Еда конечно же тут прекрасна. Но вот персонал... Кто-то прям молодец, а есть очень медленные и нерасторопные. Еще один минус оооочень громкая живая музыка, вести диалог было просто не возможно. В целом можно сходить
Лучшие хинкали моей жизни. Сама судьба указала мне на это место одним ветренным днем. Нам достался последний столик. Несмотря на вечер буднего дня зал был полон людей.
Интерьер максимально уютный. Как будто находишься у кого-то в гостях.
Персонал растворяется в приветственных улыбках. У них есть даже винный сомелье! От чьих услуг, по глупости, отказалась. И жалею об этом по сей день.
Теперь наконец о хинкалях. Имея в жизни большой хинкальный опыт, со смелостью могу сказать, что вкуснее хинкали я не ела нигде. Надкусывая каждый, вы вспомните самый страстный и горячий поцелуй своей молодости. Впервые вкусив их, я удивилась даже не обволакивающему светлым теплом моё сердце вкусу сока, и не нежнейшей и сочной тектуре начинки, а вкусу свежайшего и мягкого, как прикосновение матери, теста. Эти хинкали словно исцеляют изношенное годами тело. Они согревают душу и наполняют сил. Вы в тот же миг вернетесь в чувство детского счастья, когда все хорошо, рядом близкие люди. Словно вам больше никуда не нужно идти, вы уже пришли в свою крепость умиротворения и полны гармонии. Эти хинкали, это не просто блюдо, это опыт. Я не знаю, что за руки их лепили, но могу сказать точно, это было сделано с любовью. К сожалению, мои жизненные обстоятельства не дают мне пока возможности вернуться и вновь пережить эти минуты. Но верю, что в ближайшее время мне вновь улыбнётся удача вкусить эти бесподобный мясные рюмки с душистым бульоном, и вновь все станет хорошо и ясно, и не будет ни проблем, ни грусти, ни спецоперации, ни неопределенного будущего.
Приятный персонал, вкусное вино, хачапури отпад! очень вкусные, а хинкали не понравились тем, что были ну уж очень острые, не чувствовалось даже вкуса мяса, как будто просто перца поел, а в целом остались под приятным впечатлением, рекомендую.
Сомелье🔥, еда супер! Персонал 🔥Мы прилетаем в командировку раз в два месяца, и гурманы Грузинской кухни! Нам нравится всё! Муж полюбил Вашу чачу, Киндзмараули наверное вкуснее только в Грузии, когда я туда полечу)
Неплохое место в центре! Очень понравилось обслуживание. Еда на 4, белое вино не понравилось совсем ( не знаю названия, по совету официантки). В ресторане живая музыка, отличный репертуар! Молодой человек очень хорошо поёт, девушка обычно.
большой минус - в уборной ни мыла, ни санитайзера!
В ресторане было очень душно, вентиляция выключена. Место было выбрано на улице на веранде. Сразу к нам за стол подошел сомелье, самый приятный человек в ресторане, но так как мы не пили, более мы с ним не виделись. На этом всё хорошее закончилось. Пришли с девушкой попробовать еду, заказали Хинкали и Курицу Чкмерули.
Хинкали были кое как выложены и брошены на стол официантом. Я так коту еду в миске не даю. Хоть они и едятся руками, но взять их в руки ввиду халтурного приготовления было невозможно, не были также предложены столовые приборы. На вкус вполне неплохо.
Чкмерули был подан также без столовых приборов. Курица была сухая, как будто в духовке забыли, и очень костлявая. Соус разве был вкусный.
Еще интересный случай с официантом. Мы попросили счет (как говорил раньше, мы сидели на веранде). Он вышел к нам и мы стали обговаривать как оплатить. В жтот момент из кафе вышли девочки, на вид они хорошо "поговорили" с сомелье. И отозвали нашего официанта под предлогом "ну вы нас и набухали". Он повернулся к нам задом и, оперевшись на угол веранды, начал ворковать с ними. И это когда мы вели с ним беседу об оплате. Как бы и так от него ни обратной связи о блюдах, ни столовых приборов, ни вежливости при подаче.
В общем я туда больше никогда не пошел бы, неоправданно дорого за такой сервис и блюда. Лучше шавуху поесть, в шавухе сила.
