Changan centre Sofijskaya
205 reviews
October 27
Подбирала определенную модель, посетила несколько автосалонов, нужный цвет автомобиля оказался только в этом месте. Очень приятный персонал, все приветливые и вежливые. С помощью менеджера Евгения Тарасова приобрела машину, на все мои глупые вопросы и просьбы терпеливо давал ответы и помогал) быстро оформили все документы, сдали мою машину в трейд ин, забрала свой авто на следующий день после оформления сделки и очень довольная укатила)
Евгений после покупки всегда был на связи, большая ему благодарность!
1
September 10
Решился поменять машину. Присмотрелся к CS35plus new. Записался на тест драйв, мне весьма быстро отзвонились и пригласили в салон. Салон располагается весьма удобно, недалеко от метро Бухарестская. Помещение просторное, в шоу руме представлен весь модельный ряд Changan. Единственное, что парковка небольшая и плотно забитая. Если приезжаете на машине, советую парковаться на Софийской, не заезжая внутрь. После достаточно продолжительного тест-драйва решился на покупку. Машина нужного цвета была в наличии, подготовили мне её за несколько дней. С оформлением автомобиля мне помогал менеджер Кирилл Александров, спасибо ему огромное за гладкую сделку и постоянное сопровождение на всех её этапах.
1
September 27
Отличный салон, приветливые и вежливые сотрудники. Решился наконец поменять машину на новую, заходил во многие автосалоны. Из всех китайцев понравился именно бренд Changan. Очень красивые автомобили. Наш выбор остановился на прекрасный Uni - S в красивейшем черном цвете. Большое спасибо менеджеру Улви, за информативную консультацию, тест-драйв и за весь процесс приобретения). Выбором доволен
1
July 15
Отличный салон. Довольны, машину купили все показали-рассказали, объяснили. Все вежливы, терпеливы. Сергей Шепелев лучший менеджер отдела продаж 😜, Дмитрий из отдела оценки, Татьяна на оформлении кредита и страховок, девушка администратор, к сожалению не запомнила имя. И вообще все сотрудники. Если не хотите хамского отношения, а хотите получить удовольствие от покупки машины, приезжайте сюда. И никогда НИКОГДА не пытайтесь купить машину в АВТОПОЛЕ.
3
1
September 4
Купили в этом салоне автомобиль. Нас сопровождал Евгений Тарасов. Остались самые прекрасные впечатления: все рассказал, показал, прокатились. Всё документы для постановки на учёт собрал и отправил в добрый путь )) Интересная есть традиция: перед выездом из салона нужно позвонить в колокол и все аплодируют вам ))
Татьяна, менеджер по страхованию и кредитованию, тоже нам помогла в выборе страховой и банка для кредита.
Всем большое спасибо!
1
September 10
Самый лучший дилерский центр Чанган в СПБ. Вежливый, улыбчивый администратор, приятный и компетентный менеджер отдела продаж Кащавцева Наталья, быстро провела сделку, все рассказала о выбранном авто, провела тестдрайв.
В ДЦ огромный выбор авто, его комплектаций, а также цветов.
Рекомендую к посещению 100%.
1
October 22
Приняли решение вдвоем с девушкой поменять ей автомобиль. Выбрали в салоне uni-t. Нам мгновенно организовали тест-драйв. Рассказали о преимуществах данной модели. Всё понравилось. Мы быстро продали старый автомобиль и купили в данном салоне новый. На фото наш автомобиль в момент выдачи. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру отдела продаж Евгению Тарасову, который вёл весь процесс сделки. Таких компетентных сотрудников редко встретишь на просторах автосалонов. Огромный молодец он. Выдача авто произошла даже чуть раньше чем ожидали. Дополнительные опции также установили очень быстро. От покупки авто в данном салоне остались только положительные эмоции.
September 30
Хороший автосалон. Всë быстро, чëтко! Оценка автомобиля в трейд-ин составляет 15 минут, цена приемлемая, аргументированная. Менеджеры ненавязчивые, вежливые. Всë подробно рассказали, показали, объяснили и.т.д. Мы остались довольны, рекомендуем к посещению!
