Несколько раз была в этом пункте выдачи, очень довольна работой сотрудников сдэка и благодарна за такое качественное обслуживание.
Грамотно и быстро помогли решить проблему, хотя в других местах не могли этого сделать. Огромное спасибо менеджеру Алексею за отличную работу и профессиональный подход!
Хотелось бы, что бы начальство ценила таких сотрудников.
Хочу поблагодарить молодого человека,работавшего 05.08.24г. Отправлялось детское кресло от коляски.Данный мужчина взял на себя заботу об упаковке этого негабаритного груза,войдя в мое непростое положение.На пункте,по естественным причинам ,ее не оказалось,что не остановило отправку посылки.Груз пришел на пункт назначения хорошо и надежно упакован.Спасибо за Вашу решительность и самоотверженный труд!
Постоянно пользуюсь услугами этого СДЭКа.Очень нравится как работает Алексей,очень чуткий ,внимательный человек!Всегда поможет и подскажет,если что-то не понятно.Спасибо огромное!
Очень нравится этот пункт выдачи. Товары приходят во время. Упаковка отличная, не то, что в других очень известных пунктах. Есть примерочные, зона с диваном, где можно подождать, если есть несколько посетителей. Отправкой не пользовалась, но мои знакомые сказали, что тоже все отлично. Хорошие сотрудники.
Каждый раз, приходя в пункт выдачи поражаюсь скорости работы сотрудников и скорости выстраивания очереди. Они прямо пропорционально зависимы.
Сотрудник как зомби двигается и разговаривает, что находясь в очереди больше 15 минут начинаешь впадать в спячку.
В самом пункте грязно, и жутко пахнет запрелыми носками
Лучший пункт выдачи и вот почему
1. Чисто
2. Даже если вы придете за 5 минут до закрытия это не прлблема
3.Все посылки лежат аккуратно
4.Вежливый молодой человек, который всегда готов помочь и если перед ним гора только привезенных коробок он постарается и найдет вашу
Рекомендую!!!!
Пользуюсь этим пунктом постоянно всегда вежливый персонал всегда всё срок практически нет очередей и большая лояльность посетителям если возникают какие-то сложные ситуации.
Помогли мне в экстренном порядке получить мою посылку в другом городе за что огромное спасибо Алексею.
Если бы все отделения сдэка были такие как этот сдэк был бы лидер перевозок по всей стране спасибо большое за работу буду и дальше обращаться именно к вам!!!
На выдаче угрюмый и неприветливый парень, на вопрос о курьерах послал, хоть и без мата. Доставка ужасная, не могли привезти заказ неделю. То у них машина сломается, то курьер уедет не взяв доставку, кое-как смогли подвезти товар поближе к дому, в этот пункт. Очереди не было. Относительно чисто, учитывая что сейчас конец зимы со всей слякотью, грязью и прочем, особенно натоптанно не было, но убирались явно не каждый час
Отличная кампания, очень быстрая доставка, даже за рубеж. Пока проблем с ними не возникало. Удобное приложение. Очередей не наблюдал ни разу. Персонал дружелюбный, помогают разобраться. Парковка рядом платная.
В этот раз получила негативный опыт, оплаченный заказ отправили обратно. Я долго не забирала после получения смс о том, заказ доставлен, то попадала к пункту после 20.00, в выходные забыла. Истек срок хранения, и заказ без оповещения, без напоминания взяли и пульнули обратно... Поставила бы одну звезду, но предыдущие доставки были норм, я забирала вовремя
Думаю, что буду избегать сдек, как способ доставки в будущем.
Несколько раз была такая ситуация: говорю, что оплачу заказ картой. После этого сотрудник сначала просит оплатить заказ наличкой (на вопрос "что с терминалом" отвечает что-нибудь про трудности), если отказываешься - просит переводом, если отказываешься и от этого оказывается, что терминал с картой прекрасно работает. Один раз заплатили наличкой - чуть не обсчитали.
Хорошее отделение пользуюсь не первый раз и всегда все делают по правилам и как положено, что иногда неудобно НО главное безопасно и сразу чувствуешь что твою ОПЛАЧЕННУЮ посылку не отдадут другому (как в Вай....з или ОЗ...).
Так же хотелось бы отдельно сказать спасибо Алексею который помог отправить огромную посылку и терпеливо все объяснял и еще успевал с другими клиентами работать.
К администратору пункта нет вопросов. Но этот ужасный химозный запах в помещении просто жуть, сколько раз была и одно и то же. Жалко сотрудников этого пункта.
Мне нравится этот пункт,особенно мужчина сотрудник,не знаю имя,но очень приветливый и уже запомнил клиента-приятно!
Быстро работает,мне удобно принимать и отправлять груз сдэком!
Единожды пришлось воспользоваться - пришёл и тупо закрыто в рабочее время, висит объявление типа закрыто на полчаса приём груза. Вот это клиентоориентированность) ни в ВБ ни в Озоне ни разу так не попадал
В программе было написано, что пункт выдачи - работе. По факту - нет. На претензию так и не ответили. Рекомендую не опираться на их приложение - работает - неккоректно.