Сдэк вообще хорошая компания по перевозкам, доставили груз быстро, курьер до дома доставил все 👍 отлично. Но в точке отправления в витязево есть нюансы, не работал терминал, только наличные или перевод. Девочки-приемщицы не спросили оценочную стоимость посылки. Курьер должен был забрать груз с адреса, но тоже не приехал. А вот в точке получения в Екатеринбурге все супер и быстро.
Минус только один для меня, отдыхала на другом конце Витязево и поэтому добираться далековато было. Сам пункт чистый, светлый, сотрудники вежливые, работают быстро, насколько позволяет оборудование. Очереди не было, когда я была(около 18 часов).
Все отлично,приходила 2 раза.Первый раз была большая очередь,но 2 девушки быстро с ней справились)
Второй раз пришла народу не было,тоже все быстро)
Персонал приятный👍🏽
Сначала привезли посылку в постамат и отправили уведомление о готовности к выдаче. Когда пришел получать, оказалось не смогли уместить в ячейку и увезли обратно на сортировку а информацию не обновили. Я пришел получать а посылки нет. Полтора часа пешком напрасно потому что кто-то не обновил статус отправления. На следующий день привезли в другой офис. При получении у оператора зависла программа. В офисе никакого порядка обслуживания: кто влез тот получил. У операторов дефицит доброжелательности.
Очень удобно, что сейчас есть транспортная компания, СДЭК мне очень нравится. Так как мы любим путешествовать на машине на обратном пути остается много вещей которые в обратной дороге не нужны мы их отправляем ТК, ну и кубанское вино также едет ТК. Один минус рядом нет парковки приходится таскать вещи через дорогу. Персонал вежливый, всегда подскажут что и как упаковать. Ещё один момент, если отправлять вино, обязательно надо чек с магазина
Спасибо большое Дарье и всех задействованных сотрудников (от директора до водителей) за помощь, добро и человечность! Отзывчивые сотрудники которые ОЧЕНЬ помогли! С уважением и благодарностью, Соловьева Светлана Сергеевна!
Отличные сотрудники в данном пункте. Помогли решить вопрос с отправлением в другую страну. Помогли с заполнением документов. Чего не встретишь в других пунктах, в которых я был до этого. Спасибо большое!!!
Граммотные и отзывчивые сотрудники в этом пункте выдачи Сдэк. Особенно, хочу отметить сотрудника Алексея, за оказанную помощь и предоставленную консультацию при получении посылки от продавца, в отношении которого были некоторые сомнения (как оказалось зря). Алексей и его сотрудница граммотно помогли решить проблему и тем самым, сэкономить мне деньги , и предотвратили риски при оплате за посылку.
Очень порадовала их отзывчивость, везде бы так!
Очень огорчила работа данного пункта. Отправляла маленькую посылку в Питер. Принесли упакованную в свою коробку посылку. Девушка сказала, что лучше оформить, как буд то мы отправляем в их коробке, что так будет намного дешевле, я согласилась. Вес моей посылки был 410 грамм, но в квитанции девушка указала 874 грамма, а так же габариты коробки были указаны намного больше реальных. В итоге я оплатила несуществующую коробку и вес посылки в двойном размере, Я не хотела оплачивать страховку, но девушка сказала, что без страховки стоимость посылки будет 3000 рублей. А если бы посылку оформили как отправку в моей коробке, то она бы стоила 700 рублей. Не знаю насколько правдивы ее сведения, очень все неприятно.
Очень понравилось отделение.
Приятный персонал. Все оформили за 5 минут. Чисто. Удобное место расположение, самое близкое 4.5 км для тех кто отдыхал на пионерском проспекте)))
Просторный и чистый пункт. Консультант ответственный и отзывчивый. Помог определиться с размером упаковки и стоимостью отправления. Единственный минус, что далеко был от нашего отеля и вообще единственный пункт в посёлке Витязево.
Обслуживание на высоте!!!!!! Девушка просто умничка! Успевает очень многое!!!! Вежлива, добра, отзывчива! Очередь даже если и есть., быстро исчезает! Расположен в центре. Я бы предложила в режим работы добавить ОБЕД!!!!!! Иначе загоните девочку, другую такую врядли найдёте!!!!!!! Летом просто атас сколько людей!!!!! Пожалейте своего работника!!!! А лучше поощрите !!!!!!! Должен же быть у человека стимул так ишачить!!!!!!
Единственный СДЭК в Витязево. Работает отлично. Персонал приветлив. Расположение удобно . Есть где припарковать автомобиль. Время работы чотко по расписанию.
Если у вас договор со сдеком ,-не делайте моей ошибки и не приходите с неоформленным заказом . Приходите уже с готовым отправлением и я надеюсь вы избежите того что произошло со мной в данном пвз на отдыхе. Такого отношения к людям которые не просто физ лица а люди заключившие договор я за все время сотрудничества со Сдеком -не где не было да мне мой менеджер объяснила про франшизу-но все же. В итоге отправление удалось отправить только как физ лицо- про еще один нью анс писать не буду знаю что человек представившийся хозяином СДЕКА-обязательно прочитает данный комментарий -сам согласился на развод))) (но просто хотелось уже отправить отправление и уйти -то что данный пункт есть уже спасибо-но отношение конечно к клиентам свинское а особенно если вы отправляете по договору))) Повторюсь-отправляю по 50 отправлений в месяц по всей России и не в одном Сдеке в Москве с таким хамством не сталкивался и не приходилось лично общаться с Хозяином СДЕКА)))
Всё быстро! Молодцы! Рассказали, посчитали, приняли заказ. Очень порадовала стоимость посылки, отправили 15кг за 5000км всего за 3000 рублей. Приезжаю не первый раз, всегда быстро работают. Спасибо ❤️
Компания СДЭК сама по себе очень крутая, но этот офис удивил своей дружелюбностью. Получал свои вещи (чемодан, зонтик, тапочки...) и через 10 дней отправлял обратно, чтобы с собой не тащить. Приняли как родного, помогли, подсказали, приняли без очередей, упаковали. Офису РЕСПЕКТ!
Сдэк сейчас превратился в шарашкину контору. Ужасная доставка. Посылку не могут по Москве доставить более недели. И ни курьер не знает где она, ни служба поддержки. В этот раз по Витязево доставляют посылку уже 3ий день. До курьера сам сдэк дозвониться не может ни говоря обо мне. Никому вообще не советуют пользоваться этой конторой. Почтой России идет в разы быстрее и четче, никаких сложностей.
Обслуживание на высоте. Ожидание практически не было. Персонал обучен, вежлив. Очереди не было. Расположение для нас, живущих на хуторе или рядом с Витязево очень удобно
Очень хороший пункт выдачи хорошое обслуживание хороший персонал все заказы хорошо приходят не одной помятой коробки спасибо за обслуживание уважение ✊🏻
Отличный кондей, обслуживание не очень дружелюбное, но не хамят и уже хорошо, документы в Питер за 4 дня , помойму долгова-то (но ещё не дошли, посмотрим)
Выражаю благодарность пункту выдачи по адресу Витязево, ул. Черноморская, 48А. и его сотрудницам, прекрасным девушкам, которые внимательны, человечны, приятны в общении и помогают безвозмездно!!
Прошу рассмотреть возможность и премировать сотрудников данного отделения!