Недавно купила автомобиль в автосалоне БЦР и осталась очень довольна работой менеджера Ковалева Ильи. Он внимательно выслушал мои пожелания и помог подобрать идеальную модель, предоставив всю необходимую информацию. Илья также предложил несколько выгодных вариантов кредита, что упростило процесс покупки. Благодаря его профессионализму и индивидуальному подходу я чувствовала себя комфортно на каждом этапе сделки. Рекомендую обращаться в этот салон и работать с Ильей — вы не пожалеете!
В январе 2025 года муж сделал мне неожиданный подарок - новый автомобиль Changan UNI-S! 🥰🥰🥰
Сотрудники автосалона во главе с Суровым Виктором прекрасно всё организовали, чтобы создать атмосферу праздника: накрытая тёмной тканью машина с большим красным бантом, которую при мне раскрыли, предстала во всей своей красе! Сотрудники отдела продаж дружно апплодировали и поздравляли меня, а так же подарили красивый, вкусный и полезный букет из орехов и сухофруктов!🤗🤗🤗
Это незабываемые эмоции!🥹🥹🥹 От души благодарю за них не только мужа, но и всех сотрудников автосалона Changan компании БЦР-Моторс за то, что помогли в организации и реализации такого классного сюрприза!✨️🙏👍❤️✨️
Очень приятно иметь дело с профессионалами!!!
Отличный салон с грамотными и вежливыми сотрудниками.
Но особо хочу поблагодарить своего менеджера ГАЛАКТИОНОВА АНТОНА!!!
Он сделал все возможное и невозможное для меня, нашел и заказал автомобиль под мои запросы.🙏🙏🙏
Рассказал о всех возможных акциях и скидках.👍
Пока я ждала машину, всегда давал обратную связь.
Спасибо огромное Антону и всему автосалону. Успехов и процветания💪💪💪
Очень понравился автосалон, приятное обслуживание и персонал! Все процедуры очень быстро и понятно. Огромное спасибо старшему менеджеру Богдану . Подобрал нам автомобиль CHANGAN-CS55, все подробно объяснил и ответил на кучу вопросов! остались очень довольны, сделали хорошее предложение по трейдыну и удобное условие по кредиту! Так же подарили приятный подарочек😉 Точно Всем рекомендуем!!!❤️
Покупали в данном салоне автомобиль, выбор пал на модель ламор. В автосалоне все понравилось, было несколько машин в наличии, есть из чего выбрать, все быстро и четко, помогли сориентировали с ценой и моделью. Отдельное спасибо нашему менеджеру Илье Ковалеву, который от начала до конца сопровождал нас при покупке автомобиля, доброжелательный и внимательный. Никаких трудностей в процессе оформления не было все очень быстро и прозрачно, понимаешь за что платишь. Вообщем автосалон на 5+ . Всем совету приобретать автомобиль именно здесь, останетесь приятно удивлены !!!
Хочу выразить огромную благодарность и сказать СПАСИБО менеджеру отдела продаж Илье Ковалеву салона БЦР ул. Новикова Прибоя 4!!! Индивидуальный подход, молниеносное решение сложных ситуаций, помощь в принятии решения, отсутствия давления и навязывания, что присутствует в других салонах, качественный подход и клиентоориентированность, это все про Илью Ковалева. Плюс ко всему прекрасное предложение и покупка автомобиля «Мечты»! Однозначно в последующем обратимся только к Илье! Выдержанность, ответы на все наши вопросы и сомнения, работа до последнего клиента, что стало итогом совершения сделки с хорошей скидкой!!! Я рекомендую и салон и профессионального менеджера Илью! Илья, хороших Вам продаж и отзывчивых клиентов, Вы это заслуживаете!!!
Дилерский центр расположен удобно, есть парковка для клиентов и кафе.
Покупал машину у менеджера Свиридова Андрея - грамотный консультант, объяснил и предложил максимально выгодные условия сделки.
В шоуруме представлен весь модельный ряд чанган.
Тест-драйв был предложен по двум маршрутам, на которых можно было оценить все возможности автомобиля.
Очень доволен обслуживанием. Рекомендую.
Отличный автосалон, обслуживание на высшем уровне. Отдельную благодарность хочу выразить Лаврентию Борисовичу. Очень приятный продавец! Встретил с чашечкой кофе и конфетками. Простыми словами, чувствовали себя как дома! С выбором не ошиблись. Спасибо!
