Пришла в клинику экстренно ночью, собаке зажало лапку эскалатором, выбрала просто ближайшую к станции. Нас быстро приняли, зашили лапку, дали рекомендации и медикаменты с собой. Успокоили и меня (я испугалась крови) и собаку. Врач (Ложков Сергей Геннадьевич), ассистент, администратор — все были очень внимательными и добрыми к животному. Огромное спасибо.
Прекрасные специалисты в клинике и особенно хотелось бы отметить администратора на стойке регистратуры Кирильцеву В.М. за профессионализм и внимательное отношение к клиентам клиники!
Беда с парковками... Это ужас, если ехать с больным животным, то оставитьнмашину там нереально... В зале ожидания тоже очень мало места. Сами врачи отличные, приятные администраторы и местный кот)))
Заказала онлайн консультацию, вопрос был срочный, записали мои данные. На следующий день мне должны были прислать счет и позвонить. Ни слуху, ни духу. Если вы не хотите иметь ничего общего с онлайн консультациями, не надо отражать эту опцию на сайте!
Главная задача врачей, как можно больше с вас стянуть денег!!! Сразу предлагают оставить питомца у них ( это платная услуга ) тут же начинают вас стращать страшными заболеваниями И так далее. Хорошо что не оставила и обратилась в другую клинику, все сделали все норм живы и здоровы!!!
Отличная ветклиника, в 2022 ей будет 100 лет!
Недёшево, но тут появляется ощущение что с твоим питомцем общаются на равных (например на приём записан питомец, не хозяин.
Удачи и процветания
Поставили точный диагноз! Итог- спасенная жизнь нашего любимого котика! Огромная благодарность врачу клиники, Даниловой Анастасии Александровне!
1
4
Show business's response
Павел М.
Level 5 Local Expert
December 30, 2021
С большой благодарностью пишу отзыв. Спасибо врачам за внимательность и заботу. У нас крупный шелти, ему 5 и недавно первый раз мы чистили зубы под наркозом. Очень переживали. Все обследования и манипуляции проведены быстро, качественно и без двухмесячных очередей, как в нек.местах.
Процветания клинике и всем специалистам и благополучия в новом году!
Отвратительная клиника с нулевой клиентоориентированностью! По телефону говорят одно, по факту приезжаешь, тебе говорят абсолютно другое. Попасть на прием невозможно, не тратьте время, сразу едете туда где возможно записаться. Очень жаль что хорошие врачи работают в таких местах, но судя по отзывам нас отвело. От этой клиники не просто так.
Лучшая, старейшая ветеринарная клиника в Москве. Перепробовал несколько районных клиник. В итоге стал ездить сюда. Здесь 100 процентная Гарантия, что разберутся в причине болезни питомца и назначат правильное лечение.
Были на вакцинации с котиком. Врач и мед брат осмотрели его, измерили температуру и сделали прививку. К животному оказали хорошее и ласковое отношение. После процедуры побочек не было. Цены приемлемые, работают круглосуточно. Услугой довольны.
3
1
Show business's response
Вериус
Level 4 Local Expert
May 31, 2020
Присоединяюсь к отрицательным отзывам, хотя ходила по рекомендации коллеги. Давность рекомендации - года три тому. Возможно тогда здесь и было норм. Сейчас: прождав в карантин (когда все по домам) 21.05.20. с 16:45 3,5 часа (!!!!!) в живой очереди, с учетом, что передо мной было всего 4 человека со слов принимающей клиентов администратора. Я в итоге была послана домой эндокринологом Соловьевой Еленой Павловной с формулировкой "у меня прием закончен". Подробнее на отзовике, есть нюансы. Человеческий фактор...
В-общем, не могу судить о профессионализме доктора, о человечности (ее отсутствии) только если. И о менеджменте (его отсутствии), рассогласованность и совковость.
Плюс инфа за 3,5 часа ожидания и общения с разными посетителями (многие по записи приходили к другим врачам): таки да, стационар обходится не менее 15т в сутки (800р стационар и еще плюсуются капельницы и прочие манипуляции) и да, корм еще принесите вот такой-то. Тяжелых вытаскивают, это да, за большие деньги. Анализы по цене сопоставимы с рынком, - 14 показателей биохимия и Т4 + забор крови = 3490р. Принимают в оплату в 2020г. только нал... В аптеке то же, ценник на Синулокс как везде 260р. Прием профильного врача по цене не максимальный по Москве - 1650р первичный осмотр эндокринолога, повторный 1100р. Для примера: в ветцентре при Ветакадемии прием эндокринолога 2500р. Конечно еще неизвестно сколько взяли бы за различные манипуляции типа поставить укол, измерить температуру и т. п. Но, на прием, как показала моя практика еще надо попасть. Как-то так. По живой очереди туда я точно больше ни ногой, и к Соловьевой. Здоровья всем питомцам и хозяевам!
ПС - чисто, уборщица в клинике весь день находится.
Стулья на период карантина убрали - все 3,5 часа пришлось стоять....
Терапевт Вера Сергеевана, аллерголог Анна Валерьевна прекрасные специалисты. Ева Вам доверяет. Удобно что стали принимать карты:) Надеюсь мы вылечим до конца нашу куколку)
Одна из старейших ветклиник Москвы. Мы туда ходили с нашей чихуашкой. Там хорошие, грамотные врачи и хорошее оборудование
Show business's response
Е
Елена
Level 20 Local Expert
September 12, 2020
Клиника небольшая, но врачи чудесные. Хочу выразить благодарность врачу терапевту-диетологу Антоновой В.С. Нам очень повезло, спонтанно пришли с другой клиники, попали к ней. Врач дал грамотные рекомендации, которые помогли животному, была внимательна и учтива.
У внучки любимый крыс себя плохо почувствовал. Оказалось, что здесь есть специалист, который может помочь и такому необычному пациенту. Спасибо Ирина Евгеньевна!
Посетила эту клинику с пушистым пациентом.Здесь поставили точный диагноз,назначили лечение,которое помогло вернуть животное к нормальной жизни.Спасибо профессионалам
Пользовался этой клиникой 15 лет. Но теперь все по предварительной записи. А откуда я должен знать что собаке станет плохо? Ответ простой будет совсем плохо примем, нет записывайтесь через 2-3 дня есть окно. Бред.
Ветклиника отличная. Вежливый, профессиональный персонал. Узи, рентген, анализы. Все как у людей. Не дешево. Но обращаться куда либо после них не приходится.
Отвратная клиника! Приёма нужно ждать целую вечность, даже если вы по записи. Вас разведут на кучу дополнительных дорогих обследований, а принимают они только наличные! И всё равно толком ничего не скажут!
К сожалению клиника сильно изменилась, остались единицы профессиональных специалистов, никому не советую сюда обращаться, анколог просто гробовщик, не знаний, не делания помочь, те же проблемы с терапевтами. Раньше только сюда ездили со всеми животными.
Наблюдаемся со всеми животными в этой клинике с 2007 года. Всё нравится. Но ребят порядком надоело, уже на протяжении многих лет расписание врачей на сайте грузится по 5 минут. Такая солидная организация, неужели не один программист в Москве не в состоянии решить эту проблему. Извините, но накипело уже.