Очень хорошая гостиница. В центре города, рядом центральный парк.
О самой гостинице: приветливый ресепшн, чистые номера, удобная кровать, очень неплохой завтрак. Что еще нужно командировочным. Да еще и за такие деньги.
Уютно, хорошее постельное, полотенца. Самый центр города. Отличные завтраки в панорамном ресторане. Одназначно соаетую. Немного огорчило что за размещение маленькой собачки необходимо платить.
Хорошее тихое место, несмотря на то, что гостиница находится в оживленном районе. Сам номер (жил в люксе) чистый и уютный с приятным видом. Не хватало только чайника чай в номере выпить, пришлось искать кулер на этаже, но это не критично.
Заезд быстрый. Отдельная благодарность администратору Ираде с красивой улыбкой
Останавливались семьёй в этом отеле с 07 по 08 января 2024 г. и остались очень довольны!
Номер у нас был просторный, чистый, современный, со всем необходимым.
На ресепшене нас встретила администратор, очень приветливая и внимательная.
А утром нас ждал вкусный и разнообразный завтрак в очень красивом и уютном ресторане с шикарным видом "Сад на крыше".
Чисто уютно. Мне понравился. Завтрак вкусный. Персонал вежливый. Останавливаться можно. Расположена в почти в центре. От автовокзала не далеко. Вообщем меня все устроило.
Снимали семейный номер на 2 суток. Номер просторный, светлый, уютный, чистый.
Есть чайник, чай, кофе
На этаже кулер, утюг с гладилкой, что очень удобно.
Хамам включён в стоимость номера. В хамаме есть купель с прохладной водой.
Скрабы, масла, чай и полотенца берите с собой.
Завтраки в ресторане с очень красивым видом. Вкусно, качественно. Каша, бульон, омлет, запеканка, сосиски, тосты, блинчики, сыр,
ветчина, выпечка, кофе натуральный, соки.
Расположение - центр города.
Очень неплохой отель: номера чистые, ежедневная уборка, отличный ресепшен, завтраки хорошие. Но! В отеле плохая вертикальная звукоизоляция, на верхнем 7 этаже ресторан, в номерах на 5 этаже басы дискотеки выносят мозг, почему-то музыка басит не до 23 часов, а до 00 часов (может быть нам так не повезло, но факт имел место быть в пятницу 29.03.2024), если ночью в номерах 6 этажа двигают кресло, то на 5 этаже спать уже не получится. При хороших завтрак они не меняются, три утра абсолютно одно и то же.
1
Посмотреть ответ организации
А
АА
Знаток города 6 уровня
21 апреля 2024
Очень хорошая гостиница, находится в центре города, удобное месторасположение.
Номера хорошие, чистые, комфортные, есть все необходимое. Завтрак на крыше выше всех похвал, шикарный вид, завтрак по системе шведский стол, большой выбор, все очень вкусно.
Персонал приветливый и доброжелательный.
Жаль, что были проездом и остановились всего на один день. В следующий раз приедем на большее количество дней, и остановимся здесь.
Единственное, на что необходимо обратить внимание - маленькая парковка за шлагбаумом, заранее необходимо предупредить, чтобы оставили место.
Хорошая гостиница. Три звезды. Очень чисто, комфортно. Недостаток- очень тонкие стены и двери в номере, сильная слышимость.
Наверху находится ресторан "Сад" с бомбическим видом на город, панорамные окна. Стол по вкусу - средней вкусности, цены - выше средних. Но завтраки с таким видом - это просто наслаждение.
Из плюсов - местоположение, неплохой завтрак, чистота.
Из минусов:
1. Звукоизоляция. Тут сразу снимаем пару звезд. Тишина - одна из ключевых составляющих отдыха. Здесь же слышен любой разговор, любое включение крана. Полный кошмар.
2. Освещение - одна лампочка над кроватью. Читать можно, если глаза не жалко.
3. Стол. Высокий, работать неудобно.
4. Телевизор. Висит на стене параллельно кровати. Не самый удобный ракурс при желании посмотреть лежа на кровати (такое бывает).
Хорошая гостиница с новыми номерами и мебелью, цены бюджетные. Есть фитнес-зал и сауна/хамам (входят в стоимость проживания). Удобное расположение. Завтраки - шведская линия в ресторане в этом же здании. Отлично работает Wi-Fi. Для командировочных в плюс также то, что к отчетным документам никаких нареканий.
К неочевидным минусам - несколько неудобный подъезд ко входу через шлагбаум, стоянка маленькая, также чайник по умолчанию в номер не дают - нужно просить у администратора. Но это мелочи. Девушки-администраторы очень вежливые и предупредительные.
Из плюсов - гостиница в центре города, удобное расположение, есть парковка. В общем холле есть кулер с водой, чайник, микроволновая печь. В номере есть чайный набор. Обрадовало наличие тапочек, так как пол в номере - кафельная плитка. Из минусов - очень мягкие матрасы, но это кому как и было немного слышно музыку из ресторана, но не долго. В целом - все хорошо. Спасибо за гостеприимство.
