17 сентября моему любимому Викусе была проведена стоматологическая операция-чистка и удаление зубов .До этого в апреле ему провели механическую чистку на дому, после чего Викинг перестал есть самостоятельно , я обратилась в клинику Центр, где его полностью обследовали, никакой особой патологии не выявлено, все анализы,узи, рентген.Несколько раз были у терапевта и у стоматолога.Стоматолог Володина Мария Александровна сказала, что надо проводить чистку зубов повторно под контролем рентгена, под наркозом с интубацией.Моей собаке 9 лет и я очень боялась,что он не перенесёт повторного наркоза, да ещё надо было его оставить на несколько часов!Это было в июне и до настоящего времени я его лечила, выполняла всё назначенное лечение, но он также не ел сам.Неделю назад он стал вялым, текли слюни, не ел и был сонливым. Я тут же побежала с ним к стоматологу. Мария Александровна всё очень подробно мне объяснила, позвала анестезиолога, мне очень подробно рассказали об операции, сразу же взяли все анализы, сделали экг, рентген по моей просьбе и через 2 дня назначили операцию.17 сентября я его привезла и оставила, в каком я была состоянии описать невозможно, мне физически было плохо, пока не позвонилаМария Александровна и сказала, что всё прошло хорошо.Хочу выразить огромную благодарность Марии Александровне Володиной и Кольцовой Марии Ильиничне , Я врач и я поняла, что эти два молодых доктора профессиональны, я им доверила своего любимчика и не ошиблась. Они очень доброжелательны, полны сочувствия и понимают, насколько тяжело, как любишь и как боишься потерять своего малыша.Полость рта была очень запущена, но сейчас он чувствует себя лучше,уже кушает.Спасибо огромное!
Иногда обращаемся в собакой в эту клинику. Недавно делали прививку, как всегда все хорошо. Наш любимый доктор Изотов Юрий Игоревич. Спасибо клинике за помощь и заботу о моем питомце
Хотим выразить глубочайшую благодарность ветеринарной клиники ЦЕНТР, в частности врачам Володиной Марии Александровне, Уберт Елене Вячеславовне, настоящие профессионалы своего дела, желаем всем здоровья и процветания! Евгений&Юлия
После прочтения многочисленных отзывов разных ветклиник остановили выбор на этой и не пожалели. Пришли с кошкой с проблемой, которую не могли решить полтора года в разных ветклиниках, здесь проблема решилась после 1 ого посещения.
Врач осмотрел кошку, сделали узи. Врач честно сказал, что по узи все ок, и дал советы, что можно попробовать делать дальше. Проблема быстро решилась. У клиники явно не было цели раскрутить нас на большие деньги, проводить дорогостоящие процедуры, мучить животное.
В клинике доброжелательное отношение и к пациентам, и к хозяевам. Есть запись, нет очередей. Есть небольшая парковка, но мы смогли найти место.
Спасибо большое хирургу Колмакову Сергей Сергеевичу. Ехали на операцию имеено к нему. Приятно были удивлены бригадой, которая с ним работала.
Хочу отметить кассира Табакову М.В. за отзывчивость и как всегда администратор Суменкова Валентина на высота.
пауиент Пуфик, хозяйка Пугачева Лариса
Огромная благодарность терапевту Ложкову Сергею Геннадиевичу за внимательность и профессионализм! Побольше бы таких ветеринаров! Спас нашу собачку от некроза кожи на хвостике после операции в другой ветеринарной клинике.
Я не просто хочу выразить свою благодарность!У меня нет слов ,одни эмоции !Наш шпиц Мейсон просто погиб бы на своём четвёртом году жизни ,если бы не врачи клиники.А именно благодаря Рыгалину Сергею Николаевичу,замечательному хирургу от Бога и анестезиологу Уберт Е.В.Они ,на протяжении четырёх часов, боролись за жизнь моего пёсика ,в то время ,как другие клиники могли нам помочь только эфтаназией.Провёли блестяще сложнейшую операцию и вернули собаку к жизни.После месяца ежедневного двухразового наблюдения и лечения уже терапевтами этой клиники пёс-здоров!Мою собаку лечили всей клиникой!Особая благодарность Врачам -Ложкову СГ.,Гаврилиной М.В.,Антоновой В.С.,Кузнецову К.А.,Поповой Ю.А.,Колганову А.В.,Соловьевой Е.П,Мухрановой А.С.,Зуевой Н.М.,Сургиной В.А,Шевченко М.А. и всему коллективу клиники.Диагноз был-Кишечно-спаечная болезнь,панкреатит,асептический перитонит ,оментит.Сейчас собака здорова ,а мы счастливы!