1
September 23
Салону ставлю 5 звёзд. Богатый ассортимент авто. Доброжелательные и знающие свое дело сотрудники. Оформление происходит довольно быстро, без суеты. Со мной работал менеджер Артем, ему большое спасибо. Он дал мне консультацию по всем вопросам, помог с выбором, предложил массу вариантов под мои запросы. Рекомендую!
1
October 23
Салон отличный, всё спокойно, можно сказать по-домашнему. Никто ничего не навязывает, условия по кредиту предлагают разумные. Покупала свой первый автомобиль, так что довольно долго ходила примерялась, два раза ездила на тест драйв. Менеджер Евгений Тарасов очень терпеливо несколько раз всё рассказывал, показывал. В итоге выбор пал на Uni S. Евгений помог с выбором, поиском автомобиля нужного мне цвета, оформлением, с кредитом, сделал много всяких плюшек в подарок
September 6
Все хорошо, понравилось обслуживание, менеджер Иван молодец.
Заинтересованные и лояльные сотрудники во всех зонах (касса, страхование, кредитный отдел, отдел продаж)
Большой выбор машин, многие (если не все) в наличии.
Рекомендую тем, кому надоело ездить по всему городу, в поисках адекватного автосалона.
1
October 28
Если вам нравятся ненавязчивые продажи-вам сюда. Спокойно, по делу, без песен о том, что данная скидка только сейчас и только вам. Из всех салонов тут самые интересные условия по кредиту, мое авто оценили примерно так же как и в других салонах. В других салонах предлагали зимнюю резину, но для меня разница в платежах по кредиту перевесила. Менеджер Евгений Тарасов, сразу рассказал все параметры сделки, был всегда на связи, максимально быстро подготовил машину.
October 26
Долго думал покупать новый автомобиль или нет. В итоге решил себе приобрести Чанган. Приехал в салон Элан-Моторс на Софийской, д. 2. В процессе подбора автомобиля мне помогал менеджер Тарасов Евгений. Очень прекрасный и знающий сотрудник. В итоге с Евгением мы определились с выбором и я стал счастливым обладателем нового автомобиля. Хотел поблагодарить Тарасова Евгения за прекрасные знания автомобилей, очень хороший подход к покупателям, помощь в оформлении. Всем советую обращаться к нему. Человек знает свое дело. Даже уже после продажи автомобиля, Тарасов Евгений неоднократно помогал советами, с записаться на ТО. Рекомендую его как профессионала своего дела. Также и сам салон, где все по честному и не навязывают какие то дополнительные услуги.
1
May 21
Достойный сервис, ребята работают на твердую пятёрку. Вежливый администратор, опытные менеджеры, достойный кредитный отдел. За день подобрали мне автомобиль, быстро оформили документы, угостили кофе.
Рекомендую!
1
1
September 10
Отличный отдел продаж, консультировался по покупке. Покупал UNI-T. Покупкой доволен, автомобиль отличный, радует обилие технологий и различных ассистентов в автомобиле, при этом все работает отлично.
August 3
02.08.2024 года обратился в дилерский центр Чанган Центр Софийская, расположенный по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Софийская, дом 2, с целью приобретения нового автомобиля марки Changan UNI-V, 2024 года. Предварительно договорившись с менеджером отдела продаж Улви Шарифовым обо всех условиях продажи нового автомобиля 03.08.2024 прибыл к дилеру на подписание договора купли-продажи. Позже выяснилось, что предлагаемый мне к покупке автомобиль не 2024 года выпуска, а 2023 года выпуска. При этом автомобиль имел явные признаки предыдущей эксплуатации (царапины на кузове, притертости, неровное покрытие ЛКП, грязный салон авто). Все выявленные недостатки представители дилера пытались устранить при мне путем полировки кузова. Сразу после моего отказа от приобретения автомобиля, не соответствующего моим пожеланиям, и выезда из автосалона на мой личный мобильный телефон массово с периодичностью 10 СМС в минуту стали поступать сообщения с кодами подтверждения регистрации в личных кабинетах всевозможных сайтов сторонних организаций, банков, страховых компании и т.д. При этом я лично не предпринимал действий по регистрации на данных сайтах. Предположу, что это было сделано умышленно менеджером отдела продаж вышеуказанного дилерского центра Улви Шарифовым и его непосредственным руководителем из хулиганских побуждений с целью мести за сорвавшуюся сделку по продаже автомобиля, не соответствующего моим пожеланиям. Считаю данное поведение и отношение к потенциальным покупателям со стороны вышеуказанного дилера некорректным и несоответствующим уровню клиентского обслуживания официального дилера. При этом действия сотрудников дилерского центра нарушают закон о защите персональных данных, т.к. мои персональные данные в виде фамилии, имени, отчества, паспортные данные и номер мобильного телефона были использованы сотрудниками дилерского центра без моего личного согласия в мошеннических и хулиганских целях.
