CDEK
137 reviews
November 14
Мою посылку выдали другому человеку. Считаю, что очень серьезный косяк для транспортной компании. В итоге пришлось из соседнего города за 130км ехать второй раз, когда человек вернул не свою посылку.
UPD. дополнение-ответ на "официальный ответ" от 14.11.2024г - если мне не верите, есть записи разговоров с Вашими сотрудниками, по сложившейся ситуации, и номер накладной, у которого неоднократно менялся статус на "готов к выдаче", затем "выдан", затем снова "готов к выдаче", могу скинуть, поэтому не надо пытаться отрицать очевидное.
November 14
Отправляла посылку в Красноярск, дошла быстро, пункт чистый, удобное расположение и вежливый персонал. Всё понравилось, рекомендую.
November 20
Всё отлично, доставили раньше сроков. Персоналу отдельное спасибо, доброжелательные, веселые ребята))
July 23
Самый ужасный пункт во всём городе.Сколько раз пользовалась Сдеком, во всех пунктах никаких проблем.Тут, как ни зайдёшь, вечно проблемы:то все большой, едьте на Казакова, то не знаем, что за товар у вас, не примем.Раз пять пыталась отправку сделать через этот пункт, больше ни ногой.
3
1
June 16
До Москвы из Вологды письмо до 4 дней доставка - это куда годится? Дорого, и персонал не особо вежлив. Поищем другие варианты, больше обращаться не буду.
2
1
November 13
Быстро выдали посылку и получила исчерпывающую информацию насчет того как отправить письмо! Сотрудники приветливые :)
May 10
Отправил посылку. Всё прошло без накладок, посылка дошла до адресата. Специалисты нормальные. В пункте чисто. Очередей особых нет.
Рекомендую к пользованию.
October 20, 2023
Заказала резину на Озон, доставка на Костромскую. Приехала получать, оказывается ее перекинули на Зосимовскую без уведомления!!! Без предложения о доставке. Накануне переобувать машину, я без резины, ответственности никто не несёт. Не приняты меры, не дан телефон зосимовской, клиент должен ездить искать и подстраиваться под график неудобных по расположению пунктов. Ответственность перекинули на продавца, что он занижает габариты. Нужно сообщать о смене адреса. В приложении до сих пор адрес получения Костромская. Халатное отношение.
3
1
September 23, 2023
Ужасный сервис доставки. Заказывала мужу подарок на день рождения, в итоге к нужной дате не привезли!!! На сайте нет никакой информации куда написать,уточнить и т.д. переписка только через бота, бесполезная абсолютно. Пришлось в попыхах покупать другой подарок. Дата поступления стоит от балды, если планируете что-то заказывать с доставкой через СДЭК к определенному дню, рекомендую за две недели. Сроки все равно не соблюдают!!! Не за что больше через них доставку не закажу и никому не советую! Худшая доставка!
3
January 11
Отличный офис, сотрудники доброжелательные, помогут, объяснят, все оформят и упакуют в лучшем виде!
1
January 29
Ужасное отношение к клиентам. Видимо проблема общая. При оформление заявки был указан примерный вес. В итоге при весе в 4 кг плату взяли за доставку примерного веса в 25 кг! Рекомендую внимательно оформлять документы! Иначе потеряете много времени ну или переплатите!
2
1
October 26
Хороший пункт ТК СДЭК, почти нет очередей, есть примерочная.
July 2, 2023
Пользовалась услугами СДЭК в июне 2023 г., посылку доставили в срок, без каких-либо нареканий, все выполнили на отлично. Но исполнения обязанностей
персоналом только троечку, были проблемы с оформлением посылки.
2
May 15
Костромская 5 Вологда. Придумывают на ходу новые требования к отправке посылки. Как результат потерянное время и заслуженная 1 ⭐️
3
February 7
Каждую неделю получаем посылки, все четко. по сравнению с дрогой почтовой службой в разы быстрее
1
March 2
Раньше страшно было зайти, операторы выглядели сурово и невежливо. Сейчас очень приятно, девушки всегда улыбаются и помогают.
1
January 18, 2023
Отличная транспортная компания. Часто пользуюсь и всегда доставляют быстро. Удобно расположены пункты выдачи. Так держать СДЭК!
3
1
February 29
Удобный пункт выдачи рядом с домом и быстрым обслуживанием.
March 17, 2023
Не приняли посылку ( керамическая плитка) обозначив, что требуется обрешетка, которую делаю ТОЛЬКО в центральном пункте. На наши слова, что месяц назад была аналогичная отправка из их пункта, сообщили, что данной отправки не было. И направили нас в другой конец города в центральный пункт. Очень не приятное впечатление о себе оставили сотрудники данного пункта, тем более что они так же могли сделать обрешётку ( к сожалению это мы узнали позже)
3
July 12
Все быстро оформили , спасибо
1
October 27, 2023
Персонал вежливый, доставка норм, пришла посылка не мятая, очередей ноль, парковка огромная хоть на КАМАЗе приезжай, но это я думаю только днём
1
1
January 14, 2023
Обслуживание на 10 из 10 ,ожидание одна минута,девушки приветливые,редко очередь,парковка есть всегда,очень удобно
3
March 2, 2023
Для меня расположение близкое, удобное. Очередей там не замечал. Персонал улыбчивый, выполняет свои обязанности. Ожидание менее 5 минут без очереди.
