Changan centre Sofijskaya
244 reviews
October 27
Подбирала определенную модель, посетила несколько автосалонов, нужный цвет автомобиля оказался только в этом месте. Очень приятный персонал, все приветливые и вежливые. С помощью менеджера Евгения Тарасова приобрела машину, на все мои глупые вопросы и просьбы терпеливо давал ответы и помогал) быстро оформили все документы, сдали мою машину в трейд ин, забрала свой авто на следующий день после оформления сделки и очень довольная укатила)
Евгений после покупки всегда был на связи, большая ему благодарность!
September 10
Решился поменять машину. Присмотрелся к CS35plus new. Записался на тест драйв, мне весьма быстро отзвонились и пригласили в салон. Салон располагается весьма удобно, недалеко от метро Бухарестская. Помещение просторное, в шоу руме представлен весь модельный ряд Changan. Единственное, что парковка небольшая и плотно забитая. Если приезжаете на машине, советую парковаться на Софийской, не заезжая внутрь. После достаточно продолжительного тест-драйва решился на покупку. Машина нужного цвета была в наличии, подготовили мне её за несколько дней. С оформлением автомобиля мне помогал менеджер Кирилл Александров, спасибо ему огромное за гладкую сделку и постоянное сопровождение на всех её этапах.
2
September 27
Отличный салон, приветливые и вежливые сотрудники. Решился наконец поменять машину на новую, заходил во многие автосалоны. Из всех китайцев понравился именно бренд Changan. Очень красивые автомобили. Наш выбор остановился на прекрасный Uni - S в красивейшем черном цвете. Большое спасибо менеджеру Улви, за информативную консультацию, тест-драйв и за весь процесс приобретения). Выбором доволен
1
July 15
Отличный салон. Довольны, машину купили все показали-рассказали, объяснили. Все вежливы, терпеливы. Сергей Шепелев лучший менеджер отдела продаж 😜, Дмитрий из отдела оценки, Татьяна на оформлении кредита и страховок, девушка администратор, к сожалению не запомнила имя. И вообще все сотрудники. Если не хотите хамского отношения, а хотите получить удовольствие от покупки машины, приезжайте сюда. И никогда НИКОГДА не пытайтесь купить машину в АВТОПОЛЕ.
3
1
September 4
Купили в этом салоне автомобиль. Нас сопровождал Евгений Тарасов. Остались самые прекрасные впечатления: все рассказал, показал, прокатились. Всё документы для постановки на учёт собрал и отправил в добрый путь )) Интересная есть традиция: перед выездом из салона нужно позвонить в колокол и все аплодируют вам ))
Татьяна, менеджер по страхованию и кредитованию, тоже нам помогла в выборе страховой и банка для кредита.
Всем большое спасибо!
1
September 10
Самый лучший дилерский центр Чанган в СПБ. Вежливый, улыбчивый администратор, приятный и компетентный менеджер отдела продаж Кащавцева Наталья, быстро провела сделку, все рассказала о выбранном авто, провела тестдрайв.
В ДЦ огромный выбор авто, его комплектаций, а также цветов.
Рекомендую к посещению 100%.
1
September 30
Хороший автосалон. Всë быстро, чëтко! Оценка автомобиля в трейд-ин составляет 15 минут, цена приемлемая, аргументированная. Менеджеры ненавязчивые, вежливые. Всë подробно рассказали, показали, объяснили и.т.д. Мы остались довольны, рекомендуем к посещению!
1
September 23
Салону ставлю 5 звёзд. Богатый ассортимент авто. Доброжелательные и знающие свое дело сотрудники. Оформление происходит довольно быстро, без суеты. Со мной работал менеджер Артем, ему большое спасибо. Он дал мне консультацию по всем вопросам, помог с выбором, предложил массу вариантов под мои запросы. Рекомендую!
2
October 23
Салон отличный, всё спокойно, можно сказать по-домашнему. Никто ничего не навязывает, условия по кредиту предлагают разумные. Покупала свой первый автомобиль, так что довольно долго ходила примерялась, два раза ездила на тест драйв. Менеджер Евгений Тарасов очень терпеливо несколько раз всё рассказывал, показывал. В итоге выбор пал на Uni S. Евгений помог с выбором, поиском автомобиля нужного мне цвета, оформлением, с кредитом, сделал много всяких плюшек в подарок
September 6
Все хорошо, понравилось обслуживание, менеджер Иван молодец.
