Chalet
280 отзывов
14 августа 2024
Приятная атмосфера, цены для ресторана вполне приемлемые. Блюда вкусные, оформлены должным образом. Официантка вежливая и внимательная. Ждали заказ не долго. Приятно провели время и сытно покушали.
1
11 апреля 2024
Кафе с приятной атмосферой, к кухне вопросов нет, все на уровне и вкусно. Коктейли и чай достойные.
Когда были в прошлом году был еще не очень опытный официант-бармен-кальянщик, который, к счастью, сразу признался что не шарит как там кальяны делать)) В итоге делали сами, табак ток дарксайд.
В этом году получше. Но тут есть нюансы.
1. Заведение пропахло кальянным ароматом, со входа уже отдает фирменными кальянными.
2. Общая концепция ужасна. Рядом обедает семья с детьми, мы заказываем кальян, столики соседние. Пропустим, что это не очень законно, но это точно не приятно.
В остальном, все приветливо, не торопливо. Туалет очень вменяемый, с хорошим подогревом.
Музыка не напряжная, попсовенькое на фоне.
Как кальянная 5 из 5.
Как семейное кафе для похода с детьми такое себе.
28 мая 2024
Привет всем!
Недавно я отправился в путешествие в Приэльбрусье, в поселок Терскол. Гуляю, дышу свежим воздухом и любуюсь видами, но этот пост не про природу, а про кальяны.
Решил узнать, есть ли тут место, где можно покурить кальян, и нашел ресторан в 3 км от отеля. Это не специализированное заведение, но у них есть приятный бонус - кальян. Интерьер уютный, цены не кусаются.
Заказал шашлык, картофель фри, чай и кальян. Еда оказалась неплохой: шашлык сочный, картошка хрустящая снаружи и мягкая внутри, а чай с имбирем, апельсином и местными травами — замечательный.
А что насчет кальянов? Выбор табака оставляет желать лучшего, но и на этом спасибо. Сам кальян забили неплохо, но недогрели, потому что использовали всего два угля, и на протяжении всей сессии не хватало жара.
Мои оценки:
- Интерьер — 4/5, уютно и ничего лишнего.
- Еда и напитки — 5/5, все было вкусно и качественно.
- Кальяны — 3/5, выбор табака и экономия угля подкачали.
До новых встреч!
3 ноября 2024
Мы живем в век сервиса, когда на него очень обращаешь обращаешь внимание.
В этом заведении не знают , что это такое.
Работают по принципу - не вы придете , так другие.
1. Один -два официанта на все заведение ( мы были там дважды ). Забывают подойти , забывают принести меню , забывают записать заказ , забывают вынести заказ.
2. Не умеют работать с возражениями. Нам принесли сыр с плесенью (где плесени не должно быть ), на указание этого факта официанту, получили в ответ молчание , надменный взгляд, никаких извинений.
3. Когда мы расположились за стол ,от предыдущих посетителей на столе была с виду (!!) нетронутая посуда и стаканы. Попросили официантку убрать и принести все чистое , в ответ услышали - так они же только кальян курили ! ( намекая на то, что стаканы были нетронуты). Если новые люди садятся за стол, необходимо засервировать стол заново.
4. Включили в чек не то вино , которое мы заказывали ( посчитали то, которое в два раза дороже)
5. В зале ходит мужчина ( возможно имеющий отношение к руководству ( не берусь говорить точно ), который постоянно хватает официантку за шею. Выглядит нелепо. Даже если он ей отец, брат , дядя и тд.. Существует деловой этикет, который необходимо соблюдать если вы на работе. А вы всё-таки на работе , а не дома.
Заведение работает для людей. На людях вы зарабатываете деньги. Так уважаете своих гостей. Делайте так, чтобы к вам хотелось вернуться , а не наоборот.
По кухне претензий нет. Вкусно и достаточно быстро.
Руководству нужно пересмотреть отношение к работе с официантами. От них многое зависит. Просто не всегда это понимают. Простая улыбка официанта и внимательное отношение иногда стоят гораздо больше , чем вкусное блюдо.
5
7 февраля 2024
Пообедали в данном заведении, в целом, приятное впечатление.
