Кoмпания меня вполне устраивает, неоднократно отправлял и получал заказанные товары. Работaет приятный коллектив, никогда никаких проблем не вoзникает.
Худший из Сдэков в Москве.
Ожидание час
Два
Три.
И так далее
здесь ожидание от 2 часов!!! Вы че шутите ? Сделайте для еле говорящих по русски 100 окон вместо 5 !!!
Они стоят не понимая оператора переспрашивают на ломаном русском по 5 раз каждое слово
Оператор теряет по 40 мин на человека
Это бред!!!!
Ужасное общение с клиентом! Меня волнует моя дорогостоящая посылка. До конца рабочего дня еще 15 минут , дозвонилась с горем пополам , трубку взяла девушка и начала орать, типа почему это я названиваю в конце рабочего дня! Мы закрыли всю смену и выключили компьютеры . Ничего я вам не скажу . Не адекватное отношение . Куда смотрит начальство ?!
Несмотря на колоссальные очереди, все проходит быстро. Очень вежливый и приятный коллектив сотрудников.
Переломной было 23 человека просидел в очереди минут 10 от силы.
Абсолютно непрофессиональные сотрудники, хамское отношение к клиентам, полный бардак с отправлениями, цитата сотрудника «ну отправили же и хрен с ним, а куда не важно». Самый отвратительный ПВЗ за всё время работы с компанией. По возможности, не отправляйте отсюда ничего, если не хотите потерять свой груз.
2
5
ксения
Level 9 Local Expert
May 22, 2024
Сотрудники приветливые! Всегда помогут и подскажут. Не один раз уже отправляла посылки через данный пунк и никогда не было никаких проблем. Поссылки приходили достаточно быстро. Не было повреждений на коробках. Спасибо данной организации!!
Удобный пункт выдачи, в паре шагов от моего дома.
Приветливый менеджер, обычно нет очереди.
9
Галина К.
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Приемлемые цены, хoроший персонал. Всегда помогут погрузить груз, даже не нaдо просить. При возникновении проблем обязательно пoмогут. Много раз отправляла посылки в другой регион, форс-мажоров не возникало, пoлучатель доволен.
Худшее отделение сдека, где я был, в помещении грязь, сотрудники кричат на все отделение, хамят, посылку с этикеткой "хрупкое" при мне крутили вверх дном, в итоге содержимое посылки было пролито
За весь персонал, сказать не могу, но о работнике Нурия очень хочется написать. Оформляла посылку очень долго, за это время в соседнем окне приняли три посылки. По не понятной причине посылка пришла на другой адрес пункта, который находится на другом конце города. Таких сотрудников надо гнать в шею.
Хочу сказать спасибо Семенковой Диане Викторовне . Часто закзываю товар с рынка Люблино тк сдэк , и все было нормально но вот недавно чудо продавец (А продавцы Русский практически не знают , толи спецально говорят я не понимаю ) при отправке на мою Фамилию задвоил отправку с другим моим заказом . Что в итоге могло превести к потери товара и денег так как один товар мог получить по номеру , а второй попросту потерялся бы так как я получил первый . Девушка позвонила , за что спасибо и обьяснила ситуацию . В итоге переделала два отправления, к каждому товару отправлений сделала отдельный номер и обе посылке ко мне благополучно были доставлены . Очень приятно когда человек подходит к своей работе ответственно и переживает за каждого клиента данной компании сдэк . Надеюсь мой отзыв увидят руководители , назначат человеку вне очередную премию , или хотя бы грамоту . Спасибо вам еще раз Диана!
12
Маргарита С.
Level 7 Local Expert
January 13, 2024
Очень удoбно получать зaказы из интернет-магазинов. Сотрудники вежливые и компетентные. Самое главное, что пункт распoложен близко к дому.
Отличный пункт , люди работают на износ, миллион посылок в день , т.к на территории тц Москва, терпения вам, звезду одну снимаю за очереди и мусор , но работники пункта в этом не виноваты, контингент разный и не воспитанный
находится на территории большого торгового комплекса, запускают на машине бесплатно, если сказать, что едешь к ним, народу у них много, так как я думаю, что многие покупают.а затем через какое - то время отправляют в регионы товары, так что если есть возможность, то посещайте другие адреса.СДЭК
4
2
Инкогнито19725
Level 4 Local Expert
January 19, 2024
Нa днях забрала свой первый заказ в данном пвз. Сотрудница мoлодец, все рассказала, подсказала. Я осталась довольна обслуживанием. Расположение пункта удaчное.