Заинтересованные и лояльные сотрудники во всех зонах (касса, страхование, кредитный отдел, отдел продаж)
Большой выбор машин, многие (если не все) в наличии.
Рекомендую тем, кому надоело ездить по всему городу, в поисках адекватного автосалона.
1
October 28
Если вам нравятся ненавязчивые продажи-вам сюда. Спокойно, по делу, без песен о том, что данная скидка только сейчас и только вам. Из всех салонов тут самые интересные условия по кредиту, мое авто оценили примерно так же как и в других салонах. В других салонах предлагали зимнюю резину, но для меня разница в платежах по кредиту перевесила. Менеджер Евгений Тарасов, сразу рассказал все параметры сделки, был всегда на связи, максимально быстро подготовил машину.
October 26
Долго думал покупать новый автомобиль или нет. В итоге решил себе приобрести Чанган. Приехал в салон Элан-Моторс на Софийской, д. 2. В процессе подбора автомобиля мне помогал менеджер Тарасов Евгений. Очень прекрасный и знающий сотрудник. В итоге с Евгением мы определились с выбором и я стал счастливым обладателем нового автомобиля. Хотел поблагодарить Тарасова Евгения за прекрасные знания автомобилей, очень хороший подход к покупателям, помощь в оформлении. Всем советую обращаться к нему. Человек знает свое дело. Даже уже после продажи автомобиля, Тарасов Евгений неоднократно помогал советами, с записаться на ТО. Рекомендую его как профессионала своего дела. Также и сам салон, где все по честному и не навязывают какие то дополнительные услуги.
September 10
Отличный отдел продаж, консультировался по покупке. Покупал UNI-T. Покупкой доволен, автомобиль отличный, радует обилие технологий и различных ассистентов в автомобиле, при этом все работает отлично.
August 3
02.08.2024 года обратился в дилерский центр Чанган Центр Софийская, расположенный по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Софийская, дом 2, с целью приобретения нового автомобиля марки Changan UNI-V, 2024 года. Предварительно договорившись с менеджером отдела продаж Улви Шарифовым обо всех условиях продажи нового автомобиля 03.08.2024 прибыл к дилеру на подписание договора купли-продажи. Позже выяснилось, что предлагаемый мне к покупке автомобиль не 2024 года выпуска, а 2023 года выпуска. При этом автомобиль имел явные признаки предыдущей эксплуатации (царапины на кузове, притертости, неровное покрытие ЛКП, грязный салон авто). Все выявленные недостатки представители дилера пытались устранить при мне путем полировки кузова. Сразу после моего отказа от приобретения автомобиля, не соответствующего моим пожеланиям, и выезда из автосалона на мой личный мобильный телефон массово с периодичностью 10 СМС в минуту стали поступать сообщения с кодами подтверждения регистрации в личных кабинетах всевозможных сайтов сторонних организаций, банков, страховых компании и т.д. При этом я лично не предпринимал действий по регистрации на данных сайтах. Предположу, что это было сделано умышленно менеджером отдела продаж вышеуказанного дилерского центра Улви Шарифовым и его непосредственным руководителем из хулиганских побуждений с целью мести за сорвавшуюся сделку по продаже автомобиля, не соответствующего моим пожеланиям. Считаю данное поведение и отношение к потенциальным покупателям со стороны вышеуказанного дилера некорректным и несоответствующим уровню клиентского обслуживания официального дилера. При этом действия сотрудников дилерского центра нарушают закон о защите персональных данных, т.к. мои персональные данные в виде фамилии, имени, отчества, паспортные данные и номер мобильного телефона были использованы сотрудниками дилерского центра без моего личного согласия в мошеннических и хулиганских целях.
4
1
October 26
Купили 2 авто cs35 и cs55(uni-s) , все максимально комфортно, от составления договора, до выдачи автомобиля. Собираетесь купить чанган, то смело рекомендую. ГЛАВНОЕ зашли в салон и сразу попросили менеджера Евгения Тарасова, максимально компетентный человек, с огромной выдержкой и профессионализмом!!!!