Очень понравился автосалон, приятное обслуживание и персонал! Огромное спасибо старшему менеджеру Сурову Виктору, подобрал нам автомобиль CHANGAN-CS35,
остались очень довольны, сделали хорошее предложение по трейдыну и удобное условие по кредиту! Так же подарили подарочек😉
Точно Всем рекомендуем!!!❤️
02.10.2024 был куплен автомобиль Changan UNI-S. После прошедшей недели, когда эмоции улеглись могу, с холодной головой, написать свой отзыв. Главное можно свести к двум словам ОГРОМНОЕ СПАСИБО! В первую очередь, менеджеру Виктору Сурову! Высочайший профессионал, который учел все моменты и с максимальным вниманием сопровождал меня от первого входа в автосалон и до момента выезда из ворот на новой машине! Всё чётко, понятно, оперативно! Всегда на связи, на все вопросы отвечает и точно разбирается в автомобилях, которые продает! Остальным сотрудникам тоже огромная благодарность! Мой старый автомобиль оценили отлично, подготовили все необходимые документы, подписали, что для ГАИ, что дома оставить. На ТО точно поеду в БЦР!
Проходил техническое обслуживание в БЦР-Моторс на пр. Гагарина, всё качественно и прозрачно сделано, цена качество на высоте ,всё прекрасно объяснил сервисный консультант Фархутдинов Тимур отдельное ему спасибо,буду рекомендовать друзьям.
Добрый день!
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Ковалеву Илье за профессиональную работу в оформлении сделки по покупке нового автомобиля🚘🩶
Спасибо за самые выгодные условия и за обратную связь. Илья отвечал на все интересующие нас вопросы быстро и понятно😊
Тест-драйв провели на несколько автомобилей,про каждую нам подробно рассказали,посчитали все под наш бюджет,чтобы было комфортнее определиться с новой машиной 🥰
Мы рады что именно здесь купили машину. В очень приятной и комфортной обстановке провели время в ожидании сделки. На выдаче нас поздравил весь коллектив отдела продаж,было очень приятно!
Желаем Вам, Илья, успешных продаж, а салону БЦР МОТОРС процветания!)🌸
Большое спасибо!!!
Первое впечатление от посещения центра - менеджеру было не до меня. Он смотрел в сторону, то ли ждал кого-то, то ли следил за кем.
Всего в салоне я была три раза. До момента, как я села подписывать документы, озвучивали одну цену и условия покупки, в документах были уже другие условия. На вопросы по документам ответить не смогли, отправляли к юристам, которых в этот момент на рабочем месте не было. Прямой номер юридического отдела не дали, отправили на общий телефон.
Будьте готовы, что вам навяжут ненужные услуги, без которых в принципе машину не продадут. И отказаться после покупки от них вы не сможете, потому что вам дадут на подпись доп. Соглашение к договору в одном экземпляре, по которому в случае отказа от навязанных услуг вам аннулируют выдуманную скидку, которую придется по суду вернуть салону. Копию этого соглашения вам не дадут.
Менеджерам будет не до вас. Вас будут друг на друга перекидывать, ругаться между собой. Меня два раза посылали в другое здание только потому, что мой менеджер отсутствовал, а другой в спешке забыл отдать документы.
Менеджер сказал:" звоните, пишите, если что-то будет не понятно или возникнут вопросы" По факту по возникшим вопросам с обратной связью так и не вышел на связь.
Спасибо хочется сказать только менеджеру трейд-ина Сергею. Все объяснил, ничего не скрывал.
Спасибо всему коллективу за хороший сервис .
А лично благодарим супер менеджера Сурова Виктора . За подбор и грамотное предложение автомобиля. Многие наши друзья купили себе машины в этом центре .
19.01.2025 проходил ТО 0 на автомобиле CS35 new plus . Пробег 2000км. Стоимость самого ТО средняя по городу. В дополнение к ТО попросил проверить уровень в КПП. Согласованная со мной стоимость работ и стоимость масла для DCT составляла 700₽ масло+1500₽ за работу. По факту обнаружился недолив масла в DCT в кол-ве 250г. Несмотря на отметку в сервисной книжке о проведенной предпродажной подготовке ( 3 месяца назад) данный диллер не посчитал указанный недолив в КПП как гарантийное обсуживание и выставил мне счет за масло + стоимость работ. Итого 2500₽. Таким образом конкретный диллер (БЦР на Новикова Прибоя) . Решает свои вопросы за счет клиента, реализуя заранее не качественный товар. Для примера Агат ( на Комсомольском шоссе) еще по телефону сказал, что при обнаружении недолива все работы и масло оплачивать не придется, т.к. будут считаться гарантийным устранением недостатка. Крайне разочарован БЦР , оформил претензию в Чанган Рус и жду решения данного вопроса. ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ . 21 января со мной связалась из отдела качества БЦР Чанган. Предложили урегулировать вопрос несколькими способами на выбор ( скидка 2500₽ на след.ТО или возврат части денежных средств за проверку уровня масла в КПП). Выбрал возврат денег. Сумму перечислили на карту. Реакция отдела качества на высоте. Общую оценку предоставненной услуги не меняю.
