Сдэк в последнее время очень разочаровывает! Договариваются на определенный день, чтобы привезти посылку, по факту не привозят и забивают. Пока сама не дозвонилась и не выяснила. Кормят завтраками, ждешь каждый день. Надоело уже, что за отношение?
После десятка раз посещений...(ни здравствуйте...ни досвидания..).Предъявите паспорт....создалось ощущение, что не я плачу им за их недешевые услуги, а они допускают меня к "великой их услуге." Перевел все свои операции с Богатырского 64 в другие конкурирующие с ними доставки-отправки.Благо их теперь открывают... "как грибы после дождя"
Получил сегодня отправление из Владивостока. Вес посылки 4 кг., По квитанции заплатил за 22,780 кг. Это друзья была рама от велосипеда. Так вот СДЭК указывает в квитанции обьем в киллограммах. Который высчитывает по "своей" формуле. И за посылку 4 кг. я заплатил как ща вес 22,780 кг. Конечно я возмущен. Считаю что СДЭК меня обворовали.
Хороший пункт выдачи. На выдаче было два человека. Все быстро. Т.к.была с шестилетним сыном, то очень порадовал небольшой детский уголок. Ушли с рисунком. Спасибо)
Ну такое. О том, что мне поступил заказ мне не сообщили ни смс, ни звонком. Потом уже увидела, что они прислали сообщение в контакте. Это вообще некорректно со стороны сдэк!!!
Я в восторге от этой компании. Товар всегда сохранный. Можно посмотреть и только потом оплатить или отказаться если не подошел (покупала кольца золотые). На почте с заполнением паспортных данных достали, так еще сначала оплати, а потом если товар не тот или плох---это твои проблемы. Хуже почты только сбербанк.
Отвратительная компания и доставка. На сообщения в ВК не отвечают, на сайте "специалист контактного центра" тоже. Привезли заказ в пункт выдачи на другом конце города. После звонка пообещали доставить в течение 2 дней, прошла неделя и он все время "где-то". А самое интересное, система пишет, что доставить его "должны" снова в другой пункт выдачи ! )) На другом конце города)) Хотя адрес доставки указан четко.
Посылка не мелочь из Китая, а почти 30 кг...
1153019249
Хороший пункт,рядом с домом удобно.Очередей никогда нет
3
1
Show business's response
Екатерина
Level 12 Local Expert
April 30, 2019
Постоянно попадаю в очередь на получение посылок - то разгрузка, то несколько клиентов передо мной. Радует, что есть место для ребёнка с альбомом для рисования и карандашами.
Но мне кажется, что можно и быстрее...
Фирма сдэк вообще мне нравится. Частенько курьеры приносят посылки с китайских сайтов. В этом отделении сдэка пока не видел большой очереди, по сравнению например с гражданкой.
Отвратительная доставка. Курьера назначали 3(!!!) Раза. Смогли доставить только на 4ый раз. В кол центре ничего не знают, никто ни за что не отвечает, бросают трубки. Ужасно.