Не только нет разделения на окна выдачи посылок и на отправку, так и половина персонала работает медлительно, не обращая внимание на то что людям в очереди за одной небольшой посылкой может стать плохо. Из-за того, что работа идет в порядке живой очереди, за небольшой посылкой можно стоять по 40 минут и ждать пока оба окна отправят свои баулы😡
Доставка пакета весом 2.6 кг
Габариты 30*23*14
1296₽
На фото пример отзыва случайного клиента сдека.
Рейтинг 1.5
Не рекомендую
Я ещё не знаю сколько будет идти посылка
Надеюсь не как на алике или озоне 2месяца
Все отзывы с 5 звездами,ау,вам заплатили?
Если нужен Геморой вам туда, не отдавали посылку, заставляли работать коллекторам и выбивать долги о которых покупатель знать не может с магазина в котором заказываешь!! Не советую вообще, СДЭК полное дно и Авно
Удобное расположение пункта, быстрое обслуживание, когда отправляла посылки не было очереди почти никогда. Единственное, работает только одно окно, поэтому если в отделении больше 3х человек, придётся подождать.
Легко можно заехать с коляской если у вас есть маленькие дети.
Некомпетентный сотрудник Анастасия
Не смогла объяснить почему в Калининграде не работает доставка по бизнес договору
Выкинула посылку в зал откуда ее мог забрать любой желающий
Говорила с недовольным лицом , как -будто ей обязаны
Благо после подошёл компетентный сотрудник , который смог решить ситуацию
Но от услуг в данном отделении все равно пришлось отказаться
Отвратительный пункт выдачи и контора! Насчитали доставку 4х коробок до Питера на 17К, без возможности оплаты при получении. Задержали 2 доставки подряд на неделю, последнюю доставку потеряли на складе и просили фото, даже почту куда отправлять написали с ошибкой. Горячая линия ничем не помогает и только гоняет по кругу к операторам, где заново каждому все объяснять. Отправлена досудебная претензия и до сих пор ни один менеджер службы контроля качества не связался для урегулирования ситуации. НИКОГДА НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ НИЧЕГО В КАЛИНИНГРАД СДЭКОМ! Поберегите свои нервы, время и деньги.
8
1
Леонид
Level 11 Local Expert
April 23, 2024
Все работает хорошо. В приложении отслеживается трек, персонал адекватный, посылки все приходили без повреждений. В общем то реальной альтернативы нет, так то.
Обслуживание качественное, в помещении всегда порядок.
Персонал вежливый и учтивый
Удобное расположение) найти не сложно
Очередей не много... Либо нету либо 2-4 человека
3
3
Maksim Lenskii - Productions
Level 9 Local Expert
April 14, 2024
Дозвониться невозможно. Получить разъяснения и комментарии по той или иной причине, связанной с грузами - невозможно. А еще они умудряются создать очереди при наличии трех человек за работой с заказами.
Отвратительный персонал на таврической -мужчина просто не в себе, вместо вежливого обращение цоканье, закатывание глаз. От мужчины такое поведение -очень странно, неприятно вдвойне . Мне кажется что если я пришла впервые и не знаю как отправить посылку мне должны вежливо обьяснить и помочь , а не закатывать глаза и говорить «девушка, зачем вы мне морочаете голову?» 😕🤦🏼♀️ Ппц
Доставка должна была быть на постомат на ул.Куйбышева. Однако, посылка пришла, но о доставку на постомат не было, никто не отзвонился., хотя стоит что менеджер не дозвонился. Спустя три дня стала узнавать, что с посылкой. Почему-то забирать пришлось в офисе на Гагарина...
Уже не первый раз такое. Работа доставки отвратительная......
Персонал на 3+. Цены и сроки до Москвы ужаснули. Дешевле было отправить обычной почтой. На вопрос : почему дорого и долго, ответили " сложившаяся обстановка в стране".
Отличная компания, всё очень быстро, как сама доставка так и обслуживание в пункте выдачи. Операторы вежливы и очень тактичны. Ни разу ничего не потеряли, не побили/помяли. Доставляли всегда в завленный срок. Цены адекватные.
Ужасный сервис
После того как приняли посылку,не отправляли ее 10 дней ,когда посылку доставили в Калининград ,переносили время доставки самостоятельно без предупреждения.
25.04. должна была прийти ,в итоге в город пришла 31 ,сегодня 3.05. должен был быть курьер ,но доставку перенесли без объяснения причины на 7.05.Почта России работает лучше
Очень грубые сотрудники в отделении на Гагарина 13. Работают и отвечают, как роботы. При вопросе начинают менять интонацию на пластинку «как вы меня все достали».
Имхо, больше сюда не пойду
Отвратительная компания. Посылки доставляют с огромной задержкой. Даже не извиняются. Подвёл клиентов по срокам, а им всё равно. Жаловаться некому, ответственных нет. Ещё и деньги требуют за такую работу. Не пользуйтесь их услугами! Наврут и обманут! Вы ещё и виноваты останетесь.
Тупо украли телефон и вместо 88000р говрят отдадим 3500, да не застроховали сами дураки но это треш все отслеживаеться СБ не работает от слова совем. Работал с ними 10 лет больше не буду и юрика перевду на другую тк
СДЭК-банда вымогателей, паразитирующая на проблемах жителей Калининградской области. Также ужасают грабительские тарифы на паромной переправе Усть-Луга-Балтийск. Олигархи обогащаются, народ нищает.
Хотели воспользоваться услугами компании и отправить посылку: вино и сладости Калининграда. Воспользоваться не удалось. Компания не транспортирует алкогольную продукцию. От услуг пришлось отказаться. Администраторы вежливые. Все объяснили и рассказали. В офисе есть место для творчества для детей.
Только благодаря сотруднику,работающем 28.08.2022 года в пункте на ул.Ульяны Грозовой,104 больше не буду пользоваться данной компанией.Люди будьте добрее.
Сдек последнее время скатился совсем. Уже вторая доставка по Калининграду идет дольше, чем до Калининграда. Ну это же дичь полная, сделайте что-нибудь с этим. Заказ пришел 11 числа, сейчас 18 и так никакого движения по посылке больше нет. Это совершенно отвратительная работа.
10
2
Полина Герунова
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Надежная компания, которая гарантирует сохранность грузов.