Отличный пункт СДЭК! Очень удобный под'езд, рядом много парковочных мест. Приятный и дружелюбный персонал. Отправка и получение посылки не составила труда, все быстро и понятно. Ребята молодцы! Рекомендую!
Если у вас много времени, а деть его некуда тогда вам в сдэк. Все ПВЗ давно выдают посылку по упрощённой системе, но только не здесь. Чтобы получить посылку нужен оригинал паспорта и кучу данных. И оплатить за услуги сможете только наличными либо переводом, других вариантов просто нет! Горячая линия ни чем помочь не может! Персонал говорит о каких-то законах назвать которые не может... Короче просто смешно и грустно за потраченное время одновременно!
Мне очень нравятся сотрудники в СДЕК на ул. Свободы, 59. Пришла сюда отправлять приставку. Сказали,что это электроника и её могут отправить только хорошо упаковав. Спросили ненавязчиво буду ли я это делать,объяснили, что метр пупырки стоит 80 рублей. (Господа,это гораздо дешевле ,чем покупать пупырку ,например, в Мерлене и упаковывать самостоятельно.) Сказали,что понадобится метров 8,как минимум и выйдет в 320 рублей. Затем принесли плёнку, замотали коробку с приставкой и так как приставка в коробке со всеми прибамбасами сама по себе достаточно габаритная, в попытке она стала ещё больше. И для такой посылки бесплатной коробки нет. Сотрудница не растерялась,принесла две коробки меньшего размера,разрезала их и упаковала,замотала скотчем и наклеила наклейки,предупреждающие,что внутри что-то хрупкое.
Пункт самый лучший из тех в которых я был. И вежливое отношение и сами подберут упаковку и упакуют, и взвешают, замерят. Мне как клиенту нужно только сказать что отправляешь и предоставить данные от кого и куда/кому отправляешь. Был в этом пункте ни раз и выражаю всем сотрудникам большое спасибо за работу!
Сотрудники очень сильно помогли с отправкой, отдельное уважение хочу сказать менеджеру Павлу. Помог запаковать, сориентировал по срокам. Также хочу подметить чистоту в пункте и скорость работы.
Это самый отвратительный пункт из всех, в которых я только была.
Всегда какие-то проблемы с отправкой, очень грубые и быдловатые сотрудники, особенно одна женщина.
За 5 лет проживания в этом районе, одни только негативные впечатления от этого места.
Зареклась больше туда не ходить
Ближайший ко мне пункт, поэтому заказываю доставку сюда. Все хорошо, ребята быстро обслуживают, чисто, комфортно. Минуса два - во двор не заехать - шлагбаум, оплата по куар коду, не все карты это любят.
Просто шикарный персонал , очень грамотный и отзывчивый , всегда с улыбкой , помогут если посылка тяжелая , приятно приходить !!! Все заказы только через них !!! Стоянка очень удобная !!! Вообщем всему персоналу огромное спасибо !!! Рекомендую Всем !!!!!
Очень долго: на отправку посылки ушло 40 минут (при том, что в очереди было только 3 человека). Оплатить можно только по QR-коду. Тарифы на отправку посылок стали очень высокие в СДЭК.
Нормальное место быстро упаковал, быстро отправил тётке в Таганрог пуховик. Доставка обошлась 500 р. Пуховик купил за 700. ещё чуть-чуть доставка будет дороже, чем. Пуховик.
Приятные ребята работают, вежливые, отзывчивые, помогли мне с заказом разобраться. Чисто. Быстро обслуживание. Доставка была быстрая, упаковано аккуратно и надёжно.
В данном отделении, отношение хуже чем на почте. Если в других отделениях, как то стараются подобрать выгодный тариф, то тут, все по максимуму....только экспресс, обрешетку делали, на каждую мелочь или отказывались принимать. На каждую посылку уходило минут по 20, работник очень медлительный. Мужчина был без бейджа. По каким то причинам, не принимают карты, только нал или по куар коду, какое то полулегальное отделение.