Не могу назвать это любимым местом, так как место лечения болезни любимого питомца-это не лучший выбор , но сама клиника много лет остается на уровне. Меняются врачи, персонал, но качество лечения и отношение к братьям нашим меньшим остается по-прежнему на высоте! Спасибо!
Кому как, может кому то и прмогают, но у меня в этой клинике собака умерла, приходил дважды в теч дня, содрали денег, толком диагноз не поставили- может то, а может это. Сказали, что угроза смерти миновала, только вышел на улицу, собака умерла прямо на руках
Приносим огромную благодарнтсть всему персоналу клиники. Вы самоотвеженно в течение месяца спасали нашу кошечку Карму. Благодаоя Вашей неоценимой помощи Карма продолжает лечение и надеется на жизнь. Особая благодарность специалистам стационара-завндующей отделения интенсивной терапии Мухрановой Анне Сергеевне, доктору Калганову Александру Владимировичу, прекрасному хирургу клиники Крыжановскому Станиславу Валерьевичу, и всем-всем-всем!!!❤️
5
5
Show business's response
Larissa
Level 17 Local Expert
March 1, 2023
Клиника очень понравилась. Внимательные врачи,подробно разъясняющие все аспекты операции и послеоперационного ухода. Адекватные цены,удобная транспортная доступность. Есть небольшая парковка для мам,пап любимых зверюшек. Благодарю вас и желаю процветания.))
Самая отвратительная клиника, обходите ее стороной. 3 раза обращалась по телефону для записи к ратологу. Первый раз для стерилизации хорька, к ратологу не попасть, постоянно полная запись. Благо сделал стерилизацию знакомый врач в районной клинике. Второй раз обратилась полгода назад, для экстренного узи и стерилизации крысы под газовым наркозом, опять полная запись, даже на узи не попасть. Сделали все хорошо в "Своем докторе", где и цены ниже, и воачи доступней, и узи есть. Но туда далеко ехать. Обратилась недавно в третий раз, ратолог назначил узи. Оказывается в ветклинике "Центр" сделать узи можно только по назначению их ратолога. К которому вечно полная запись и цены на все завышены. Не обращайтесь в эту пафонсную претенциозную клинику. Сотрудникам все равно на вас и ваших животных, главное, содрать с вас побольше бабла. Я представляю, чтобы было, если бы я все же сделала операцию крысе и хорьку в этой клинике, они бы были уже на том свете+ ушло бы куча денег в никуда. Сотрудники клиники, спуститесь на землю, сделайте свои услуги доступней и качественней. Ваша цель лечить животных , а не высасывать деньги и трепать нервы?! Узи можно сделать в любой клинике, а не только по назначению вашего ратолога, к которому вечно полная запись!!!
13 мая был вынужден посетить клинику в связи с экстренной ситуацией-заболел кот. Позвонил в регистратуру, объяснил ситуацию и мне рекомендовали срочно приехать в клинику. После тщательного обследования мне сообщили диагноз нашего кота. Как врач, я оценил сложность ситуации и ждал рекомендаций. После обзвона других ветеринарных клиник врач нашёл хирурга, который сможет прооперировать нашего кота. Мы поехали в другую клинику и благодаря отличной диагностике там сделали успешную операцию. В предыдущий раз в клинике "Центр" нашего кота спасли, не прибегая к операции - с помощью эндоскопии из его желудка достали инородное тело, которое он проглотил. Спасибо !
Хорошие и внимательные специалисты. Но администраторы оставляют желать лучшего, постоянно путают, забывают и очень медленно,. Время никогда не соблюдается. Для работающего человека это неприятно.
В трудный час пришлось обратиться в ветклинику Центр… и получить там на редкость профессиональное обследование, рекомендации, а главное – человеческое участие. Сердечно благодарю Дениса Сергеевича Середу и весь неутомимый коллектив клиники за поддержку и всестороннюю помощь!