Плюсы: красивый интерьер, близко к горе Чегет, вкусные блюда, есть кальян (дарксайд - моновкусы).
Советую попробовать садж с курицей (на фото), блюдо очень вкусное, сытное - двоим плотно покушать.
Минусы: неверная геопозиция в Яндекс картах, прошли огромный крюк, нерасторопный персонал, мы были одни в зале, но дозваться было тяжело (подача блюд быстрая), на столе нет зубочисток, вместо них фантики от них.
Несмотря на минусы, рекомендуем к посещению, особенно вечером будет очень красиво (заранее бронируйте)
5 января
Все началось с сервиса. Нас «встретила» официантка с полупустым залом. Мы бронировали стол заранее, но из всех столов , нас посадили за столик у входа , где все время продувало. Когда столы дополнительные освобождались , просили пересадить, на что нам ответили что и те на брони)) продолжим кухней. Цена качество абсолютно не схожи. Заказали салат с баклажанами . В заявленной порции 350гр принесли дай Бог 150гр. Смотреть было жалко. Садж с курицей явно подавался не таким, каким был изначально задуман, потому что количество мяса оставляло желать лучшего. Сюда точно не вернусь)
11 января
Приятная атмосфера, красивое место и природа, но обслуживание на нуле. Сначала нам сказали, что мест в заведении нет, мы сами нашли свободный столик и сели. Далее к нам продолжительное время никто не подходил, в итоге мы встали и просто ушли.
Решили испытать счастье на следующий день, была приятная девушка официантка, но кальян мы ждали очень долго, к нам ни разу не подошли и не поменяли угли, ощущение, что мы там просто были ненужными гостями.
4 декабря 2024
За все пять дней в Приэльбрусье не удалось найти место хуже этого. Термин сервис здесь удалили бы даже из словаря, если бы его знали. Сначала тебя встречает приятный интерьер, но больше никто не встретит, официанту вы, что есть , что нет. Ее сложно позвать, даже не смотря на то, что на столе есть кнопка вызова. Часть заказа забудут принести, при напоминании приносят уже остывшие блюдо. Мясо, как чья-то бывшая, такая сухая. В кальяне угли не меняют и не приходят его проверять. Десертов выбор ошеломительный - ни одного в наличии. Не рекомендую абсолютно!
18 октября 2024
Зашли сюда поужинать, к сожалению, половины блюд не было в меню. Но это одно из немногих мест, где есть домашнее вино, и оно вкусное. Большая и сытная порция сёмги под сливочно-икорным соусом, достойный стейк из говядины, шашлык из баранины вкусный, не жесткий. Не жалеем, что зашли сюда.
16 августа 2024
Очень прияное место , хорошая музыка. Бытро и очень вежливо обслужил официант Марат , большое ему спасибо ! Шеф повар приготовил отличные блюда ! Рекомендую посетить это место !
3
26 августа 2024
Хорошая кухня, приветливый персонал, единственный нормальный кальян на Чегете :)
Рекомендую
Очень уютно
Садж и Штрудель с яблоком - Объедение 🤤
14 апреля 2024
Пятёрка за атмосферу и интерьер
С музыкой всё было гуд, негромко играло спокойное и приятное
Еду не пробовала, чай обычный и дороговат. Кальян дарксайд, на четвёрку - замены углей не было ни разу. Но это один из двух кальянов в радиусе N километров. За 1800
Шибко медленного сервиса не заметила, нормально
Есть вайфай
25 августа 2024
Новое место в Чегете. Современный дизайн, под шале. Очень уютно, вкусные блюда и стабильное качество. Отличные кальяны!
3 августа 2024
Полноп разочарование! Официант принял заказ, спустя 1,5 часа ожидани оказывантся на кухне закончили продукты и половину заказа они просто не могут вынасти. На вопрос а почему нельзя было сообщить об этом раньше, сказали что обвинять надо официанта, который принял заказ и просто уехал с рабочего места!!! Еда, которую успели подать, была холодной. Посуды в заведении не хватает) Чай пришлось наливать в свой же термос. Приборы просили принести раз пять. Просьба руководству принять меры. Просто отвратительное отношение! Даже одной звезды не стоит
2
2 января
Лучше место на Поляне Чегет,вкусно,уютно цены приемлемые, была летом и когда приехала зимой сразу знала где буду обедать и ужинать😉
1
13 октября 2024
Дизайн интерьера приятный, еда неплохая, но мяса в садже якобы на троих не хватило даже на одного(((, фирменеый чай-просто чай, в который добавлено варенье, салат из хрустящих баклажанов тоже не фонтан в общем кухня до интерьера не дотягивает, цены неоправданно высокие. Официанты не очень понимают какие блюда в меню.