November 17
В этом салоне с мужем покупали машину, выбор пал на changan cs55. Комфортное сопровождение на протяжении всей сделки, рассчитали все по приемлемым на сегодняшний день условиям,спасибо менеджеру Улви! Очень довольны приобретением!
Отдельное спасибо администратору Мари, которая угостила нас чаем с шоколадками!!))
September 15
Приобрел новый автомобиль Чанган 35Плюс. Подобрали для меня отличное предложение. Менеджер Улви все организовал на отлично. Всем, кто рассматривает покупку автомобиля, рекомендую обратиться сюда👍
1
November 6
Отличный ДЦ, в котором вы сможете купить машину с удовольствием и без риска быть обманутыми.
До посещения данного ДЦ, я чуть не подписала ДКП в другом дилере на машину, которой пока не было в наличии и где почему- то умолчали о такой мелочи, как пункт о том, что продавец вправе изменить стоимость а/м и сумму первоначального взноса в одностороннем порядке, на день поставки этой самой машины!
Моя огромная благодарность и самые лестные слова в адрес Александра Монахова.
Большое спасибо Вам за помощь
September 13
Здравствуйте. Одна звезда за работу кредитных менеджеров, стараются.
Все было бы неплохо, если бы не автомобиль с браком турбины, спустя три недели эксплуатации вместо привычной жизни приходится «жить» в сервисном центре, но не в Элан Моторс, а в другом, потому что покупая тут автомобиль и выезжая на нем, всем становится плевать. Нулевая клиентоориентированность, взаимодействие и хотя бы видимость попыток помочь хотя бы в записи на гарантийное обслуживание не через месяц после поломки.
В городе есть другие дилерские центры, которые берут на обслуживание и гарантийный ремонт без мифических очередей.
1
1
October 25
Хотим выразить благодарность сотруднику салона Маслову Евгению. Всё очень подробно объяснил, организовал тест драйв, ответил на все вопросы, и в максимально короткие сроки мы получили наш автомобиль. Сам процесс покупки авто оказался очень комфортным. Приятно иметь с такими профессионалами.
November 17
Купил автомобиль в этом салоне. Особую благодарность хотел бы выразить продовцу-консультанту Шарию Алексею. Грамотно и вежливо общается с клиентами, оказывает помощь во многих вопросах.Услуги не навязывает,предоставляет полную,исчерпывающую информацию.
September 26
Очень красивая девушка на ресепшн. Ездил на ТО 3. ТО делали 2,5 часа, по регламенту фактически замена масла и тормозной жидкости. Тормозуху поменять забыли, ещё в итоге на полчаса забрали авто. Машину не моют, конкуренты моют бесплатно. При приемке машину никто не осматривает, при выдаче так же никто ее не выдает. На парковке оставляешь и забираешь сам. В рекомендациях мастер озвучил, что остаток задних колодок 20% (при пробеге 35 т.км), а в документе остаток 80%, что соответствует пробегу, как так можно перепутать... Крайне не рекомендую. Плюсом одна звезда за девушку на ресепшн!
2
November 1
Купил Uni-K, все быстро, четко, по делу. Без навязывания дополнительных услуг и платежей, по цене самый адекват. Менеджер Евгений Тарасов сделку провел на ура. Еще хочу отметить сотрудницу отдела кредитования и страхования. Оля - вы топ!
October 8
Купил автомобиль uni k, сервис на высоте, все понравилось, отдельная благодарность менеджеру Наталье Кащавцевой, рекомендую, все расскажет, подскажет как выгодней. Большое спасибо
1
1
November 12
Я не советую покупать машину в данном месте. Может это нам так не повезло но изначально нам продали машину не комплект. Что выяснилось уже через месяц после покупки ,помочь никак не могут ,уже почти год прошёл.
Через пол года оказалось что машина была бракована - все днище в машине плавает в воде по непонятной причине, якобы из-за повреждённой трубки.
В сервисе у них сказали что это мы сами повреждение сделали. А то что у машины пробег меньше 10 000 и никто туда не лазил никогда, было только первое ТО- это их уже не волновало.
Собираемся обращаться в соответствующие органы.
Отвратительное хамское отношение к клиентам в сервисе и обман при продаже авто - вот и все впечатления после покупки авто в данном месте.