3
1
October 26
Купили 2 авто cs35 и cs55(uni-s) , все максимально комфортно, от составления договора, до выдачи автомобиля. Собираетесь купить чанган, то смело рекомендую. ГЛАВНОЕ зашли в салон и сразу попросили менеджера Евгения Тарасова, максимально компетентный человек, с огромной выдержкой и профессионализмом!!!!
September 15
Приобрел новый автомобиль Чанган 35Плюс. Подобрали для меня отличное предложение. Менеджер Улви все организовал на отлично. Всем, кто рассматривает покупку автомобиля, рекомендую обратиться сюда👍
1
September 13
Здравствуйте. Одна звезда за работу кредитных менеджеров, стараются.
Все было бы неплохо, если бы не автомобиль с браком турбины, спустя три недели эксплуатации вместо привычной жизни приходится «жить» в сервисном центре, но не в Элан Моторс, а в другом, потому что покупая тут автомобиль и выезжая на нем, всем становится плевать. Нулевая клиентоориентированность, взаимодействие и хотя бы видимость попыток помочь хотя бы в записи на гарантийное обслуживание не через месяц после поломки.
В городе есть другие дилерские центры, которые берут на обслуживание и гарантийный ремонт без мифических очередей.
1
October 25
Хотим выразить благодарность сотруднику салона Маслову Евгению. Всё очень подробно объяснил, организовал тест драйв, ответил на все вопросы, и в максимально короткие сроки мы получили наш автомобиль. Сам процесс покупки авто оказался очень комфортным. Приятно иметь с такими профессионалами.
June 26
Звонил 24.06. в районе 10 утра трубку сняла красивая девочка, сказала что мне перезвонит мастер.
Мастер перезвонил в 8 часу вечера сославшись на проблемы. Выслушал меня, ам УАЗ гонит топливо в левый бак вместо правого, назначил дату ,время, сообщил приблизительную стоимость,пришла смс.
Ждем Вас 25.06.2024 в 14:00 по адресу Софийская,2.Вход в Автосалон Changan. Ваш мастер – Соколов Александр.
88124956192.
Взял выходной.
В указанное время приехал .
Соколов Александр сообщим мне о том, что у них проблемы и починить они меня в приемлемое время не смогут. Ехал из пригорода. Никаких уведомлений не получал.
Молодцы блин.
ЗЫ: с парковкой беда
1
September 26
Очень красивая девушка на ресепшн. Ездил на ТО 3. ТО делали 2,5 часа, по регламенту фактически замена масла и тормозной жидкости. Тормозуху поменять забыли, ещё в итоге на полчаса забрали авто. Машину не моют, конкуренты моют бесплатно. При приемке машину никто не осматривает, при выдаче так же никто ее не выдает. На парковке оставляешь и забираешь сам. В рекомендациях мастер озвучил, что остаток задних колодок 20% (при пробеге 35 т.км), а в документе остаток 80%, что соответствует пробегу, как так можно перепутать... Крайне не рекомендую. Плюсом одна звезда за девушку на ресепшн!
1
October 8
Купил автомобиль uni k, сервис на высоте, все понравилось, отдельная благодарность менеджеру Наталье Кащавцевой, рекомендую, все расскажет, подскажет как выгодней. Большое спасибо
April 7
В Элан-Моторс действительно неплохой выбор автомобилей. Я искал для себя максимально экономичный и недорогой вариант. Подобрал авто чисто под свои нужды. Changan Alsvin взял со скидкой по специальному предложению. Автомобиль неприхотливый с простым двигателем 1,5. Благодарю Евгения за подробный рассказ о машине.