Скажем так, это ресторан для братух. Приходят "свои", начинают с официантами трогаться за ручки и на своём вести беседы, отвлекая персонал от работы. Будете грузином, вас там будут рады видеть. Но если вы не он, то мимо ;)
Хачапури по-аджарски бомба но подковал шашлык из мякоти баранины ( очень жилистый из 5 кусочков только один "растаял" Остальные жевачка!!!) положение исправил торт Наполеон вкус как у бабушки!!!
Anna VitHouse
Level 6 Local Expert
September 6
Поела супа отравилась так думала уеду на тот свет
Официанты к сожалению в этом заведении не улыбчивые
Часто завышают цены
Поэтому рекомендую проверять счёт при оплате
Очень красивый интерьер, вежливые официанты.
Сациви было очень вкусным!!! Остальное- обычное)))
возможно) я не обьективна))) сравнивая с Грузией)))
В целом- хороший ресторан
Очень вкусно! Я тут не впервые. Очень нравится коктейль с грушевым вином ! Хинкали божественны! Быстро и вкусно) живая музыка! Официанты очень заботливы и приветливы особенно спасибо официантке Мака)
Пришли на обед, хашламу принесли ужасную, бульон похож на острый кипяток, в хинкали мясо забыли положить(( Пришлось долго ждать админа, чтоб скорректировал чек, так и не дождались. От официанта ни извинений, ни предложений заменить блюдо. Не рекомендую к посещению данное заведение.
Отличное место! Шли мимо, решили зайти пообедать. Все очень вкусно! Приятное обслуживание, спокойная негромкая музыка. Одно удовольствие сидеть, беседовать и наслаждаться едой. Порции большие. Меню разнообразное: есть и грузинская кухня, пицца, паста, супы и много всего. Спасибо заведению за приятно проведенное время!
Не стали посещать из-за реакции официанта. Так себя с гостями в центре Москвы не ведут. По еде и напиткам объективно ничего писать не буду, так как не посетили, пошли в проверенное место
Открыла для себя новое крутое место в центре Москвы - грузинский ресторан! Отличная кухня, прекрасное вино и очень приветливый персонал! Живая музыка и классные исполнители песен! Благодарю!
Шикарное место. Приятная атмосфера, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Все было очень вкусно. Хинкали очень сочные, хачапури по-аджарски просто тает во рту. Всем рекомендуем!
На днях посетили с друзьями данное место и мы остались в полном восторге от вежливости персонала, быстрого приготовления блюд и это практически при полной посадкн в зале,а так же вечером есть живая музыка. Для тех кто курит кальяны тоже на высоте! Рекомендую к посещению с друзьями или семьей.
Ресторан Чакруло очень уютный и душевный. Праздновала сегодня здесь свое день рождение, очень душевный персонал, приятная музыка, вкусное меню. Особенно сказать хочу о сомелье Сандро, невероятный человек, знает все о вине, расскажет о истоках виноделия и посоветует вино индивидуально для вас. Спасибо огромное Вам за такое радушие и невероятную харизму. Советую всем посетить этот ресторан.
Прекрасный ресторан. Неповторимая, наивкуснейшая грузинская кухня и вина. Великолепная живая музыка. Здесь царит атмосфера Грузии. Сомелье Сандро встречает гостей, как хороших и дорогих друзей.
Замечательное место! Кухня потрясающая, такой люля я не ела никогда! Так держать! Пожалуй, одно из любимых мест на данный момент
В
Владислав М.
Level 12 Local Expert
November 26, 2023
Оценка – вещь субъективная. Если вам 50 и вы фанат Шуфутинского, или если вам просто нравится настолько громкая музыка, что вы не слышите человека рядом с собой, тогда вам, вероятно, понравится.
Я не искал угара. Я просто хотел пообщаться с друзьями: разумеется, «Чакруло» – не то место, которое этому способствует.
С кухней, кстати, всё было в порядке, как и с обслуживанием.
Но это максимально не моё заведение.
Заведение само неплохое, даже вечером в воскресенье живая грузинская музыка.
Минус звезда за еду - шашлык свиной оказался просто пересоленным мясом(немаринованным), а чихиртма просто кипяток
Как буто в Грузию на обед приехали, все было бесподобно веусно, девушка Хатия нам рассказала про блюда так вкусно, что мы заказали соазу все!
Ну каааак же она была права!!! Хатия! Вы душа этого заведения!!!
