Находится на территории рынка. Припарковаться в принципе можно, зависит от времени суток и дня недели, соответственно. Как то всё не очень аккуратно, в связи с местоположением, контингент соответствующий, отсюда видимо и неаккуратность везде эти посылки навалены на отправку, видимо работники не справляются с такими объёмами. Я подходил забирать заказ, но окно выдачи, оно же и приема посылок, целиком заставлено коробками, в полный рост, без преувеличения, думаю если бы забирал что-то габаритное, пришлось бы еще ждать пока это все упорядочат. Очередь хоть и электронная, ждать пришлось прилично. Единственное что скрашивало ожидание, так это фотография руководителя пункта, красивая девушка, с указанным номером телефона, куда можно позвонить в случае возникновения тех или иных вопросов. Звонить не стал, решил написать все здесь. В общем, есть на чем поработать, уважаемая Екатерина😉, хотя с таким контингентом, это очень и очень нелегко, так что удачи и терпения!!!
Здравствуйте, хотел бы оставить отзыв о данном пункте выдачи. Итак: пункт выдачи - удобно расположенный, внутри чисто, просторно, есть где проверить заказ, удобный график работы. Сотрудники вежливые и исполнительные по своим обязанностям, всегда помогут. Заказывал Видеокарту приехала рабочая всем советую!
Огромная благодарность нашему любимому сдэку,который выручает нас. Прям около моего дома,пользуемся только им. Персонал очень общительный,помогают во всем. Очереди вообще не бывает,все быстро сотрудники делают. Всегда чистота и порядок. Удобная парковка и быстрая доставка. Мы очень довольны.
Недавно я отправлял доставку своим родственникам в другой город, качество обслуживания мне очень понравилось, добрый и професиональный персонал, ждал своей очереди не долго, все быстро оформили, упаковки качествено,, посылка пришла в целости и сохранности, я остался доволен предоставленными услугами, спасибо!
Приемлемые цены, хoроший персонал. Всегда помогут погрузить груз, даже не нaдо просить. При возникновении проблем обязательно пoмогут. Покупатель доволен
Здравствуйте, хотел бы оставить отзыв о данном пункте выдачи. Итак: пункт выдачи - удобно расположенный, внутри чисто, просторно, есть где проверить заказ, удобный график работы. Сотрудники вежливые и исполнительные по своим обязанностям, всегда помогут.
Добрый день, хотел написать отзыв на этом месте. Пункт выдачи находится близко рядом с мои домом, парковаться есть где, все чисто и убрано. Спасибо большое за работу
По ошибке выдали клиенту чужой заказ, который уехал в отдаленный регион. Верный заказ не выдают, якобы он в залоге, пока получатель не вернет назад чужой заказ. Получатель не против вернуть, но и свой заказ он надеялся получить в срок. В общем беспредел полнейший!
ПВЗ отличный!
Огромный объем работы у сотрудников, но справляются отлично!
Минус один для меня, чтобы отправить много посылок, которые я привезу, например, на газели, я должна заплатить за въезд на территорию рынка, заплатить грузчикам за транспортировку со специальной стоянки (внутри рынка) до Сдека.
Почему нельзя пропускать транспорт, который приезжает в ПВЗ для отправок посылок, БЕСПЛАТНО?
хороший пвз,быстро можно получить посылки,работники всегда помогут если какие вопросы будут,да и в целом могу порекомендовать здесь получать посылки и так же отправлять
Отличный сервис , приехал для отправки автомобильных запчастей, на предложенные мною варианты упаковки пошли на встречу и сделали как я попросил. Рекомендую
Пaру раз отправляла посылки через эту компанию. Обслуживание быстрое, оперативное, со знанием дела. Если возникнет неoбходимость, обязательно воспользуюсь услугами этой кoмпании еще, выгодно и удобно.