Отличный сервис, доброжелательные сотрудники и отсутствие очередей, всегда помогут и проконсультируют как при отправке, так и при получении заказа. Очень рекомендую
*** посетителей неудобно стоит стойка. При этом каждый раз персонал требует чтобы клиенты стояли ровно напротив компьютеров (всего их 3), как-будто не замечая (или намеренно?), что людям приходится протискиваться между столом, очередью и теми кто осматривает свой заказ у стола, а потом вытиськиваться в обратном направлении.
При всем этом общая площадь помещения позволяет изменить расстановку таким образом, чтобы было удобно всем: и персоналу и клиентам.
Вообщем, буду пользоваться другими офисами.
Расположение удобнейшее! Персонал грамотный и вежливый, спасибо огромное за Ваш труд! Очередей нет, парковку найти можно всегда неподалеку. Чисто и опрятно!
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктор Тычкин
Знаток города 5 уровня
24 июля 2024
Самый лучший пункт в тушино .Все быстро , все четко . О
Отличный пункт.очень доброжелательные сотрудники . Всем советую
В этом пункте выдачи получаю заказы более 5 лет. Всякие предметы, даже саженцы яблонь и малины получал. Удобное расположение, есть бесплатная парковка у дороги. Помещение просторное, персонал вежливый. Рекомендую.
Персонал вежливый, помогли с упаковкой, оформили посылку быстро. В воскресенье вечером очереди не было, работали два сотрудника. Оплатить можно было или наличными, или по qr-коду. Заодно и научили меня, как это сделать. Провела в пункте минут пять.. посылка из Москвы в Обнинск выдали уже во вторник. Спасибо за хорошую работу!
В выходные в очереди не дождаться. Хуже, чем на почте. Очередь не разделяется на доставку и получение. Заказы ищут по 5 минут - полный бардак. С клиентами работает один (!) сотрудник, второй таскает коробки. Ничего не делается для оптимизации сервиса обслуживания.
Пользуюсь только компанией Сдэк , просто потрясающие ребята, заказывала детскую одежду, сотрудники помогли с коляской на входе, пропустили без очереди, выдали посылку быстро и без проблем👍
Не открывают шлагбаум для того, чтобы тяжелые посылки можно было бы сложить в такси, и не тащить самостоятельно до шлагбаума. Очень неудобно, пожалуйста, проработайте этот момент.
Это замечательно, что здесь можно отправить посылку в любую точку нашей страны 👍Я отправляла картину, которую бережно упаковали в трубу. Оплата по кьюар коду, удобно))
Первый сдэк который не может отдать посылку другому человеку когда есть оригинал паспорта этого человека везде можно забрать за другого человека с оригиналом паспорта
Первый раз была в этом ПВЗ (отправитель ошибочно выбрал не то ПВЗ, которым я обычно пользуюсь), теперь буду обходить его стороной! Не отдали мне мой заказ! Сначала заказ по номеру тел не могли найти, сказали такого нет. Потом нашли по номеру заказа и убедились, что там мой номер все-таки есть. Сказали показать паспорт, паспорта с собой не оказалось, предложила показать водительское удостоверение, отказали... предложила показать чек оплаты за содержимое посылки, отказали... конечно, если задача состоит в том, чтобы не отдать посылку, то работники справляются блестяще!!! Но все-таки хоть какая-то клиентоориентированность быть должна.. это Москва, мотаться туда-сюла за паспортом не ближний свет.
Заказали саженцы винограда. Оформлял муж. Т.к. он уходит на работу в 8 утра, а приходит в 20:45, то естественно попросил меня забрать посылку. Мне её не отдали даже при наличии единой прописки. Паспорт он свой прислал по телефону. Предлагала завтра придти с его паспортом. Все равно отказ. Как так можно по шаблону, можно же как то маневрировать. Все для клиента-это не про этот Сдэк