Пхали, баклажаны , хачапури, хинкали, оджахури на дымящейся сковороде…
Мы придем сюда еще и еще!!!
Пришли в ресторан 7 мая в районе 8 вечера, очень хотели поесть хинкали. Нас проводили за стол, дали меню. Во время того как мы просматривали винную и барную карту, к нам подошёл мужчина, назвался СОМЕЛЬЕ, предложил помочь нам с выбором, мы сказали «подумаем, и если можно сделаем выбор попозже», на что последовал ответ от сомелье «можно отказаться сразу, не надо тут говорить подумаем». Мы не грубили, мы отвечали действительно вежливо. Это значительно испортило настроение. Мы встали и ушли. Так не должно быть. Я понимаю что мы одни из миллиона посетителей, и на наш отзыв плюнут, но такого не должно быть. Извините, но я в шоке…
Шашлык и люля очень соленые были, десерт не принесли даже спустя час, заведение не понравилось, чай перепутали, туалеты грязные. Плюсов вообще не нашла(
Были в Чакруло с коллегами 16.12.2021 г., остались очень очень довольны! Блюда все, что мы заказывали, а это и закуски и салаты и горячее и десерты, были отменные, не говоря уже о лимонаде и вине!))
Еще очень хотела бы отметить и поблагодарить молодого человека и девушку,которые выступали для гостей, к сожалению, не знаю их имен и очень жалею, что не поблагодарила их прям там же за их безумно красивые голоса и хороший репертуар! В общем искренне рекомендую этот ресторан к посещению как и для деловых встреч в неформальной обстановке, так и для развлечения!
Не советую посещать, кухня крайне не вкусная ( хотя как можно оценить кухню, если это есть было не возможно?))) музыка живая была, 3 песни и все. Посетители точно такие же, сидят сверлят глазами, жесть..
Это замечательное место!!! Приезжали на 2 дня в Москву с женой и дочкой. Вечером,перед отъездом домой решили поужинать там. Обстановка просто супер!!!Персонал замечательный! Музыканты на высоте! Кухня "пальчики оближешь"
Была в приятном восторге, вежливый персонал, ну очень вкусно готовят, при том, что я привередливая и знаю толк в грузинской кухне. Дочка после посещения захотела отпраздновать у них свой день рождения, настолько ей там понравилось
Посетили данное заведение с супругой в марте 2022 года. Заказывали: Чихиртму (куриный суп), Оджахури с мясом, Корейку ягненка с грибами, Шашлык из баранины, Цитрусовый лимонад, Пиво Натахтари. Из означенных блюд по вкусовым качествам понравилось все, за исключением Оджахури которое снизу было пережаренным настолько, что сформировавшаяся корка прилипла к сковородке. К сожалению это было обнаружено не сразу. О некачественно приготовленном блюде было незамедлительно сообщено официанту, на что последний буднично сообщил что доведет претензию до повара, даже не предложив альтернатив, что по сути является профанацией и неуважением к клиенту, ведь этот проблемный аспект должен решаться сотрудниками ресторана незамедлительно, во избежание негативных отзывов. Корейку и шашлык подали практически одновременно и не совсем горячими, пришлось ждать пока подогреют. Перед подачей горячих блюд, официант по существующим канонам должен был убрать со стола грязную посуду и засервировать стол, но грязная посуда от съеденных блюд так и осталась лежать на столе, пока не сделали замечание. Помещение ресторана весьма величественно по размерам и как мне показалось не совсем соответствует потенциальной проходимости, ибо на момент посещения было очень много свободных мест. Все по убранству, освещение и чистота на уровне. Музыка фоновая, ненавязчивая, весьма аутентичная для грузинского ресторана с не совсем уместным по атмосфере и громким вкраплением Лепса. Клиентоориентированность как и обслуживание весьма на низком уровне, считаю это главным минусом заведения. Готовность к обслуживанию ощущалась только в вестибюле, где навстречу нам вышел гардеробщик и принял одежду. Нам повезло с официантом по имени Миша, который не игнорировал, прочие в отсутствии оного вообще не обращали внимания на просьбы, такие как принести зубочистки например, или подогреть остывшее блюдо. Судя по всему это расхожая проблема ресторана, так как другие посетители тоже выражали свое недовольство к такому обращению. Резюмируя изложенное ресторан ниже среднего уровня. Можно лампово посидеть без притязаний на изыски и качественное обслуживание. Счет к оплате за двоих на 5780. Цены явно завышены, что нивелируется разве что купонами и в целом неплохо приготовленными блюдами. В этом ценовом сегменте можно найти места поинтереснее.
