Задержали посылку на 4 дня! Мало того,по ошибке отправили вообще в другой офис!!!! Безответственна компания, никогда тут не заказывайте! Всех подводят !!!!!
Нет стола, чтобы разложить вещи и удобно вскрыть и нет мусорки
1
N
Nickname Nickname
Level 20 Local Expert
March 12, 2023
Сферический СДЭК в вакууме. Оч френдли, если забыл паспорт. Минус за навигацию - ребята, где сделайте понятный способ вас найти, я ездил по эскалаторам минут 15, пока случайно не заметил вывеску
2
И
Игнат Иванов
Level 10 Local Expert
March 11, 2024
Забирал заказ в понедельник около 16:30 - очередь 3 человека. Ожидание 7-8 минут. Может мне просто повезло? :)
Не просто найти постомат. Находится на -3 этаже под кафе Дружба. После эскалатора направо. Сам постомат 6001 находится слева за постоматом с продуктами. А как сервис очень удобно.
отвратительная контора. просто взяли и ушли что-то грузить всей толпой во время рабочего дня. без объяснения по времени и вообще любых других объяснений. Люди стоят в очереди уже несколько часов. Нет упаковки, нет коробок, нет пленки. Такой бизнес обречен. Сожалеть не будет никто
1
Л
Лана П.
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Невероятные очереди. Сделайте хоть что-нибудь, пункт очень популярный, а работают тут 1-2 сотрудника на прием и выдачу.
Отвратительная доставка, изменили адрес доставки без уведомления, на сайте указана только информация о том, что товар готов к выдаче, информации о том, где нет. Уведомления о том, что груз поступил также нет. Какой-то прошлый век, клиентоориентированности нет.
1
1
ustaliyprovodnik
Level 14 Local Expert
March 20, 2024
Удобно, быстро. Только надо спустится на этаж где почти никого нет и зайти за угол)
Нет табличек куда идти. Бродил минут 20. Сам пункт выдачи находится на -3 этаже.
После того как вошли в Федерацию идём влево на лестницу вниз и спускаемся. потом спускаемся ещё раз и идём направо за угол.
Жду посылку, вторую неделю привести не могут, постоянно откладывают. Говорят с 9 до 14 жди, я беру выходной жду, они не привозят и не предупреждают об этом, просто издевательство. Плюс ценны выше, чем у других компаний.
у компании напрочь отсутствует логистическая связь. и какой либо фитбэк вообще. 100% рандом. прошлось везти посылку самому в пункт приёма. по той же причине, что - не функционально приложение.
Был несколько раз. В большинстве случаев один сотрудник. Работают очень медленно. Отвратительный сервис.
Был в других отделениях и нигде не было настолько плохо
Отвратительная компания, груз вовремя не доставляют. Операторы ничего не могут решить. Какой толк согласовывать доставку, если всегда переносят для на три.
Находится на самом нижнем этаже, найти в первый раз без звонка не удалось.
Ребята очень дружелюбные и отзывчивые.
Если работаете в Сити, то получать посылки очень удобно.