Перед повышением цен в октябре решили объехать автосалоны. Ажиотаж был везде, но почему выбрали салон Чанган:
1. Даже при большом наличии клиентов в автосалоне, мы не остались без внимания. К нам оперативно подошел менеджер Дмитрий .
2. На этапе оформления кредита, трейд ина и купли-продажи все сотрудники были доброжелательные .
3. Уютная атмосфера -есть возможность попить чай или даже покушать в кафе, пока ожидали оформления.
4. Супер бант на классной машине при вручении.
5. Много интересных плюшек при покупке.
Спасибо большое всему персоналу, кто участвовал в нашей сделке. Ровно 2 недели мы с Чанган и пока только одни плюсы.
Не пишу отзывы, но тут ооочень хочется поделиться своими впечатлениями.
17.10.24 заехал в салон Чанган , посмотреть и прицениться к авто, встретил меня менеджер Суров Виктор.
Ответил на все мои вопросы по интересующему меня авто и потом предложил пройти тэст драйв.
После все обсудили, подали доки на кредид Юлии, тоже ооочень хороший специалист.
Все одобрили , назначили выдачу на 20.10.24.
Приехали , подождали оценку по трэйд ину и , заполнили бумаги и выехали на новом чангане!!!
Хочется отметить отношение Виктора к работе, к клиентам и к коллегам( по наблюдению пока ждал) на высоте и с уважением.
Еще большое спасибо Юлии, Анастасии и всей команде ЧАНГАН, Вы реально команда!!!
Спасибо
Недавно посетил автосалон для технического обслуживания автомобиля, который я приобрел у них же. Хочу отметить, что мне все очень понравилось. Сервис был на высшем уровне, начиная с момента моего прибытия и до завершения всех работ. Особую благодарность хочу выразить Мастеру сервисного обслуживания Виктору Малюку. Его профессионализм и внимательное отношение к деталям заслуживают высшей похвалы. Виктор не только быстро и качественно выполнил все необходимые работы, но и дал полезные советы по уходу за автомобилем. Рекомендую этот автосалон всем, кто ценит качественный сервис и профессиональный подход
Приобрёл в данном салоне автомобиль чанган 55 плюс . В выборе автомобиля мне помогал менеджер Галактионов Антон . Могу сказать только о положительных моментах ибо других просто не был о ,ничего не навязывал , все свои обещания выполнил . Чётко рассказал про автомобиль о его преимуществах , был постоянно на связи во сколько бы и как часто я ему звонил. Согласовал все возможные скидки и работу по дополнительному оборудованию. БЦР может гордиться такими грамотными сотрудниками. Очень надеюсь на дальнейшее сотрудничество и лояльному отношению при проведению планового технического обслуживания автомобиля, что всё будет только на 5.
Спасибо автосалону Чан Ган на Новикова прибоя за профессиональную и качественную работу.
Приобрели красивый седан Eado plus, сравнивали с CS35 , но на седан получилось интереснее предложение. Пришли к менеджеру Аношину Никите по рекомендации, спасибо ему большое, автомобилем очень довольны, тест драйв прошли, цвет автомобиля понравился !
Ставлю дилерскому центру максимально высокую оценку ! 10/10
Огромное спасибо автосалону ЧанГан за отличную работу в поборе и выбора автомобиля. Выбирал между Юни В и Ламор. После нескольких тест-драйвов, на разных маршрутах - выбор остановился на Ламор. Очень понравилась динамика и управляемость!
Тест драйв впечатлил!
Предлагали кредит, но решил взять в лизинг.
Отдельное спасибо менеджеру Аношину Никите, за профессиональную работу-10/10 🔥
Пришли в автосалон, нас встретил менеджер Илья, всё подробно объяснил, рассказал провёл отличный тест драйв!!!! Сделали хорошее предложение, сделали много подарков, уехали довольные!
Зашёл а салон, посмотреть один из вариантов авто, ни смотря на то что я отказался от сопровождения менеджера, Ковалёв Илья, крайне не навязчиво предложил свои услуги, не навязчиво прокатился на тест драйв, прямо перед закрытием салона, и так же не навязчиво приобрёл тут автомобиль через неделю после осмотра всех вариантов нужного ценового диапазона в городе.