2
2
November 10, 2022
В данную компанию больше никогда не обращусь, история такая, покупали с Авито доставкой, через сдэк, почему то их не устраивает их же приложение с фио и номером телефона получателя, где написан номер заказа, девушки работают хамки, обозвали меня мошенницей, прямо так и сказали ходите тут может номер скачали из интернета, я ответила что я похожа на
мошенницу, да именно вы и похожи😂 Товар за тысячу рублей. Не советую сдэк совсем, в других организациях доставки все более слажено.
3
April 24
Четко. Быстро. Оперативно, без очередей
1
December 4, 2023
Все прекрасно, быстро, приветливо, качественно!
1
September 8, 2023
Доставка быстрая , дёшево и удобно , отправка и доставка во время
1
November 9, 2022
На днях посетила заведение Сдек, тк у нас в Вологде сложно купить нужные запчасти на питбайк,пришлось заказать из другого города. Очередь в 2 человека,открыто два окна,девочки вежливые,ждать долго не пришлось, в общем всё устроило.
3
March 18
Всегда заказываю доставку на этот адрес. Никогда никах проблем не было.
1
October 22, 2023
Хороший персонал. Удобное место с парковкой у входа.
November 27, 2023
Приветливый персонал. Быстро и качественно!
2
July 17, 2023
Ничего хорошего,то ли девушка похо видит то ли обмануть хотела
Не правильно поменяла упаковку и получился не габарит3500тысячи
3
1
February 19
Приветливый персонал, удобная локация
1
October 10, 2023
Нравится обслуживание, быстро и качественно
1
December 2, 2021
Классический вариант ПВЗ, вежливый и компетентный персонал, быстро бережно и аккуратно доставляют по приемлемой цене. Рекомендую..
1
August 18, 2022
При оплате доставки пишут 2-4 дня, после оплаты оказываеца доставка 8 дней. Очень подвели, лучше бы оформил почтой россии, время тоже и оплата в 4 раза дешевле.
5
July 17, 2023
В пиковые моменты бывают очереди, но ничего критичного, персонал работает хорошо.
1
June 27, 2023
Отвратительная точка, считают груз не понятно как, цены берут из головы, одну и туже коробку в другой точке в 2 раза дешевле отгрузили
1
2
November 29, 2022
Хороший пункт! Всегда оперативно, девушки приветливые. Несложно найти.
3
September 29, 2022
5.5.5.5.5. Удобно, без очереди, персонал приветливый. Ну все как и везде😁
1
February 17, 2023
Просто дно! Работают две, прости господи молодые девушки, вскрыли посылку варворским методом, досмотрев, отказались вернуть всё в первоначальный вид! Это просто ужас! На мои просьбы отвечали грубо, хорошо хоть без мата! Отказались дать скотч, хотя сами порвали упаковку, на просьбу позвать администратора, просто стояли и ухмылялись между собой. Такого вызывающего поведения я не видел ни когда с времён ссср.
2
July 18, 2023
Неплохой пункт СДЭК, пока всё приходило вовремя и целое
November 8, 2022
Быстро обслужили,все аккуратно упаковали,даже бонусы Сдэк предложили списать,о которых я ранее даже не знала☺️
3
January 14
Сколько раз не приезжал НИ РАЗУ НЕ ОТПРАВИЛ!!!НИ РАЗУУУУУ!!!! То ценник космос, то вообще не берут! Не тратьте время на это …!
October 24
Не могут найти заказ (( по документам все пришло.
May 29, 2022
Удачное место выбрано! Персонал вежливый и всё быстро помогает сделать👍🏽
1
December 15, 2021
Приятный персонал. Всегда поможет вам с заказом. Никогда проблем с этим не было, но наблюдала. Заказы приезжают все в полной мере (без дефектов) Так что , рекомендую!!!💕
3
June 5, 2020
Не советую пользоваться данной курьерской службой! Оформили заказ на доставку до дома время указали с 18:00 до 22:00, так как в дневное время все работаем. Пришло смс оповещение с подтверждением данного времени. Потом оказалось, что вечерней доставки у них нет. Еле удалось уговорить курьера, чтоб доставил посылку на работу. Мало того, что курьер неоднократно скидывал звонок, было сложно до него дозвониться, так он еще повредил посылку, видимо конверт лежал у него на солнце (внутри посылки была батарея для телефона) и благодаря солнышку батарея лопнула, водитель отказался забирать посылку обратно. Сервис просто отвратительный.
7
February 19
К персоналу претензий нет, а вот к доставке есть, очень часто посылки опаздывают.
January 2
Отличный пункт выдачи