Приветливый, всегда идущий навстречу коллектив!!! Не раз своей отзывчивостью выручали!Всегда на позитиве!!! Хочется снова и снова отправлять груз)))
Всех благ, спасибо!!!
Первый раз отправляла посылку. Девушка на ресепшене всё доступно объяснила. Помогла подобрать коробку и упаковать. Доставка до Наро-Фоминска три дня: в пятницу отправила в понедельник на месте (несмотря на выходные). Я очень довольна. Спасибо за хорошо организованную услугу.
Могла бы поставь минус 5 поставила бы!
Заказ более нескольких десятков тысяч просто не могут найти в течении 3-х суток! До сих пор ищут...
Я в шоке...
Внятно ни на горячей линии ни в чате ответить не могут где мой заказ...
Пишу досудебную претензию и в суд...
Хочу поблагодарить оператора Жанну за чуткость. Выслушала меня, успокоила и быстро исправила мою ошибку , допущенную при оформлении документов. Огромное спасибо!!!
Очень долго принимают товар, проходит целый день с момента передачи им посылок до поступления в их отделение.
За это время посылка с Москвы до Чебоксар доезжает.
Уточняешь, приехала ли газель с Чебоксар, ответ: "да, но мы еще товар не начинаем принимать"
Благо есть одна девушка понимающая, находит, звонит, сообщает, что могу забрать, ей большая благодарность
Чистота отлично, Персонал отличный, очередь быстро заканчивается, все быстро и отлично, парковка хорошая, все хорошо, быстро оформляют доставку куда нада
Расположение замечательное, подъезд есть, парковка есть, пантус для инвалидов есть. Персонал отзывчивый, все быстро. Доставка очень быстрая и не дорогая, почта России отдыхает. Всем советую пользоваться, очень удобно
Давно работаю со сдеком по этому адресу. При отправке и при получении никогда не было протлем. Хочу отметить доброжелатльность улыбчивость персонала, потому что всегда поднимается натсроение почле встречи с вами. Спасибо вам большое !!!!
Удобное местоположение. Всегда есть где припарковаться, если ты на авто. Но если ты водитель коляски, тоже нужно быть готовым к тому, что её нужно будет оставить также внизу. Потому что заехать по этой крутой горке невозможно.
Дважды пользовался услугами этого офиса, в том году и в этом. В том году приходили тюльпаны,около 50 шт не хватило а в этом году лилии, одна из коробок пришла полупустая. Около 35 лилий не хватило. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой фирмы.
Расположение удобное,спасибо за это. Но ужасное отношение персонала к нашему товару это нечто...Товар из Москвы до Чебоксар приходит быстрее, чем из Чебоксар до Новочебоксарска. Их халатное отношение просто убивает...Загружать товар и присылать оповещение о том, что его можно забирать за 2 минуты до закрытия. Спасибо вам большое. Некоторые люди, если что ждут его срочно, потому что нужно выставить на продажу, а распитие чая весь день вместо своей работы, это просто наилучшие отношение к своим клиентам.
Не советую, клиентоориентированности 0.Выбрала доставку курьером. Моя посылка приехала 23 июня без уведомлений, 28 была выдана курьеру пришла смс, но в итоге она так и не доехала, через сайт ничего сделать не получилось через чат выбрала доставку на 3 июля, и тогда она тоже не пришла и никто со мной не связался за все эти дни тоже , оказывается даже курьер не был назначен на мой заказ, пока я сама в чат написывать не начала и ругаться. На сайте одна информация что доставки осуществляются до 22:00, по факту до 18:30. В итоге прошло 9 дней, я до сир пор не могу получить свою посылку. Больше не буду пользоваться их услугами и никому не советую
мой груз был отправлен 1 сентября из Москвы в Чебоксары.
Далее судьба моего груза не известна (по треку он находится в Москве), за чем-то его отправляли в Ярославль, далее вернули в Москву где он находится с 15 сентября.
Сегодня уже 17 сентября, груз без движения, обратной связи от компании нет.
Выбирайте СДЭК, если не боитесь, что ваш груз пропадет.
Много лет пользуюсь услугами этого ПВЗ. Всегда все четко, быстро. Девушки приятные, вежливые.
Доставкаа СДЭК одна из самых быстрых и недорогих. Парковка около ПВЗ тесновата.
Обслуживание оперативное. Очереди не создаются. Персонал приветливый и красивый. С упаковкой посылки оказали содействие. Месторасположение офиса удобное, парковочное место найти не сложно.
Отправил у них посылку, оплатил доставку сразу, звонят через месяц с претензией, оказывается они не правильно взвесили и просят доплатить за доставку еще около 400 рублей. Хотя посылка уже вручена. Платить отказался за их ошибки, обещали меня занести в чёрный список как недобросовестного клиента. Очень не компетентные работники, не рекомендую.
5
С
Светлана
Знаток города 7 уровня
15 мая
Заказываю постамат поближе к дому. Не привозят. Ссылаются что свободных ячеек нет. Товар лежит в центральном офисе, пока сама за товаром не приеду. Заказываю этот же постамат через "Халву", привозят товар в срок. Всегда ячейки есть
Забирал пару раз заказ. Персонал вежливо обслужил, на возникший у меня вопрос по доставке, я получил развёрнутый и понятный ответ. Удобное расположение. Есть парковка, чуть маловата. Очереди не наблюдал.
Не часто заказываю некоторые бытовые товары, по времени быстро доставляют, при получении выдача зависит от времени дня, в основном быстро и без волокиты, скандируют штрих код или по номеру посылки, молодцы
Приличный пункт выдачи CDEK. В час пик очереди на 1-2 человека, но девушки работают быстро, ждать пару минут.
Рекомендую завести CDEK id, не придётся носить с собой паспорт.
Что за бред досматривать посылки и отправлять с чеком из магазина. Вы уверены что оператор может идентифицировать товар даже если он с чеком из магазина у него вообще компетенция есть такая. Даже если это будет не то что заявлено, что ваш сотрудник будет нести ответственность за контрафакт?. Я хотел отправить растительное масло о чем я сообщил что это растительное масло у меня не принимают посылку без чека из магазина это же полный бред. Поэтому работаю с вашим конкурентом отличные тарифы и быстро.