Илья, профессионал в своём деле, что он и доказал в кратчайшие сроки, своим гибким подходом к решению вопросов клиента.
Покупали автомобиль в ноябре 2024 года. Менеджер Дмитрий хороший специалист знающий все тонкости. Сделал скидку и много подарков. Кредитный специалист Анастасия всё быстро оформила. И вот мы стали обладателями нового авто.
Покупаю не первый автомобиль в данном салоне,очень все нравится,большой ассортимент авто,граммотные специалисты,особенно хочу отметить менеджера Аношина Никиту,помог выбрать автомобиль,сделал хорошую скидку,полностью сопровождал сделку от обращения до выезда из салона,с учетом того,что рабочее время его закончилось.Очень довольна покупкой автомобиля.Всем рекомендую данный автосалон!
Выбирая машину зашли в Чанган случайно, решили посмотреть, что представлено в салоне. Хочу отметить профессионализм и умение работать с клиентами менеджера Никиту. Всё чётко, по делу, достойно, вежливо, рассказал о достоинствах, предложил тест-драйв, проехались, всё объяснил. Рассматривали модели ubi S, 55 очень резвая.
В Августе месяце решил поменять автомобиль. Свой выбор начал в автосалоне БЦР на Новикова Прибоя 4 Там нас встретил вежливый менеджер по продаже Дмитрий Матасов. Всё грамотно показал рассказал провёл тест драйв на Чанган Юни-S.
После этого, я побывал ещё во многих автосалонах протестировал много других машин, но все-таки вернулся к исходной точке. И 6 сентября 2024 г. мы с Дмитрием заключили договор купли-продажи. Хочу выразить Дмитрию огромную благодарность за его квалифицированую помощь при выборе автомобиля, а так же за техническую поддержку после покупки авто.
Дружелюбие и внимательность проявили сотрудники салона. Быстро и качественно подготовили авто к выдаче. Работа с клиентами на высоте. Директор салона сам непосредственно следит и общается с покупателями.
Не всегда есть время писать отзыв, но сейчас хочется тем самым выразить особую благодарность менеджеру Аношину Никите. Отличный специалист, знает своë дело. На все вопросы мы получили ответы, с его помощью выбрали нужный нам автомобиль, в соотношении цены и наших потребностей.
Место, где приобрёл машину с трейд-ином и обслуживаюсь. Приветливый персонал, привлекательные скидки, хороший сервис, быстрое обслуживание, хорошая кафешка в соседнем здании.
Великолепный салон. Самые отзывчивые и профессиональные сотрудники. Приезжал в этот салон из другого города. Виктор Суров сделал все максимально быстро и понятно
Отличный салон. Менеджер Илья рассказал нам все нюансы, так же быстро организовал тест драйв в итоге купили не одну а 2 машины так как предложили хорошие условия . Однозначно советую все быстро и по факту ,без обмана и навязывания дополнительных услуг.
Спасибо автосалону Чанган за хорошую работу. Приятная, доброжелательная атмосфера. Особо отметить хочется работу менеджера Никиты Аношина. Внимателен, ответил на все вопросы во время посещения салона, Спасибо за тест-драйв. Машинка понравилась. Документы оформили быстро.
Процветания салону. Доброго здоровья коллективу.
Спасибо большое автосалону Чанган за приобретение авто!!!
Комфортный шоу рум, компетентные сотрудники! Помогли подобрать авто по нужным запросам и кредит на выгодных условиях! Обслуживание супер! Отдельная благодарность профессионалам своего дела, Касимову Евгению и Сурову Виктору!👍👍👍
Салон хороший, но сервис подвёл. Передали автомобиль с открученными колёсами. Заметил на следующий день. В общей сложности из 20 гаек не затянуты оказались 13!!! Остальные наверное тоже без должного усилия. К возможной поломке автомобиля прибавляется еще и опасность для людей. В общем за сервисом нужно проверять. Может еще что-то не прикрутят. Больше сюда ни ногой.
Добрый день, отличный автосалон, покупали автомобиль, теперь приезжаем на обслуживание, всем очень довольны, приветливый персонал, чисто, качественно! Мастеру Виктору отдельное спасибо 👍
Отличный автосалон, приятный персонал!
Отдельная благодарность менеджеру по продажам Никите и сотруднику отдела трейд-ин Андрею! Классные парни - всё подробно показали, рассказали, всегда были на связи. Если обращаться в данный салон, то только к ним))
Удобное расположение, большой шоурум.
Долго выбирали автомобиль-остановились на чанган cs35plus new(турбо движок на роботе, приятный внешний вид и интерьер).