1
10 января
Очень вкусно, достаточно быстро, и не сильно дорого. Коллектив приветливый, отзывчивый. Нам очень понравилось, хычины были супер!
22 августа 2024
Замечательное место. Очень вкусная кухня. Быстрая подача блюд. Разнообразие мангала. Для детей очень вкусные десерты! Рекомендую.
1
9 августа 2024
Прекрасная атмосфера! Всё вкусно! Официанты внимательные. Шашлык наивкуснейший. Шоколадный фондан и штрудель заслуживают отдельного внимания.
1
30 августа 2024
Ходили сюда на коктейли и кальян. Единственное место на поляне, где это доступно. Не плохо, вкусно. Лейла делает достаточно хорошие кальяны.
2 июня 2023
Во время отпуска каждый день ужинали в этом заведении. Все здорово: хорошее обслуживание, блюда свежие и вкусные, порции сытные. Приятные интерьер и музыка. Поставили бы пять звёзд, если бы не последнее посещение. Зашли как обычно поужинать, уже перед отъездом, в кафе была забронировала половина зала под туристическую группу. Работали три официанта, но обслуживание было очень плохим: в первую очередь обслуживали группу, часть блюд так и не подали, но включили в счёт, итоговую сумму посчитали неправильно (внезапно отключилось электричество только в кафе :D). Такой явный перевес внимания расстроил, в следующий раз, заметив большую загрузку, лучше выберем другое заведение на поляне Чегет.
3
3
27 июля 2024
Отличное кафе, рекомендуем к посещению, приятные цены. Вежливый персонал, вкусное питание.
Дарят подарки)
5 января
Плюсы ставлю за интерьер, на этом все, соль ждали 20 минут, счет ждали 20 минут, шашлык нельзя было порезать ножом, даже когда прилагаешь большие усилия, вид блюд совершенно непрезентабельный, крайне печально, что такую прекрасную локацию так испортили. Персонал с каменными лицами, явно не рад вас видеть
29 января 2024
Сам интерьер красивый, уютно, прекрасная приятная музыка, на этом плюсы этого заведения заканчиваются.
Посадили за стол, где было сломано кресло. Персонал очень не приветливый, нам заказ и чай несли дольше, чем другим столикам, хотя мы сделали заказ раньше. Официант приносил блюда и просто кидал их на стол что-то бубня себе под нос, нам приходилось переспрашивать, что именно принесли. Заказывали хлеб, нам его так и не донесли, хотя в чек посчитали. И официант не убирает грязные тарелки, принесли чек уже , а посуда так и стояла грязная.
Сама еда на троечку.
Ушли, даже не хотелось оставлять чаевые.
4
2 августа 2024
Приятная музыка, хорошая атмосфера. Кальян неплохой, правда угли не меняют как в больших городах.
Остальным остались довольны.
1
7 декабря 2024
Было вкусно,но очень долгое ожидание . Официант одна на все заведение ,явно уставшая,но доброжелательная . Цена на кальян завышена ,угли не меняют ,ожидание тоже долгое. На один раз пойдет
17 марта 2023
Постоянно обедали и ужинали в ресторане в марте 2023г.
Плюсы: красивый интерьер, вкусные блюда, приятная обстановка, возможность заказать кальян. Интимная обстановка, свечи на столах. В целом, вкусные блюда и хорошее обслуживание. Перепробовали почти все мясные блюда из меню. Всё очень достойно и вкусно. Особенно могу порекомендовать рулетики из баклажанов с чесноком и хачапури по Аджарски (лодочку).
Минусы: долгое обслуживание (блюда начинают готовить после того, как вы их закажете). Можно ожидать до 40-50 минут. Иногда блюдо могут пережарить и просят подождать ещё 15 минут, пока готовят заново.