очень плохой сервис. один раз убрались, полотенца забрали, а новые не положили. Это бог с ним. но реакция и отношения девушки на ресепшн........ тип, ну спуститесь заберите сами, и тоном будто я её уже достал. так не должно быть.
и в целом любая просьба на ресепшн воспринималась буквально как какое-то одолжение..
еда на завтраке довольно вкусная, но к сожалению, каждый день одно и тоже(
(оценка исключительно за первый абзац)
Приехали в Ставрополь на свадьбу к родственникам. Муж выбирал отель по фото - и все оказалось даже лучше! В номере невероятно приятный аромат свежести, все чисто, опрятно, комфортная и мягкая кровать. В номере только г/для душа с дозатором, но под запрос можно взять индивидуальные бутылочки.
НО что хотела отметить - это клиентоориентированность! Мы забыли важные нам фотографии в номере, так администратор оперативно среагировала, отнесла все курьеру, и мы успели их перехватить))
Спасибо большое отелю! Как бонус - классный вид из окна на завтраке))
Все опрятно в номере и хорошо. А вот дискач и выпускной над головой -это было неприятное удивление. Я был в командировке и приходил всего лишь поспать. Еще не работал терминал на ресепш и пришлось идти к банкомату. И мне кажется администратор лгала, что не работает тенминал.
Отличная гостиница. Очень удачное расположение, рядом пешеходная улица, много кафе и магазинчиков. Очень чисто.Уборка проводиться каждый день. Завтрак европейский, но место для завтраков очень атмосферное-в саду на крыше. Всем советую эту гостиницу
Неплохой отель для 3х звёзд, но могло бы быть получше. Хорошее расположение, большие просторные чистые номера, но не очень уютные и со странной планировкой. В номере есть всё необходимое, даже халаты. Остекление во всю стену и высокий этаж дают красивый вид, но в холодное время года в номере прохладно. Из недостатков: хлипкая скрипящая кровать, слабый напор воды, протекающая душевая. Из-за душевой плесень на стенах в комнате и лужи на полу в ванной.
Хороший отель, приличный завтрак в ресторане. Все что пишут в отзывах правда: в ресторане музыка до 23-24 часов (но нам не мешало сильно), запах канализации в санузел (но мы были проездом на 1 ночь и не сильно это помешало). Других претензий нет, все отлично, в номере чисто, спать удобно!
Жили тут 7 дней.
Хорошая гостиница.
Номер уютный.
Завтраки однообразны, но т.к. швед.стол каждый день можно было брать разное.
При проживании можно бесплатно заниматься в тренажерном зале , а так же ходить в хамам.
Вообщем остались довольны.
Из минусов :
В ванной все время был запах застоявшейся воды и в душ.кабине плохо работал водяной сток.
Так же очень мягкий матрас, лежишь прям волной🫣но это терпимо
Общее впечатление хорошее. Расположение центр. Парковка есть. Заранее позвонили, сказали что можем заезжать-номер готов. Понравились высокие потолки, нет ощущения клетки. Сан/узел чистый, все принадлежности на месте. Полотенец даже много положили. Ребёнок разместился с комфортом. Белье чистое. Не шумно, вдали от дорог. Кафе на верхнем этаже, удобно. Единственный небольшой минус- слышимость с соседним номером. Но оставлю пятёрку, общее впечатление хорошее. Не накрутка, отзыв думаю будет кому нибудь полезен. Всем добра
Очень аскетичные номера, но чисто. Убираются хорошо, а вот тех службам минус. Вода в раковине не уходит кран болтается. Если вы на машине то с парковкой с вероятностью 80% будут проблемы. Главный плюс близко к центру города.
Хороший и уютный отель. Ресепшен работает 24/7 с приветливый и доброжелательным персоналом, быстро решают все вопросы. Бронировали полулюкс, номер не очень большой, но светлый с панорамным окном, большой ванной комнатой с душем и ванной. Завтраки входят в стоимость проживания. Немного снижаю оценку за то, что над отелем находится ресторан и все увеселительные мероприятия по выходным проходят у вас над головой. А слышимость в отеле слабоватая. Так что весёлую свадьбу мы слушали до 12 ночи. А больше минусов мы не обнаружили. Уборка номера была ежедневной, влажной и сухой. Полотенца, коврики в ванной меняли каждый день, мусор тоже ежедневно выносили, постельное бельё сменили на третий день. В целом всё понравилось.
-Хорошее расположение в центре города
-Есть ресторан на крыше с панорамным видом (там же проходят завтраки)
-отличное соотношение цена/качество
-звукоизоляция в номерах оставляет желать лучшего
В целом на 1-2 ночи неплохой вариант
Обычная гостиница, достаточно чисто, завтрак в ресторане по системе шведский стол, единственный минус, очень хорошая звукопроводимость стен, потолка, или чего еще там может проводить звук, если сидишь в своем номере, можно с легкостью услышать спокойный разговор в соседнем. Ночью без беруш -беда.