Менеджер Илья подробно рассказал про авто, сделали тест драйв по большому кругу где смог оценить авто на ходу.
Так же с Ильёй и кредитным специалистом рассчитали удобные для нас с женой условия по сделке, а от дилера и менеджера получили много приятных допов\подарков к автомобилю.
Спасибо
Купили 3 июля Eado plus. Машина шикарная шустрая, coolray объезжает с места, для молодежи самое то, никаких наценок машина по заводским цена. Спасибо большое консультанту Дмитрию за выбор с машиной. Широкий выбор модельного ряда. На тест- драйве вам покажут все прелести машин. Уже проехали 6000 км прошли то, никаких нареканий
16.07.24 присматривали с женой новый автомобиль из линейки чанган,выбор пал на седан uni-v, менеджер Никита все подробно рассказал об автомобиле,устроил тест драйв,где я мог более подробно почувствовать авто. Прибыв в автосалон,Никита и его коллеги быстро подобрали мне выгодные условия кредитования,и к автомобилю были сделаны некие подарочки) очень довольны работой данного специалиста,укажи в продажах и карьерного роста!)🙂
Выбирали сиреди множества автосалонов и решили остановить свой выбор Чанган центр БЦР Моторс. Остались с женой очень довольны обслуживанием , дружелюбным колективом автосалона. Боялись сначала брать в кредит , что будут подводные камни или прочие скрытые платежи. В итоге оказалось все максимально прозрачно. Все показали, разьяснили. Отдельное спасибо менеджеру Илье и Юлии. Они подобрали для нас подходящий кредит. Машина кстати обработана антикором , броне пленка, резина, тонировка, коврики, все нам дали в подарок. Отличный автосалон. Приходе не пожалеете
Хотим поблагодарить менеджера салона Илью за внимательное и доброжелательное отношение и за помощь в выборе и покупке автомобиля. Очень импонирует его грамотность в работе и индивидуальный подход к покупателю. Также спасибо кредитному специалисту Юлии. Очень приятная в общении девушка. Объяснила все предельно прозрачно и доступно.
Отличная работа салона, оперативно подобрали автомобиль.
Прошли тест драйв на нескольких моделях.
После тест драйва вне всяких сомнений выбрали UNI-T
Так же до этого ездили в автосалоны других брендах, но UNI-T оказался лучше всех!
Спасибо большое менеджеру Аношину Никите - за профессиональную работу!
Приедем ещё и будем советовать друзьям
Покупали супруге Changan Uni-S, Никита Аношин огромный Специалист по продажам. Обращался ранее не в один салон, для покупки новых автомобилей, как себе, так и друзьям, но такое классное обслуживание только в БЦР. Ещё раз хочу выразить огромную благодарность Никите!!!
Всем доброго дня.. обязательно посетите данный автосалон.качество сотрудников на высшем уровне..не факт что вы приобретёте авто но сотрудники данного автосалона в полном объеме проведут консультацию покажут. роскажут. За каждую модель автомобиля..и даже протестировать проехаться за рулём без какой либо записи на тест-драйф.. всё в наличии и ваочую.. мой менеджер СЕРГЕЙ МАТВЕЕВ.. спасибо тебе огромное за профессиональный подход.была обратная связь что очень важно в наша время ехоть не обязательно всё можно было уточнять по телефону... рекомендую..всем хорошего настроения..с уважением Карен
Не поленюсь оставить отзыв. Искал ТО 2 у офф дилеров, в этом месте во-первых самая лучшая цена была, во-вторых сделали сильно быстрее по моей просьбе, в-третьих машину бесплатно помыли, что далеко не везде! Мне очень нравится место
отличный салон! очень доброжелательны сотрудник - Аношин Никита! все показал, рассказал, сделали тест - драйв, помог с выбором машины, прокатились сразу на нескольких машинах. все очень понравилось!!
Долго определялся где купить автомобиль Чанган!!! Пока не приехал в данный салон на Новикова Прибоя!!! Очень приветственно встретили, показали , рассказали, протестили все модели и остановились на Юни-К!!! Отличная компания, сделали скидку, быстро приняли старую машину в трейдин, все рассказали и оформили кредит через них, угостили кофе, вручили подарки и самое главное вся семья осталась очень довольна результатом!!! Теперь в путь на новеньком Чангане!!! Всем рекомендую данный салон и менеджера Дмитрия!!!
Отличный автосалон, покупкой своей довольна - кроссовер cs35plus 2024г. Рекомендую обращаться к Илье -менеджер за отдела продаж, очень грамотный специалист, рассказал все плюсы и минусы китайского автопрома, помог быстро принять решение. Спасибо