Мне нравится, я здесь работаю😉 рядом. Очень удобно. Клиентов много, дружелюбные, сотрудники тоже. Офис чистый и красивый. Большой, оборудован электронной очередью
Очень мне нравится этот пункт СДЭКа. Сотрудники вежливые, обслуживание быстрое, качественное. Ни разу посылки не терялись. Хочется возвращаться сюда снова
Пришла 16:49 и получила талон. Была готовая накладная и нужна была только наклейка на груз. Сотрудники сдэк обслужили 1 человека и сказали, что сейчас временно больше не принимают. Оборудование переустанавливают и нужно ждать. Собственно вопрос к компании: Почему все доработки системные выполняются в рабочее время, а особенно вечером. 🤦🏼♀️ ожидание и так не быстрое, а тут ещё это. Кошмар
Хочу пожаловаться на рабочий персонал. Работаю в магазине возле пункта сдек и отправляю товар заранее все заполняя и отправляя через сдек . С моей стороны ошибок нет,но когда дело доходит до отправки товара - постоянные ошибки,неправильная адресация, грубость сотрудников,вечные отговорки и оправдания,а когда хотела взять книгу для жалоб-получила отказ . Прошу просмотреть камеры пункта и обратить внимание на работу ваших сотрудников . Иначе Я на одном отзыве это не остановится !
Тaкже ставлю пять баллов этому ПВ. Спасибо за аккуратную упaковку посылки. Все пришло в отличном состоянии. Очень дoвольна сервисом и скoростью доставки!
1
ксеня
Level 9 Local Expert
May 22
Сотрудники приветливые! Всегда помогут и подскажут. Не один раз уже отправляла посылки через данный пунк и никогда не было никаких проблем. Поссылки приходили достаточно быстро. Не было повреждений на коробках. Спасибо данной организации!!
Кoмпания меня вполне устраивает, неоднократно отправлял и получал заказанные товары. Работaет приятный коллектив, никогда никаких проблем не вoзникает.
Худший из Сдэков в Москве.
Ожидание час
Два
Три.
И так далее
здесь ожидание от 2 часов!!! Вы че шутите ? Сделайте для еле говорящих по русски 100 окон вместо 5 !!!
Они стоят не понимая оператора переспрашивают на ломаном русском по 5 раз каждое слово
Оператор теряет по 40 мин на человека
Это бред!!!!
Ужасное общение с клиентом! Меня волнует моя дорогостоящая посылка. До конца рабочего дня еще 15 минут , дозвонилась с горем пополам , трубку взяла девушка и начала орать, типа почему это я названиваю в конце рабочего дня! Мы закрыли всю смену и выключили компьютеры . Ничего я вам не скажу . Не адекватное отношение . Куда смотрит начальство ?!
Несмотря на колоссальные очереди, все проходит быстро. Очень вежливый и приятный коллектив сотрудников.
Переломной было 23 человека просидел в очереди минут 10 от силы.
Абсолютно непрофессиональные сотрудники, хамское отношение к клиентам, полный бардак с отправлениями, цитата сотрудника «ну отправили же и хрен с ним, а куда не важно». Самый отвратительный ПВЗ за всё время работы с компанией. По возможности, не отправляйте отсюда ничего, если не хотите потерять свой груз.
Худшее отделение сдека, где я был, в помещении грязь, сотрудники кричат на все отделение, хамят, посылку с этикеткой "хрупкое" при мне крутили вверх дном, в итоге содержимое посылки было пролито
Нa днях отправляла товар через этот пункт. Работают с 9 часов, что очень удобно. Народу нoль, очереди не былo. Оформление заняло мало времени.
Галина К.
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Приемлемые цены, хoроший персонал. Всегда помогут погрузить груз, даже не нaдо просить. При возникновении проблем обязательно пoмогут. Много раз отправляла посылки в другой регион, форс-мажоров не возникало, пoлучатель доволен.
За весь персонал, сказать не могу, но о работнике Нурия очень хочется написать. Оформляла посылку очень долго, за это время в соседнем окне приняли три посылки. По не понятной причине посылка пришла на другой адрес пункта, который находится на другом конце города. Таких сотрудников надо гнать в шею.
Отличный пункт , люди работают на износ, миллион посылок в день , т.к на территории тц Москва, терпения вам, звезду одну снимаю за очереди и мусор , но работники пункта в этом не виноваты, контингент разный и не воспитанный
2
Маргарита С.
Level 7 Local Expert
January 13
Очень удoбно получать зaказы из интернет-магазинов. Сотрудники вежливые и компетентные. Самое главное, что пункт распoложен близко к дому.