В последний раз были ночью , наверное официант был уставшим )))) но было видно, что работать он совсем не настроен , еле говорит , не расположен к гостям , сухое отстранённое общение. Все, что мы заказали было откровенно не вкусно, больше естественно не придём уже)))
Плюсы в том, что круглосуточно и местоположение, но в этом нет толку, если все выше перечисленное не исправят.
Очень приятная атмосфера, не шумно, открывается панорама на огни вечернего Арбата! Вежливый персонал! Девушка которая обслуживала наш стол, Мака, помогла с выбором блюд! Всё супер!
Планировали с коллегами посетить заведение. Менеджер хамка. Перепутала день, сказала, что звонила мне и я якобы не ответила ей. Бронь сняли. Я возмутилась, на что она сказала, что вообще нас не посадит. Мы в итоге забронировали в другом ресторане, где уровень сервиса повыше. Ваше обслуживание уже на этапе брони это дислайк.
Персонал не дружелюбный , хотя вроде находятся в гостях у нас , поведение не Френдли . С едой норм. Испортили настроение официанты. Денег оставили кучу .
Покупали купон на сайте Биглион. Место приятное. Обслуживание на высоте. Все заказанное очень понравилось и мне и дочери. Рекомендую к посещению.
Y
Yasos Biba
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Еду и напитки несли нормально по скорости. Маринованный лук - оказался не маринованным (свежим нарезанным). Уксуса не ощущалось. Хранение лука осуществляется с зеленью и небольшим количеством уксуса. Зелень была - уксуса не было. Сильно неприятно. Уточнение о том, что платить за счёт придётся переводом или наличными сообщили только фактически, после того, как мы предоставили карту для оплаты. Минимум - о невозможности платить картой было бы правильно сообщать как только гости сели за стол. А не тогда, когда пришло время оплачивать счёт.
aries1104
Level 14 Local Expert
September 13
Одно из худших мест в Москве. Контингент - сельский клуб. Еда совсем не понравилась и обслуживание так себе. Не рекомендую 👎🏻
Посетили данное заведение с подругой и сестрой. Все бы ничего, кухня на 4. Порция спагетти маленькая очень. Больше негативное впечатление оставила официантка, которая была с недовольным лицом!!!!! Тут лицо два варианта, либо она такая по жизни, либо то что мы по купону, и такое к нам обслуживание! Сервис в общем на 2!!!!
Из плюсов, вкусные хинкали.
из МИНУСОВ
оооочень долго готовят практически ВСЕ блюда
мне за полчаса не смогли принести Том Ям,
попросил позвать кальянщика, 20 минут ходил туда сюда, и минуты через 22 только подошёл,
овощи на грилле отстой, сухие непрожаренные толком, никакой эстетики в подаче.
Очень медленные официанты.
Неоднократно посещали это заведение и как-то пришли к 22:50, на входе нас никто не предупредил , что после 23:00 не готовят Хинкали ( хотя казалось бы , Грузинский ресторан , сюда за ними и приходят ) в итоге нас посадили за стол ( причем из 3х предложенных нам столов - 2 шатались ) пока мы помыли руки выбрали, что будем заказывать, прошло минут 15 , и только через 15 минут мы узнаем, что оказывается после 23:00 Хинкали не готовят тут.
Отныне это место обходим.
Не советую.
Ужасное заведение!
Персонал некомпетентный, стоят кучкой в стороне у барной стойки. Пришли по купону биглион, оказалось что один купон на одного человека, на просьбу подождать пару минут, приобретём ещё один, услышали отказ от официанта, якобы фиксирует камера, не совсем была понятна конечно логика официанта. В итоге остались, платили разными чеками, мой заказ по купону, заказ молодого человека по полной стоимости. Принесли напитки, лимонад арбуз-базилик - это была просто прозрачная вода со льдом со вкусом сиропа от кашля. Шашлык ужасный, сухой, с неприятным запахом что у меня, что у молодого человека, создалось впечатление. Тесто у хинкали было липкое. Постоянно летали мухи около блюд, причём официанты прекрасно видела как мы отмахивалась от них.