Небольшой пункт выдачи в городе Кинель Самарская область, приветливый персонал, все хорошо, однако есть и но, 1 нет парковки для авто, 2 все остановки для авто и дальнейшего получения товара на повороте где ели ели разъезжаются авто, недалеко до аварии, 3 если не оставлять авто на повороте дороги где в авто могут залететь другие авто, о котором оговорено в п. 2 то нести тяжёлый товар придется на себе на оставленное не близкое безопасное место для погрузки или разгрузки
Не очень удобное место, но не главное. Две девушки днем, дозвониться просто никак, сколько раз посещал, не видел чтобы обе были заняты, да и очереди нет, это в минус, плюс разговаривают, грамотно и уважительно, чисто, ...
не смогли отправить заказчику товар, так как потребовали документы на ИГРУШКУ!!!! НАПРОЧЬ ОТКАЗАЛИ В ОТПРАВКЕ Посылки!!! 👿👿👿👿👿Была игрушка в виде игрушечного автомата, игрушка была из ПЛАСТИКА, был аккумулятор от игрушки и зарядка, так же были орбизы (автомат стреляет орбизами)
потребовали документы что это не ОРУЖИЕ!! Люди вы там норм себя чувствуете? сегодня были, в часа 2 дня примерно, сидели 3 девушки молодые и смотрели на нас как потерянные курицы, с раскрытыми по 5 копеек глазками. Пришлось ехать в другую точку отправки. Очень разочаровались в данной точке отправки, в другой точке над этими девушками просто посмеялись.
Такого отношения к клиентам еще никогда в этом пвз не было… Раньше сотрудники были приветливыми и улыбчивыми, сейчас будто с каждым новым сотрудником все хуже и хуже! Ну не улыбаются и фиг с ними, разговаривать нужно с людьми уметь, а не практиковать свои недовольные взгляды на клиентах!
Светленькая девушка приятная, спокойная☺️
Некорректное обслуживание, не закончив работать с одним клиентом, принимают другого. Не выносят товар со склада, предлагают самим идти забирать. А сданный товар заставляют нести на склад, говорят, что они не грузчики носите сами иначе товар останется валяться здесь.
Отвратительное отношение к клиентам, персонал Сдэк г.Кинель просят дополнительную плату за упаковку отправления, хотя упаковано в две коробки и в две плёнки. Весь материал купил в хозтоварах специально для упаковки! При персонале несколько раз было переупаковано но нет, просят дополнительную плату, прям вымогают), отвратительное отношение к клиентам!!!
Никому не советую этот пвз!
СДЕК - не надёжная служба, мягко говоря. Посылка уехала из Самары, минуя пункт назначения Кинель, в Отрадный. 15 дней пролежала там, а после появляется надпись "оформлен возврат отправителю". Неужели нельзя сразу привезти в Кинель? Тех поддержка не работает.
1
Юрий В.
Знаток города 6 уровня
1 февраля 2024
Отличная точка , приветливый персонал. Помогут с упаковкой и отправкой. Подскажут и тд. Расположение норм . чисто , места хватает . не скользко , не жарко , все отлично
Отправляла документы, все приняли быстро и без проблем. Доставка в Крым была 4 дня. Идеально. Буду обращаться вновь! Девчонки которые принимали- молодцы!
Ужасный сервис, посылка потерялась и вместо положенных 2-3 дней задержалась аж на 10. В личном кабинете отражается неактуальная информация о местонахождении посылки, на сайте нет телефонов с тех. поддержкой, звонишь в пункт выдачи, сотрудники пункта вообще не в курсе, где потерянная посылка, в мессенджерах тоже не отвечают. Не рекомендую связываться с этим сервисом по доставке.
Работают быстро и качественно. Высококвалифицированный персонал. Всегда чисто и хранение очень аккуратное. Очередей нет. Время ожидания всегда незначительное.
Я думал почта России на последнем месте по доставке. Оказалось, что СДЭК. За 3 дня из Питера до Самары довезли. Уже 3 день вокруг Кинеля катают никак не довезут до пункта выдачи.
Удобный график работы, вежливый персонал, все быстро и слажено работают. Не очень удобная парковка если пару машин стоит, то приходится ставить машину в соседнем дворе.
Ужасный сервис. Возят через Отрадный... Тесть посылка 2 дня лежит в Самаре на сортировке...а потом на сортировке в Отрадном .... Супер скорость... на клиента наплевать...
4
Фатима Мухаметзанова
Знаток города 5 уровня
26 февраля 2024
Требуют покупать именно их упаковку, иначе не отправят.
Раньше такого не было, хоть в одной коробке отправляй, хоть в заводской!
Отвратительное навязывание, покупки лишней упаковки, даже если товар не хрупкий и не габаритный
Персонал без бейджей, не известно как к ним обращаться.
Проще почтой отправить)
Довольна этим пунктом выдачи, отправляла большую сумку в Московскую область, тариф не высокий, доставили в срок. Девочки доброжелательные, работают быстро.
Девочки молодцы, все расскажут и подскажут! Помогут и упаковать и заполнить документы и предложат лучшие варианты для отправки! Приятно с ними работать!
Добрый вечер. Жительница Челябинской области, оформила интернет заказ в аптеке г.Кинель (препарат импортный, в наличии только в этом городе).
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам компании СДЭК г.Кинель Самарская область и курьеру Илье.
МОЛОДЦЫ!!!!
Худшая транспортная компания,жаль 0 нельзя поставить, цена якобы за экспресс доставку завышена,а посылки идут минимум с недельным опозданием, больше никогда не обращусь
Одна звезда,потому что если не поставить то и писать не получиться.ужасная доставка.отправляли документы.задержали на неделю.не доверяйте этой организации что то ценное
Отличный пункт выдачи. Очень вежливые, грамотные и отзывчивые сотрудницы. Всегда ответят на возникающие вопросы, помогут найти и отследить посылку, если вдруг она по тем или иным причинам затерялась в пути. Все очень быстро и четко.