15 марта 2023 года были в данной клинике на приеме у стоматолога Володина Мария Александровна.Пришли с жалобами на сильный отек под глазом, который держится уже 4 и увеличивается.Врач осмотрела нас ,сказала что нужно делать чистку и рентген.НО записи нет!Пейте антибиотик 10 дней и ждите когда вам позвонят.Как по мне очень странно отпускать животное с приема с сильным отеком не оказав никакой помощи.В этот же день мы начали пить антибиотик как назначил врач.20 марта 2023 года отек увеличился в разы, собака стала хуже себя чувствовать, поднялась температура.21 марта 2023 года утром я связалась с клиникой Центр, объяснив администратору что у нас собаке хуже и я хотела бы как то связаться с стоматологом и попытаться договориться оказать нам помощь в экстренном порядке.Администратор ничем не помогла, говорила что-то не по теме и сказала что в течении дня со мной свяжутся.Сегодня 23 марта со мной никто так и не связался.Благо в другой клинике нам оказали экстренно помощь и спасли моего хвостика.
Но такого безразличия как в клинике центр я не встречала еще.
Были в пятницу в 23:30 где-то, без очереди нас приняли, осмотрели котёнка отнеслись очень по доброму.
Что очень приятно есть парковка!!!
Персоналу огромное спасибо!
Всем кто дежурил когда нас принимали ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
Если переживайте за своего петомца!!! Везите сюда!!! Выходили двух собак. Разные высококфалифицированные специалисты!!! Особенно рекомендую врача Сергей Геннадьевича!!!! Спасибо всей команде за все.
Недавно у нас возникла большая проблема: у нашей собаки обнаружили целую горсть камней в мочевом пузыре. Мы получили множество консультаций в разных ветклиниках, но боялись решиться на кардинальный шаг- операцию. И вот, наконец мы обратились в ветклинику «Центр». Оказалось, что ситуация близка к критической: непроходимость мочеполовых путей. Хорошо, что врачи клиники « Центр» оказались высокопрофессинальными, а главное склонными к импатии людьми. Нам предложили оставить собаку в клинике и, в случае необходимости оперативно, вызвав бригаду, прооперировать. Этого не понадобилось, и операцию блестяще провели на следующий день. Наш пёс остался в клинике и быстро пошёл на поправку. Однако , в какой - то момент он стал отказываться от еды - скучал очень. Несмотря на то, что Клиника могла бы получить дополнительный доход, добрые врачи посоветовали забрать его домой , а не долечивать в стационаре. Сейчас собака здорова и весела, и , наверное, он также как и мы от всего сердца благодарим замечательных людей, работающих в клинике « Центр». Спасибо!
Была очень разочарована . Уже почти 20 лет ходила в эту клинику. Была сначала кошка, потом сейчас немецкая овчарка. Про специалистов ничего плохого сказать не могу. Но про цены и отношение сильно разочаровало. Решила первый раз воспользоваться услугами онлайн консультации. Была до этого с собакой уже два раза. При записи была озвучена цена от 2500 до 3500. Ну, во первых мне просто интересно, как оценивается консультация? Собаку смотреть не надо, новые препараты выписывать не надо. Доктор только сказала, что надо продолжать лечение и прийти через 2 недели. ВСЁ, больше НИЧЕГО. По времени ровно 2 минуты. Выставили счёт 3500. Я в шоке, если сказать мягко. Решила позвонить и узнать, почему так. На что мне ответили, что первичный и повторный приём стоит одинаково и что произошло повышение цен. И что мне якобы про повышение говорили по телефону в момент записи. Мне про это не говорили, а просто озвучили цену от 2500 до 3500. Раньше мне при консультации тоже говорили про разброс стоимости, но учитывая, что я повторно и моя консультация не выделяется просто ничем особенным, я думала, что цена не будет максимальной. Со мной связались и начали объяснять по поводу ценообразования и степень мастерства. Но, дорогие сотрудники, так делать нельзя. Оплата после консультации. постфактум. Я в такой ситуации впервые. Мне очень неприятно и некомфортно. Но и платить, просто за 2 минуты, тоже не могу. Поэтому я предложила оплатить, как перед этим я платила за повторный приём. Мне было отказано. Прежде чем консультировать, надо оглашать цену. Всего доброго
прекрасные врачи, отличные хирурги, люди реально любят животных и свою работу, есть парковка, рядом ВЕТАПТЕКА. Цены, возможно и не маленькие, но я считаю качество не может стоить дешево.