В один из дней заказали Харчо с бараниной, в итоге нам принесли харчо с двумя бараньими косточками вместо куска мяса. Высказали претензии официанту. Вторым факапом оказалось холодное о жесткое мясо с мамалыгой. Мамалыга вообще ледяная, пришлось просить подогреть.
Принимают только наличку, или перевод.
Лайфхак (совет гостям): через пару дней посещения заведения мы поняли, что лучше заранее бронировать столик и заказывать блюда, что мы и стали делать. По телефону за 1 час заказываем, приходим к указанному времени и нам в течении 5 минут подают все блюда из заказа, но не всегда. Однажды пришлось ждать дополнительно полчаса.
Актуальный телефон лучше сразу уточнить у официанта.
2
9 февраля 2024
Отличная еда, трудно такую найти в Терсколе и окрестностях ! Интерьер красивый, чудесный дворик. Всё портит ненавязчивый сервис и кавказская/русская поп музыка, которую включают очень громко. Просто по настроению кто-то врубает треки без какой-либо логики. Это сильно испортило впечатление.
5 января
Баранину жевать невозможно. При оплате терминал типа не работает, экономят на налогах ребята. Кроме уюта внутри ничего хорошего… персонал не гостеприимный, попросила книгу отзывов и предложений - удивительно, но ее не оказалось.
На поляне Чегет мест полно лучше. Не советую…
13 декабря 2024
Заведение очень атмосферное, приятная музыка, отличный кальян!
Лучшее место на Эльбрусе.
6 февраля 2024
Единственное место на курорте, где есть кальяны, алкоголь (нормальный и по местным меркам его много), крутой интерьер, музыка, но: по вкусу хуже большинства ресторанов, где были(
Когда посещали не было мяса говядины и баранины, за что тоже минус. В остальном, отличное место «похожее на Московские»
9 июля 2023
Я бы хотел поделиться своим положительным отзывом о ресторане, который заслуживает пять баллов. Во-первых, атмосфера в ресторане была просто великолепной. Уютный интерьер и приятная музыка создавали идеальную обстановку для наслаждения вкусной едой.
Во-вторых, обслуживание было на высшем уровне. Сотрудники ресторана были очень внимательными и дружелюбными. Они были готовы помочь с выбором блюд и всегда были рядом, когда нужно что-то заказать или задать вопрос.
Третий пункт, который делает этот ресторан особенным - это качество еды. Блюда были приготовлены с большим мастерством и использовались только свежие и качественные ингредиенты. Каждое блюдо, которое я пробовал, было невероятно вкусным и удовлетворяло все мои ожидания.
Кроме того, меню ресторана предлагало разнообразие блюд, чтобы удовлетворить вкусы всех гостей. От классических блюд до экзотических специальностей, в этом ресторане можно найти что-то для каждого.
И наконец, цена соответствовала качеству предлагаемых блюд и обслуживания. Я считаю, что это отличное соотношение цены и качества, и я остался очень доволен своим опытом посещения этого ресторана.
В целом, я бы рекомендовал этот ресторан всем, кто хочет насладиться прекрасной атмосферой, отличным обслуживанием и вкусной едой. Этот ресторан заслуживает пять баллов и я обязательно вернусь сюда снова.
2
1
29 февраля 2024
Самое уютное ,красивое и приятное место во всем Приэльбрусье
Цены обычные приемлемые .выбор табака небольшой ,но курить можно .еда напитки все очень вкусно .хычины вообще бомба
1
2
9 января 2024
В последний день отдыха посетили "ресторан" для праздничного застолья. Разместили за столом, который стоял в плотную к другим гостям, где курили кальян. Хотя в зале был сбодный стол у окна на 4 человека. На просьбу официанту разместить нас за свободным столом ответили отказом, сказав, что стол в броне. Но, спустя 15 минут, посадили туда троих мужчин, которые также пришли в заведение без предварительной брони. Блюда готовили долго, подача неравномерная. Работа официантов и бармена ужасная, работают на "отвали" На все просьбы кивают и сразу убегают. В туалете нет бумаги. Соль,перец на столах закончились и новые приносят спустя 10 минут, после того,как три раза попросили бармена и официанта. Еда на 3 бала за исключением блюд местной кухни. Из плюсов могу выделить только удобное месторасположение и интерьер. Видно, что заведение задумывалось иначе, но люди, которые этим управляют все портят своим наплевательским отношением к своей работе и гостям.