У нас оказался семейный номер, матрасы немного уставшие, душ нормальный. Завтраки в ресторане на крыше дома, очень сытные и разнообразные. Из минусов малое количество полотенец в номере и неприветливый персонал на ресепшн. Парковка на 8-10 машин. Бесплатная.
Поблизости есть Пятёрочка.
Плюсы: чисто, красиво, тепло, есть холодильник , душ, меняют каждый день плолотенца , горничные убирают , парковка , WiFi, есть возможность погладить вещи в коридоре , есть электрический чайник , главным плюсом то что гостиница находится в центре города рядом доступны парки.
Минусов нет.
Отель рядом с центром города. Сам отель находится на 6 и 7 этажах. На 8 ресторан, но не работал вечером в день приезда. Есть парковка, но очень маленькая. Я приезжал в выходные, когда она была пустая, проблем не было. Завтрак нормальный в ресторане наверху. На одну ночь остановиться можно
Отличная гостиница. Расположена в центре города, но в тихом спокойном месте. Жила в полулюксе. Чистый, уютный номер с хорошей мебелью, кондиционером, холодильником и телевизором. Вежливый, отзывчивый персонал. Завтраки вкусные, сытные. Благодарна сотрудникам за такой уровень!
Гостиница не плохая
Из минусов: постоянный запах канализации, но и с этим можно жить
Главный минус хамское общение администратора
Приезжал туда два раза по неделе, в последний раз хотел продлить еще на один день, но из-за администратора собрался и поехал в другой отель
Больше туда не поеду!!
Отличное местоположение, рядом автовокзал, магазины и ресторан этажом выше. Завтраки неплохие. Два минуса, это тёплые полы по всему номеру, очень душно и плохая сантехника. Душ сочиться из всех щелей, плохо уходит вода, отчего стоит неприятный запах в номере. За это снял одну звёзду.
Была в командировке. Номер был чистый, уютный. Полотенца поменяли через день при уборке. Кулер (холодная, горячая) и микроволновка - на этаже. Администраторы оперативно разрешили все вопросы. Завтрак был включён в стоимость. Проходил в ресторане над гостиницей. Вполне приемлемо. Рекомендую.
Отличный Отель на 6 этаже - на втором тренажёрный зал бесплатный для проживающих, на 7 на крыше ресторан с панорамным видом. Отличное расположение везде в центре можно пешком дойти. Всегда в Ставрополе останавливаюсь в нем.
Приятный отель, занимает два этажа. Расположен в центре, но не шумно. Хороший номер, есть все необходимое. Из недостатков - каналы в телевизоре не были настроены, но это не критично.
Стены видимо из бумаги, слышно все что происходит на этаже, самая ужасная ночь на памяти в отеле. Кровать, постельное белье не первой свежести, ощущение что слегка простирали. В ванной комнате стоит ужасный запах.
Две звезды поставил только благодаря завтраку в хорошем ресторане на этаж выше. В отель больше ни ногой
Уютные чистые номера, есть все необходимое, включая фен. В коридоре есть кулер и микроволновка. Завтраки не слишком разнообразные, но вкусные. Расположение отеля удобное, в центре города.
Нахожусь еще в отеле со своим ребенком , номер забронирован с завтраками. Утром ранним дочь, вся в слезах, меня разбудила с болью в шее , вероятно продуло . Благо была с собой мазь и таблетки. Но, это ведь не работает по щелчку пальцев! Ребенок лежит в кровати. По номеру с трудом ходит, тк вставать больно , нужно придерживать шею . Я иду на ресепшен , объясняю ситуацию, спрашиваю: «Могу ли я взять завтрак и отнести ребенку в номер»
На что мне отвечают , у нас так не принято , идите в ресторан , там решайте .
В ресторане со мной разговаривали в таком тоне , словно я пришла выпрашивать завтрак, который я заранее оплатила при бронировании!
Говорят , такие ситуации надо обговаривать заранее!
Заранее ???? Я как то не планировала, что приехав на отдых у ребенка случится такая проблема!
Снизошли все же в ресторане и позволили мне спустить в номер ребенку завтрак. Но все было в таком тоне! Клиентоориентированность равна нулю! У нас еще оплачен одна ночь и завтрак . Желание бежать из отеля, а не отдыхать .
Самое главное - чисто. Само расположение в городе очень удобное, хотя с парковками была проблема, мы бронировали а приехали - нету места, но нам предложили место директора, так что норм. Обслуживание на ресепшене 10 из 10, все четко, все понятно, сразу идет на встречу клиенту, решает любую проблему
Очень рекомендую, можно останавливаться на ночлег и побольше. Расположен в центре, можно прогуляться по городу, на верхнем этаже ресторан, завтраки могут быть включены.