюс ко всему один гость остался почти голодный ,потому что перепутали заказы и в итоге принесли то что есть 😂и предложили употребить.
Очень разочаровались и больше туда не вернёмся.
2
2
22 августа 2024
Недавно ужинал в этом ресторане. Блюда вкусные и сытные,сам ресторан выглядит красиво.Работники добрые,к гостям относятся вежливо,помогут с выбором.
4
1
13 декабря 2024
Заходили компанией выпить и покушать. Все очень понравилось.
Обслуживание супер!!! Еда супер!!!
Все остались довольны. Придем ещё не раз.
Спасибо.
1
1
19 января
Лучшее место где можно вкусно поесь!!добрые работники. Большой асортимент,очень вкусное кофе, мясо вообще молчуу. Приду еще не один раз) всем советыю приходить сюда! 💅
1
1
9 июня 2024
Были проездом в городе Ржев, забили просто ресторан Ржев в навигации и приехали в городское кафе Чаплин. Очень вкусно и быстро за приемлемые деньги. Суп пюре сырный с беконом очень оригинальный, красивая подача и интересное сочетание вкусов. Беф строганов нежный и вкусный. Лимонад освежающий с апельсином и лимоном
8
7 августа 2024
Заехали покушать и были приятно удивлены атмосферой зала и конечно же меню.Порции от души.Покушали вкусно.Цены разумные.Спасибо большое девочкам официанткам.Процветания Вам.Будем во Ржеве обязательно заглянем еще.
5
16 сентября 2024
Прекрасное место, приятная музыка, атмосферная обстановка, а кухня ваай пальчики оближешь. Всем рекомендую к посещению не пожалеете!!!
2
13 декабря 2024
Зашли с семьёй отдохнуть, теперь это наше любимое место, очень уютно и вкусно! Спасибо большое всему рабочему персоналу!
1
1
6 июля 2024
Прекрасное место что бы провести вечер в данном заведении, официанты очень внимательные и дружелюбные, дизайн этого заведение просто на все 100% самое лучшее что нам понравилась это конечно же еда, порции вполне устраивают свои видом и самое главное вкусом😍 Всем советую данное заведение что бы просто отдохнуть от тяжёлых дней)
6
19 августа 2024
Очень хорошое, уютное красивое место, цена вполне устроила официанты быстрые, кухня очень понравилась.
Мы с женой советуем посетить это заведение.
4
1
24 января
Самое лучшее заведение , вежливый персонал , очень вкусно,приятная атмосфера, приеду еще раз , ребята все молодцы
7 мая 2024
Из плюсов: сытно, иногда вкусно, напитки (кофе,коктейли) подают вкусные
Из минусов: дорого, не всегда вкусно делают (блюда где креветки, по итогу креветок мало кладут), у салата Цезарь перебор с капустой и не было совсем соуса к нему.. Бургеры не удобно кусать, тк большие слишком (жаль что с говядиной только, а с курицей совсем нет..), десертов очень мало в меню и остальных блюд тоже мало слишком, нет разнообразия в самой подачи блюд
3
4
10 ноября 2024
Очень хорошая атмосфера, приятные официанты, хорошая музыка, вкусно еда и можно хорошо отдохнуть в компании друзей😁
2
20 декабря 2024
На днях решила сходить в это кафе посоветовали друзья, осталась довольна впечатлением, еда супер приготовили быстро, а также было очень чисто !
2
21 июня 2024
Это кафе просто находка, прекрасное заведение для поседелок с друзьями, родными, девушкой и с детьми, приветливые официанты, блюда поражают подачей и своим отличным вкусом, давно в нашем родном ржеве не было такого чудестного места,спасибо вам за прекрасный вечер
6
26 августа 2024
Ну может это конечно и лучшее заведение в городе Ржев, но человеку из Москвы непонятно, почему борщ разогретый с переваренными овощами, а картошка с грибами практически без грибов. Ну это не вкусно. 4 человека заказали 5 блюд, не понравилось ничего. Хотя все были голодные. И с вентиляцией надо что то делать.
Три с минусом на самом деле. Лучшеб вместо шляп для официантов на повара потратились бы.
2
6 ноября 2024
Еда очень вкусная , обслуживание отличное ! Кальяны бомба . Советую всем это заведение !!! Интерьер просто супер , приходите все
2
16 сентября 2024
Это преврсходное место!! Мы ходили всей семьей, дети в восторге. Если дети довльны,значит и мы родитили тоже. Я буду советовать это место всем близким и вернусь не раз. Обслуживание очень понравилось
3