6
1
30 марта 2024
Хорошо в этом месте это только дизайн интерьера. Еда самая невкусная на всей поляне Чегет: помидоры в салате хуже чем помидоры в Макдональдс; в рыбу на гриле вставляют лимон равный 1/3 этой рыбы, что делает ее не вкусной; пюре явно не первой свежести и приготовлено на воде. Заказы готовят очень долго, готовитесь ожидать от 40 минут. Очень жаль, что место с таким красивым интерьером портит кухня. если прийти после ужина на поляне, вполне сойдет что бы посидеть-выпить чаю но не больше. Если Вы владелец этого места-обратите внимание на отзывы.
25 декабря 2023
Третий год подряд посещаем этот ресторан в своей поездке на Эльбрус. Что в этот раз удивило неприятно: нет разделения зон для любителей кальянов и тех гостей, которые пришли просто поужинать и не очень любят запах кальянного дыма. Вокруг нашего стола минимум 2 стола в непосредственной близости заказали кальян и, если бы мы были с детьми, мы тут же покинули заведение. ОФициант на входе не спросил/не предупредил на входе, что в заведении курят кальян.
Винная карта состоит из 3 пунктов категорий вин: домашнее (что-то в районе 300 руб/150 мл), вина Грузии (кажется 450р/150 мл), вина других стран (600 - 700 руб/150мл). Официант не знает, что есть в наличии, чего нет. Вино по бокалам разливается не из бутылки при вас, а приносится уже на подносе (неизвестного происхождения).
Из четырех гостей удачно приготовлены были блюда только для одного гостя, двум "счастливчикам" заказавшим блюда из мангала принесли не прожаренный шашлык из курицы и баранины, третьему - пересоленные до слез говяжьи хвосты. В целом впечатление скорее негативное, чем позитивное, хотя интерьер ресторана очень атмосферный, привлекает гостей, но исполнение блюд и перепрофилирование в кальянную портят все впечатление.
4
1
12 ноября 2023
Очень крутое заведение. Вкусная еда, кальян, атмосфера. Обязательно к посещению!) Разносторонее меню. Большие порции. Приятная музыка. Как узнали об этом месте посещали ежедневно, пока отдыхали в этой местности.
22 апреля 2024
Прошу обратить внимание руководство ! В ресторане творится просто бардак!
Мы пришли в 23:15, в ресторане отдыхали гости за 2 столами. К нам не подошли , пока мы не позвали. Конда подошли , сказали : « мы закрыты!»
На вопрос , как же так ? Гости сидят , почему вы закрыты и в карточке указано , что ресторан работает до 1:00, официантка по-хамски пожала плечами , с намеком , что вас обслуживать мы ре будем. О законе прав потребителей мы , вероятно , не слышали.
После нашего настроя на то, что мы гости и имеем право на обслуживание, оно все же состоялось. Вместо сухого , принесли шампанское полусладкое- хорошо, заменили.
Почему клиенты не предупреждают гостей о переводе и наличными по оплате за заказ перед этим заказом? Ресторан уклоняется от налогов и не стесняется. Куда идут деньги за блюда -неизвестно. Никактх чеков не предоставляют , еще заставят почувствовать себя вот так неприятно. Очень возмутительно и больше всего жаль хощяина данного заведения.
Приведите ваших сотрудников в чувства!
5
5 августа 2024
Невкусно, долго, все пережаренное. Курица просто угольки.
Вместо оплаты картой - перевод по номеру.
Обслуживание - за гранью, пока два раза кнопку не нажмешь, к тебе не подойдут. Про заказанное ранее забывают.
21 апреля 2024
Ребят, если вы уж не хотите платить налог, то надо заранее предупреждать что оплата у вас только нал или перевод ( ушли бы сразу)
Причем принести счет и сказать «это(бумажка с номером телефона) если вы захотите перевести» максимально странно
У меня сняли ~1500 за переводы между счетами, чтобы вам «перевести» и вас конечно же это не волнует
Офики не знают по меню НИ ЧЕ ГО
Спросили из чего настойки и какой градус, пошла спрашивать и пропала
Еще раз позвали, пришла и говорит «ой я забыла» пошла опять спрашивать
Настойки, просто наливают сладкий ликер с кусочками лимона или ягодками
Вам рассказать может как настойки готовят
Разарование полное
из плюсов красивый интерей
3
1
16 марта 2024
Господа отдыхающие!