Так как мы все любим животных, особенно тех с кем жили и делили дом, на протяжении долгих лет, то для всех для нас, животинка член семьи!!! И именно на этих чувствах с вами и будут играть, заплатить придётся много денег, за близкого вам животного! Оплата только НАЛИЧНЫМИ!!!
Спасибо от нашей семьи за нешего валенка)Поступили после предыдущей клиники с сиптомами отравления в течение 2-х суток,приняли,не смотря на плотную запись в тот же день.В течение 15 минут,после рентгена,диагноз-инородное тело в кишечнике,плановая операция,не торопили порезать,через 2 дня стационара и набоюдения,всё вышло само,по плану врачей,очень довольны консервативным лечением,тыгыдыг чувствовал себя довольным и вполне счастливо в стационаре,при дальнейших визитах при виде врачей махал хвостиком и в клинику очень спешил,мы общением с врачами и администраторами очень довольны,да клиника небольшая,по энергетике что-то семейное такое)Мы были в холле в ожидании не болеет 5-ти минут в очень приятной компании с красиво одетыми дамами и одной звездой эстрады и все были очень милы.Спасибо всему персоналу!!!!🌟🌟🔥🔥🔥
Огромное спасибо Володиной Марии Александровне-отличный врач, не первый раз доверяем ей нашего пса Брюса и результат всегда отличный. Стоматолог от Бога ). Спасибо вам и в целом клинике. Брюс Губинский )
Лечить-то лечат, но цены нереальные. Главная задача врачей здесь заработать деньги. Платить нужно буквально за каждый чих, много необоснованных анализов и разных услуг включают в прайс. Пару раз лечил здесь своего кота, никогда не уходил, не выложив 6-8 тыс за обычный прием. Это ненормально. Ну и конечно огромный минус - не принимают карты, только нал, что в наше время уже абсурд. Теперь стал умнее, езжу в государственную клинику на Красносельской, денег берут в 3 раза меньше и качество лечения ни чуть не хуже.
Отличный ветеринарный центр. Являюсь их клиентом уже более 10 лет. Благодаря работе персонала мои животные здоровы и радуются жизни. Был и операционный опыт, все сделали на высшем уровне. Котик одобряет)
Попала сюда больше 10 лет назад, с тех пор все мои питомцы и питомцы друзей наблюдаются здесь. Круглосуточная поддержка. Стабильный коллектив. Профессионалы своего дела. Ставлю бы 10 баллов из 5
Удобно расположена, чистенькая, уютная. Цены дороже, чем в других аналогичных. Минус конечно же из-за отсутствия оплаты картой!!! Это неудобно ,сейчас даже в подземных переходах принимают безнал, а здесь ветклинка.
Год назад лечила здесь кошку. Была операция, все прошло успешно. Во время реабилитации ее постоянно накачивали лекарствами, брали кучу анализов, один раз из дома практически заставили вернуть обратно в стационар со словами «никто ее тут насильно держать не собирается, но это ваше решение поправится она или нет». Затем спустя неделю, кошку отдали домой и ночью она умерла. На «лечение» потрачено более 100 тысяч рублей, кошечку реально просто замучили и накачивали огромным количеством лекарств, которые превращали животное в овощ. Вырезали опухоль, результат гистологии оказался хорошим. Моей малышке жить и жить еще было бы, если бы не эти мучители. Настоятельно НЕ рекомендую данную клинику. Циничные, не профессиональные врачи, отзовы в Яндексе липовые, зайдите на отзовик или другие сайты, там совсем другая картина. Спасайте своих животных, даже если вы уже в этой клинике, бегите!