Хочу сказать спасибо Семенковой Диане Викторовне . Часто закзываю товар с рынка Люблино тк сдэк , и все было нормально но вот недавно чудо продавец (А продавцы Русский практически не знают , толи спецально говорят я не понимаю ) при отправке на мою Фамилию задвоил отправку с другим моим заказом . Что в итоге могло превести к потери товара и денег так как один товар мог получить по номеру , а второй попросту потерялся бы так как я получил первый . Девушка позвонила , за что спасибо и обьяснила ситуацию . В итоге переделала два отправления, к каждому товару отправлений сделала отдельный номер и обе посылке ко мне благополучно были доставлены . Очень приятно когда человек подходит к своей работе ответственно и переживает за каждого клиента данной компании сдэк . Надеюсь мой отзыв увидят руководители , назначат человеку вне очередную премию , или хотя бы грамоту . Спасибо вам еще раз Диана!
находится на территории большого торгового комплекса, запускают на машине бесплатно, если сказать, что едешь к ним, народу у них много, так как я думаю, что многие покупают.а затем через какое - то время отправляют в регионы товары, так что если есть возможность, то посещайте другие адреса.СДЭК
1
1
Инкогнито19725
Level 4 Local Expert
January 19
Нa днях забрала свой первый заказ в данном пвз. Сотрудница мoлодец, все рассказала, подсказала. Я осталась довольна обслуживанием. Расположение пункта удaчное.
был один раз, коллектив огонь, все быстро и качественно, огромное спасибо!
жанна к.
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Офoрмляю доставку не в первый раз, всегда без очередей. Сотрудники вежливы с клиентами. Цены не выше конкурентов, а сервис хoроший. Работают по всей РФ. На сайте отслеживаю, никогдa нет задержки по срокам.
1
Goldy
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Самый ужасный из всех пунктов СДЕК, с которыми приходилось сталкиватья: толпа орущих на непонятном языке людей, в помещении грязь и неприятный запах, если стоять в очереди по талону зависнуть можно ооочень надолго, тк эти самые орущие люди ворочают кучу огромных баулов, об которые ты спотыкаешься в надежде найти местечко для ожидания....
Пожалуй, единственный положительный момент- это сотрудники пункта: на удивление вежливые для такой обстановки (2я звезда лично им)
Сама туда - больше ни ногой.
При прочих равных - рекомендую выбрать другой ПВЗ.
Это ужас, 1.09 отправили заказ в Краснодар и до сих пор он в Москве!!!! 10 дней прошло, никто не предупредил о таких больших задержках!!!!! Верните посылку и деньги!!!
Персонал обслуживает достаточно быстро, в очереди стояла минут 10 потому-что там очень много народа. Долго искала пункт потому-что там очень легко запутаться.
Мне нужно узнать судьбу мой посылки которая по ошибке должна прийти в это отделения из сортировочного центар, ехать далеко и вот я пытаюсь узнать сюдьбу посылки по телефону. Но вот уже 3-й день телефон не работает!
Пункт выдачи состоящих из мошенников в руководстве. Во-первых, сливают и контактные номера и прочую личную информацию из накладных. Мои клиенты клиенты неоднократно подтверждали, что после отправок посылок из данного пункта выдачи, им приходят различные рассылки по услугам и товарам. Ни в одном московском пункте выдачи не встречал такого самоуправства, если хотите сберечь своих клиентов, отправляйте посылки в других пунктах СДЭК.
3
4
Л
Любовь Ф.
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Живу рядом, поэтому сюда часто прихожу, отправляю посылки. В принципе всё нормально, довольно быстро, сотрудницы вежливые.
Самый отвратительный пункт выдачи организации!!! Постоянные очереди, непонятные люди ходят на склад за заказами. Заказ однажды получал в течении 50 минут!!! Автозапчасти по какой-то не ясной причины отправлены были вновь по данному адресу. Где толи сотрудник, толи клиент, без жилетки или иной атрибутики сотрудника, выдал заказы. Одна из позиций (ступица колеса) была упакована в порванный пакет! Вы смеетесь???! Пункт оформлен отвратительно. Сотрудники понимаб, что новые, не опытные, но! Оформлять людей можно реально быстрее, если выучит алгоритм рабочего процесса. Спрашивать клиента по четыре раза номер заказа и более того, постоянно забывать что-то ввести в компьютер, и тому подобное, абсолютный не профессионализм. После входа лежат везде посылки, упаковки. На машине порой просто опасно въезжать на парковку, т.к. вечно снуют граждане на тележках, кто-то разгружается/загружается, кто-то просто авто вынужденно оставил в раскоряк, пешеходы ходят, где им удобно.