Супер место - рекомендуем!!!!
Кухня - отлично
Персонал - отзывчивый и вежливый!
Кальян - превосходно!
Спасибо за теплый прием!
1
4 января 2024
Несколько раз обедал в этом кафе. Еда вкусная, атмосфера хорошая. С сервисом еще работать и работать. Цены московские, а сервис местный. Когда приходишь никто не встречает, спрашиваешь куда можно присесть, ответ: поищите там свободные места. В ресторанах за такое увольняют, а тут это в порядке вещей. Просишь счет, никого это вообще не интересует, когда сам уже оделся и уходишь, намекая как бы, что пора бы счет принести, не работает. В счете каждый раз было что- то, что не принесли. В целом вкусно, но сервиса нет.
1
22 марта 2023
зашли поужинать вдвоём и отметить день рождение, остались очень довольны, приглушенный свет, не навязчивая музыка, красивые огоньки на окнах, обслуживание хорошее, еду принесли быстро, счёт вышел на 5.400, заказали 2 салата, 2 горячего, 2 пива, 2 коктейля, гренки, торт и кальян, еда очень вкусная, особенно салат с баклажанами, блюда приносили одновременно, не было такого, что одному уже принесли и второй сидит смотрит, так что советую посетить данное заведение
2
1
21 сентября 2024
Один из моих любимых ресторанов в Приэльбрусье! Очень уютная атмосфера среди сосен.
7 февраля 2024
Зайти в данное заведение, пришлось лишь потому что мы поздно возвращались домой с бани , были очень голодные и в округе это единственное что работало до часу и где еще работала кухня.
Первое что очень смутило это была музыка просто оравшая из колонок на полную громкость , репертуар от Зверей - до скорой встречи до какого то технаря, и между еще какой то альтернативный рок, короче это была жесть а не плейлист. На просьбу сделать хотя бы немного потише , официантка сказала хорошо - и конечно же ничего не поменялось ) зачем говорить хорошо и этого не делать ? Не понятно.
Я заказала форель на гриле и мой вам совет не повторяйте моих ошибок! Это была худшая форель в моей жизни, она была совершенно безвкусная - пойдите в панораму напротив и попробуйте нормально приготовленную форель, разницу вы точно ощутите. Также я заказала салат из помидор и баклажанов, где было 10 огромных куска помидора и 3 мини кусочка баклажан, ну а так ничего ) Описывать тот ужас что заказал и не съел мой молодой человек уже не хватит места. Удивительно что довольно завышенный ценник настолько не совпал с обслуживанием и качеством блюд. Настроение было испорчено надолго (
3
1
5 января
Еда вкусная, персонал приветливый. Скорее всего негативные отзывы при полной посадки. Так что если мало людей сидит однозначно рекомендую
23 декабря 2024
Блюда вкусные ! Но над обслуживаением нужно поработать ! При бронировании столика заранее , хотели посадить за другой стол! Отказали в десерте, и это в вечер пятницы !
8 ноября 2023
Приятное, красивое заведение со средним "Московским" счётом. Лёгкий ужин, чай с десертом. Красивая подача. Кальян не брали. Баклажаны просто бомба. Шоколадный фондан и штрудель вкусно и в очень милой подаче☺️.
26 февраля 2024
К сожалению антураж не соответствует вкусу блюд. Точнее наоборот. Очень приятный интерьер, удобные диваны. Но всё, что заказали было с нюансами. Куриный шашлык пересушен, баранья лопатка в углях, штрудель в принципе не удался.
Если повар поменяется, всё будет прекрасно.
15 июня 2023
Хорошее заведение, где можно вкусно поесть, отдохнуть на комфортных диванах и покурить хороший кальян👍 из горячего рекомендую шашлык-брала дважды, мясо было сочное, отлично приготовленное, а на десерт советую кленовый пекан, который подают с шариком мороженого.
2