1
October 31
Сам салон интересен! Но фишка в другом!!! Там в рем.зоне работают профи! Всегда прохожу там ТО. Выслушаю, разберутся и помогут. И все без навешивания лапши! Огромное спасибо мастеру Сергею и приемщику Дмитрию! Хорошие мужики!
1
November 26
Покупала в салоне машину. Тест драйв и покупка машины была в один день, что очень удобно. Страховку оформила там же. Все сотрудники доброжелательные. Первое ТО делала у Фадеева Дмитрия. Он мастер своего дела. Профессионал.
1
September 25
Обращался сюда для тест-драйва. Присматривал по началу несколько моделей, но остановился на CHANGAN CS55 Plus. В самой модели понравилось то, что она оснащена современными технологиями, типа система контроля слепых зон, система помощи при парковке и камера заднего вида. Приобретал машину в автокредит.
Всем остался доволен.
1
August 15
Езжу на Changan Хантер. Недавно на трассе прилетело два камня, из за этого треснуло лобовое стекло. Замену я решил сделать Софийской. Пришлось подождать почти целый день пока мне не отдали авто. Я ничуть об этом не пожелал, т. к. видно, что работу мастера сделали грамотно. Никаких следов клея и щелей по бокам нет. Стекло установлено таким образом, словно автомобиль только вышел с конвейера. Благодарю вас.
1
August 22
Не приезжайте сюда на ТО и обслуживание!
Выберите другого дилера! Здесь вы никто для дилера.
Никакой клиентоориентированности у сотрудников сервиса Changan, обман и дезориентация клиентов.
Был записан на ТО1 CS55PLUS на 22.08.24 17.00
Получил согласие, при звонке сотрудника за сутки, что могу оставить авто в 15.00 так как надо было по делам.
Приехал в 15.00
Парковка- нет мест , забито не пойми какими машинами, ни проехать не выехать.
Кое как нашел место, подошел к менеджеру сервиса и он мне заявил что не смогут принять, так как негде поставить машину!
Приезжайте в 17.00
Я ехал с другого конца города.
Получил подтверждение за сутки!
Меня не предупредили что не смогут принять автомобиль в ранее согласованное время.
Никаких извинений и предложений.
Им плевать на клиентов!
0 баллов.
1
October 31
Покупал UNI-K, все вроде прекрасно и хорошо, но из допов то что обещают, берите сразу, потому что потом будет,то нету в наличии, то склад только 5 дневку работает, в итоге сотрудник уволился не чего не знают, в итоге не получите!! Звонили с центра поддержки клиентов, говорили что все что обещали всё выполнят, в итоге нет!!
1
November 3
Всё прекрасно,кроме места ожидания,,, ненормального телевизора ни место для подзарядки телефона ни кофейного аппарата хочешь кофе иди на ресепшн попроси тебе дадут как попрошайка вроде бы солидные фирмы ничего сложного нет поставить бесплатный автомат.. сотрудники вежливые но есть небольшой минус пока не позовёшь никто к тебе не придёт это надо учитывать
1
October 9
В салоне понравилась атмосфера, сразу настроился на покупку, менеджеры толковые ребята, за словом в карман не лезут, вежливые и деликатные в разговоре. Сразу видно, что ребята занимаются клиентами от и до. Покупкой удоволетворен на максимум,смело рекомендую именно салон на Софийской, так как опыт уже есть.
1
1
April 7
В Элан-Моторс действительно неплохой выбор автомобилей. Я искал для себя максимально экономичный и недорогой вариант. Подобрал авто чисто под свои нужды. Changan Alsvin взял со скидкой по специальному предложению. Автомобиль неприхотливый с простым двигателем 1,5. Благодарю Евгения за подробный рассказ о машине.
3
2
September 22
Фадеев Дмитрий профессионал своего дела. Все подробно объяснил перед заменой детали, в процессе работ согласовывал дальнейшие шаги, и информировал по времени выполнения заказа и стоимости. Приятными бонусами была скидка и конфетка) Благодарю за качественный сервис
November 2
2.11.24 был на ТО, пробег 15000 км на Changan cs55plus
Самая адекватная цена ТО по городу
Сделали все быстро оперативно за что спасибо Фадееву и Зубрицкому.
