Несколько раз была в этом пункте выдачи, очень довольна работой сотрудников сдэка и благодарна за такое качественное обслуживание.
Грамотно и быстро помогли решить проблему, хотя в других местах не могли этого сделать. Огромное спасибо менеджеру Алексею за отличную работу и профессиональный подход!
Хотелось бы, что бы начальство ценила таких сотрудников.
Очень нравится этот пункт выдачи. Товары приходят во время. Упаковка отличная, не то, что в других очень известных пунктах. Есть примерочные, зона с диваном, где можно подождать, если есть несколько посетителей. Отправкой не пользовалась, но мои знакомые сказали, что тоже все отлично. Хорошие сотрудники.
Хочу поблагодарить молодого человека,работавшего 05.08.24г. Отправлялось детское кресло от коляски.Данный мужчина взял на себя заботу об упаковке этого негабаритного груза,войдя в мое непростое положение.На пункте,по естественным причинам ,ее не оказалось,что не остановило отправку посылки.Груз пришел на пункт назначения хорошо и надежно упакован.Спасибо за Вашу решительность и самоотверженный труд!
Постоянно пользуюсь услугами этого СДЭКа.Очень нравится как работает Алексей,очень чуткий ,внимательный человек!Всегда поможет и подскажет,если что-то не понятно.Спасибо огромное!
Каждый раз, приходя в пункт выдачи поражаюсь скорости работы сотрудников и скорости выстраивания очереди. Они прямо пропорционально зависимы.
Сотрудник как зомби двигается и разговаривает, что находясь в очереди больше 15 минут начинаешь впадать в спячку.
В самом пункте грязно, и жутко пахнет запрелыми носками
Лучший пункт выдачи и вот почему
1. Чисто
2. Даже если вы придете за 5 минут до закрытия это не прлблема
3.Все посылки лежат аккуратно
4.Вежливый молодой человек, который всегда готов помочь и если перед ним гора только привезенных коробок он постарается и найдет вашу
Рекомендую!!!!
Пользуюсь этим пунктом постоянно всегда вежливый персонал всегда всё срок практически нет очередей и большая лояльность посетителям если возникают какие-то сложные ситуации.
Помогли мне в экстренном порядке получить мою посылку в другом городе за что огромное спасибо Алексею.
Если бы все отделения сдэка были такие как этот сдэк был бы лидер перевозок по всей стране спасибо большое за работу буду и дальше обращаться именно к вам!!!
На выдаче угрюмый и неприветливый парень, на вопрос о курьерах послал, хоть и без мата. Доставка ужасная, не могли привезти заказ неделю. То у них машина сломается, то курьер уедет не взяв доставку, кое-как смогли подвезти товар поближе к дому, в этот пункт. Очереди не было. Относительно чисто, учитывая что сейчас конец зимы со всей слякотью, грязью и прочем, особенно натоптанно не было, но убирались явно не каждый час
Отличная кампания, очень быстрая доставка, даже за рубеж. Пока проблем с ними не возникало. Удобное приложение. Очередей не наблюдал ни разу. Персонал дружелюбный, помогают разобраться. Парковка рядом платная.
В этот раз получила негативный опыт, оплаченный заказ отправили обратно. Я долго не забирала после получения смс о том, заказ доставлен, то попадала к пункту после 20.00, в выходные забыла. Истек срок хранения, и заказ без оповещения, без напоминания взяли и пульнули обратно... Поставила бы одну звезду, но предыдущие доставки были норм, я забирала вовремя
Думаю, что буду избегать сдек, как способ доставки в будущем.
Несколько раз была такая ситуация: говорю, что оплачу заказ картой. После этого сотрудник сначала просит оплатить заказ наличкой (на вопрос "что с терминалом" отвечает что-нибудь про трудности), если отказываешься - просит переводом, если отказываешься и от этого оказывается, что терминал с картой прекрасно работает. Один раз заплатили наличкой - чуть не обсчитали.
Хорошее отделение пользуюсь не первый раз и всегда все делают по правилам и как положено, что иногда неудобно НО главное безопасно и сразу чувствуешь что твою ОПЛАЧЕННУЮ посылку не отдадут другому (как в Вай....з или ОЗ...).
Так же хотелось бы отдельно сказать спасибо Алексею который помог отправить огромную посылку и терпеливо все объяснял и еще успевал с другими клиентами работать.
К администратору пункта нет вопросов. Но этот ужасный химозный запах в помещении просто жуть, сколько раз была и одно и то же. Жалко сотрудников этого пункта.
Мне нравится этот пункт,особенно мужчина сотрудник,не знаю имя,но очень приветливый и уже запомнил клиента-приятно!
Быстро работает,мне удобно принимать и отправлять груз сдэком!
Единожды пришлось воспользоваться - пришёл и тупо закрыто в рабочее время, висит объявление типа закрыто на полчаса приём груза. Вот это клиентоориентированность) ни в ВБ ни в Озоне ни разу так не попадал
В программе было написано, что пункт выдачи - работе. По факту - нет. На претензию так и не ответили. Рекомендую не опираться на их приложение - работает - неккоректно.