От места где мы жили очень близко, шаговая доступность. Все понравилось, девушка вежливая, помещение чистое, на все вопросы ответили, все об'яснили, будем ждать посылку
Доброго времени суток. 17 июня 2024 года довелось воспользоваться услугами данного пункта. Отмечу, что пользовалась услугами данной компании в разных городах. Девушка принимающая заказ ( посылка) приветливая, всё быстро оформила, объяснила. Оформление заняло не более 5 минут. Спасибо, было приятно. НО!!!! На следующий день, проходя мимо этого пункта, наблюдаю картину погрузки посылок. Грузчик закидывал коробки, как мячи в ворота. Я остановилась понаблюдать, что будет дальше. Естественно меня заметили ( я не скрывалась и стояла рядом), после чего коробки стали ещё и демонстративно подбрасывать. А в моей посылочке был хрупкий товар. Конечно, я зашла в сам пункт и сообщила девушке ( работала другая дама), что коробки забрасываются в машину. На что мне ответили: " Я что должна их контролировать!!! Будите получать посылку и проверяйте". Вывод: А стоит ли пользоваться услугами компании, которая не заинтересована в качестве предоставления услуг, ни в клиентах!!!
На фото машина куда " Подкидывались" посылки.
Навязывают свою упаковку! 14 янв пытались отправить посылку, требуют открыть все отправления для проверки якобы! Девушка приемщик потребовала открыть все посылки для проверки, говорит если бы везде открывали и поверяли то крымский мост не взорвался бы! Видимо является экспертом и визуально может взрывчатку определять!!! Ей место в других органах а не в доставке!!
В других пунктах такого бреда не слышал! Обходите стороной данный пункт, иначе просто потеряете свое время на дураков)))
По картам ведёт вокруг зданий пешком в гору слева, по факту можно зайти в середине здания и пройти по коридору, плюс большой. У меня все приняли все быстро, но посылка ещё не пришла. Посмотрим как доставят, все ли на месте, все ли целое.
Удивительная девушка встретила в дверях и с порога...эта коробка не подойдёт((...я беру и укладываю, она- что это? 3 бутылки (0.5 Святой источник), Ой нет, нет их надо в воздушно-пузырьковую пленку((( я говорю она у вас есть, я куплю...она продолжает нагонять депрессию, и говорит: а что это у вас? вино?- отвечаю: пчелиный квас, хотел из Сочи отправить , т.к. летел без багажа. Она мне да вы что...мы такое не отправляем, это неопознанный продукт и пошло, поехало...
Зачем таких людей допускают к общению с клиентами?
Я отдыхать приехал, у меня хорошее настроение с утра в 10-00, и тут эта "дама" с претензиями, короче ушёл после быстрого обмена вышепересказанного и не сказал досвидания(((
Жуткое место, если кто-то с запасом хороших эмоций и желанием поспорить, то смело туда...в противном случае обходите стороной
Отличный пункт,все быстро и профессионально,отправляли несколько раз посылку,пока все хорошо с отправкой,менеджер работает оперативно и вежливо,отправка занимает несколько минут,но у меня есть приложение и данные уже автоматически прогружаются
Работники большие молодцы 👍 всегда подскажут как лучше упаковать и выдадут любые инструменты и скотч 😇 все, вплоть до шуруповерта 💪 удобное место для жителей симфонии и Касабланки
Все хорошо, сумку получили вовремя в целости и сохранности. Персонал вежливый, аккуратный. Здание в удобном месте, внутри чисто, есть примерочная и скамейка.
Для меня очень удобное расположение. Но вот какие-то технические неполадки у них периодически бывают. Из 4 моих посещений - 2 раза не работал терминал для оплаты)) может, просто мне так не везет)
Супер! Девушка-работница очень отзывчивая. На мою просьбу не открывать полностью чемодан, при проверке, в силу плохо работающего замка и сверх набилось ответила «и не такое закрывала». И действительно закрыла 😀. Работают быстро и четко, хорошее отделение
Отвратительно и непредсказуемо. 31 декабря закрылись в 14 часов. Могли в ГИСе нап сать режим работ???? Приперлись отправить посылку, а двери на замках, телефоны не отвечают!!! И до 4го Янв выходные.... и это все в раз. Люди несут отправлять посылки ориентируясь на режим работы в ГИСе.
Отправляла из Сочи в Краснодар посылку .Понравился пункт ,очень вежливый персонал . Нет очереди ,пришла к открытию и все оформили за 5 минут . Очередей нет ,предложили выбрать коробку для моей посылки ,чтобы не переплачивать . Я довольна ! Действительно посылка пришла в течении 3-х дней как и обещали .
Прекрасно обслужили. Посылка пришла в деревянной облицовке. Очень тяжёлой.
Предложили шуруповёрт, открутили шурупы, сняли деревяшки. Забрала посылку в облегченном варианте.
Огромный жирный минус это то, как ведут карты!!!!! При подъёме нужно идти по левой стороне, а не обходить дома через закрытую территорию. Оринн Ир на пункты валдбериз и озон. Сам пункт ок! Обслуживание отличное.
Отзывчивый персонал. Не было в наличии коробок размер L, так девушка предложила другую большую подручную коробку бесплатно, сама упаковала и провела в системе тариф категории L за 750 руб. От души!