Рекомендую
November 2
Все ок, приятный салон и менеджеры. Но они не возвращают предоплату за машину в размере 10000₽.
В сентябре внесла бронь за автомобиль, но сделка не состоялась, написала заявление на возврат 9 октября. До сих пор денег нет, звонишь в салон - никто ничего не знает, помочь не могут, обещают перезвонить, но не перезванивают.
Так что если вы бронируете машину - будьте готовы к тому, что в случае несостоявшейся сделки есть шанс потерять деньги навсегда 😁😁
1
November 22
Хотели приобрести машину. Позвонил менеджер автосалона. Пригласил подъехать, пройти тест драйв. Подьехали в салон нас встретил менеджер Алексей Шарий. Очень профессионально представил автомобиль, сопровождал на всём протяжении сделки. Очень довольны приобретением.
1
September 13
Покупала машину Чанган с35 плюс
С нами работал Менеджер Артем , большая ему благодарность за помощь . Все работники салона вежливые👍 общительные. Так что рекомендую всем 🚨
August 22
Салон хорош своей рабочей продуктивностью.быстро,четко,ответы на все вопросы без сарказма и высокомерия.
Зона комфорта не плохая,но отсутствие кафе или зоны кафе где могут предложить приличный чай,кофе,конфетку...нет. За это снимаю 1 звезду
September 1
Отличный автосалон предложили хорошую скидку на автомобиль, менеджер Владислав отработал на отлично спасибо ему за помощь. Рекомендую автосалон.
August 1
отличный салон , все очень понравилось пока что один из лучших которые я посещал ,советую не пожалеете 🔥хорошие и отзывчивые сотрудники
1
May 21
Достойный сервис, ребята работают на твердую пятёрку. Вежливый администратор, опытные менеджеры, достойный кредитный отдел. За день подобрали мне автомобиль, быстро оформили документы, угостили кофе.
Рекомендую!
1
1
January 27
Выбирали там новый автомобиль, менеджер Александр всё очень профессионально объяснил, сделал скидку, чувствуется индивидуальный подход. Салон современный, много моделей машин в шоуруме. Покупкой довольны. Единственный минус - маловато места на парковке для клиентов.
October 24
Приезжал на тех. обслуживание, персонал профессионалы, сделали быстро и качественно, все очень вежливы.
Спасибо .
1
1
August 3
Супер салон. Владислав очень классный менеджер.. Вообщем все здорово. Сделали лучшее предложение по цене и условиям
December 20
При записи через автоспот на ТО слили мой номер всяким спамерам и меня одолели звонками. Помещение в целом ничего, довольно комфортные кресла для ожидания, судя по всеми это раньше был дилер УАЗа и это оставило след как минимум потому что тут довольно убогий по оформлению санузел.
November 8
Купили чанган юни с, отличнй салон, сегодня приезжали на первое то, самая низкая цена в городе -11960, вместо 16000 у других официалов. Отдельные спасибо Дмитрию Фадееву за консультацию и прошивку авто.
June 26
Звонил 24.06. в районе 10 утра трубку сняла красивая девочка, сказала что мне перезвонит мастер.
Мастер перезвонил в 8 часу вечера сославшись на проблемы. Выслушал меня, ам УАЗ гонит топливо в левый бак вместо правого, назначил дату ,время, сообщил приблизительную стоимость,пришла смс.
Ждем Вас 25.06.2024 в 14:00 по адресу Софийская,2.Вход в Автосалон Changan. Ваш мастер – Соколов Александр.
88124956192.
Взял выходной.
В указанное время приехал .
Соколов Александр сообщим мне о том, что у них проблемы и починить они меня в приемлемое время не смогут. Ехал из пригорода. Никаких уведомлений не получал.
Молодцы блин.
ЗЫ: с парковкой беда
1
1
September 20
Я здесь покупала Changan Lamore, могу сказать, что сам дилерский центр произвел на меня хорошее впечатление. Внутри царит приятная атмосфера. Особенно хочу отметить работу консультанта Ивана, который был внимателен ко мне и вежлив. Он рассказал обо всех характеристиках авто и его особенностях. Благодаря его консультации, я поняла, что сделала правильный выбор в плане машины:)