8
жанна к.
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Офoрмляю доставку не в первый раз, всегда без очередей. Сотрудники вежливы с клиентами. Цены не выше конкурентов, а сервис хoроший. Работают по всей РФ. На сайте отслеживаю, никогдa нет задержки по срокам.
был один раз, коллектив огонь, все быстро и качественно, огромное спасибо!
7
Goldy
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Самый ужасный из всех пунктов СДЕК, с которыми приходилось сталкиватья: толпа орущих на непонятном языке людей, в помещении грязь и неприятный запах, если стоять в очереди по талону зависнуть можно ооочень надолго, тк эти самые орущие люди ворочают кучу огромных баулов, об которые ты спотыкаешься в надежде найти местечко для ожидания....
Пожалуй, единственный положительный момент- это сотрудники пункта: на удивление вежливые для такой обстановки (2я звезда лично им)
Сама туда - больше ни ногой.
При прочих равных - рекомендую выбрать другой ПВЗ.
Это ужас, 1.09 отправили заказ в Краснодар и до сих пор он в Москве!!!! 10 дней прошло, никто не предупредил о таких больших задержках!!!!! Верните посылку и деньги!!!
Персонал обслуживает достаточно быстро, в очереди стояла минут 10 потому-что там очень много народа. Долго искала пункт потому-что там очень легко запутаться.
Мне нужно узнать судьбу мой посылки которая по ошибке должна прийти в это отделения из сортировочного центар, ехать далеко и вот я пытаюсь узнать сюдьбу посылки по телефону. Но вот уже 3-й день телефон не работает!
Пункт выдачи состоящих из мошенников в руководстве. Во-первых, сливают и контактные номера и прочую личную информацию из накладных. Мои клиенты клиенты неоднократно подтверждали, что после отправок посылок из данного пункта выдачи, им приходят различные рассылки по услугам и товарам. Ни в одном московском пункте выдачи не встречал такого самоуправства, если хотите сберечь своих клиентов, отправляйте посылки в других пунктах СДЭК.
3
8
Л
Любовь Ф.
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Живу рядом, поэтому сюда часто прихожу, отправляю посылки. В принципе всё нормально, довольно быстро, сотрудницы вежливые.
Самый отвратительный пункт выдачи организации!!! Постоянные очереди, непонятные люди ходят на склад за заказами. Заказ однажды получал в течении 50 минут!!! Автозапчасти по какой-то не ясной причины отправлены были вновь по данному адресу. Где толи сотрудник, толи клиент, без жилетки или иной атрибутики сотрудника, выдал заказы. Одна из позиций (ступица колеса) была упакована в порванный пакет! Вы смеетесь???! Пункт оформлен отвратительно. Сотрудники понимаб, что новые, не опытные, но! Оформлять людей можно реально быстрее, если выучит алгоритм рабочего процесса. Спрашивать клиента по четыре раза номер заказа и более того, постоянно забывать что-то ввести в компьютер, и тому подобное, абсолютный не профессионализм. После входа лежат везде посылки, упаковки. На машине порой просто опасно въезжать на парковку, т.к. вечно снуют граждане на тележках, кто-то разгружается/загружается, кто-то просто авто вынужденно оставил в раскоряк, пешеходы ходят, где им удобно.
Хорошая девушка добрая очень хорошо объясняла работала прекрасно !
8
Елена Костина
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Не знаю зачем люди пишут плохие отзывы самому пункту выдачи, если им не нравятся клиенты пвз или их количевтсво... Ау, люди, сотрудники пункта то тут при чем?! Ну будьте вы добрее, терпимее что ли... Нормальный пвз, ребята знают свою работу, стараются, у менбя претензий к ним нет
Очереди долгие , нет отдельной очереди для выдачи . Чтоб забрать посылку ждешь пока все коробки взвесят и измерят , а людей всегда много , так как это рынок .
4
Оля Пономарева
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Отличный пункт выдачи, оперативно помогли отправить посылку