Главные достоинства клиники - врачи не строят из себя всезнаек, дают правдивую информацию, не жалеют сил и времени на объяснения. И самое главное: врачи действительно вылечивают, назначая эффективное и адекватное лечение! Отдельная благодарность доктору Сергею Ложкову, сделавшему все возможное в прошлом году, чтобы спасти мою умирающую собаку, и героически терпящему мою мнительность с новой собакой, доктору Эмме Дахкурян, вылечившей парвовирус, а также узистам и рентгенологам, которых не пугают зубы и когти мохнатых пациентов!
В начале 2000 собаке в частной клинике в бескудниково поставил врач коньюктевит капать ромашкой и ципромедом. На утро смотрю дрожит и из глаза кровь видна и дырка я читать отзывы и бегом сюда к офтальмологу. Сразу увидел прокол, а это кошка царапнула я вспомнила играли и она резко в эпилепсию.... в частной и шок признали как метиоризм.... офтальмолог этой сразу сказал три дня максимум без операции и умрет мы спасем глаз внешне как сможем, но уверяю другию предложат ампутацию... три клиники обошли за два дня госсударствееные и на юнатов и все смеялись что операция не возможно там только ампутация. Потрясающе провели операцию, дали собаку с двумя глазами шрама не было видно, делал уколы в глаза собака вообще не дергалась. Обидно что очень дорогая не каждому по карману!
Здесь принимает Лучший орнитолог - Наталья Сергеевна Волгина!
(обошли всех в Москве)
Как говорится "попробуй все и выбери Лучшее"
Также выражаю благодарность медперсоналу клиники и администраторам.
Отношение к клиентам - выше всяких похвал!
Принесли животное которое умирало. При принятии его на стационар у меня на руках он "потух". Врач все равно сказала надо принимать на стационар. Надо было видеть лица медсестер в этот момент. Они были просто потрясены. Ночью нам позвонили и сказали, что животное умерло. Я приехал и забрал совершенно холодный трупп. Думаю, животное умерло, либо почти умерло в момент приема у врача.
Все это стоило реально много денег. Стационар за день что то около 10 тысяч и прием. Но настолько цинично выглядело, что ради лишних пару тысяч была имитация деятельности, что я думаю, что клиника заинтересованна в первую очередь в выкачивании денег, а не лечении животных.
Как театр начинается с гардероба, так впечатление от клиники создаёт человек, отвечающий на звонок. Живем в центре. Здесь клиник мало. Понадобилась ветеринарная клиника, позвонили в клинику на Цветном. Администратор общается грубо и неприветливо, в духе «что вы тут мне названиваете». Естественно, даже не поехали, а выбрали другую клинику, где вежливый и дружелюбный персонал.
Лечили в этой клиники кошку 13 лет( в ней она и начинала и закончилась), ходили в другие клиники но всегда возвращались к вам, затем собаку, водили на стерилизацию, вакцинацию и прибегали к хирургии, сейчас опять случилась беда с лапкой, хоть и переехали из центра на окраину Москвы, всё равно едем в эту ветклинику. Друзьям тоже советую обращаться именно сюда, долгих лет работы и терпения.
Надеюсь в этой клинике всегда будут высококвалифицированные врачи 💖
…Да если Вы по записи , то все ок ! НО если у Вас срочно и экстренно Вас просто пошлют куда подальше и слушать не станут !! Сегодня приехал без записи (ибо экстренно) у собаки проблемы с глазом . Врача нет и на ресепшене предложили запчасть на СУББОТУ!!!! Серьезно ? Может Вам когда плохо станет и нужна будет неотложка , вызовете через неделю , ок ?!
Поехали в другую и только в другой терапевт посмотрел и сказал , что нам надо СРОЧНО ехать в другую, дал адрес , телефон и мы поехали . Оказалось все очень серьезно и шли на часы… :( Если бы ждали субботы то было бы все очень печально . Сейчас есть шанс спасти глаз .
Ужасно ! Просто выгнать , хотя я просил хоть какого-то врача терапевта , хирурга- может тогда бы он что сказал и посоветовал вет клинику… . А тут запишитесь через неделю..