3
2
September 25
Обращался сюда для тест-драйва. Присматривал по началу несколько моделей, но остановился на CHANGAN CS55 Plus. В самой модели понравилось то, что она оснащена современными технологиями, типа система контроля слепых зон, система помощи при парковке и камера заднего вида. Приобретал машину в автокредит.
Всем остался доволен.
August 15
Езжу на Changan Хантер. Недавно на трассе прилетело два камня, из за этого треснуло лобовое стекло. Замену я решил сделать Софийской. Пришлось подождать почти целый день пока мне не отдали авто. Я ничуть об этом не пожелал, т. к. видно, что работу мастера сделали грамотно. Никаких следов клея и щелей по бокам нет. Стекло установлено таким образом, словно автомобиль только вышел с конвейера. Благодарю вас.
1
August 22
Не приезжайте сюда на ТО и обслуживание!
Выберите другого дилера! Здесь вы никто для дилера.
Никакой клиентоориентированности у сотрудников сервиса Changan, обман и дезориентация клиентов.
Был записан на ТО1 CS55PLUS на 22.08.24 17.00
Получил согласие, при звонке сотрудника за сутки, что могу оставить авто в 15.00 так как надо было по делам.
Приехал в 15.00
Парковка- нет мест , забито не пойми какими машинами, ни проехать не выехать.
Кое как нашел место, подошел к менеджеру сервиса и он мне заявил что не смогут принять, так как негде поставить машину!
Приезжайте в 17.00
Я ехал с другого конца города.
Получил подтверждение за сутки!
Меня не предупредили что не смогут принять автомобиль в ранее согласованное время.
Никаких извинений и предложений.
Им плевать на клиентов!
0 баллов.
June 27
Приобретение авто это тот ещё квест. Наседают аж страшно становится, но в Элане удивило отсутствие прессинга, хотите берите -не хотите не берите! Тихо спокойно договорились. Ну конечно само оформление как и у всех, часов 6 а то и 8 отдай. Но без ругани и крика договорились о цене КАСКо, это большой плюс. Вообщем нормальный автосалон.
May 26
При покупке машины понравился менеджер по продажам , все рассказал, оформил и в этот же день уехали на новой машине. А вот после первого ТО , приехав за машиной , пришлось пройти целый квест, чтобы выехать. Все настолько заставлено машинами, что не хочется больше туда заезжать . За это снимаю звезду и в следующий раз поищу другое место для прохождения ТО.
October 9
В салоне понравилась атмосфера, сразу настроился на покупку, менеджеры толковые ребята, за словом в карман не лезут, вежливые и деликатные в разговоре. Сразу видно, что ребята занимаются клиентами от и до. Покупкой удоволетворен на максимум,смело рекомендую именно салон на Софийской, так как опыт уже есть.
September 22
Фадеев Дмитрий профессионал своего дела. Все подробно объяснил перед заменой детали, в процессе работ согласовывал дальнейшие шаги, и информировал по времени выполнения заказа и стоимости. Приятными бонусами была скидка и конфетка) Благодарю за качественный сервис
January 27
Выбирали там новый автомобиль, менеджер Александр всё очень профессионально объяснил, сделал скидку, чувствуется индивидуальный подход. Салон современный, много моделей машин в шоуруме. Покупкой довольны. Единственный минус - маловато места на парковке для клиентов.
September 24
Официальный сервис в данном месте отавляет надежду на лучших сотрудников.
Кадры совершенно некомпетентны, отношение к клиентам хамское и наплевательское.
Очень хотелось бы приезжать и видеть сотрудников которые будут "соответствовать" официальному центру обслуживания . Мы все-таки не в гаражи ремонтировать машину приехали, а на гарантийное обслуживание к официальному дилеру.
2
June 30
Мастера сдесь толковые знают своё дело, внимательны к клиентам. Проблема в том, что берут машины в ремонт, а не все запчасти имеют и заказать не могут, так и уехал на половину отремантированый, теперь ищу сам запчасти. А также нет даже кафе, приходится идти за 500 метров. А так все хорошо.
