Ужасное обслуживание!!! Не могут найти посылку, переспрашивают одно и то же много раз.не выдали весь заказ,приходиться ездить забирать ещё раз!! Ещё и очередь создают тем что не понимают что,где и как!
Самая дырявая контора в селе Витязево! самое хамское отношение, которое я видела в отношении клиентов! ждала отправки с маленьким ребенком 1,5 часа, когда передо мной стояло всего 2 бабушки и 1 девушка. Персонал просто даже не понимает, что делать и куда нажимать кнопки, поэтому даже после такого долгого ожидания они в итоге сделали ошибку, обсчитали меня и мне пришлось вернуться в эту дыру, чтобы они исправили свои ошибки и вернули мне деньги, которые были излишни взяты с меня!!!
Несколько раз получали тут посылки и отправления из интернет-магазинов. Возят достаточно быстро, в сроки, указанные при заказе, укладываются. Поврежденного товара или потерянного груза у нас не было. Выбрали этот пункт самовывоза по той причине, что он находится рядом с домом.
12 декабря отправили посылку с Краснодара в Витязево, в отслеживании было написано, что придёт 14, посылка пришла 19, и за 7 дней я должен заплатить 500 рублей, посылка малогабаритная если что, радует только адекватный персонал
Даже одной звезды много!!!!приёмщица долго искала ( где-то в базе) населённый пункт конечный
А потом вообще спросила «Калининград - это вообще где?»
Или это просто Краснодарский край и этим всё объясняется?
2
1
А
александра лптышова
Знаток города 2 уровня
11 ноября 2021
Прекрасная вежливая девушка, помогла упаковать посылочку, все объяснила, рассказала и показала. В сравнении с местной почтой, СДЭК - просто пушка👍🏻
Отвратительно долго и бестолково работает приемщица. Очень глупо и бестолково много разговаривает, одно и то же по сто раз переспрашивает, перекладывает с места на место, создаёт огромную очередь
Обслуживание хорошее народу мало в очереди не попадал
2
Е
Екатерина Абрикосова
Знаток города 16 уровня
20 января 2022
Сделать кондиционер ) Персоналу правильно информировать клиентов о ценах, а то один приезжаешь всё взвешиваешь-одна цена, когда пришло время товар отправлять приезжаешь, взвешиваешь-цена больше !!! в три раза 😂