Постараюсь коротко, ёмко и по факту. Итак, 6 июля 2021г, мы привезли кота на анализ крови общий и БХ. Направление мы получили от терапевта этой же клиники к которому, неделей ранее, привезли кота с подозрением на рецидив мочекаменки двухлетней давности. Перед этим, во время записи на анализ в регистратуре, мы очень просили направить нас к максимально профессиональному доктору, так как, кот и так много пережил два года назад, включая полосную операцию мочевого и серьезные осложнения после, проведя в больницах больше 7 месяцев(что выработало у него стойкую ненависть к врачам и клиникам). Нас заверили, что доктор, к которому мы записаны - мегапрофессионал своего дела. Мы поверили и вот, наступил день икс. Заходим в кабинет, нас встречает милая "студентка-практикантка"(по крайней мере, по возрасту). Я сначала напрягаюсь, но, затем вспоминаю, что "можно и в 20 лет быть гением" и что, вряд ли, в клинику с такой историей набирают врачей "по объявлению". Отдаю кота. Первый укол. Кровь не идёт. Кот в шоке. Второй укол. В эту же лапу.😳 Врачу виднее. Крутит иглу в вене😳. Кот начинает звереть, но, кровь пошла. Первая пробирка набрана для общего. Вторая пошла..на БХ...нужно 2 мл...кое-как набрали один...и тут, эта самая "студентка", вдруг, достает иглу со словами - "наверное этого хватит, пойду спрошу". Я в шоке!!! и даже не успеваю среагировать, а она уже вылетает из кабинета в неизвестном направлении...Возвращается через минуту со словами: "этого не хватит, надо ещё колоть"😳😳😳 У меня возникает стойкое желание дать ей "в дыню с ноги", но кровь нужна и тогда чего ради мучали кота..Молча соглашаюсь. Кота переворачивают и колят третий раз. Кот, в отличии от меня, реагирует мгновенно и раздает всем люлей с иглой в ноге. Общими усилиями его возвращают на исходную, достав иглу и колят в четвертый раз!!!!😳🤬 Кот уже хрипит, кровь не идёт толком, но набрали недостающий грамм. Перед уходом из кабинета, эта самая студентка выдает фразу от которой у меня пропал дар речи: "простите, что так получилось, но кровь должна была не я брать, а врач, к которому Вы записаны. Вы просто опоздали на 20 минут и пришлось брать мне. А так, вообще бы не взяли и Вам пришлось бы приезжать ещё раз". Затем, нас проводили на кассу, где, не моргнув глазом, сказали, что "если есть претензии - пишите письма руководству"! И это, тот самый случай, когда мне стоило нечеловеческих усилий сдержать эмоции и себя, чтобы не натворить там дел(вспомнил, что кровь сдана и результаты очень нужны). Что в итоге? В итоге, 9 июня(спустя 3 дня) кот перестал спать и толком ходить. Состояние его ухудшалось с каждым часом. Нога не ходит, по толщине раза в три больше, чем должна быть, но главное, кот впервые в жизни напал на меня, когда я попытался эту самую лапу потрогать. Очевидно, что боль у него была нестерпимая! Я, в панике, рванул с ним в клинику, где, мы (с терапевтом), побрили ему лапу в районе забора крови и увидели полнейший трындец. См.фото. Терапевт выписал обезболивающее и ...все... Со словами: "если через 4 дня, после приема лекарства не пройдет - приезжайте" и диагнозом: "Абсцесс". Грандиозно!!!! Ехали за диагнозом по мочекаменке, а уехали со вторым диагнозом "Абсцесс в подарок" от клиники! Оплатив услуги терапевта (!!), Я, не сказав ни слова о том, что Вы теперь его бесплатно должны лечить "до пенсии", еду домой. Даю лекарство. Кот впадает в наркотранс. Ему уже не больно, но ... нога продолжает опухать, а Абсцесс расползаться... Вспоминаю про Троксевазин, мажу ногу, вешаю "ведро" ему на голову, лизать то нельзя, и далее занимаюсь котом, буквально, 24/7! Уже 7-й день! Поесть/попить и т.д. При этом, первоначальная проблема с мочекаменкой продолжает развиваться в параллельном режиме и окончательный диагноз по ней не поставлен, так как, мочу мы до сих пор не можем сдать. А точнее, собрать. У кота от стресса все "заклинило". Вобщем, сейчас, во мне борятся три эмоции. Первая - втащить "доктору", да так, чтобы зубы повылетали! Вторая - вспоминаю, что это девушка и тут же третья - бессилие... И вечные вопросы - кто виноват? и что делать?