September 13
Покупала машину Чанган с35 плюс
С нами работал Менеджер Артем , большая ему благодарность за помощь . Все работники салона вежливые👍 общительные. Так что рекомендую всем 🚨
June 21
Отличный автосалон. Не пожалела что обратилась именно сюда. Сотрудники нацелены на работе и результате. Подсказали по автомобилю. Сделка прошла на ура. Ушла с покупкой и отличным настроением.
1
2
June 20
Ох... Если кратко-работать не очень хотят, хитрят дико, всю информацию приходится"вытягивать клещами". Если все таки надумаете здесь брать машину, то свои решения нужно озвучить максимально четко, чуть ли не под запись. Не стесняйтесь быть неудобными. Оформление дико долгое, работники куда-то пропадают по полчаса. Из плюсов-это официалы.
2
August 22
Салон хорош своей рабочей продуктивностью.быстро,четко,ответы на все вопросы без сарказма и высокомерия.
Зона комфорта не плохая,но отсутствие кафе или зоны кафе где могут предложить приличный чай,кофе,конфетку...нет. За это снимаю 1 звезду
September 1
Отличный автосалон предложили хорошую скидку на автомобиль, менеджер Владислав отработал на отлично спасибо ему за помощь. Рекомендую автосалон.
August 1
отличный салон , все очень понравилось пока что один из лучших которые я посещал ,советую не пожалеете 🔥хорошие и отзывчивые сотрудники
1
April 29
В конце марта купили автомобиль Чанган в этом салоне. Приехали с мужем просто посмотреть, а уехали с договором. Благодаря старшему менеджеру Ивану купили на очень выгодных условиях. Всё показал, рассказал, даже лично покатал нас. Очень профессиональный сотрудник. Так же предложили выгодные условия по кредиту, оформили полис. Очень понравилась атмосфера в этом автосалоне, располагает к покупке, очень дружелюбный персонал. Машину забрали уже через день! Сделали антикор.
Все сотрудники были рады за мою покупку, провожали аплодисментами! Так приятно:)) Большое спасибо!
1
May 29
Обошёл много салонов с автомобилями, ситуация, конечно, та ещё сейчас, то цена бешеная, то ждать чуть ли не полгода. Заехал сюда - тачки в наличии, ПТС, тест-драйв, все готово, бери и едь, ещё и кофе угостили))) Машина норм, почти год езжу, все ок, комфортная очень.
1
October 24
Приезжал на тех. обслуживание, персонал профессионалы, сделали быстро и качественно, все очень вежливы.
Спасибо .
August 3
Супер салон. Владислав очень классный менеджер.. Вообщем все здорово. Сделали лучшее предложение по цене и условиям
September 20
Я здесь покупала Changan Lamore, могу сказать, что сам дилерский центр произвел на меня хорошее впечатление. Внутри царит приятная атмосфера. Особенно хочу отметить работу консультанта Ивана, который был внимателен ко мне и вежлив. Он рассказал обо всех характеристиках авто и его особенностях. Благодаря его консультации, я поняла, что сделала правильный выбор в плане машины:)
January 20
Хороший салон. Большой выбор, честные цены и условия покупки. Вежливый, пунктуальный и профессиональный коллектив. Удобное расположение. От метро Бухарестская- 10-15 минут пешком.
December 12, 2023
Отличный салон, персонал на 5 с плюсом, показали, рассказали, кофе напоили, документы все собрали, СКИДКУ сделали. Машину забрали вовремя, без задержек! Клиентоориентмрованность на высоте. Всем рекомендую, особенно менеджер Александр, ему отдельный РЕСПЕКТ!
May 29
Делал ТО своему Чангану. Общался с механиком. Рассказал всё про машину, дал некоторые рекомендации, посоветовал кое что подшаманить. Я доволен сервисом, даже могу рекомендовать с чистой совестью.
1
May 31
Был срочный вопрос по уровню масла в двигателе 26.05.24, автомобиль Changan CS55PLUS, в этот же день приняли, посмотрели и решили проблему. Спасибо сотрудникам сервиса Александру и Владимиру!
1
March 12
Очень приятный салон, чисто а главное все сотрудники очень хорошие и добрые. Менеджеру Наталье огромное спасибо 😊 и Анастасии подбирала нам каску большое спасибо ☺️