К пункту выдачи претензий нет, а вот сам СДЭК работает ужасно. Задержка доставки, не дозвонится на горячую линию, после того как дозвонился с претензией, пообещали решить и перезвонить, но действий не последовало.
С тех пор, как открылся этот пункт выдачи, все отправления адресуются сюда "по умолчанию", и срок доставки, и так не быстрый, увеличился ещё на сутки. Потому что сутки требуются компании СДЭК, чтобы отвезти посылки с "сортировки" на Комитетской на пункт выдачи на Баклановском. И это "Экспресс"!
Три года назад, когда СДЭК начинал работу и заботился о качестве доставка из СПб в Новочеркасск занимала 2 суток. Сейчас - 3 дня из Ростова. "Развитие" налицо. Зато странные юноши от лица компании спамят "выгодными предложениями" в соц.сетях и по телефону.
К самому пункту выдачи на Баклановском пока претензий нет. А вот Сдэк уже второй раз задерживает посылку. Это очень не удобно. Раньше посылка шла 3/4 дня. А сейчас отправили 15 а доставили 21. Этот хоть и не большой промежуток времени играет роль.
Очень плохо работают. Отправляли посылку в Питер, оператор указал вообще левый номер телефона и СМС пришло совершенно другому человеку. И за отправку взяли немалую сумму денег.
Удобно, близко, очередей нет, одна большая проблема: Посылка с пункта приема в Новочеркасске на Комитетской улице, может ехать на Баклановский 154 более суток.....